на улице около бассейна столики стоят - там курят! Еще на дискотеке разрешается

Здравствуйте, курят везде, кроме помещений отеля, в дискотеке тоже курят

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07:
«Добрый день, уважаемая Гульнара! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Курение запрещается только в закрытых помещениях. В открытых помещениях курить - разрешено" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07:
«Добрый день, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель категории 18+"
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте , отель 18+

Ответ предоставлен сотрудником отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера находятся в здании Annex».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Интернет есть. Но работает слабо.

Номер не в основном корпусе. Интернет в номере слабо. Сейф платно. Отель хороший.

Стандарт - это номер в основном корпусе. Там интернет ловит далеко не во всех номерах.
А вот в дополнительном корпусе ANEX через дорогу интернет ловит абсолютно во всех номерах

Здравствуйте,сейф платно, интернет в холле отеля, в лобби баре на улице, в номерах основного корпуса тоже, но говорили, что не во всех

Ответ предоставлен сотрудником -Bilge Makul- отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет предоставляется бесплатно. Сейф - 2 евро/день. Standard Room Land View - в главном корпусе».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Интернет на всей территории отеля включая корпус Анекс который через дорогу и на пляже. Слабенький, но мне хватало и позвонить и в соцсетях посидеть.

в ваучере указан корпус Anex.а размещение везде там room standart

Агекс- через оживленную дорогу, не советую. Берите номер в основном корпусе.

никакая там не оживленная дорога. Тихая и спокойная. тем более светофор рядом
Трасса намного в далеке
В ANEX тише и комфортнее, плюс интернет ловит идеально

Ответ предоставлен сотрудником -Bilge Makul- отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что одно из зданий ANEX - через дорогу, 40 метров от главного здания. Другой корпус Anex - позади главного здания, 140 метров от него».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

идти минут пять, летом наверное не будет видно того,что видно на улице зимой)),от отеля летом-автобус есть.
Можно идти по дороге, а можно по территории (где бунгало)

Ответ предоставлен сотрудником -Bilge Makul- отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что от отеля до моря - 200 метров».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

До море 200м.,НО если иди с горки,то норм,а вот обратно, в гору надо подниматься. После купания и так расслабляешься,а в гору уже тяжко иди после:)). Если несколько раз в день туда,сюда,то не находишься.Если вы с детьми,то вся еда острая у них.Отель с детьми не подходит. Свалок особо,мы не наблюдали. Вай-фай бесплатный на ресепшине есть инфо с кодом. Сейф платный-2 дол. в день. Вход в море отличный-песок. У гидов не берите экскурсии,на улице их полно и дешевле.

смотря какой корпус Вы выберете.

Ответ предоставлен сотрудником отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Илона ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартные номера располагаются в основном корпусе».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Стандарт рум это и есть основной корпус. Через дорогу это анекс рум. Меня вполне он устроил. Жил один в двухкомнатном номере.

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель категории 18+"
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Нет, отель 18+

У отеля изменилась концепция, теперь 18+

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07:
«Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Подогрев бассейна работает, температура поддерживается +28градусов".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Температура воды ~25

вода тёплая

Нет
Он не большой и вода в нем была прохладная
Но для любителей сауны вполне подойдёт
Мы не разу не воспользовались,
Но видела люди постоянно вниз спускались ( в зону SPA)

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от
Leyla support:
«Добрый день, уважаемая Марина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Крытый бассейн не очень большой, но плавать возможно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Размер примерно 10*7метров

Анимация - это один турецкий парень, который развлекает вечерами
Мы были 4 дня:
1. Конкурс лучшая пара
2. Танцы
3. Танец живота девушка танцевала
4. Только Музыка играла
А так каждый вечер все выходят в огромный зал лобби и все пьют вино, слушают музыку, играют в карты
Половина отеля была престарелые немцы
Инет есть - не плохой
Мы жили в 619 номере на 4 этаже в основном корпусе и я смотрела по вечерам фильмы по ютубу

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от
отдела резервации по телефону +90 242 756 07 07:
«Добрый день, уважаемая Ирина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В зимний период работает Soft анимация. Шоу от аниматоров, живая музыка, танцы национальные, дискотеки вечерние. Вход в клуб бесплатный, напитки после 24:00 в клубе платные. Интернет доступен на всей территории отеля. Мини бар пополняет только водой в день заезда".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

В периода нашего прибывани были

Здраствуйте
Сауна, бассейн, тренажёрный зал бесплатно. Массаж не знаю сколько стоит, не воспользовались
Российскими картами можно расплачиваться, кроме торговых палаток
Мы лекарства покупали по карте

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от
отдела резервации по телефону +90 242 756 07 07:
«Добрый день, уважаемая Софья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Самостоятельное посещение сауны, хамам - бесплатно. Дополнительные услуги *массаж, пилинг - платно. Стоимость возможно узнать по приезду у сотрудников ресепции СПА. Расплачиваться лучше местной валютой. Но можно и по карте, конвертация будет автоматическая" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ответ предоставлен сотрудником отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5*(FB):
"Здравствуйте, уважаемая Леся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что открытый бассейн подогревается и бесплатен для гостей отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да,есть.Бесплатный

Да, в отеле есть небольшой, но уютный крытый бассейн, бесплатный для посетителей отеля. А также, сауна, хамам, тренажёрный зал - все эти услуги бесплатные

Здраствуйте
Бассейн есть, не большой, мы были на новогодние праздники 2019г.
Вода прохладная была

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в 200 метрах от отеля находится отделение Deniz Bank."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Банкоматы есть в округе - все норм

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
К сожалению номер WhatsApp не предоставляется отелем. Вы можете обратиться по электронному адресу info@sidealegriahotel.com или написать нам, мы свяжемся с отелем и ответим на Ваши вопросы. В честь Дня рождения предоставляется комплимент в виде фруктов и вина в номер".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день.
Комплементы на ДР не предоставляются.

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Вход на дискотеку - бесплатный, а все напитки будут предоставляться - платно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Комплементы на ДР не предоставляются.Хотя при покупки путевки родителям (у них у обоих день рождения были в момент их нахождения в данном отели )связывались с представителями отеля и нас заверяли ,что комплимент на ДР будет.В итоге одни пустые слова .

Добрый день. Когда мы находились в отеле, такое часто происходило.. На отдыхе мы познакомились с несколькими семьями, большинство которых поселили как раз через дорогу! Им приходилось приходить к нам в главное здание отеля чтобы поесть или посмотреть анимацию. Тоже жаловались. Но одни смогли себе
позволить оплатить эти 40$ и уже жить в нормальных условиях.

Я правильно поняла-вы бронировали своим туристам Standard, а их поселили в Anex? В ваучере у них какая категория номера?

Добрый день, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за обратную связь. Задача нашей службы "Помощник ТопХотелс" помогать туристам получать ответы на свои вопросы напрямую от представителей отелей из разных стран мира.
В свою очередь, мы свяжемся с представителями отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5*и передадим Ваш отзыв.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Новогодняя программа будет: галла ужин, живая музыка, шоу игра Бинго, диско. Крытый подогреваемый бассейн есть, температура поддерживается + 26 градусов".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»