Questions and answers
All questions - 1 320
Здравствуйте!!! А утюг отель может предоставить бесплатно? Или всё же придётся платить?
Здравствуйте, Я Мама 4 ых детей, взяли путевку именно в этот отель потому что, брат мужа был уже с семьей 2 раза, и очень советовал,на 30 мая 10 дней, самый маленький 9 мес, вот переживаю будит ли уже тепло? И в море я покупаю кроху, или море в это время ещё холодное? И ещё вопросик: позвала с собой подругу, отметить своё 35 летие в этом прекрасном семейном отеле, она тоже с маленьким ребёнком 7 мес, и вобщем стало дешевле что старшая моя дочь с ней в номере, возможно ли при заселении что то придумать чтоб дочь со мной в номере была? И когда мы покупали путевки нам сказали что там в мае открывается аквапарк, правда ли? И в конце мая будит уже работать?

Добрый день, Регина. Вашу дочь, согласно ваучера, зарегистрируют в отеле в комнате вашей подруги, а проживать она свободно может в вашем номере. При заселении попросите предоставить в ваш номер дополнительную кровать.

Здравствуйте!море уже должно прогреться. Подруга в мае была в Турции, море было теплое. Аквапарк вроде в апреле планировали открыть уже. В конце мая должен уже работать точно.

Море будет в это время 20-22 градуса примерно.Бассейн тоже прохладный.

Для меня вода в это время холодная. Вы можете взять/купить маленький надувной бассейн и налить туда морской воды, на солнце прогреется для крохи
Добрый день! Читая последние отзывы, обратили внимания на строящийся аквапарк на территории отеля. Хотели бы узнать, будет ли он (аквапарк) открыт в мае (с 15 мая) месяце?

Татьяна, мы с мужем отдыхали с 30.03.19 по 05.04.19, авкапарк уже открыт. Работают все 4 горки.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 1) какой тип номера нужно заказывать, чтобы в нем была 1 двуспальная кровать и 2 односпальные кровати; 2) есть ли в номерах (на балконе) принадлежности для сушки купальников и полотенец; 3) есть ли бесплатная гладильная доска и утюг. Спасибо!
1) либо фемели (семейный) либо дуплекс (двухуровневый) 2) есть на всех балконах,но небольшие 3) утюг под депозит на ресепшн, депозит возвратный
Добрый день, собираемся отдыхать в отеле в июне, подскажите, будет ли хотя бы бонус при заселении, если в июле 2012 года отдыхали в Akka Antedon. Это будет считаться вторым посещением отеля или нет, сеть ведь одна? Спасибо)

Да, у отелей единая база гостей, со второго посещения вас должны отнести к категории постоянных гостей. Правда, если вы им об этом не напомните, то они вряд-ли об этом вспомнят. Обратитесь через официальный сайт отеля с указанием имен-фамилий гостей (в англоязычном написании - как в паспорте) и датой заезда. Если при заезде на ресепции не будет данных, что вы постоянные гости, то обратитесь к девушкам из Guest Reletion. Нам в качестве бонуса были предоставлены: бесплатный пенный массаж с легким пилингом, бесплатное посещение ресторана A'la Cart и халаты в номер.
Добрый вечер! В отзывах туристов, посетивших отель в мае 2019 года говорится о масштабных ремонтных работах , которые проводятся в отеле. Не могли бы Вы ответить, ремонт закончен или будет продолжаться? Можно ли планировать отдых в данном отеле в мае этого года? Заранее благодарю. Инна
Доброе утро, могли бы Вы выслать концепцию отеля на 2019 год. Адрес электронной почты bochkinay@mail.ru. Спасибо.
Добрый день! Собираюсь приехать на отдых 13 апреля. Прочитала отзыв о том , что на территории отеля идет реконструкция , подскажите пожалуйста к середине апреля она закончиться??? Спасибо
Добрый вечер! Прошу выслать концепцию отеля на сезон 2019. Адрес электронной почты:kseniya-kozikina@mail.ru
Благодарю.
Есть ли где прогуляться за пределами отеля? А также есть ли бары, клубы, кальянные по близости?

За пределами отеля торговая улица с магазинчиками. По сути Кириш-это маленький поселочек из отелей. Бары и кальянные в Кемере ( на долмуше минут 10 ехать)

Кириш - бывший рыбацкий поселок, застроенный ныне отелями. Достопримечательностей нет. Особо гулять негде, кроме как по берегу моря вдоль всех отелей, или по торговым рядам. В торговых рядах есть пара кафешек, есть хамам (напротив отеля Grand Miramor). Некоторые из туристов ходят на гору. Днем на автобусе можно съездить в Кемер (остановка прямо у отеля). Во время нашего пребывания в отеле аниматоры устраивали организованные поездки в ночные клубы Кемера.
Здравствуйте! Завтра 20,03,2019 мы будем в Вашем отеле, скажите пож-та, мы будем отдыхать в DUBLEXFAMILY ROOM AL, там есть в ванной комнате увеличительное зеркало или нет? Ответьте, пож-та сегодня.
Анна не заморачивайтесь , есть они во всех номерах не зависимо от категории ))))
Добрый вечер!были в вашем отеле пару лет назад,но в сезон,не подскажите есть ли на территории открытый подогреваемый бассейн?

Добрый день, только что вернулись из отеля. Открытого подогреваемого бассейна в отеле нет. Есть только крытый, но он маленький и очень хлорированный.
Здравствуйте! Приезжаем к вам 24/03. Подскажите,пожалуйста,возможно ли предоставление утюга в номер и халатов. Услуга платная?

Добрый день. Только что вернулись из этого отеля. Утюг можно взять на ресепшене под залог. Халаты бесплатно предоставляют только постоянным клиентам, но Вы можете за 10 евро взять халат на весь отпуск, во всяком случае нам так объяснили )
Здравствуйте, планируем приезд к Вам 19.03.19 с ребенком 1 год и 7 месяцев
Какое детское меню в отеле? что из детского питания можно купить рядом с отелем?
Какие детские развлечения есть в отеле?
Добрый день! Собираемся в отель с 13.04.19г . на 6 ночей. Закончится в отеле ремонт к этому времени? И когда начинает работать система Ультра все включено?

Мы отдыхали с 25.05 уже весь сервис Ультра работал полностью.

Отдыхали в отеле 2 года подряд в первой половине апреля, Ультра начинало работать с 1 апреля, но скажем так, не в полную силу , "раскачиваясь"
Добрый день! Вышлите пожалуйста, цены на спа- процедуры. dedishka@yandex.ru

Мы пользовалиоь только сауной и бассейном, но они бесплатные.
Здравствуйте!!! Меня интересует вот такой вопрос?! Я выбрала уже Ваш отель, преобрела путёвку, но хочу всё же спросить????? Рыбные дни( раки, красная рыба, омары, креветки с 23 04 2019 по 27 04 2019 будут????😁

Добрый день, уважаемая гостья !
Тот рыбный день, когда вы могли бы вкусить все эти замечательные деликатесы: рыба разная , раки речные, крабы и омары , креветки и лангусты , кальмары и осьминоги , а также суп из акульих плавников, с высокой долей вероятности будет датирован 28,04 или 29.04 сего года . В Вашем случае рекомендую продлить пребывание в замечательной Акке ещё как минимум до 30 апреля . Удачи . Спасибо.

Ни омаров, ни креветок не бывает вообще, раз в неделю бывают раки, не вкусные вообще, раз в неделю красная рыба. Где вы поо омаров начитались?

Омаров и раков не было, креветки в салатах и жаркое в ограниченном количестве, рыба на ужин регулярно.
Здравствуйте. Работает ли сейчас на территории отеля бассейн с подогревом?

Были в январе, все прекрасно работало.
Добрый день, мы отдыхали с 2 по 8.03, видели этого кота с вывернутой ножкой, обращались к Марии, предлагали заплатить за лечение если нужно. Нам ответили, что отель сам обязательно позаботится, причем мы опасались, что наше обращение станет причиной того, что животное выбросят с территории или еще что похуже, но Мария заверила, что все будет очень гуманно, отвезут в ветеринарку и пр.
В связи с этим, у меня вопрос к администрации, какова судьба котика?((
Все остальное очень и очень понравилось, вернемся еще

Здравствуйте, уважаемые гости.
Выражаем Вам искреннюю признательность за столь дружелюбное отношение к животным. Уверяем Вас что с тем котом все в порядке. Сейчас трудно понять который из котов именно тот о котором вы спрашиваете, но в отеле есть целый департамент который постоянно выявляет больных животных и проводит их осмотр и лечение посредствам ветеринарной клиники с которой имеет договоренность. Мария прекрасно помнит тот день и еще раз подтвердила что сообщила необходимым службам о нахождении больного животного. Спасибо Вам еще раз за вашу бдительность и ответсвенность.
С уважением и гостеприимством.
CRM AKKA Hotels
Здравствуйте! Три дня назад отдыхала в вашем отеле. Все очень понравилось. У меня вопрос немного не по теме...Перед отъездом я увидела черного кота с какой то травмой. Он очень плохо выглядел..я обратилась к Яне, она обещала позаботиться о нем..можно узнать, ему оказали помощь?

Елена, добрый день, мы отдыхали с 2 по 8.03, видели этого кота с вывернутой ножкой, обращались к Марии, предлагали заплатить за лечение если нужно. Нам ответили, что отель сам обязательно позаботится, причем мы опасались, что наше обращение станет причиной того, что животное выбросят с территории или еще что похуже, но Мария заверила, что все будет очень гуманно, отвезут в ветеринарку и пр.
В связи с этим, у меня вопрос к администрации, какова судьба котика?((
Все остальное очень и очень понравилось, вернемся еще

Здравствуйте!!! А утюг отель может предоставить бесплатно? Или всё же придётся плати ...

Здравствуйте, Я Мама 4 ых детей, взяли путевку именно в этот отель потому что, брат м ...

Добрый день! Читая последние отзывы, обратили внимания на строящийся аквапарк на терр ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 1) какой тип номера нужно заказывать, чтобы в не ...

Добрый день, собираемся отдыхать в отеле в июне, подскажите, будет ли хотя бы бонус п ...

Добрый вечер! В отзывах туристов, посетивших отель в мае 2019 года говорится о масшта ...

Доброе утро, могли бы Вы выслать концепцию отеля на 2019 год. Адрес электронной почты ...

Добрый день! Собираюсь приехать на отдых 13 апреля. Прочитала отзыв о том , что на те ...

Добрый вечер! Прошу выслать концепцию отеля на сезон 2019. Адрес электронной почты:ks ...

Есть ли где прогуляться за пределами отеля? А также есть ли бары, клубы, кальянные по ...

Здравствуйте! Завтра 20,03,2019 мы будем в Вашем отеле, скажите пож-та, мы будем отды ...

Добрый вечер!были в вашем отеле пару лет назад,но в сезон,не подскажите есть ли на те ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам 24/03. Подскажите,пожалуйста,возможно ли предоставление ...

Здравствуйте, планируем приезд к Вам 19.03.19 с ребенком 1 год и 7 месяцев
Какое детс ...

Добрый день! Собираемся в отель с 13.04.19г . на 6 ночей. Закончится в отеле ремонт к ...

Добрый день! Вышлите пожалуйста, цены на спа- процедуры. dedishka@yandex.ru

Здравствуйте!!! Меня интересует вот такой вопрос?! Я выбрала уже Ваш отель, преобрела ...

Здравствуйте. Работает ли сейчас на территории отеля бассейн с подогревом?

Добрый день, мы отдыхали с 2 по 8.03, видели этого кота с вывернутой ножкой, обращали ...

Здравствуйте! Три дня назад отдыхала в вашем отеле. Все очень понравилось. У меня воп ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Добрый день, утюг на ресепшене дают на час за депозит 10$, депозит возвращают