Questions and answers
All questions - 395
Здравствуйте. Собираемся в отель 7 февраля. Очень волнуют два вопроса , будут ли к это времени открыты рестораны Ля-карт ,входят ли они в концепцию «Все включено»?
И планируется ли запуск дополнительного трансфера (в14:00)от песчаного пляжа до отеля ?
Добрый день! Уважаемые представители отеля, отдыхаем в вашем отеле, почему остуствует мясо на ужине (его нет вообще) только курица один кусочек на человека за огромной очередью, детям утром только каша одного вида, фрукты нарезные очень мелко, бар на бассейне закрыли в 16.40 и куда ходить вечером на бар, только на ресепшн на 2 ой этаж и всё?????? Очень ждём ответа.

Добрый день, Анастасия! По вопросу о питании, подойдите, пожалуйста, на ресепшн к Guest Relation Дарине. К сожалению, бар на бассейне дейставительно работает до 16:30. Кроме Ред бара, есть бары в ресторане и в конференц зале, где проходят вечерние шоу.
Как работает бар на пляже? что включает система все включено?
Можно ли посещать территорию xperience kiroseiz parkland?

Мы приезжали на пляж автобусом который отправляется с отеля 9.30 . На пляже алкоголь местного производства, пиво в бутылках , кофе с автоматов. Территорию паркленда нельзя посетить. Мы проверяли)))
За отдельную плату на пляже фреш, клубника 1$

Бар на пляже работает с 10:00 до 16:30. Система всё включено включает безалкогольные напитки, соки, кофе, чай, а также местные алкогольные напитки. Гостям Премьера территорию Паркленда посещать нельзя.
Добрый день,сколько стоит снять домик на пляже,сутки?

Наши друзья спрашивали , цена была 50$,)

Добрый день, Татьяна! Можете узнать цену на сайте Booking.com
здравствуйте!Подскажите есть ли дискотеки и развлекательные программы на территории отеля?
Время работы баров?

Здравствуйте, Виолета! На территории отеля дискотек нет, только платные выездные. Каждый вечер анимационная команда проводит шоу в отеле. Бары работают с 10:00 до 00:00.

Различения с 20:30 это мини диск для детей, с 21:00 Шоу программа начинается.
кто хочет поехать в клубы шарма ) Аниматоры предоставляют такую услугу👍👍👍👍
Здравтвуйте,подскажите,Правда ли, что гости отеля Xperience Kiroseiz Premier могут бесплатно посещать парк Голливуд (который находится рядом с отелем)?
И правда что одна поездка в Старый город от отеля бесплатно?

Этот парк сейчас не работает

Добрый день, Анна! Гости нашего отеля могут свободно посещать территорию Голливуда. Наши автобусы не ходят в Старый город, каждый день в 20:00 ездит автобус в Наама Бэй и назад в 23:00.

Да. Правда)

Здравствуйте! Подскажите на сколько заполнен отель.

Добрый день! На сегодняшний день заполненность отеля составляет 99%.
Добрый день! Подскажите пожалуйста работает ли у вас сейчас ресторан аля-кар?

Добрый день, Катя! К сожалению, аля-карт ресторан закрыт.
И еще вопрос, есть ли тренажерный зал?

Да тренажёрный зал есть в общем доступе. На первом этаже с видом на бассейн

Тренажёрным залом можно пользоваться бесплатно.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, приблизительную стоимость такси с коралл. пляжа в отель. Спасибо.

Приблизительно 3 дол за машину

Добрый день, Татьяна. Примерная стоимость такси с пляжа до 5$.
Добрый вечер. Хотел спросить за ранее поселение. Прибываем 21.01 в 6 утра, возможно заселение раньше 14 часов?

Здравствуйте, Иван! Вас без проблем заселят раньше, если будут доступные номера.
Здравствуйте , заказали тур в Ваш отель с 27.01
9 чел , можно ли разместить в номерах рядом 3 номера и 1 этаж . И именникам есть какой то комплимент от отеля? На коралловый пляж автобус сейчас в какое время ездит?

Здравствуйте, Юлия! Вас постараются заселить рядом, если будут доступные номера. Отель посылает именникикам торт в номер. Автобусы на коралловый пляж едут в 8:30 и 9:30.
Добрый день. Собираетмся к вам снова. Были в том году.
Есть какие-то бонусы для постоянных посетителей?
Территорию Паркланда еще не открыли?
Читал в отзывах, что большой бассейн не подогревается, это так?
Интернет как в том году? карточка на 50 часов? или как-то по-другому?

Здравствуйте, Иван! Извините за задержку ответа. Постоянным клиентам отель посылает комплимент в номер, обратитесь к Guest Relation по приезду, пожалуйста. Территория Паркленда открыта, но ей могут пользоваться только гости Паркленда. Подогреваются только джакуззи, детский бассейн и аквапарки. Интернет сейчас платный, 6$ на всё пребывание.

были в отеле несколько раз. ни разу не получили комплимент от отеля
Здравствуйте,мы будем у вас отдыхать в Premier хотели бы узнать можно ли посещать зону отеля Parkland?

Здравствуйте! Извините за задержку ответа. Гостям Премьера не разрешается посещать территорию Паркленда.
Какое сейчас расписание шатлов на пляжи?Конкретно песчаный.

10:30 и 11:15

Ответ предоставлен сотрудником -Said Abuelmagd- Службы Reservation отеля XPERIENCE KIROSEIZ PREMIER 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что автобус до песчанного пляжа отправляется в 10:30 и в 11:15 и возвращается в 15:30.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли сейчас по вечерам после шоу в амфитеатре, живая музыка возле бара и могут ли отдыхающие отеля примьер пользоваться данным баром и слушать музыку???...

Есть экспирианс Санта Джорж,ровно год назад был там,это четверка ,но премьер ему не ровная,там питание выше всяких похвал и живая музыка тоже,зайдите и почитайте за него,сам весной хочу тудапоехать

добрый день
конечно есть музыу на анфатеатр.. и тоже если у вас просьбу по музыке сообшайте анимацию и они будут отвечать.

Когда мы были в декабре после вечернего шоу включали музыку буквально на 15-25 мин., ТК народа не было все сворачивали. Бар, который работает вечером есть на втором этаже возле ресепшен. Там нет живой музыки. Каждый день аниматоры предлагали ехать с ними на платную ночную дискотеку ( ездили одни раз- не пожалели).

Бар по вечерам работает только один - на втором этаже отеля, живой музыки не припоминаю.

Валерий, я только вернулась из отеля. Сейчас даже в анфитеатре ничего нет, из за плохой погода. А про живую музыку забудьте.
Питание в парклэнде нет вообще, все кушать ходят в премиум.
Добрый вечер, скажите пжл, что происходит в отеле с питанием??? Маленьких детей совершенно нечем кормить. Все родители мучаются и кормят либо пустыми макаронами, либо пустой картошкой или голым рисом. Почему такое слабое меню: нет пюре, нет омлетов, нет котлеток детям, фри вообще только за деньги на пляже, даже варёных яиц не бывает. За неделю каждый день рисовая каша. Почему фрукты бананы, яблоки измельчены до такой степени, что они впитывают воду и их есть не возможно деткам?
Почему автобус когда забирает людей с пляжа едит на заправку и заправляет автобус, а мы с детьми должны это терпеть? Почему нельзя заправиться заранее?

добрый день
уважаемые гости .. когда вы приедете на отеле посмотрите на питание и сообшайте их в ресторане какая еда вы хотите и сразу они будут готоить для вас без пробемы.
Добрый день! Основные отличия от XPERIENCE KIROSEIZ PARKLAND?

добрый день
гости XPERIENCE KIROSEIZ PARKLAND могут использовать все территории в отеле. и тоже у них есть минибар один раз бесплатно по приезду. у них два главные рестораны.
Мы сейчас в отеле 4362,прилетели 30 декабря с большой задержкой самолёта. Мало того что нас (4 человек)изначально поселили в номер с одной кроватью, хотя обещали что все будет хорошо. Комплимент от отеля тоже не предоставили, хотя у нас с мужем 30 декабря было 15 лет свадьба. Хочу уточнить ПОЧЕМУ???

добрый день
я уже послала комплемент для вас но они поменяли вашу комнату поэтому у вас нет комплемент. на всяком случае я послала другой комлемент сегодня.

Буду ждать ответ, когда данная информация появится

Здравствуйте. Собираемся в отель 7 февраля. Очень волнуют два вопроса , будут ли к эт ...

Добрый день! Уважаемые представители отеля, отдыхаем в вашем отеле, почему остуствует ...

Как работает бар на пляже? что включает система все включено?
Можно ли посещать терри ...

Добрый день,сколько стоит снять домик на пляже,сутки?

здравствуйте!Подскажите есть ли дискотеки и развлекательные программы на терри ...

Здравтвуйте,подскажите,Правда ли, что гости отеля Xperience Kiroseiz Premier могут бе ...

Здравствуйте! Подскажите на сколько заполнен отель.

Добрый день! Подскажите пожалуйста работает ли у вас сейчас ресторан аля-кар?

И еще вопрос, есть ли тренажерный зал?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, приблизительную стоимость такси с коралл. пляжа ...

Добрый вечер. Хотел спросить за ранее поселение. Прибываем 21.01 в 6 утра, возможно з ...

Здравствуйте , заказали тур в Ваш отель с 27.01
9 чел , можно ли разместить в но ...

Добрый день. Собираетмся к вам снова. Были в том году.
Есть какие-то бонусы для пос ...

Здравствуйте,мы будем у вас отдыхать в Premier хотели бы узнать можно ли посещать зон ...

Какое сейчас расписание шатлов на пляжи?Конкретно песчаный.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли сейчас по вечерам после шоу в амфитеатре, ...

Добрый вечер, скажите пжл, что происходит в отеле с питанием??? Маленьких детей совер ...

Добрый день! Основные отличия от XPERIENCE KIROSEIZ PARKLAND?

Мы сейчас в отеле 4362,прилетели 30 декабря с большой задержкой самолёта. Мало того ч ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день! К сожалению, ещё нет информации, когда будет открыт аля карт ресторан и будет ли дополнительный трансфер.