Уважаемые отдыхающие, как обстоит дело с вирусом Коксаки?

Здравствуйте! Почему не отвечаете на вопросы? Отзывы плохие почему-то пропадают. Пишут что в отеле мыши!!! Плохая еда и уволили аниматоров!!! Утром этот отзыв был а потом его удалили! Как дела обстоят на самом деле? А то мы уже подумываем сменить отель! Ваше молчание подтверждает наши опасения!

Как обстоят дела с анимацией? Куда можно вечером сходить? Можно ли пользоваться барами и ресторанами Sural Resort или только территорией? И что за слухи о смене управляющего отеля? Говорят это повлияло на качество обслуживания. Или это все неправда?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а главный ресторан закрытый ? Террасы нет? И как обстоят в этом году дела с анимацией? Где лучше покупать экскурсии? Собаки не мешают?

Работает ли вай фай в отеле? И что с кондиционерами? Почему ужасные отзывы?

К вопросу о тапочках.... они в отели есть!!!!! Мы снимали 2 номера и в каждом были одноразовые тапочки

Добрый день. С 05.07 по 14.07 к Вам заезжает постоянная туристка (это уже будет 3-й раз, перед этим была в мае 2017 года, октябрь 2016) SAMOILOVA VALENTYNA (FA 869723). Просьба предоставить по возможности, номер более высокой категории или с видом на море или комплимент от отеля на Ваше усмотрение. Заранее спасибо!

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в номере тапочки?

добрый день! подскажите, пожалуйста, пользование водными горками и футбольным полем бесплатно? если платно, то укажите стоимость. спасибо.

Здравствуйте!
Выбираем отель, для поездки в конце мая. 2 взрослых + 1 ребёнок (1.5 года).
Ваш отель подходит по параметрам, только не ясен вопрос с детским питанием и размещением.
Есть ли детское меню?
Есть ли детские стульчики или детская зона в ресторане?
Есть ли детская кроватка?
Спасибо!

Добрый день. Собираемся в отель с 04.06 по 18.06.17. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле программа лояльности и существуют ли комплименты для отдыхающих? Заранее благодарна.

Здравствуйте!
Рассматриваем ваш отель для отдыха в мае-июне 2017 года.
Сохранилась ли (и сохранится ли с следующем сезоне) возможность пользоваться инфраструктурой соседних отелей Sural? (или они были закрыты в этом сезоне?)
Какая площадка для баскетбола ?( на фото не смогли найти..есть ли сетка, мячи?)
Есть ли игра бочче?
Заранее, спасибо!

Доброго времени суток. Едем отдыхать к Вам в отель. Уточните, пожалуйста, на каком расстоянии от берега море глубокое (по шею) ?

Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 18 августа 2016 семьей втроем: я, муж и сын 17 лет. ЕНа фото в номере только два спальных места. какое дополнительное место предоставляется в номере стандарт? Есть ли номера с полноценной третьей кроватью? Заранее благодарю Вас за ответ.

Добрый день! Прочла отзывы и расстроилась, что купила путевку в отель для пенсионеров. Статус "спокойный отель" очень пугает. Работает ли сейчас анимация, дискотека и другие увеселительные мероприятия? Возят ли аниматоры в клубы?

Добрый день! Есть ли У Вас подогреваемый бассейн и бесплатный вай фай?

Добрый День! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле блендер, чтобы можно было размельчить еду малышу.
Заранее спасибо!

Добрый день!
Хочу приобрести путевку в ваш отель на сентябрь.
Вопрос следующий- реально ли гостям из России получить в Вашем отеле номер для некурящих и не на первом этаже?

Добрый день. Наши туристы DOVYDENKO TATYANA, KUKUSHKIN NIKOLAI, KOLOSOV STANISLAV, KOLOSOVA IAROSLAVA, KOLOSOV MARK приезжают в Ваш отель с 14.06 на 9 ночей. Забронировали 2 номера стандарт. Можете ли Вы поставить примечание в резервацию: номера стандарт желательно с видом на море. Заранее спасибо. С уважением, компания "Умные Туристы", г.Уфа

Добрый день. Мои туристы KUTEPOV MIKHAIL и IUSHEROVA LIUDMILA приезжают в Ваш отель 09.06.2015г. на 7 ночей. Они молодожены (бракосочетание 06.06.2015г.). Хотелось бы, чтобы отель предоставил бонус для молодоженов. Спасибо.
С уважением, ТА "Транс-Сервис НН"
Ольга, тел.8(83177)35767