Questions and answers
All questions - 390
Здравствуйте.
Проверьте пожалуйста бронь в отеле Xperience Kiroseiz Premier Aqua Park 5 *, Взрослых: 3.
с 01.09.2018 по 10.09.2018
NATALYA SNEGIREVA
ALEXANDR SNEGIRYOV
EKATERINA SNEGIREVA
Sergey Kr., Belarus. Спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Очень бы хотелось попросить забронировать для нас фемели рум на втором этаже ну или выше. Я слышал и видел, что они новые, после ремонта. С оплатой мы решим вопрос на месте у ресепшн. Муж, жена и дети - двойняшки. Заранее благодарен.31 августа прилет.

Уважаемый Сергей,
Мы учли Вашу просьбу и решим её по приезду в отель, так как всё зависит от доступных номеров в отеле.
Здравствуйте,мы прилетаем к вам отель 9.08скажите пожалуйста можно ли попросить номер 3020 по отзывам очень хороший вариант.Мы с Беларусии и дорога займёт 24 часа очень бы хотелось сразу окунуться в вашу дружелюбную атмосферу

Здравствуйте гость,
мы заметили вашу просьбу и посмотрим будет ли этот номер свободен. но позвольте нам проверить Вашу просьбу по приезду в наш отель.

Что вы за люди такие.......вчера ехали к вам так нас не пустили в автобус к вам а направили в Сиеру Шарм ....Анастасия Смирнова и Эвелина С ирнова......Я же вас просил.....что вы за люди такие.....я напишу в отзыве о вашей работе

Уважаемый гость! Ваша резервация была отменена, так как в отеле нет свободных мест. Ваша туристическая компания была осведомлена. Обратитесь, пожалуйста, к Вашему тур гиду по этому вопросу.
Sergey K., Belarus, Gomel. Добрый день. Приезжаем в ваш отель 31 августа 2018 с женой и двумя детьми по 5 лет. Номер стандарт. Что он будет из себя представлять по спальным местам? Есть ли на первом этаже хоть маленький балкон со столом и стульями или лучше второй этаж? Какая доплата на месте до фемели рум? Комнаты фемели рум после ремонта? Что вы нам порекомендуете выбрать. Дети разнополые. Заранее спасибо!

Здравствуйте, Сергей!
В номере стандарт есть одна двуместная и одна одноместая кровати. На первом этаже есть терраса со столиком и стульями. Возможно, Вам будет удобнее проживать в family room. По поводу доплаты обратитесь, пожалуйста, по электронному адресу resmgr@kiroseiz.com.
Підкажіть будь ласка які у Вас є вечірні розваги для дорослих? Дискотеки?
А також у нас з чоловіком буде річниця весілля в дату нашого перебування, чи можна розраховувати на романтичний пордарунок від готелю?)

Думаю ні... вони відносяться тільки до своїх добре

Добрый день, Ангелина! Вечером у нас развлекательные шоу, конкурсы, небольшая дискотека. Также анимационная команда возит на дискотеки в город (билет 10$ - трансфер, напиток в клубе).
На годовщину свадьбы отель дарит тортик.
Добрый день! Подскажите посещение ресторанов аля карт бесплатно?

Здравствуйте гость,
по вашему вопросу .. у вас есть один раз бесплатно но это систима изменилась в настоящее время .. он открывает для всех потому что у нас есть много людей.. если у нас есть мало людей .. у вас один раз бесплатно вооще.
Добрый день! Приезжаем к Вам 24.08.2018,можно ли предоставить нам номер на первом этаже с видом на бассейн?Бронировали Паркленд,который после ремонта,но он оказывается закрыт!Поэтому хотелось бы ,чтобы номер был тоже новый,чистый.

Здравствуйте гость,
мы заметили вашу просьбу и посмотрим если у нас есть возможность .. ваш номер будет на первом этаже возле бассейна .. но позвольте нам проверить вашу просьбу по приезду в наш отель.

Наверное вы будете разочерованы...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, нужна ли на пляж специальная обувь (коралки, резиновые тапочки для купания)? Нужно ли их везти с собой или можно купить на месте где-нибудь?
Мы едем к вам 11 августа, 15 августа у мужа день рождения, будет ли для него какой-то сюрприз от отеля?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, Екатерина! Для кораллового пляжа нужна специальная обувь, которую можно приобрести в магазинчике в отеле или на пляже.
На День Рождения отель посылает торт именнинику.

Добрый день, спасибо!!!
Добрый день! Собираюсь ехать в этот отель семьёй (2 взр +2 реб, 4 г и 10 лет) в конце августа 2018 г.
Меня интересуют такие вопросы:
-Сколько будет спальных мест в комнате стандарт, для размещения моей семьи?
-Очень полные автобусы едут на пляж?
-Чистое постельное?Матрасы?
-За территорией отеля есть где прогуляться вечером?
-Морепродукты есть в меню ресторанов?

Добрый вечер, Людмила!
В комнате будет одна большая двуспальная и одна односпальная кровати.
Автобусы не очень полные. Даже если все не вмещаются в один автобус, отель пускает дополнительный.
Конечно, матрасы и постельное белье чистые.
Отельный автобус возит вечером в центр города на Наама Бей и забирает назад. Также прямо около отеля находиться парк Hollywood. Также очень популярен Старый город, куда Вы можете попасть своим ходом (20 минут на транспорте).
В главном ресторане периодически подают морепродукты (крабы, кальмары, мидии).

Большое спасибо, за быстрый ответ!!! Совсем не ожидала столь быстрого и подробного ответа. Были два раза в Турции, в Египте будем впервые. Надеемся хорошо отдохнуть,без разочарований и стрессов. Отметить юбилей и годовщину свадьбы.
На сайте booking\com написано что wi-fi бесплатный, так ли это?

Нет, к сожалению, wifi платный.
Здравствуйте, прилетаем в Каир в 19.35, трансфер до отеля 5-6 часов, соответственно прибываем поздно ночью. Возникает вопрос, по прибытии обеспечат ли нас питанием?

Добрый день, Станислав! Попросите на ресепшн ланч бокс по приезду.
Здравствуйте. Скажите, спортивный зал платный? Какая стоимость?

Добрый день, Виктория! Сейчас спортивным залом можно пользоваться бесплатно.

Добрый день. Что бесплатного Wi-Fi нет даже в лобби?

Добрый день, Виталий! К сожалению, нет.
Добрый день. Есть ли возможность вернуться с пляжа раньше, чем ходит бесплатный автобус? Может быть платные маршрутки есть?

Добрый день, Екатерина! Вы можете поехать на маршрутке, но они не ходят прямо возле пляжа. Можно взять такси (около 50 египетских фунтов - 3 доллара).
Подскажите пожалуйста можно ли на завтрак и ужин добавить фруктов?желательно арбузы,манго,персики
Спасибо

привет Снежана..
мы хорошо отметили вашу просьбу.. по поводу фруктов.. есть арбузы два раза в недели во время ужина. а другие фрукты были добовлены на ужин и завтрак каждый день. мы проверим просьбу разнообразия фруктов.
Здравствуйте,подскажите пожалуйчта точное расписание автобуса на пляж и с пляжа,спасибо

привет Снежана ...
расписание по времению будет вешать на станд в ресипшин около магазина.

Поясните по поводу интернета он бесплатен?

Добрый вечер! К сожалению, WiFi платный.

Примерное расписание движения автобуса есть? Хотя бы первый на пляж и последний с пляжа?

привет Виталий ..
да конечно .. у нас есть расписаие движения автобуса и все время будет вешать на ресипшен.. у нас есть 2 пляж [короливый.. санди пляж] ЗА каждый пляж времение туда и обратно .. все время по расписанию.
Здравствуйте.Сколько раз в день ездит автобус на пляжи и обратно.И нужно ли за ранее бронировать места на автобус?

Здравствуйте, Елена! На песчаный пляж автобус ездит 2 раза, на коралловый - 3 раза. Вам не нужно бронировать места, посадка на автобус осуществляется в порядке живой очереди.
Good evening. Tell me if we bought a tour in Xperience Kiroseiz Premier 5 *, can we use the territory of Parkland? Or is it closed?

привет наталья..
к сожалению.. нет . вы не можете использовать территорией Parkland в ностоящее время.. он закрыт потому что они сделают новые реформы.

Здравствуйте.
Проверьте пожалуйста бронь в отеле Xperience Kiroseiz Premier Aqua Park ...

Sergey Kr., Belarus. Спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Очень бы хотелось попроси ...

Здравствуйте,мы прилетаем к вам отель 9.08скажите пожалуйста можно ли попросить номер ...

Sergey K., Belarus, Gomel. Добрый день. Приезжаем в ваш отель 31 августа 2018 с женой ...

Підкажіть будь ласка які у Вас є вечірні розваги для дорослих? Дискотеки?
А також у н ...

Добрый день! Подскажите посещение ресторанов аля карт бесплатно?

Добрый день! Приезжаем к Вам 24.08.2018,можно ли предоставить нам номер на первом эта ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, нужна ли на пляж специальная обувь (коралки, рез ...

Добрый день! Собираюсь ехать в этот отель семьёй (2 взр +2 реб, 4 г и 10 лет) в конце ...

На сайте booking\com написано что wi-fi бесплатный, так ли это?

Здравствуйте, прилетаем в Каир в 19.35, трансфер до отеля 5-6 часов, соответственно п ...

Здравствуйте. Скажите, спортивный зал платный? Какая стоимость?

Добрый день. Что бесплатного Wi-Fi нет даже в лобби?

Добрый день. Есть ли возможность вернуться с пляжа раньше, чем ходит бесплатный автоб ...

Подскажите пожалуйста можно ли на завтрак и ужин добавить фруктов?желательно арбузы,м ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйчта точное расписание автобуса на пляж и с пляжа,спаси ...

Поясните по поводу интернета он бесплатен?

Примерное расписание движения автобуса есть? Хотя бы первый на пляж и последний с пля ...

Здравствуйте.Сколько раз в день ездит автобус на пляжи и обратно.И нужно ли за ранее ...

Good evening. Tell me if we bought a tour in Xperience Kiroseiz Premier 5 *, can we u ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Александр! Ваша бронь подтвержена. Ждём Вас!