Questions and answers
All questions - 730
Здравствуйте,пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2025 года на электронную почту Plotnikova.4.27@yandex.ru
Здравствуйте, хотим приехать к Вам 14 октября 2025 года. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2025 года на электронную почту maria_sliva91@mail.ru. Спасибо.

Здравствуйте Мария,
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025 на ваш электронный адресс.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team
Здравствуйте, есть ли кальянная зона? Стоимость?

Здравствуйте!
Спасибо за ваш интерес к сети отелей Sueno.
Сообщаем,что на территории Sueno Hotels Beach Side есть кальянная зона. Стоимость кальяна составляет от 20 до 25 долларов .
С уважением,
Команда CRM Sueno
Здравствуйте, еду к вам впервые, вышлите концепцию сентябрь октябрь 2025 dzyuba.ksyu97@mail.ru, когда разбирают пирс? Есть ли приветствие новым клиентам? Есть ли на территории кальянная зона? Как оставить пожелания к номеру?

Здравствуйте,Ксения!
Благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno.
Концепцию отеля, а также интересующую Вас информацию мы направили на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Команда CRM Sueno
Здравствуйте! Прилетаем к Вам впервые 25.09.2025, можно ли заранее забронировать номер на тихую сторону. т.к. у меня маленький ребенок?

Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno.
Просим Вас направить Ваш ваучер на нашу электронную почту crm@sueno.com.tr
, чтобы мы могли внести соответствующие ремарки в Вашу резервацию.
С уважением,
Команда CRM Sueno
Добрый день! Очень животрепещущий вопрос. У рас ребенок спит только с нами. Брали виллы, чтобы потише. На виллах есть номера с одной большой кроватью?

Здравствуйте!
На виллах в Sueno Hotels Beach Side:
в стандартных номерах две двуспальные кровати, которые можно сдвинуть вместе,
в семейных номерах предусмотрена одна большая двуспальная кровать.
Если для вас важен именно этот вариант, рекомендуем указать пожелание заранее, и мы постараемся его учесть при размещении.
С уважением,
Команда CRM Sueno
Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда перестает работать пирс на пляже, , когда его разбирают?
Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту natalilipochka@yandex.ru

Здравствуйте,Наталья!
Благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno.
Концепцию отеля, а также интересующую Вас информацию мы направили на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Команда CRM Sueno
Здравствуйте! В прошлом году были у вас в отеле, так и не поняли, в каком зале можно занимать столик для завтрака/обеда/ужина без дополнительного бронирования. Думали, что только в зале напротив детского ресторана, но перед отъездом видели, как люди решали прям с тарелкой в руке, в какой зал идти. На днях возвращаемся в ваш отель. Напишите, пожалуйста, в каком зале можно занимать столик? И где можно будет покушать после 23.00? Вдруг, заселимся уже после ужина. Заранее спасибо!

Здравствуйте,Юлия!
Благодарим вас за выбор сети отелей Sueno и за то, что снова выбираете нас для отдыха!
По поводу размещения за столиками: вы можете свободно занимать любой столик в основном ресторане, без предварительного бронирования. Мы рекомендуем ориентироваться на свободные места сотрудники ресторана подскажут, если потребуется.Столики в зале напротив детского ресторана также доступны, но ограничений нет гости могут выбирать зал самостоятельно.
После 23:00 предлагаем следующие варианты питания:
Night Buffet с 23:00 до 01:00 в основном ресторане;
Night Snack с 01:00 до 07:00.
Если вы планируете заселяться после ужина, вы сможете воспользоваться этими вариантами позднего питания.
С нетерпением ждем встречи с вами!
С уважением,
Команда CRM Sueno
Добрый день
Направьте пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2025. Планируем к вам приехать 20.10, но в отзывах пишут, что в этот период уже отель работает не в полную силу, много чего закрыто, нет импортного алкоголя и тд. Так же уточните, пожалуйста по этому вопросу!
Lav.olya@gmail.com

Здравствуйте,Ольга!
Благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno.
Концепцию отеля, а также интересующую Вас информацию мы направили на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Команда CRM Sueno
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию август-сентябрь на mary-kelly@bk.ru

Здравствуйте Мария,
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025 на ваш электронный адресс.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team
Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда перестает работать пирс на пляже, , когда его разбирают?
Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту polina.stroikom@yandex.ru

Здравствуйте,Полина!
Благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno.
Концепцию отеля, а также интересующую Вас информацию мы направили на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Команда CRM Sueno
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, отель предоставляет детские горшки? Летим к вам 21.09.2025г. Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте,Юлия!
Благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno.
Сообщаем,что детские горшки, к сожалению, не предоставляются отелем.
С уважением,
Команда CRM Sueno
добрый день! подскажите - куда вам можно написать или как с вами связаться по поводу размещения? пишу по адресу указанному в визитке - ответа нет

Здравствуйте,Ольга!
Благодарим вас за обращение. Вы можете связаться с нами по адресу электронной почты crm@sueno.com.tr
. Наша команда обязательно ответит вам в ближайшее время.
С уважением,
Команда CRM Sueno
Подскажите, пожалуйста, как обстоит дело с интернетом в отеле? Очень нужен для работы.

Wi-fi отлично на всей территории отеля, в том числе и на берегу.

Здравствуйте,Ольга!
Благодарим вас за обращение и интерес к сети отелей Sutno.
В отеле Wi-Fi доступен на всей территории в номерах, лобби, у бассейнов и на пляже. Скорости достаточно и для работы онлайн.. Скорости достаточно и для работы онлайн.
С уважением,
Команда CRM Sueno
Добрый вечер, Олеся! Пришлите пожалуйста концепт на сентябрь 2025. Едем к вам 6.09.Lapuchka.08@mail.ru
Очень долго выбирали, по отзывам решились к вам, надеемся на хороший отдых, спасибо! 🌹

Здравствуйте Анна,
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025 на ваш электронный адресс.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь 2025 на электронную почту marpesh88@gmail.com. Заранее благодарю.

Здравствуйте ,Марина!
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side , на указанный эл.адрес.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту katya.ivashkova.91@mail.ru

Здравствуйте Екатерина,
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side , на указанный эл.адрес.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team
Здравствуйте! Еще раз прошу Вас отправить концепцию на почту sav_gala@mail.ru
В прошлый раз письмо не пришло. Проверьте пожалуйста правильность написания почтового адреса. Спасибо большое!

Здравствуйте, Галина!
Благодарим вас за интерес к сети отелей Sueno.
Мы повторно отправили письмо с концепт-листом Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025 года на вашу электронную почту. Если вы его не получили, пожалуйста, сообщите другой адрес для отправки.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады ответить.
С наилучшими пожеланиями,
Команда CRM Sueno
Здравствуйте!
Забронировали тур на 2 взрослых и ребенка с 21 сентября. Также прилетит еще семья из Эстонии.
Также с нами хочет полететь друг с сыном, его жена полететь не может. Туроператор говорит, что заселение мужчин невозможно. Но он не одинокий, состоит в браке и летит с сыном. Заселите ли его в отель?
Решаем вопрос о смене отеля для всех 8 человек, если не сможете заселить друга с ребенком.
Надеемся на ваше понимание и решение проблемы.

Здравствуйте, Валерия!
Прежде всего благодарим вас за интерес к сети отелей Sueno.
Сообщаем, что ваш запрос был направлен в отдел продаж. В ближайшее время с вами свяжемся.
С уважением,
Команда CRM Sueno Hotels
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию на почту sav_gala@mail.ru. Спасибо!
Есть ли в отеле прокат колясок?

Здравствуйте Галина,
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side , на указанный эл.адрес.
Хотим сообщить, что услуга проката детских колясок в нашем отеле предоставляется сторонней компанией и является платной. По приезду вы сможете обратиться на стойку Guest Relation, где вам подробно расскажут о доступных моделях, условиях аренды и стоимости.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team

Здравствуйте,пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2025 года на электронную ...

Здравствуйте, хотим приехать к Вам 14 октября 2025 года. Пришлите пожалуйста концепци ...

Здравствуйте, есть ли кальянная зона? Стоимость?

Здравствуйте, еду к вам впервые, вышлите концепцию сентябрь октябрь 2025 dzyuba.ksy ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам впервые 25.09.2025, можно ли заранее забронировать номе ...

Добрый день! Очень животрепещущий вопрос. У рас ребенок спит только с нами. Брали вил ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда перестает работать пирс на пляже, , когда его ...

Здравствуйте! В прошлом году были у вас в отеле, так и не поняли, в каком зале можно ...

Добрый день
Направьте пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2025. Планируем к вам п ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию август-сентябрь на mary-kelly@bk.ru

Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда перестает работать пирс на пляже, , когда его ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, отель предоставляет детские горшки? Летим к вам ...

добрый день! подскажите - куда вам можно написать или как с вами связаться по поводу ...

Подскажите, пожалуйста, как обстоит дело с интернетом в отеле? Очень нужен для работы ...

Добрый вечер, Олеся! Пришлите пожалуйста концепт на сентябрь 2025. Едем к вам 6.09.La ...

Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь 2025 на электронную ...

Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту katya.ivashkova.91@mail.r ...

Здравствуйте! Еще раз прошу Вас отправить концепцию на почту sav_gala@mail.ru
В прош ...

Здравствуйте!
Забронировали тур на 2 взрослых и ребенка с 21 сентября. Также приле ...

Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию на почту sav_gala@mail.ru. Спасибо!
Ес ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Здравствуйте Ксения,
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025 на ваш электронный адресс.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team