All notifications - 9 228
20.06.2026
22:38
Added a negative review: 2.7
comment2.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Отдыхали с семьей в июне 2026. Ровно в 14 получили номер, ничего не предвещало беды, но как зашли в номер, сразу резкий запах затхлости и плесени. Шкаф с ужасным запахом, тумбочки от стола открыла, чуть не упала от запаха старости, плесени и затхлости. Номер супериор, третий этаж, вид на внутренний двор. Отдых с детьми аллергиками, респираторная...
20.06.2026
22:38
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 June 2026
20.06.2026
11:04
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26.06.2025-06.07.2025
19.06.2026
08:41
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Пятый раз в Турции. В отеле есть всё для отдыха. Большая территория, котики, питание, развлечения. Отель очень семейный, много детей. Много пространства и услуг для семейного отдыха. Лучшая пятерка в которой был. Очень сложно найти минусы) Однозначно приеду снова.
19.06.2026
08:41
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-22 June 2026
15.06.2026
14:39
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Второй раз за 5 лет. Все снова отлично! Чистая, красивая, уютная территория. Сейчас, в июне нет проблем найти свободный лежак или столик за ужином. Особо хочется выделить персонал. Очень отзывчивый, вежливый и улыбчивый. Номер просторный, удобный и современный. Единственное не хватает вытяжки в ванной. Есть...
15.06.2026
14:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-21 June 2026
11.06.2026
22:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-20 July 2025
11.06.2026
22:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-06 August 2024
11.06.2026
00:12
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Юрий,
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
Gameland и Luna-Park в Sueno Hotels Beach Side работают по системе жетонов.
Цены на игровые жетоны:
2 жетона — 2 €
10...
view
10.06.2026
13:40
Asked a question to the hotel
Добрый день! Скажите пожалуйста, луна-парк в отеле платный или бесплатный и какие аттракционы в него входят?
answered
06.06.2026
16:43
06.06.2026
16:43
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-09 June 2026
05.06.2026
12:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-19 June 2026
05.06.2026
12:49
04.06.2026
14:21
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Полина,
Благодарим Вас за сотрудничество с сетью отелей Sueno и за Ваше обращение.
С удовольствием делимся нашим адресом эл. почты crma@sueno.com.tr. Будем рады Вам помочь и...
view
04.06.2026
12:14
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как я могу напрямую связаться с отелем Sueno Side, может есть вотсап менеджера? Мои туристы скоро летят, хочу сделать пометку, чтобы туристов заселили в номера...
answered
02.06.2026
13:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-22 June 2023
30.05.2026
23:57
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
От аэропорта ехать 1 ч. 20 мин. Сам отель в 7 минутах езды от ТЦ NovaMall и также в 7 минутах езды от старого города. Через дорогу есть мини-маркет. Сама территория очень зеленая 🌳, ухоженная, садовники всегда работают. Вай фай работает хорошо практически на всей территории Очень много котов 🐈 на территории, они везде ходят, спят, сидят. Если у...
30.05.2026
23:57
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-26 May 2026
30.05.2026
12:27
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,Мария!
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что возвращаетесь к нам снова — нам очень приятно.
Хотим сообщить, что в отеле регулярно проводятся технические проверки и...
view
30.05.2026
07:45
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Приезжаем к вам завтра вечером. Были два года назад, очень понравилось и теперь возвращаемся с маленьким ребенком. Сейчас гости отеля пишут, что в части отеля не работают кондиционеры и...
answered
30.05.2026
07:42
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-11 June 2026
30.05.2026
07:30
26.05.2026
21:25
26.05.2026
12:36
Added a review: 3
comment3.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Понравился пляж и лунапарк. В остальном отель очень посредственный за такие деньги (350 тыс за 1 взрослого и 1 ребенка в сентябре). Детский ресторан. Удобно, но выбор минимальный. Каша овсяная (неочищенный овёс) мой ребенок не ест. Да и взрослый думаю тоже. выдают пакетированный сок и молочные коктейли, мороженное . Главный ресторан: всегда...
24.05.2026
19:50
Added a negative review: 2.3
comment3.0 - accommodation 1.0 - food 3.0 - service
Отдыхали в этом отеле летом 2-мя семьями с детьми. Самое большое, что расстроило это питание. Заплатили не малые деньги и ожидаешь приличный отдых. Номера. Здесь все средне, оранжевые номера как на фото, ванна уже усталая, налет ржавчина есть. Питание: отваратительное. В основном ресторане одна и та же еда расставлена и повторяется, чтобы...
24.05.2026
16:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-17 September 2025
22.05.2026
22:08
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер,
Мы очень рады узнать, что Вы выбрали отдых в нашем отеле. Будьте уверены, что мы сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых прошёл комфортно и оставил только приятные впечатления.
С...
view
22.05.2026
16:55
Added a reply to a question about the hotel
Спасибо большое. Купил тур к вам. Приезжаем 11 июня. Надеюсб все понравится, как и в прошлый раз, когда были у вас
view
20.05.2026
19:14
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение.
В честь дня рождения наш отель предоставляет именинникам праздничный комплимент.
По прибытии в отель просим Вас обратиться в отдел по работе с...
view
20.05.2026
16:38
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ольга, прежде всего, благодарим вас за интерес к отелям сети Sueno Hotels. Мы отправили вам летний концепт-проект Sueno Hotels Beach Side Summer Concept через Wetransfer.
view
20.05.2026
13:21
Asked a question to the hotel
Подскажите, пожалуйста, еще... Прилетаем к вам 3 июля. У ребёнка 4 июля день рождения, 10 лет. Можно ли организовать вынос тортика со свечкой, поздравления? Как это происходит в данном отеле?
answered
20.05.2026
13:20
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Можно ли концепцию отеля на 2026 год на электронную почту? Olenka898@mail.ru. Спасибо!
answered
19.05.2026
15:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-29 September 2019
19.05.2026
10:10
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-16 June 2026
18.05.2026
09:18
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-17 August 2026
18.05.2026
09:18
17.05.2026
12:45
15.05.2026
11:32
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
Благодарим вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
Направляем вам концепцию Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2026 года по...
view
15.05.2026
07:14
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отличный отель, вкусная еда , шикарный пляж , очень большая территория и удобные Гаваны на пляже ( актуально с маленькими детьми) Очень вкусный мясной ресторан Аля карт Были с детьми и им всегда было чем заняться, море чистое, вход удобный, в номерах тоже все уютно и есть необходимое
15.05.2026
07:14
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 July 2021
14.05.2026
09:18
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что как взрослый, так и детский аквапарк в настоящий момент работают и доступны для наших гостей.
С уважением,
Sueno CRM Team
view
13.05.2026
22:15
13.05.2026
21:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.05.2026-05.06.2026
13.05.2026
11:45
13.05.2026
11:12
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, наш аквапарк активно работает. Он открыт с 10:00 до 12:00 и с 13:30 до 17:00.
view
12.05.2026
17:58
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!
Работают ли аквапарк взрослый и детский? Или закрыты на ремонт?
answered
12.05.2026
14:54
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
Направляю для Вашего ознакомления концепцию Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2026 через...
view
12.05.2026
14:10
Asked a question to the hotel
Будет ли работать детский городок в середине июня? Прошу прислать концепцию на июнь 2026
answered