Questions and answers
All questions - 504
Здравствуйте скажите есть ли фотограф в отеле и сколько примерно стоит семейная фотоссесия?
В этом отеле даже на письма не отвечают. Представьте, какое обслуживание будет. То, что пишут, видимо, так и есть. Жалею, что заказала этот отель. Пойду перебронировать.
Так что Вы скажите ? Нам перебронировать ? Собираемся идти менять отель. Или дадите номера с видом на море, тем более бронировали по очень раннему бронированию, в итоге цена сейчас ниже. Если бы заказывали сейчас смогли бы заказать номера лучше. Вот тебе и раннее бронирование. Вы ответите ? Мне ждать ? Многие ответ так и не получают вообще.
Добрый день. Подскажите, забронировали Ваш отель на 18 мая, едет 2 семьи, всего 5 человек. Не обратили внимания на ECO ROOM при бронировании.. Теперь в агенстве предлагают вообще от Вашего отеля отказаться, а перебронировать на более достойный в Белеке. Или Вы по приезду без доплаты сможете выделить хороший номер ? Начала читать про Ваш отель, там очень-очень низкий рейтинг и вообще все не очень хорошо. Если номер с видом на море предоставите останемся. И сменилось ли руководство в отеле ? Отдыхали в Турции 12 раз, но были отели в Белеке.
Скажите, пожалуйста, кто был в отеле, шампанское там есть?))

есть,только безалкогольное))
Хотел бы узнать по-подробнее о категории номера ECO ROOM. Опишите пожалуйста. Сильно отличается от стандарта?

Виталий, мы жили на втором этаже (над дискотекой в 2014), номер был эконом 2249- как было указано в ваучере. В турагенстве мне сказали, что это номера рядом с кухней, дискотекой или без балконов. Поэтому в этом году я снова забронировала номер эконом. Хотя, вспоминая наш номер могу сказать, что это скорей всего был семейный (между мои номером и номером соседей(моих друзей) была дверь. А, так как на многих сайтах указано, что номеров эконом всего 5 я думаю, что на всех забронированных их не хватит. Думаю сильного отличия там нет. Хорошего отдыха!!! Нам очень понравилось, надеюсь, что и этом году всё будет классно!!!
Здравствуйте, собираемся в ваш отель в середине июня 2017года семьей из четырех человек, подскажите в номере сколько кроватей и можно ли у вас взять дополнительную кровать, в случае необходимости, а также хотелось бы узнать сколько ехать по времени от аэропорта до вашего отеля, так как едим с ребенком.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый день!
в двухуровневом номере сколько ванных комнат и сколько спальных мест?

Добрый день, Ирина! Приносим извинения, по техническим причинам мы не смогли вовремя обработать ваш вопрос. В дублекс номерах есть 1 двуспальная кровать, диван и 1 ванная комната. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте!!! Собираемся в этот отель в начале июня,1 взрослый и 2 детей (6 и 9 лет), подскажите что будет представлять из себя номер economy room, сколько там будет кроватей и какие? на каком этаже? и есть ли балкон или террасса?

Добрый день! Приносим извинения, по техническим причинам мы не смогли вовремя обработать ваш вопрос. Эконом номера находятся на 1-ом и 2-ом этажах, оснащены балконами. В них есть 1 большая двуспальная кровать и диван. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте! многие пишут что ужасный вход в море, можно подробнее описать что именно? Галька или камни? Пишут про какую то платформу...кто то пишет что через метр..кто-то через 4? Все верно?

Добрый день! Приносим извинения, по техническим причинам мы не смогли вовремя обработать ваш вопрос. У отеля есть отдельный пляж с мелкой галькой. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте!!! Собираемся в этот отель в начале июня, 2 взрослых и 2 детей (2 и 9 лет), подскажите что будет представлять из себя номер economy room, сколько там будет кроватей и какие?
Здравствуйте! Мы брали номер economy room - он был точно такой же как стандарт (наши друзья брали стандарт, жили под нами). В номере была одна двухспальная кровать и одна односпальная.
Здравствуйте, хотели посетить аквапарк в вашем отеле, отдыхать будем неподалеку. Как оформить можно посещение и какая стоимость? Спасибо.

Добрый день, Оксана! Приносим извинения, по техническим причинам мы не смогли вовремя обработать ваш вопрос. Посещение аквапарка для гостей других отелей стоит 50 евро в день за человека. С уважением, администрация отеля
Добрый день! Собираемся к вам летом во второй раз. На этот раз семья стала больше :))) семья: родители и 4 ребёнка (19 лет уже как взрослый, 8 лет, 4 года и 2 года) Подскажите пожалуйста, в номере семейный Делюкс с видом на море спальни разделены дверью? По фото не очень понятно. Есть ли возможность поставить детскую кроватку. Хотели положить 3-х старших детей вместе на 2-х спальную кровать (это нормально), а маленькому кроватку попросить. Можем кровать-манеж привезти свою

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! многие пишут что ужасный вход в море, можно подробнее описать что именно? Галька или камни, можно с фото?

Добрый день, Екатерина! Приносим извинения, по техническим причинам мы не смогли вовремя обработать ваш вопрос. У отеля есть свой пляж с мелкой галькой на входе. С уважением, администрация отеля.
Здравствуйте. У меня вопрос из области национальной кухни: подскажите пожалуйста а на территории отеля пекут лепёшки гезлеме? Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте! Да пекут, по крайней мере пекли осенью.
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, аквапарком могут пользоваться гости только вашего отеля или за отдельную плату могут посещать туристы других отелей? Спасибо.

Добрый день, Юлия! Приносим извинения, по техническим причинам мы не смогли вовремя обработать ваш вопрос. Посещение аквапарка для гостей из других отелей стоит 50 евро в день за человека. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте! Собираемся отдохнуть в вашем отеле с маленьким ребенком. Можно ли у вас арендовать детскую каляску?

Добрый день, Наталья! Приносим извинения, по техническим причинам мы не смогли вовремя обработать ваш вопрос. Аренда детской коляски стоит 5 евро в день. С уважением, администрация отеля
День добрый!
Собираемся этим летом отдохнуть в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, есть ли балконы в номерах Standard Panoramic View и Standard Sea View? Если есть, то примерно какой площади. Это очень важно, т.к. едем с детьми.
Заранее спасибо!

Добрый день.
Там в балконами всё сложно. Те номера, которые Sea view с 3 этажа балконы есть (размер условно 1 м*0,5 м). С маленькими детьми, наверно, не подходит, т.к. там, на сколько я помню, достаточно широкая решетка, могут вывалиться. На всём втором этаже одна общая терраса, условно разделенная на зоны при номере. Мне очень не понравился такой вариант, потому что мимо ваших окон будут ходить толпы. Зато для детей хорошо.
Здравствуйте! Мы были с ребенком 5-ти лет в номере стандарт панорамик, балконы маленькие, но через решетку ребенок вряд ли пролезет, по крайней мере наша на пролазила.
Здравствуйте. Напишите пожалуйста есть ли за территорией отеля магазины и фруктовые лавки в пешей доступности? Спасибо.

Добрый день.
Да, есть, минут 10 ходьбы, около озера

Здравствуйте скажите есть ли фотограф в отеле и сколько примерно стоит семейная фотос ...

В этом отеле даже на письма не отвечают. Представьте, какое обслуживание будет. То, ч ...

Так что Вы скажите ? Нам перебронировать ? Собираемся идти менять отель. Или дадите н ...

Добрый день. Подскажите, забронировали Ваш отель на 18 мая, едет 2 семьи, всего 5 чел ...

Скажите, пожалуйста, кто был в отеле, шампанское там есть?))

Здравствуйте! Подскажите, какие алкогольные напитки в отеле есть? Спасибо

Хотел бы узнать по-подробнее о категории номера ECO ROOM. Опишите пожалуйста. Сильно ...

Здравствуйте, собираемся в ваш отель в середине июня 2017года семьей из четырех челов ...

добрый день!
в двухуровневом номере сколько ванных комнат и сколько спальных мест?

Здравствуйте!!! Собираемся в этот отель в начале июня,1 взрослый и 2 детей (6 и 9 лет ...

Здравствуйте! многие пишут что ужасный вход в море, можно подробнее описать что именн ...

Здравствуйте!!! Собираемся в этот отель в начале июня, 2 взрослых и 2 детей (2 и 9 ле ...

Здравствуйте, хотели посетить аквапарк в вашем отеле, отдыхать будем неподалеку. Как ...

Добрый день! Собираемся к вам летом во второй раз. На этот раз семья стала больше :)) ...

Здравствуйте! многие пишут что ужасный вход в море, можно подробнее описать что имен ...

Здравствуйте. У меня вопрос из области национальной кухни: подскажите пожалуйста а на ...

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, аквапарком могут пользоваться гости только вашег ...

Здравствуйте! Собираемся отдохнуть в вашем отеле с маленьким ребенком. Можно ли у вас ...

День добрый!
Собираемся этим летом отдохнуть в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, е ...

Здравствуйте. Напишите пожалуйста есть ли за территорией отеля магазины и фруктовые л ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Добрый день, Елена! К сожалению, по техническим причинам мы не смогли вовремя обработать Ваш вопрос. Приносим свои извинения. Фотограф при отеле есть, по поводу цен обращаться нужно непосредственно к нему. С уважением, администрация отеля