Questions and answers
All questions - 390

Hello, rested at your hotel last year in April and again we will arrive on 02.04. Tell me, please, are there any bonuses for us, like regular guests, if so which ones? Can I expect bathrobes and slippers in the room?)

Во сколько завтрак в отеле?

ПРИВЕТ Елена
завтрак в отеле НАЧИНАЕТСЯ 7:00 ДО 10:00 ..
Hello. I will be staying in your hotel from the 8th of March. Interested in the question, are there slippers and bathrobes in the room? And whether there are children's bathrobes? I just read that a bathrobe and slippers are listed among the bonuses for regular customers.

Добрый день, халаты и тапочки предоставляются для VIP-гостей или постоянных гостей.
Hello, we will come to you at 1 am. We won't be in time for lunch and dinner, but this day is paid. Departure is late, at 21 o'clock. Then will we be allowed to have lunch and dinner on the day of departure from the hotel?

Добрый день, все правильно. Если вы придете так поздно, в последний день вам будет предоставлено все, что вы пропустили в первый день.
Hello, we were resting in your hotel from 27.02.18 to 03.02.18, and again we will come to your hotel on 22/02/18. Tell me, please, are there any bonuses to us as regular guests? Thank you.

Здравстуйте, да у нас есть бонусы для постоянных гостей. По приезду обратитесь к Guest relation.
Hello. Tell me, please, if you accommodate 2 adults and 2 children in a standard room - will the children sleep on separate beds?

Добрый день. максимальное размещение в стандарт 2+1 (одна двух спальная кровать и одна полуторная)
Добрый день, планируем посетить ваш отель 01.03.2018,но так как мы с маленьким ребенком(1,9) волнует несколько вопросом.можно ли заселиться в номер на первом этаже с террасой? можно ли в номер попросить детскую кроватку?как далеко находится пляж?есть ли бар на пляже?есть ли возможность там пообедать не возвращаясь на обед в отель?есть ли на территории отеля детская площадка?есть ли возле отеля что-нибудь?есть ли возможность выйти за территорию отеля и погулять (магазины,бары)?есть ли бесплатный вайфай?заранее благодарю за ваш ответ)

Добрый день Александр. Для того чтобы получить номер с террасой, пожалуйста укажите ФИО (на английском) и мы сделаем пометки в нашей системе, и также предоставим вам кроватку. Пляжи находятся в 10 км от отеля, на автобусе около 15 минут. На пляже есть бар и ресторан по системе все включено. детской площадки в отеле нет, только аквапарк, но есть площадка на песчаном пляже. Рядом с отелем есть парк Голливуд, для туристов нашего отеля вход бесплатно. Магазины и рестораны, кальянные ближайшие в Наама бэй, пешком 30-40 минут, такси или автобус 5 минут езды. Да есть бесплатный вай-фай.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Если в день приезда обед не входил, тогда в последний день обед бесплатно, если же в первый день вы обедали, тогда в день отъезда обед будет платно.
Здравствуйте.прилетаем в ваш отель 22 февраля .3 взрослых и ребенок 1,8 можно попросить у вас номер на первом этаже и детскую кроватку в номер?

Добрый день Алексей! Благодарим Вас за обращение и за выбор нашего отеля.
Конечно, мы предоставим вам детскую кроватку и номер на первом этаже.
Пожалуйста, напишите номера ваучеров и ФИО на английском, чтобы мы добавили ваш запрос в нашу систему,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Да спасибо, мы добавим ваш запрос.
Добрый день! Хотим отдохнуть в Вашем отеле в марте! Есть возможность побывать в Петра ( Иордания ) в это время? Спасибо!

Добрый день, уважаемые Гости. Благодарим Вас за обращение! С этим вопросом нужно обращаться к отельному гиду вашей тур компании ( по приезду у вас будет с ним встреча) или тур оператору, у которого вы покупаете путевку. Сотрудники отель не занимаются организацией экскурсий.
Здравствуйте . отдыхали в отеле в 15 и 16 годах. Семья 4 человека. Первый раз в 2015 были в Паркленде. а в 2016 в Премьере (парк закрыли на ремонт). Собираемся к ВАМ снова . но появились два вопроса. 1. Можно ли получить номер по выбору . как бонус . третье посещение. 2. Присутствует ли на сегодняшний день система парашюта( пользование всеми услугами . кроме номера . до выезда из отеля) . Почитала отзывы . где люди пишут . что срезают браслеты в 12 00. Раньше так не было. Спасибо за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Приезжаем в этот отель 21 января.
Не можем понять про бассейны. Подогревается только с горками и детский или еще какой-то, где можно просто поплавать, а не кататься с горок?

Здравствуйте, подогреваются все бассейны с горками и обычный большой.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте приезжаем в ваш отель 28 января 2018 г. в 2 часа ночи, как заказать ранний заезд?
Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель 23 января 2018 года. Будьте добры, подскажите, мы приобрели путёвки в Xperience Kiroseiz Premier 5* - Доступно ли нам пользование территорией и услугами, находящимися на территории Xperience Kiroseiz Parkland ? Посещение бесплатное одного из ресторанов Аля Карт при отдыхе 7 дней? Подскажите пожалуйста, на какие пляжи отвозят б/п автобус, со сколки и до сколки и с какой очередностью.Жду ответа.Заранее благодарна.С Уважением Диана
Здравствуйте планируем приехать в ваш отель 28 января 2018 года, подскажите Parkland будет уже открыт? Доступно ли посещение одного из ресторанов Аля Карт при отдыхе более 10 дней? И вопрос о трансфере, сколько будет стоить трансфер с аэропорта до отеля нас 4 человека, как заказать предварительно трансфер?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Интернет у Вас есть бесплатный? На многих сайтах пишется что платный

Добрый день!
Интернет бесплатный, хорошая скорость и доступен в номерах и по территории отеля
Добрый день. подскажите пожалуйста подогревается ли сейчас в отеле бассейн с горками и детский бассейн. спасибо

Добрый день.
Все бассейны с горками подогреваются взрослый и детский.

Уважаемые представители отеля! Мы выбрали Ваш отель и прилетаем к Вам 3 января.
Есть большая просьба о предоставлении максимально тихого номера, у мужа проблемы со сном, без шума от вентиляторов и улицы, соседних номеров. С балконом или патио. Есть возможность предоставления именно такого номера? И еще такой момент.
У моего мужа 3 января, в день нашего приезда, большой юбилей дня рождения, можно ли будет получить именно по прилету и по заселению в номер получить комплимент от отеля? Буду благодарна за ответ.

Большое спасибо за ответ! Мы выбрали Ваш отель и прилетаем к Вам 3 января. Есть большая просьба - о предоставлении максимально тихого номера, у мужа проблемы со сном, без шума от вентиляторов и улицы, соседних номеров. С балконом или патио. У мужа 3 января день рождения, просим указанный на сайте комплимент от отеля.
Будем очень благодарны во всех отношениях! С нетерпением ждем встречи с Вами!
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al247995/questions
добрый вечер!забронировали тур в ваш отель 20.12.2017 прилет в 7 утра.Есть ли раннее заселение и работает ли взрослый аквапарк.Спасибо.

Здравствуйте!
Есть раннее заселение, Вас заселят в комнату по прилёту, но браслеты, возможно, дадут после 10:00. Аквапарк работает взрослый и детский все с подогревами.
Будем рады Вас приветствовать в нашем отеле.

Hello, rested at your hotel last year in April and again we will arrive on 02.04. Tel ...

Во сколько завтрак в отеле?
Hello. I will be staying in your hotel from the 8th of March. Interested in the quest ...

Hello, we will come to you at 1 am. We won't be in time for lunch and dinner, but thi ...

Hello, we were resting in your hotel from 27.02.18 to 03.02.18, and again we will com ...

Hello. Tell me, please, if you accommodate 2 adults and 2 children in a standard room ...

Добрый день, планируем посетить ваш отель 01.03.2018,но так как мы с маленьким ребенк ...

Здравствуйте.прилетаем в ваш отель 22 февраля .3 взрослых и ребенок 1,8 можно попроси ...

Добрый день! Хотим отдохнуть в Вашем отеле в марте! Есть возможность побывать в Петра ...

Здравствуйте . отдыхали в отеле в 15 и 16 годах. Семья 4 человека. Первый раз в 201 ...

Здравствуйте! Приезжаем в этот отель 21 января.
Не можем понять про бассейны. Подогре ...

Здравствуйте приезжаем в ваш отель 28 января 2018 г. в 2 часа ночи, как заказать ранн ...

Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель 23 января 2018 года. Будьте добры, подск ...

Здравствуйте планируем приехать в ваш отель 28 января 2018 года, подскажите Parkland ...

Интернет у Вас есть бесплатный? На многих сайтах пишется что платный

Добрый день. подскажите пожалуйста подогревается ли сейчас в отеле бассейн с горками ...

Уважаемые представители отеля! Мы выбрали Ваш отель и прилетаем к Вам 3 января.
Есть ...

Большое спасибо за ответ! Мы выбрали Ваш отель и прилетаем к Вам 3 января. Есть больш ...

добрый вечер!забронировали тур в ваш отель 20.12.2017 прилет в 7 утра.Есть ли раннее ...

К 20 декабря Парклэнд откроют?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
добро пожаловать еще раз в нашем отеле
вы будете регулярные гости и это не первый раз для вас поэтому мы будем послать вам фрукти в нормер .. и тоже халат и тапочки если вы хотите.