Questions and answers
All questions - 1 320
Хочу приехать в феврале, какая будет температура воздуха, и есть ли бассейн с теплой водой

Добрый день, Уважаемый Александр.
Спасибо, что обратились к нам.
Погода в феврале бывает часто нестабильной, могут быть дожди. Среднесуточные температурные показатели: днем +15 °C, ночью +11 °C. Вода у берегов прогрета до +17 °C. Но очень часто бывает и очень яркая солнечная погода, и тогда можно даже загорать и вы не обойдетесь без солнечных очков. Надеемся что Вам повезет.
В отеле есть закрытый подогреваемы бассейн, находится он в СПА центре, посещение свободное.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Добрый день! Планируем отдохнуть в Вашем отеле в будущем году вдвоём с мужем. Подскажите, пожалуйста, какие корпуса называются Анекс, есть ли различия в стандартных номерах главного здания и корпусов Анекс и можно ли заранее забронировать проживание в том или ином корпусе на определённые даты нашего проживания?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, уважаемая Татьяна.
Спасибо что обратились к нам. В AKKA Alinda Hotel к Anex корпусам относятся: А B и C . Основные отличаи от главного корпуса таковы: в корпусах А B и C делали ремонт в 2014 году , а в главном в 2011. Размер комнат в корпусах А B и C чуть больше чем в главном. Дополнительный ремонт ванных комнат в этом году поризводится в главном корпусе. Если вы напишите запрос на адрес crm@akkahotels.com мы вышлем вам план отеля. Забронировать номер определенной категории вы сможете через туроператора, а индивидуальное пожелание по расположению номера можете написать опять же нам как только появятся данные брони, и мы постараемся максимально удовлетворить ваш запрос исходя их возможностей отеля на этот период. хотим заметить что номера в Anex корпусах называются Standart Side. А номера с видом на море более шумные нежели остальные, это связано с тем что основные активити отеля находятся между отелем и морем и возле бассейнов.
На сайте можно увидеть как выглядят номера в разных блоках.
https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Standartnyj-nomer-Side-Block
https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Standartnyj-nomer-Glavnoe-zdanie
С уважением и наилучшими пожеланиями,
CRM AKKA Hotels
crm@akkahotels.com

Отдыхали в октябре 18го в Акке. Очень не советую бронировать главный корпус. Мы брали си вью, которым не смогли насладиться. И поменять номер не дают. Отговорка всегда одна, свободных номеров нет. Огромная вытяжка из главного ресторана во-первых шумит неимоверно, а могут поселит вообще над ней непосредственно, а во вторых воняет. Выйдя на балкон, вы будете чувствовать не запах моря, а жира, чеснока и так далее. И в районе 5 вечера каждый день готовят барбекю, дым столбом валит в окна отеля.
Здравствуйте! Прибудем с мужем в отель 23.12. На вашем сайте заполнила регистрационную карту. Возможно ли сразу в номер предоставить халаты? Оплачу при заселении . И хотелось бы одну двуспальную кровать. Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником AKKA ALINDA HOTEL 5*:
"Добрый день, Уважаемая Евгения!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
По приезду рекомендуем обратиться к сотрудникам ресепции и уточнить Ваши пожелания. Ждем Вас".
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"

Уважаемая, Евгения. Спасибо что обратились к нам. Мы сделали пометку о пожелании двухспальной кровати. Халаты в номер приносят только после заполнения формы и оплаты на ресепшен, поэтому заранее организовать этого не можем. Но ночная смена хаус кипинг сразу же после заезда и оформления принесет вам их в номер.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
CRM AKKA Hotels

добрый день! не могли бы Вы скинуть концепцию на май 2019. Заранее благодарен.

Здравствуйте, уважаемый Роман!
Спасибо, что обратились к нам.
Во вложении концепция лето - 2019г.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! В январе мини бар пополняется пивом?

Мы обратились в отель AKKA ALINDA HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ от Regina Support Agent:
"Добрый день, уважаемый Александр!
Бар пополняется только соками, водой, газированными напитками. Пивом не пополняется".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Добрый день, прилетаем к вам с супругой 15 декабря рано утром, возможно ли в качестве комплимента( второй раз будем у вас отдыхать ) раннее заселение. Не очень хочется сидеть с 5 часов утра до 14.00 на диванчиках в лобби
С уважением Александр.

Добрый день, Александр. Мы очень рады Вашему вторичному выбору нашего отеля в качестве места отдыха. Мы сделали пометку о Вашем раннем заезде. Постараемся организовать для Вас максимально комфортные условия, которые будут зависеть от загруженности отеля и наличия свободных номеров вашей категории на момент приезда.
С уважением
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Добрый день, можно ли заехать компанией в 32 человека и что для этого необходимо?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе утро не открывается вкладка о программе новогодней

Марина, доброе утро. Новогодняя Программа была повторно прикреплена. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Марина, напишите нам пожалуйста адрес Вашей электронной почты. Отправим новогоднюю программу.
С уважением
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Здравствуйте, можно увидеть программу на Новый год? Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Марина!
Программа на Новый год во вложении данного сообщения!
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте . Скажите пожалуйста а бассейн с подогревом на данный момент , планируем в феврале приехать к вам .?

Ответ предоставлен сотрудником отеля AKKA ALINDA HOTEL 5*.
"Добрый день!
Бассейн с подогревом будет работать в данное время".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день,
Спасибо, что обратились к нам.
Крытый бассейн работает постоянно. По стандартам установленным в отеле, в нем всегда поддерживается оптимальная температура для плавания, которая зависит от времени года . На данный момент температурный режим сохраняется в районе 28 градусов тепла. В феврале этот режим сохранится.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Здравствуйте, будьте добры, вышлите зимнюю консепцию отеля на alexenko_torn@mail.ru. спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Спасибо, что обратились к нам.
Для Вашего удобства концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в начале декабря, пожалуйста подскажите, какие алкогольные напитки будут (местные или импортного производства и название, пожалуйста), наличие дискотеки и анимации в целом? Заранее спасибо)))

Здравствуйте, уважаемая Марина!
Спасибо, что обратились к нам. С концепцией вы можете ознакомиться во вложении данного сообщения.
Бесплатные напитки : Все безалкогольные напитки, местное пиво, горячие напитки, местные вина, игристое вино, местные алкогольные напитки, некоторые импортные алкогольные напитки (Ирландский крем, виски, коньяк и т. д.)
Платные напитки: напитки импортного производства, марочные вина местного и импортного производства, шампанское, энергитические напитки и свежевыжатые фруктовые соки. Диско бар работает с 21:30-24:00. Анимация тоже работает.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день. Выбрали отель для отдыха с 1 по 8 декабря 2018 года. Хотели бы ознакомиться с концепцией на этот период. Просьба выслать на эл. почту mysnikdimon@mail.ru. Спасибо.

Здравствуйте, Дмитрий. Зимняя концепция была прикреплена к данному ответу для Вас. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. На вашем сайте заполнила регистрационную карту , мы должны прилететь 21.11.2018. Какие наши дальнейшие действия. Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отеля AKKA ALINDA HOTEL 5*.
Добрый день, уважаемая Валентина!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
По приезду вам необходимо обратиться к стойке рецепции для подтверждения вашего заселения. Ваша регистрация не займет много времени".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, можно узнать концепцию отеля на новогодние праздники, будет ли работать мини клуб?

Ответ предоставлен сотрудником отеля AKKA ALINDA HOTEL 5*.
Добрый день, уважаемая Алла!
Программа Нового года еще не утверждена. В ближайшее время будет готова. Мини-клуб работать будет".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
добрый день.пришлите пожалуйста концепцию на март 2019 почта. habibi2005-80@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Спасибо, что обратились к нам!
Концепция выслана Вам по электронному адресу - habibi2005-80@mail.ru
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Планируем большой компанией к вам на новый год. Можно концепцию и описание мероприятий на этот период. ksenia-volgograd@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемая Оксана!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция выслана Вам по электронному адресу - ksenia-volgograd@mail.ru
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, подскажите стоимость ресторанов аля карт?

Хочу приехать в феврале, какая будет температура воздуха, и есть ли бассейн с теплой ...

Добрый день! Планируем отдохнуть в Вашем отеле в будущем году вдвоём с мужем. Подскаж ...

Здравствуйте! Прибудем с мужем в отель 23.12. На вашем сайте заполнила регистрационн ...

добрый день! не могли бы Вы скинуть концепцию на май 2019. Заранее благодарен.

Здравствуйте! В январе мини бар пополняется пивом?

Добрый день, прилетаем к вам с супругой 15 декабря рано утром, возможно ли в качестве ...

Добрый день, можно ли заехать компанией в 32 человека и что для этого необходимо?

Доброе утро не открывается вкладка о программе новогодней

Здравствуйте, можно увидеть программу на Новый год? Спасибо

Здравствуйте . Скажите пожалуйста а бассейн с подогревом на данный момент , планируем ...

Здравствуйте, будьте добры, вышлите зимнюю консепцию отеля на alexenko_torn@mail.ru. ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в начале декабря, пожалуйста подскажите, какие а ...

Добрый день. Выбрали отель для отдыха с 1 по 8 декабря 2018 года. Хотели бы ознакомит ...

Добрый день. На вашем сайте заполнила регистрационную карту , мы должны прилететь 21. ...

Почта alla_vojnova@mail.ru

Здравствуйте, можно узнать концепцию отеля на новогодние праздники, будет ли работать ...

добрый день.пришлите пожалуйста концепцию на март 2019 почта. habibi2005-80@mail.ru

Здравствуйте. Планируем большой компанией к вам на новый год. Можно концепцию и описа ...

Добрый вечер!!! Я отправила онлайн регистрацию, Вы получили? Мы прилетаем 11.11.2018.
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Мы обратились в отель AKKA ALINDA HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Стоимость Ala carte ресторанов 5 евро/чел.".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
5 евро или долларов. Принимают и то и то.