Questions and answers
All questions - 560
Забронировали номер Standard room SEHER RESORT & SPA с 3 по 8 ноября. IAKIBCHUK ROMAN, IAKIBCHUK TATIANA. VOUCHER NO : 3154646.
Можете подтвердить что будут 2 раздельные кровати в номере, поскольку путешествуют мать и сын.
С уважением,
Заранее спасибо.
Доброго вечера, возможно ли в 3 местном номере три отдельные кровати, состав нашей группы : мама, дочь и сын, 3 взрослых, дети «конкретно»)) взрослые? С уважением семья Балычковых/Balychkova

Есть такие номера,в некоторых двухспальная и кровать ,а в некоторых три односпалки

Добрый день. В номерах есть 2 раздельные кровати и диван.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Добрый вечер, вылетаем 01.11.20 ранним рейсом, возможно ли заселение без ожидания 14-00? И ещё один вопросик- туристы купаются в море или уже холодно, а также подскажите, пожалуйста, вечером очень холодно, стоит ли брать куртку?

Ветровку брать стоит,ветер от моря прохладный вечером,купание возможно если моржи)))заселят вряд ли,даже за бакшиш,хотя если народу будет не много то могут

Мы также прилетели ранним рейсом, были в отеле в 9 утра. Нам предложили доплатить за раннее заселение 20 евро, что мы и сделали, чтобы полноценно отдохнуть после долгой дороги.

Прилетел рано утром, заселили в 11.00 без проблем, потому что номер был готов.

Добрый день, уважаемая Людмила. По возможности постараемся заселить вас как можно раньше.
Туристы купвются в море. Вечером прохладно.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Мы сейчас будем бронировать с 5 по 8 ноября стандартный номер на двоих мать и сын, Iakibchuk Roman, Iakibchuk Tatiana. В пожелания будем просить 2 раздельные кровати, поскольку мать и сын. Можно как-то поспособствовать чтобы было 2 кровати.
Заранее спасибо

Добрый день. После того как забронируете номер напишите нам на почту.
guestrelation@seherhotels.com. Мы вас отметим.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.

В номере и так две кровати,либо кровать и диван
Добрый день! Забронировали тур в ваш отель с 30 октября по 6 ноября. Уточните пожалуйста, отель будет работать в эти даты? Закрытие пока не планируется?
Здравствуйте,
планируем забронировать standard room на 5 ноября. Подскажите есть номера с 2 кроватями в этой категории

Добрый день. Да, есть в стандартных номерах две раздельные кровати.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.

Есть,практически во всех номерах
Добрый день! Будет ли у вас работать FISH RESTAURANT 30 октября? Если да, то ресторан работает по меню или единовременная оплата? Какая? Возможна ли запись день в день? Или можно ли записаться заранее еще находясь в России?

Добрый день, уважаемая Марина. Рыбный ресторан работает понедельник четверг. На 29.10.20 идет запись. Турецкий ресторан работает вторник, пятница (минимальное количество резерваций 10 человек). Вход в ресторан по резервации, платный 5 евро с человека.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,возможно ли заказать индивидуальный трансфер из аэропорта Анталия? Если да,то какая стоимость?

Добрый день, уважаемая Наталья. Отель не предостовляет индивидуальных трансферов.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.

Можете пройдя регистрацию и отметившись у гида взять такси
Добрый день, при летаем к Вам с 23.10 по 01.11 , подскажите пжл. При плохой погоде работает ли крытый бассейн, Хаммам и сауна. Выдаются ли Пляжные полотенца и какая погода, как правило в этот период времени

Добрый день, уважаемая Олеся. Хамам и сауна рвботают. С 1 ноября отель переходит на зимнюю консепцию (открытие крытого бассейна). Погода в октябре в основном теплая, в среднем +26 градусов. Пляжные полотенце выдаются. Первый раз бесплатно, обмен 1 доллар (по вашему желанию).
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Добрый день. Должны были приехать к вам в эту субботу 3 октября. Сейчас позвонили и сказали что вы больше не принимаете гостей и предложили другой отель. Мы хотим только к вам. Вы правда закрываетесь? Или это Интурист что-то мудрит?

Добрый день, уважаемая Ольга. Отель не закрывается, продолжает работать. С тур оператором интурист отель не работает. Вам нужно обратиться к тур оператору, что бы подтвердил что вы приедите к нам. Будем рады встречи с вами.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.

Добрый день!есть ли возможность в отеле сдать пцр-тест на коронавирус?

Добрый день, уважаемая Светлана. Да, в отеле мы делаем пир-тесты.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,скажи,пожалуйста,есть ли в вашем отеле возможность сдать пцр тест на коронавирус?

Добрый день, уважаемая Светлана. Да, в отеле мы делаем пир-тесты.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, едим к вам 03.10.2020, как обстоят дела с интернетом, действительно ли хорошо ловит, т.к. я завязана с работой, мне необходим интернет, или же необходимо докупать трафик.

Добрый день, уважаемая Мария. Интернет на всей территории отеля бесплатный, в номерах и на пляже может работать с перебоями. В лобби ловит хорошо.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.

Добрый день. задавала точно такой же вопрос перед поездкой в данный отель. ответ был аналогичный. по сути - вайфай показывает на максималках, а ловит просто ужасно. я бы даже сказала практически вообще не берет интернет. даже на ресепшн. Мне пришлось доплачивать за трафик Билайну, так как тоже необходимо было работать...

Добрый день, уважаемая Мария. Интернет работает везде, в номерах может работать с перебоями.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Добрый день, подскажите пожалуйста, летим к вам 12 октября с фитнес туром в количестве 19 человек. Можно организовать дискотеку вечером, бочу, стрельба из лука или что другое Волейбол. Во многих отелях шла и идёт анимация, не смотря на пугание штрафа. Как с едой дела рыба, мясо, бейлиз, айран?

Добрый день, уважаемая Татьяна. Анимации в связи с пандемией нет. По вечерам после ужина проходят развлекательные шоу, а так же дискотечная музыка, где можно потанцевать. В ресторане разнообразие мясных блюд, на ужин есть рыба, так же у нас есть алякарты (рыбный и турецкий) рестораны. Вход по резервации платный 5 евро с человека. В основном ресторвне и нв пляже есть айран. В барах делают коктейли из месных алкогольных напитков.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
не подскажете во сколько заканчивается завтрак?мы 25 сентября приезжаем к вам в отель с маленьким ребенком около 10 утра,есть ли возможность раньше заселиться грицай андрей,грицай марина, грицай варвара?

Добрый день, уважаемый Грицай. Поздний завтрак заканчивается в 10:30. С ранним заселением, по возможности постараемся помочь.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
подскажите как работа вай фай в отеле ,хватит для звонков в россию7
7

Добрый день, уважаемый Грицай. Вай фай работает на всей территории отеля.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Добрый день. Предоставляете ли вы детские горшки и коляски-ребенку 2 года.

Добрый день, уважаемая Юлия. Детские горшки даем по запросу. Детских колясок нет.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте подскажите, пляжного волейбола тоже нет?

Добрый день, уважаемая Татьяна. В связи с пандемией все анимационные программы запрещены.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.

В соседнем отеле были всевозможные развлекательные мероприятия,здесь только певец и фокусник,увы
добрый вечер , если мы отдыхаем в вашем отеле ,можно ли посещать SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA 5*
Сиде

Добрый день, уважаемая Наталья. Вы можете пользоваться территорией отеля Seher Sun Palace, кроме номерного фонда и иресторана.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.
Добрый день едем в октябре к вам в отель,подскажите пожалуйста интернет бесплатный в отеле ?

Добрый день, уважаемая Наталья. Интернет бесплатный.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.

Забронировали номер Standard room SEHER RESORT & SPA с 3 по 8 ноября. IAKIBCHUK ROMA ...

Доброго вечера, возможно ли в 3 местном номере три отдельные кровати, состав нашей гр ...

Добрый вечер, вылетаем 01.11.20 ранним рейсом, возможно ли заселение без ожидания 14- ...

Мы сейчас будем бронировать с 5 по 8 ноября стандартный номер на двоих мать и сын, I ...

Добрый день! Забронировали тур в ваш отель с 30 октября по 6 ноября. Уточните пожалуй ...

Здравствуйте,
планируем забронировать standard room на 5 ноября. Подскажите есть номе ...

Добрый день! Будет ли у вас работать FISH RESTAURANT 30 октября? Если да, то ресторан ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,возможно ли заказать индивидуальный трансфер из а ...

Добрый день, при летаем к Вам с 23.10 по 01.11 , подскажите пжл. При плохой погоде ра ...

Добрый день. Должны были приехать к вам в эту субботу 3 октября. Сейчас позвонили и с ...

Добрый день!есть ли возможность в отеле сдать пцр-тест на коронавирус?

Добрый день,скажи,пожалуйста,есть ли в вашем отеле возможность сдать пцр тест на коро ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, едим к вам 03.10.2020, как обстоят дела с интерн ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, летим к вам 12 октября с фитнес туром в количеств ...

не подскажете во сколько заканчивается завтрак?мы 25 сентября приезжаем к вам в отель ...

подскажите как работа вай фай в отеле ,хватит для звонков в россию7
7

Добрый день. Предоставляете ли вы детские горшки и коляски-ребенку 2 года.
Здравствуйте подскажите, пляжного волейбола тоже нет?

добрый вечер , если мы отдыхаем в вашем отеле ,можно ли посещать SEHER SUN PALACE R ...

Добрый день едем в октябре к вам в отель,подскажите пожалуйста интернет бесплатный ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Добрый день, мы заселим вас в номер с двумя раздельными кроватями. По приезду напомните на ресепшине, что у вас номер с двумя кроватями.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями.