Здравствуйте Галина,

Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.

С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side , на указанный эл.адрес.
Хотим сообщить, что услуга проката детских колясок в нашем отеле предоставляется сторонней компанией и является платной. По приезду вы сможете обратиться на стойку Guest Relation, где вам подробно расскажут о доступных моделях, условиях аренды и стоимости.

С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team

Здравствуйте,Виктория!
Для подробного ознакомления отправляем концепт отеля на ваш электронный адрес.
С уважением,
Команда CRM Sueno

Здравствуйте,Наталья!
Отправляем концепт отеля на ваш электронный адрес.

Также,сообщаем что Gameland и Luna-Park работают по системе жетонов. Для использования игровых автоматов и аттракционов необходимо пополнить специальную жетонную карту.

Стоимость жетонов:
2 жетона 2 евро
10 жетонов 8 евро
15 жетонов 12 евро
20 жетонов 15 евро
30 жетонов 22 евро
40 жетонов 30 евро
Игровые автоматы и аттракционы обычно стоят от 2 до 5 жетонов каждая.

С уважением,
Команда CRM Sueno

Здравствуйте!

Благодарим вас за обращение и за то, что вновь выбрали наш отель для отдыха. Нам очень приятно, что вы уже в четвёртый раз являетесь нашим гостем.

Пожалуйста, сообщите номер вашей комнаты, чтобы мы могли проверить ситуацию и оперативно решить вопрос с приветственным комплиментом.

С уважением,
Команда CRM Sueno

Здравствйте Елена,

Благодарим Вас за инетерес к сети отелей Sueno!

Номера категории Hotel Standard Room Roh расположены в главном здании отеля, имеют площадь 31м2 и балкон.
https://beach.sueno.com.tr/ru/%d0%bd%d0%be%d0%bc%d0%b5%d1%80%d0%b0-standard/

Номера категории Hotel Best Price Room Roh также расположены в главном здании отеля, но на нижних этажах, имеют площадь 29- 31м2 и балкон, дизайн комнат полностью повторяет Hotel Standard Room .

С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team

Здравствуйте Елена,

Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side , на указанный эл.адрес.

С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team

Добрый день, Марина!
Благодарим вас за интерес к сети отелей Sueno.
Рады сообщить, что Gameland и Luna-Park работают по системе жетонов. Для использования игровых автоматов и аттракционов необходимо пополнить специальную жетонную карту.
Стоимость жетонов:
o 2 жетона 2 евро
o 10 жетонов 8 евро
o 15 жетонов 12 евро
o 20 жетонов 15 евро
o 30 жетонов 22 евро
o 40 жетонов 30 евро
Стоимость игр и аттракционов составляет от 2 до 5 жетонов за игру.
Если у вас будут дополнительные вопросы, мы всегда рады вам помочь!
С уважением,
Команда CRM Sueno

Здравствуйте Марина,

Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025, на указанный эл.адрес.

С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team

Здравствуйте Анастасия,

Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025 на указанный эл. адрес.

С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team

Добрый день, Сергей,

Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.

Отвечая на Ваш вопрос, хотим уточнить, что отель не осуществляет бронирование напрямую. Рекомендуем Вам обратиться в туристические агентства Вашего города.

Благодарим за понимание и будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Команда CRM Sueno

Здравствуйте Алексей,
Благодарим Вас за интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025.
Отвечая на Ваш вопрос, сообщаем, что официальной датой перехода на зимний сезон является 1 ноября, при этом пирс будет функционировать до 15 октября.
Более подробную информацию Вы можете найти в нашей концепции.

С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team

Добрый день, Олег,

Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.

В соответствии с концепцией отеля на летний сезон 2025 года, все рестораны a la carte предоставляются в качестве дополнительной услуги за отдельную плату и требуют предварительного бронирования через отдел по работе с гостями. Стоимость одного посещения составляет 8 евро с человека.

С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team

Здравствуйте,Людмила!
Благодарим за ваш вопрос.

Хотим сообщить, что услуга проката детских колясок в нашем отеле предоставляется сторонней компанией и является платной. При необходимости, вы можете обратиться на стойку guest relation по прибытии наши коллеги с удовольствием помогут вам организовать аренду.

С уважением,
Sueno CRM Team

Здравствуйте,

Благодарим вас за интерес, проявленный к отелям Sueno.
Наши отели предлагают широкий спектр развлечений как для взрослых, так и для детей, включая Pool Games. Актуальная информация о расписании доступна на информационных стендах, а также сотрудники отдела по работе с гостями всегда будут рады вам помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Здравствуйте,Алексей!

Благодарим вас за доверие и за то, что вновь рассматриваете наш отель для отдыха нам очень приятно!

Для постоянных гостей у нас действительно предусмотрены небольшие комплименты. В частности, при повторном визите мы рады предложить гостям фруктовый сетап в номер, а также возможность раннего заселения при наличии свободных номеров на момент заезда.

Что касается аквапарка: на сегодняшний день все взрослые горки функционируют в штатном режиме.

С уважением,
Sueno CRM Team

Здравствуйте!

Благодарим вас за выбор сети отелей Sueno.
Сообщаем, что для наших постоянных гостей предусмотрен небольшой комплимент от отеля фруктовый сет-ап и приветственная открытка.

С уважением,
Команда Sueno CRM