Добрый день! Летим в Ваш отель завтра 08.05.2015г. Отметить день рождения сына (15 лет). Забронировано 2 номера: family elite room бронь 320812 и elite room бронь 320910. Оператор Pegas Touristik. Возможно ли разместить нас в соседних номерах с видом на море и внутренний бассейн? Также Вам отправлена заявка на поздравление с днем рождения 9 мая.

Добрый день, хотели бы забронировать отдых в Вашем отели с 1.07 по 8.07 но у всех тур операторов он на эти даты стоит в стопах, почему? Вылет из Краснодара на 7 ночей, 3 взрослых 1 ребенок 9 лет. Если мы подождем еще бронировать откроют ли бронь на эти даты?

Добрый день, хотели бы забронировать отдых в Вашем отели с 1.07 по 8.07 но у всех тур операторов он на эти даты стоит в стопах, почему?

Здравствуйте! Проверьте пожалуйста бронь, дата заезда 29.08.2015 г., размещение стандарт, Латыповы. И сколько нужно будет доплатить, чтобы поменять номер на элит? Спасибо.

Здравствуйте,Ярослава!Спасибо за ответ по поводу размещения,моя фамилия Быков Сергей(BYKOV SERGEY),дата заезда15.05.15по 25.05.15.Номер Ellit standard.Буду очень признателен и благодарен,с уважением к Вам Сергей.

Здравствуйте! Отдыхаю в вашем отеле 5-й раз с 2006 года. В мае прошлого года жил в номере 4312. Сидя по вечерам на балконе обратил внимание, что есть ряд номеров рядом с лифтом, у которых небольшой балкон с ограниченным видом. Поразмыслил как проектировщики заложили такой неполноценный номер без вида на море.
30 апреля 2015, при заселении, обратил внимание на то, что я не в первый раз в отеле и попросил хороший номер. И получил его - тот самый ущербный 5427. При просьбе сразу же заменить его на любой другой получил ответ, что это невозможо т.к. отель переполнен, и понаблюдал, как прибывающих людей продолжают куда-то размещать. Следующим утром мне пообещали поменять номер в понедельник 4 мая, сославшись на переполненность отеля до этой даты.
Сегодня я решил попробовать забронировать ваш отель через booking.com на текущюю дату. Номера в моей категории в свободном доступе. Значит кто-то обманывает. Либо отель меня, либо международный сайт бронирования туристов из многих стран. Объясните как такое может быть.
Настроение испорчено.
И вообще-то, такие номера, которые по функционалу явно отличаются от всех других в заявленной категории, надо, либо сразу продавать дешевле, либо делать скидку при заселеннии.

Здравствуйте,Ярослава!Приезжаю отдыхать в ваш отель 15.0515.Раннее отдыхал в вашем отеле в 2013году с 25.09.по 04.10.13номер Ellit standard.В 2014 году отдыхал с семьей с 20.07.14по 27.07.14.номер Ellit duplex.В этом году снова выбрал ваш замечательный отель,номер Ellit standard.Хотелось бы получить номер с видом на море и внутренний бассейн и при возможности расположения и вида ближе к морю.Зараннее благодарен и буду Вам весьма признателен.С уважением,Сергей.

Здравствуйте, планируем отдых у Вас с 29.05 2 взрослых 2 ребенка 5 и 11. Заказываем номер standart. Вопрос : сколько стоит замена на elit на месте в отеле?

Добрый день!
со 02 июля по 16 июля забронировали 2 номера стандарт в старом корпусе
VIKTOR BAUTIN
OLGA BAUTINA
VIOLETTA BAUTINA
MARIIA BAUTINA
и
VALENTINA BOZIAEVA
SERGEI BAUTIN
И 1 номер стандарт с 02 июля по 15 июля ( Kondrashova Nina. Romanova Viktoria . Medvedeva Nadejda)
Можно попросить заселить нас в соседние номера. Мы все родственники.

Добрый день! Подскажите, есть ли в основном ресторане детский уголок ( особенно интересует микроволновая печь, блендер), какие продукты на диетстоле и детском, если такой есть. Спасибо!

Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 28 июля 2015 года примерно в 6 часов утра, у нас маленький ребенок на тот момент ему будет год и десять месяцев. Возможно ли заселение в номер по приезду? Какие вы можете предложить варианты быстрого заселения? До двух часов ребёнок просто не выдержит сидеть на рецепшене и гулять по территории. Бронировали Elite room фамилии Vastriukova Natalia, Vastriukov Evgenii, Dimitriev Andrey. Спасибо!

Здравствуйте, Ярослава! Всё удобно, колбасы мы привезём копчёной, а карамель какого вида😊?

Добрый день! Подскажите, есть ли в основном ресторане детский уголок ( особенно интересует микроволновая печь, блендер), какие продукты на диетстоле и детском, если такой есть. Спасибо

Ярослава, Здравствуйте ! Я вам уже писала, семья Потаповых , номер фемели элит, с 29 апреля по 10 мая. У нас изменили время вылета, и получается, что в отеле мы должны быть где то около 5 утра по местному времени, могут ли нам сразу предоставить номер, прошу вас помочь нам, если конечно же будут готовые номера. Спасибо за понимание. Ярослава, еще хотела спросить, что можно привезти из России как подарок?

Добрый день!
Забронировали 2 элит стандарт в новом корпус на 2 семьи ( Белякова и Карягина ) с 23 июня по 3 июля ,можно ли узнать есть бронь или нет.
Заранее спасибо

Ярослава, здравствуйте! Это Геннадий и Елена из Москвы, которые отдыхали в прошлом году у нас 2 раза. В Москве никак не установится тёплая погода( холодно. 2дня назад шёл снег! Желание увидеть море настолько велико) что мы решили в скором времени посетить Турцию и остановить выбор снова на вашем отеле!!! Как у вас обстановка? Что нового в этом сезоне? Новых отзывов что-то не видно. Мы планируем прилететь 26 мая. Обратно - 9 июня (15дней). Берём 2 номера стандарт элит. Просьба проверить номера бронирования № 1275873 и №1275865. Принимающая сторона в Турции Одеон. И ещё, Ярослава, мы хотели бы заказать индивидуальный трансфер из вашего отеля (минивэн). Можете узнать цену и т.к. это наш 3-ий визит - то возможна ли скидка? Спасибо. Будем ждать информации. Беловы

А диетический стол имеется, и для детей есть овощи на пару и мясо?

есть ли у вас бонусная система для агенств, которые бронируют туристов Ваш отель?

И стоимость интернета в номере?

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в столовой для деток блендер? И примерное меню детского стола? Едем с 2 маленькими детьми в июне!