Я так понимаю, что отель готовится к сезону и проводят ремонтные работы (что только в плюс отелю). Пирс не работал пару дней при мне (хотя именно в эти для я был на другом пляже), в остальное время ремонтировался участками, так что использовать его всё-таки можно было.
На дату 26.03.19 пирс на коралловом пляже работал 100%.

Добрый день, Ирина! Понтон уже полностью починили.

Добрый день! Вас заселят как можно быстрее, если будут доступные номера. Браслеты одеваются в 10:00. Закуски подаются в 10:30 на баре. На трансфер нужно записываться заранее, лучше за один день. В одном из корпусов в отеле ведутся ремонтные работы, но дата окончания пока неизвестна.

Хорошо в этом отеле точно не отдохнёте, он убогий!

10$ на ресепшне и Вас заселяют. На трансфер до моря записываться не нужно. Автобусов хватает

Добрый день! gr.kiroseiz@xperience-hotels.com

Здравствуйте, Ольга! Вай фай платный. 6$ на одно устройство (или 9$ на два) на 7 дней.

Добрый день, Юлия! Для именниников у нас комплимент от отеля - торт в номер или в ресторан.

Добрый день. Сейчас расписание такое: автобусы на коралловый пляж едут в 8:30 и 9:30, возвращаются в 12:00, 14:30 и 16:30. Автобусы на песачный пляж едут в 10:30 и 11:15, возвращается в 15:30. Летом оно может измениться.

Спасибо за ответ. А автобус на 12:00 и на 14:30 едет пустой? Получается у отеля 1 автобус, который курсирует между двумя пляжами и отелем? Летом, как правило, тоже 1 автобус или добавляется еще?

Автобусы, которые едут забирать туристов с пляжа, едут пустые. У отеля несколько автобусов. Если остались люди, которые не уехали первым автобусом, приходит второй дополнительный автобус. Летом примерно такое же расписание, только море закрывают в 18:00.

Море закрывают в 18, а последний автобус уходит в 16:30? Полтора часа пляж пустой?

Нам объясняли, это связано с тем, что сейчас ещё рано темнеет. Мы были в начале фервраля. Это была единственная причина, почему после обеда не было трансфера

Здравствуйте! Если я не ошибаюсь, утром в 9-30, в 10.00 на пляж. С пляжа 12.30, 14.30, 16.30. Обед можно на пляже, ресторан вв. Дискомфорта мы никакого не почувствовали, что это не первая линия. Приятного вам отдыха.

Здравствуйте,Екатерина! Автобусы на коралловый пляж едут в 8:30 и 9:30, возвращаются в 12:00, 14:30 и 16:30. Автобусы на песачный пляж едут в 10:30 и 11:15, возвращается в 15:30.

Здравствуйте. Да. Втени его часть после 16 00.

Виктория, спасибо. А что по поводу парка Голливуд, он работает? И вообще гулять или купаться в бассейне Parkland можно?

Ходили в голливуд. все работает. по нашим браслета вход свободный. Аттракционы 3 долл за 1 чел.

В паркленд - нельзя.

Мы любим ходить на пляж во второй половине дня. Т.К. автобусы не ходят, сколько стоит такси до пляжа?

Ответ предоставлен сотрудником отеля XPERIENCE KIROSEIZ PREMIER 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что главный бассейн расположен в солнечном месте, но есть зонтики, которые создают тень. Закат примерно в 6 вечера. Голливуд находится недалеко от отеля, но не является его частью. Гости Xperience Kiroseiz Premier могут посетить его бесплатно в любой день. Летом автобусы ходят на пляж каждый час.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Спасибо за ответы. Будем надеяться, что трансфер на пляж все-таки будет хорошо организован.

WiFi 6$ на 7 дней.

6$ на 7 дней на одно устройство. На 2 - 9$

На ресепшн нет бесплатного WiFi.

НЕТ, стоимость обговаривается, в среднем 5-10$

Нет.

Добрый день, Марина! На территории отел работает один основной ресторан. Закуски бесплатные.

Вам предоставят номер на первом этаже с террасой, если будут доступные номера. По приезду попросите два ключа от номера.

Добрый день, Катя! На данный момент нет информации открытия аля карт ресторана.

Здравствуйте! На территории отеля курить разрешается.

Добрый день, Елена! На сегодняшний день в отеле 98% заселяемости. Вас поселят на первом этаже, если будут доступные номера.

Здравствуйте! Поздний завтрак подаетс в Red Bar с 10.30 до 12.00. Горячие закуски подаются на главном бассейне с 12.30 до 15.30. Полдник в Red Bar - с 15:00 до 17:30.

Добрый день, Николай! Вода в аквапарках подогревается.

Да срезают браслеты после сдачи комнаты.мотивируя тем что в первый день обедали .делаем морду кирпичем и идём кушать .за тех у кого поздний приезд и раний вылет

Добрый день, Александра! В нашем отеле такая система - если у Вас был обед в первый день, то в последний день Вы можете только позавтракать.

Очень печально, что вам жалко еды для туристов((((

Действительно, отелю жалко еды, они требуют вас в 12.00, чтобы срезать браслеты, настойчиво!!! Но в столовой вы можете покушать, никто не обращает внимания на браслет, вот в баре на бассейне (аквапарке) там не дадут точно без браслета!!! И могу сказать, что отель не тянет на 5 звёзд, просто вопрос цены, мы покупали дешево, но тем не менее, о ель очень очень слабый...

нам при позднем вылете надевали белые браслеты, которые давали право кушать, но нельзя было брать спиртное. поинтересуйтесь на ресепции

Знакомые сейчас отдыхают в albatros и очень хвалят его, хотя это и 4 но сервис на все 100%

Добрый день, Алексей! На территории Премьера находятся два аквапарка - детский и взрослый (подогреваются оба), взрослый и детский (с подогревом) бассейны и джакузи (с подогревом). Во взрослом аквапарке 3 горки, в детском - площадка и горка. Аля карт ресторан закрыт.

Здравствуйте! Отдыхали в этом году в конце января в этом отеле. А-ля карт не работают, бассейн с подогревом маленький, там где горки. Горки высокие для взрослых и маленькие для деток на территории отеля. Большой бассейн без подогрева, если повезёт с погодой, то во второй половине он прогревается и можно купаться