Questions and answers
All questions - 557
28.10.2020
12:47
Мы сейчас будем бронировать с 5 по 8 ноября стандартный номер на двоих мать и сын, Iakibchuk Roman, Iakibchuk Tatiana. В пожелания будем просить 2 раздельные кровати, поскольку мать и сын. Можно как-то поспособствовать чтобы было 2 кровати.
Заранее спасибо
28.10.2020
11:47
Добрый день! Забронировали тур в ваш отель с 30 октября по 6 ноября. Уточните пожалуйста, отель будет работать в эти даты? Закрытие пока не планируется?
27.10.2020
20:02
Здравствуйте,
планируем забронировать standard room на 5 ноября. Подскажите есть номера с 2 кроватями в этой категории
Hotels Seher
Hotel representative
28.10.20
11:15
Добрый день. Да, есть в стандартных номерах две раздельные кровати.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Владимир Медведев
Chelyabinsk Турист
29.10.20
08:44
Есть,практически во всех номерах
26.10.2020
11:51
Добрый день! Будет ли у вас работать FISH RESTAURANT 30 октября? Если да, то ресторан работает по меню или единовременная оплата? Какая? Возможна ли запись день в день? Или можно ли записаться заранее еще находясь в России?
Hotels Seher
Hotel representative
26.10.20
15:05
Добрый день, уважаемая Марина. Рыбный ресторан работает понедельник четверг. На 29.10.20 идет запись. Турецкий ресторан работает вторник, пятница (минимальное количество резерваций 10 человек). Вход в ресторан по резервации, платный 5 евро с человека.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
10.10.2020
18:32
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,возможно ли заказать индивидуальный трансфер из аэропорта Анталия? Если да,то какая стоимость?
Hotels Seher
Hotel representative
12.10.20
09:37
Добрый день, уважаемая Наталья. Отель не предостовляет индивидуальных трансферов.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Владимир Медведев
Chelyabinsk Турист
29.10.20
08:44
Можете пройдя регистрацию и отметившись у гида взять такси
07.10.2020
11:28
Добрый день, при летаем к Вам с 23.10 по 01.11 , подскажите пжл. При плохой погоде работает ли крытый бассейн, Хаммам и сауна. Выдаются ли Пляжные полотенца и какая погода, как правило в этот период времени
Hotels Seher
Hotel representative
07.10.20
12:47
Добрый день, уважаемая Олеся. Хамам и сауна рвботают. С 1 ноября отель переходит на зимнюю консепцию (открытие крытого бассейна). Погода в октябре в основном теплая, в среднем +26 градусов. Пляжные полотенце выдаются. Первый раз бесплатно, обмен 1 доллар (по вашему желанию).
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
30.09.2020
19:59
Добрый день. Должны были приехать к вам в эту субботу 3 октября. Сейчас позвонили и сказали что вы больше не принимаете гостей и предложили другой отель. Мы хотим только к вам. Вы правда закрываетесь? Или это Интурист что-то мудрит?
Hotels Seher
Hotel representative
01.10.20
09:01
Добрый день, уважаемая Ольга. Отель не закрывается, продолжает работать. С тур оператором интурист отель не работает. Вам нужно обратиться к тур оператору, что бы подтвердил что вы приедите к нам. Будем рады встречи с вами.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Светлана
Турист
26.09.2020
10:48
Добрый день!есть ли возможность в отеле сдать пцр-тест на коронавирус?
Hotels Seher
Hotel representative
26.09.20
14:23
Добрый день, уважаемая Светлана. Да, в отеле мы делаем пир-тесты.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Светлана
Турист
26.09.2020
10:46
Добрый день,скажи,пожалуйста,есть ли в вашем отеле возможность сдать пцр тест на коронавирус?
Hotels Seher
Hotel representative
26.09.20
14:24
Добрый день, уважаемая Светлана. Да, в отеле мы делаем пир-тесты.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
24.09.2020
10:47
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, едим к вам 03.10.2020, как обстоят дела с интернетом, действительно ли хорошо ловит, т.к. я завязана с работой, мне необходим интернет, или же необходимо докупать трафик.
Hotels Seher
Hotel representative
24.09.20
11:48
Добрый день, уважаемая Мария. Интернет на всей территории отеля бесплатный, в номерах и на пляже может работать с перебоями. В лобби ловит хорошо.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Тамара
Balashiha Турист
08.10.20
08:28
Добрый день. задавала точно такой же вопрос перед поездкой в данный отель. ответ был аналогичный. по сути - вайфай показывает на максималках, а ловит просто ужасно. я бы даже сказала практически вообще не берет интернет. даже на ресепшн. Мне пришлось доплачивать за трафик Билайну, так как тоже необходимо было работать...
Hotels Seher
Hotel representative
08.10.20
08:53
Добрый день, уважаемая Мария. Интернет работает везде, в номерах может работать с перебоями.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
22.09.2020
09:53
Добрый день, подскажите пожалуйста, летим к вам 12 октября с фитнес туром в количестве 19 человек. Можно организовать дискотеку вечером, бочу, стрельба из лука или что другое Волейбол. Во многих отелях шла и идёт анимация, не смотря на пугание штрафа. Как с едой дела рыба, мясо, бейлиз, айран?
Hotels Seher
Hotel representative
22.09.20
10:40
Добрый день, уважаемая Татьяна. Анимации в связи с пандемией нет. По вечерам после ужина проходят развлекательные шоу, а так же дискотечная музыка, где можно потанцевать. В ресторане разнообразие мясных блюд, на ужин есть рыба, так же у нас есть алякарты (рыбный и турецкий) рестораны. Вход по резервации платный 5 евро с человека. В основном ресторвне и нв пляже есть айран. В барах делают коктейли из месных алкогольных напитков.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
21.09.2020
21:53
не подскажете во сколько заканчивается завтрак?мы 25 сентября приезжаем к вам в отель с маленьким ребенком около 10 утра,есть ли возможность раньше заселиться грицай андрей,грицай марина, грицай варвара?
Hotels Seher
Hotel representative
22.09.20
10:29
Добрый день, уважаемый Грицай. Поздний завтрак заканчивается в 10:30. С ранним заселением, по возможности постараемся помочь.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
18.09.2020
12:29
подскажите как работа вай фай в отеле ,хватит для звонков в россию7
7
Hotels Seher
Hotel representative
18.09.20
15:45
Добрый день, уважаемый Грицай. Вай фай работает на всей территории отеля.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
14.09.2020
14:28
Добрый день. Предоставляете ли вы детские горшки и коляски-ребенку 2 года.
Hotels Seher
Hotel representative
14.09.20
14:40
Добрый день, уважаемая Юлия. Детские горшки даем по запросу. Детских колясок нет.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
13.09.2020
12:08
Здравствуйте подскажите, пляжного волейбола тоже нет?
Hotels Seher
Hotel representative
14.09.20
14:48
Добрый день, уважаемая Татьяна. В связи с пандемией все анимационные программы запрещены.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Владимир Медведев
Chelyabinsk Турист
29.10.20
08:47
В соседнем отеле были всевозможные развлекательные мероприятия,здесь только певец и фокусник,увы
10.09.2020
20:40
добрый вечер , если мы отдыхаем в вашем отеле ,можно ли посещать SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA 5*
Сиде
Hotels Seher
Hotel representative
11.09.20
12:10
Добрый день, уважаемая Наталья. Вы можете пользоваться территорией отеля Seher Sun Palace, кроме номерного фонда и иресторана.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
10.09.2020
09:43
Добрый день едем в октябре к вам в отель,подскажите пожалуйста интернет бесплатный в отеле ?
Hotels Seher
Hotel representative
10.09.20
10:58
Добрый день, уважаемая Наталья. Интернет бесплатный.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
09.09.2020
10:18
Здравствуйте, на следующей неделе летим к вам. Подскажите режим работы водных горок? Спасибо.
Hotels Seher
Hotel representative
09.09.20
11:12
Добрый день, уважаемвй Евгени. Расписание работы водных горок с 10:30-12:00, 14:30-16:00
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
04.09.2020
09:46
Добрый день! Едем в Ваш отель 18.09.20. Будет ли дневная анимация?
Hotels Seher
Hotel representative
04.09.20
12:12
Добрый день, уважаемая Ольга. В связи с пандемией дневная анимация запрещена. Каждый вечер в 21:00 после ужина проходят различные развлекательные шоу.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями
30.08.2020
17:13
добрый день едем в сентябре к вам в отель заказан фэмили,с нами ребенок 1 год,есть ли чайник в номере?стульчики для кормления в ресторане?и можно ли будет заказать детскую кроватку в номер?
Hotels Seher
Hotel representative
31.08.20
15:24
Добрый день, уважаемый Грицай.
В номере есть чайный набор.
В ресторане есть стульчик для кормления, а так же вы можете попросить детскую кроватку на ресепшине, вам ее принесут.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
28.10.2020
12:47
Мы сейчас будем бронировать с 5 по 8 ноября стандартный номер на двоих мать и сын, I ...
answers
28.10.2020
11:47
Добрый день! Забронировали тур в ваш отель с 30 октября по 6 ноября. Уточните пожалуй ...
answers
27.10.2020
20:02
Здравствуйте,
планируем забронировать standard room на 5 ноября. Подскажите есть номе ...
answers
26.10.2020
11:51
Добрый день! Будет ли у вас работать FISH RESTAURANT 30 октября? Если да, то ресторан ...
answer
10.10.2020
18:32
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,возможно ли заказать индивидуальный трансфер из а ...
answers
07.10.2020
11:28
Добрый день, при летаем к Вам с 23.10 по 01.11 , подскажите пжл. При плохой погоде ра ...
answer
30.09.2020
19:59
Добрый день. Должны были приехать к вам в эту субботу 3 октября. Сейчас позвонили и с ...
answer
26.09.2020
10:48
Добрый день!есть ли возможность в отеле сдать пцр-тест на коронавирус?
answer
26.09.2020
10:46
Добрый день,скажи,пожалуйста,есть ли в вашем отеле возможность сдать пцр тест на коро ...
answer
24.09.2020
10:47
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, едим к вам 03.10.2020, как обстоят дела с интерн ...
answers
22.09.2020
09:53
Добрый день, подскажите пожалуйста, летим к вам 12 октября с фитнес туром в количеств ...
answer
21.09.2020
21:53
не подскажете во сколько заканчивается завтрак?мы 25 сентября приезжаем к вам в отель ...
answer
18.09.2020
12:29
подскажите как работа вай фай в отеле ,хватит для звонков в россию7
7
answer
14.09.2020
14:28
Добрый день. Предоставляете ли вы детские горшки и коляски-ребенку 2 года.
answer
13.09.2020
12:08
Здравствуйте подскажите, пляжного волейбола тоже нет?
answers
10.09.2020
20:40
добрый вечер , если мы отдыхаем в вашем отеле ,можно ли посещать SEHER SUN PALACE R ...
answer
10.09.2020
09:43
Добрый день едем в октябре к вам в отель,подскажите пожалуйста интернет бесплатный ...
answer
09.09.2020
10:18
Здравствуйте, на следующей неделе летим к вам. Подскажите режим работы водных горок? ...
answer
04.09.2020
09:46
Добрый день! Едем в Ваш отель 18.09.20. Будет ли дневная анимация?
answer
30.08.2020
17:13
добрый день едем в сентябре к вам в отель заказан фэмили,с нами ребенок 1 год,есть ли ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый день. После того как забронируете номер напишите нам на почту.
guestrelation@seherhotels.com. Мы вас отметим.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
В номере и так две кровати,либо кровать и диван