Questions and answers
All questions - 504
29.03.2018
20:13
Добрый день! Собираемся прибыть в ваш отель 2 июня 2018 года, с нами 2 детей, 9 и 2,5 года. Оплатили номер с одной большой кроватью и 1 кушеткой. Подскажите предоставляется ли детская кровать в вашем отеле, для младшего ребенка, на сайте информации не нашли.
29.03.2018
12:42
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли какие-нибудь бонусы от отеля, для постоянных гостей?
Dina Dina
Более не является представителем отеля
30.03.18
14:35
Добрый день! Для повторных гостей комплимент отеля - вино и фрукты в номер в день заезда. С уважением, администрация отеля
elenyshka82
Moscow Турист
02.04.18
22:41
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Dina Dina
Более не является представителем отеля
05.04.18
16:00
Добрый день! Конечно, вы можете озвучить ваши пожелания при заселении. Все зависит от загруженности отеля и наличия свободных номеров. С уважением, администрация отеля
26.03.2018
20:48
В конце апреля у вас будет все работать?
Dina Dina
Более не является представителем отеля
28.03.18
17:01
Добрый день! Снек ресторан и снек бар открываются с 1 мая, горки также начнут свою работу с 1 мая и будут работать в зависимости от погодных условий. С уважением, администрация отеля
Михаил
Saint Petersburg Турист
28.03.18
17:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
26.03.2018
14:11
Добрый день) Кто может сказать, заход в море правда ужасен, как пишут в отзывах, просто я уже в годах, справлюсь с заходом и выходом?
Евгения Рахматуллина
Ufa Турист
28.03.18
13:09
Нет, не ужасный. Правее от понтона вполне нормальный вход. И детям и взрослым.
Dina Dina
Более не является представителем отеля
28.03.18
16:28
Добрый день! На пляже есть пирс, заход с берега также возможен, ничего ужасного. С уважением, администрация отеля
Elena Tsikunova
Турист
24.03.2018
18:31
Добрый вечер! Мы будем в отеле с 3 по 11 мая.
Подскажите пожалуйста, в это время будут работать горки?
Заранее спасибо!
Dina Dina
Более не является представителем отеля
28.03.18
15:46
Добрый день! Горки начинают свою работу с 1 мая и будут работать в зависимости от погодных условий. С уважением, администрация отеля
Elena Tsikunova
Турист
28.03.18
16:07
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
24.03.2018
10:46
Подскажите пожалуйста есть ли инфраструктура вокруг отеля, можно ли вечером сходить куда-то или только по отелю
Dina Dina
Более не является представителем отеля
28.03.18
15:45
Добрый день! Озеро и магазинчики в пешей доступности. Подробнее здесь https://tophotel.ee/hotel/al24898/around. С уважением, администрация отеля
23.03.2018
20:06
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как называются номера на первом этаже с гамаком на террасе?
Dina Dina
Более не является представителем отеля
28.03.18
15:43
Добрый день! Эти номера называются standart garden room standart и garden room sea view (с видом на море). С уважением, администрация отеля
22.03.2018
14:50
Подскажите отель и конечно же аква парк работает в конце октября - начале ноября?
Dina Dina
Более не является представителем отеля
23.03.18
20:49
Отель закрывается 3.11.2018, аквапарк будет работать в зависимости от погодных условий. С уважением, администрация отеля
21.03.2018
18:14
Что именно входит в концепцию ULTRA? на сайте вашем найти не могу, напишите здесь или отправьте прямую ссылку
Dina Dina
Более не является представителем отеля
22.03.18
12:07
Добрый день, Виталий! Прямой линк на концепцию отеля http://www.nashirahotels.com/ru/accomodation С уважением, администрация отеля
Виталий Морозов
Naberezhnye Chelny Турист
22.03.18
14:15
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
17.03.2018
10:28
Подскажите в чём разница между номерами эконом и просто стандарт.?
Dina Dina
Более не является представителем отеля
20.03.18
13:30
Добрый день, Сергей! Эконом номера это тоже стандартные номера, которые находятся на 1 и 2 этажах и имеют вид на парковку или сад. Стандартные номера находятся на верхних этажах и имеют вид на панораму. С уважением, администрация отеля
16.03.2018
02:16
Здравствуйте, хотела узнать, сауна и турецкая баня, входят в концепцию все включено?
Dina Dina
Более не является представителем отеля
19.03.18
14:50
Добрый день, Наталья! Посещение сауны и турецкой бани входит в концепцию Все включено. Стоимость процедур по прейскуранту. С уважением, администрация отеля
14.03.2018
12:59
Здравствуйте едим к вам в мае 2018г очень интересует размещение взрослый+ ребенок номер стандарт
Dina Dina
Более не является представителем отеля
16.03.18
14:15
Добрый день, Юлия! Что именно вас интересует в размещении 1+1 в стандарт номере? Пожалуйста, уточните ваш вопрос. С уважением, администрация отеля
Юлия Зазнобина
Nizhny Novgorod Турист
27.03.18
12:14
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Dina Dina
Более не является представителем отеля
28.03.18
17:03
Добрый день! Возможно. Вам нужно забронировать стандартный номер с видом на море. С уважением, администрация отеля
Юлия Зазнобина
Nizhny Novgorod Турист
29.03.18
09:09
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Dina Dina
Более не является представителем отеля
29.03.18
16:27
Добрый день! Для этого вам нужно обратиться в вашу турфирму, где вы бронировали тур, либо прислать нам все данные: имена латиницей, номер ваучера, название туроператора, чтобы мы могли проверить вашу резервацию в нашей системе. С уважением, администрация отеля
Юлия Зазнобина
Nizhny Novgorod Турист
03.04.18
14:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Юлия Зазнобина
Nizhny Novgorod Турист
03.04.18
14:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Dina Dina
Более не является представителем отеля
09.04.18
15:49
Добрый день! Мы подтверждаем вашу резервацию. У вас забронирован стандартный номер с видом на панораму. С уважением, администрация отеля
Юлия Зазнобина
Nizhny Novgorod Турист
09.04.18
16:03
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Юлия Зазнобина
Nizhny Novgorod Турист
26.04.18
09:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Юлия Зазнобина
Nizhny Novgorod Турист
26.04.18
10:01
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Dina Dina
Более не является представителем отеля
27.04.18
11:06
Добрый день! Раннее заселение возможно при наличии свободных номеров на момент вашего заезда. Озвучьте вашу просьбу по приезду в отель. С уважением, администрация отеля
08.03.2018
19:03
Добрый вечер! Подскажите пж., в чем заключается концепция Ultra? И есть ли в барах импортный алкоголь?
Dina Dina
Более не является представителем отеля
13.03.18
16:47
Добрый день, Мария! Концепцию отеля вы можете найти на нашем официальном сайте nashirahotels.com. Импортный алкоголь есть в барах, но платно. С уважением, администрация отеля
06.03.2018
20:45
добрый вечер. тоже интересует вопрос про аквапарк и снек-бар. хотим к вам с 27 апреля. будут ли они уже работать? ждем ответа, чтобы определиться с выбором...
Dina Dina
Более не является представителем отеля
12.03.18
16:53
Добрый день, Ирина! Отель откроется 27 апреля. Открытие аквапарка и снек бара зависит от погодных условий. С уважением, администрация отеля
05.03.2018
22:00
Доброго времени суток.Действительно что аквапарк и снек бар работают с 15 мая?Едем 11 мая.
Dina Dina
Более не является представителем отеля
12.03.18
18:43
Добрый день, Марина! Отель откроется 27 апреля. Открытие аквапарка и снек бара зависит от погодных условий. 11 мая при хорошей погоде все будет работать. С уважением, администрация отеля
27.02.2018
15:25
Здравствуйте! Объясните ,пожалуйста, надо ли платить за теннисный корт, если я буду играть своей ракеткой и мячами, ?на разных сайтах пишут по разному, одни пишут что за аренду корта надо платить, другие пишут что корты бесплатно а платно только освещение если игра вечером!спасибо заранее! Иринаl
Dina Dina
Более не является представителем отеля
12.03.18
19:58
Добрый день, Ирина! Аренда корта платная. Подробности на нашем сайте www.nashirahotels.com. C уважением, администрация отеля
27.02.2018
15:25
Здравствуйте! Есть ли у вас бонусы при повторном посещении? Планируем с семьей посетить Ваш отель 2й раз в этом году.
elenyshka82
Moscow Турист
10.03.18
16:32
Добрый день ! Я в том году четвертый в отеле была , никаких бонусов не сделали, да и пришлось еще из-за номера ругаться , хотели заселить в эконом , когда был оплачен стандарт.
Dina Dina
Более не является представителем отеля
12.03.18
19:56
Добрый день, Евгения! При повторном посещении отель предоставляет комплимент в виде корзины фруктов и бутылки вина. С уважением, администрация отеля
Евгения Рахматуллина
Ufa Турист
19.03.18
09:51
И еще подскажите пожалуйста. Отправила заявку по программе лояльности месяц назад. как долго ждать подтверждения?
Dina Dina
Более не является представителем отеля
22.03.18
12:15
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Евгения Рахматуллина
Ufa Турист
22.03.18
14:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Евгения Рахматуллина
Ufa Турист
04.04.18
14:21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Dina Dina
Более не является представителем отеля
05.04.18
16:19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Евгения Рахматуллина
Ufa Турист
25.04.18
10:47
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Dina Dina
Более не является представителем отеля
28.04.18
09:27
Заявка одобрена
26.02.2018
20:58
Здравствуйте. Возможно ли заселение семьей 5 человек в один номер (3 взрослых+ 2 ребенка)? Если да то в какой?
Dina Dina
Более не является представителем отеля
12.03.18
19:50
Добрый день, Евгений! Заселение 5 человек в один номер возможно. Это может быть Family room sea view (2 комнатный номер) или номер Suite. С уважением, администрация отеля
23.02.2018
19:00
Добрый день!
Подскажите, работа аквапарка с 15 мая или раньше?
Едем с 29 апреля по 9 мая...
Dina Dina
Более не является представителем отеля
12.03.18
19:53
Добрый день, Юлия! Отель открывается 27 апреля. При хорошей погоде аквапарк также начнет свою работу. С уважением, администрация отеля
20.02.2018
13:00
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть по системе "ультра все включено" пакетированные соки ? Можно также подробнее узнать о концепции питания в Вашем отеле?
А также вопрос, чем отличаются категории номеров standard panoramic room от standard garden viev? Спасибо.
Dina Dina
Более не является представителем отеля
12.03.18
19:25
Добрый день, Ирина! Пакетированные соки не входят в систему Ультра все включено. Подробнее с деталями нашего концепта вы можете ознакомиться на официальном сайте отеля www.nashirahotels.com
Standart room Panoramik view: стандартный номер с видом на панораму. Standart garden room: стандартный номер с выходом в сад, где есть шезлонги и гамак. С уважением, администрация отеля
29.03.2018
20:13
Добрый день! Собираемся прибыть в ваш отель 2 июня 2018 года, с нами 2 детей, 9 и 2,5 ...
answer
29.03.2018
12:42
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли какие-нибудь бонусы от отеля, для постоянных ...
answers
26.03.2018
20:48
В конце апреля у вас будет все работать?
answers
26.03.2018
14:11
Добрый день) Кто может сказать, заход в море правда ужасен, как пишут в отзывах, прос ...
answers
24.03.2018
18:31
Добрый вечер! Мы будем в отеле с 3 по 11 мая.
Подскажите пожалуйста, в это время буду ...
answers
24.03.2018
10:46
Подскажите пожалуйста есть ли инфраструктура вокруг отеля, можно ли вечером сходить к ...
answer
23.03.2018
20:06
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как называются номера на первом этаже с гамаком ...
answer
22.03.2018
14:50
Подскажите отель и конечно же аква парк работает в конце октября - начале ноября?
answer
21.03.2018
18:14
Что именно входит в концепцию ULTRA? на сайте вашем найти не могу, напишите здесь или ...
answers
17.03.2018
10:28
Подскажите в чём разница между номерами эконом и просто стандарт.?
answer
16.03.2018
02:16
Здравствуйте, хотела узнать, сауна и турецкая баня, входят в концепцию все включено?
answer
14.03.2018
12:59
Здравствуйте едим к вам в мае 2018г очень интересует размещение взрослый+ ребенок ном ...
answers
08.03.2018
19:03
Добрый вечер! Подскажите пж., в чем заключается концепция Ultra? И есть ли в барах им ...
answer
06.03.2018
20:45
добрый вечер. тоже интересует вопрос про аквапарк и снек-бар. хотим к вам с 27 апреля ...
answer
05.03.2018
22:00
Доброго времени суток.Действительно что аквапарк и снек бар работают с 15 мая?Едем 11 ...
answer
27.02.2018
15:25
Здравствуйте! Объясните ,пожалуйста, надо ли платить за теннисный корт, если я буду и ...
answer
27.02.2018
15:25
Здравствуйте! Есть ли у вас бонусы при повторном посещении? Планируем с семьей посети ...
answers
26.02.2018
20:58
Здравствуйте. Возможно ли заселение семьей 5 человек в один номер (3 взрослых+ 2 ребе ...
answer
23.02.2018
19:00
Добрый день!
Подскажите, работа аквапарка с 15 мая или раньше?
Едем с 29 апреля по 9 ...
answer
20.02.2018
13:00
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть по системе "ультра все включено" пакетированны ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Добрый день! Детская кроватка либо дополнительное спальное место предоставляется. Ребенок должен быть указан в вашей резервации. С уважением, администрация отеля