Questions and answers
All questions - 447

Здравствуйте. Планируем полететь с25. 10.2018 самое главное будет работать анимация
Уважаемый представитель, не раз встречаю в отзывах негатив по поводу кондиционирования...Это так, есть проблемы? Собираюсь ехать к вам, тур оплачен, но плохое кондиционирование, то есть как я понимаю, зачастую вентиляция, вместо охлаждения, это проблема для отдыхающих. По домой приезду всегда пишу отзывы, люди читают, делают выводы...
Уважаемые господа!
Мы скоро приезжаем в ваш отель и хотели бы узнать, есть ли в номерах халаты или их можно получить через ресепшн?

В номере халатов нет, есть только тапочки. Сами не интересовались.

Добрый день! Только что приехали из отеля. В номере халатов нет, только одноразовые тапочки)
Здравствуйте. Мы хотим к вам 17.10 на 11 дней. У Вас анимация, ультро всё включено, аля карт и прочее будет по летнему сезону?
nemceva66-624, Спасибо за ответ. Просто в некоторых отелях дают возможность бесплатно погладить вещи. \Спросили, чтобы не везти лишний кг.)))))
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, Можно ли брать утюг напрокат в номер? платная эта услуга или бесплатная? Спасибо.

Здравствуйте,утюг,конечно,услуга платная.Если есть возможность берите с собой дорожный складной утюжок.Мы делаем так.Или одежду складываем пополам и в чемодан,там отвисится.Вешалок в шкафу полно.
Возможна ли смена музыки возле главного бассейна? На протяжении часа одна турецкая. Я уважаю вашу культуру, но гости у вас не только турки 😬
Добрый вечер!
Опишите, пожалуйста, что входит в диетический стол?
Есть ли питание для детей до года?
Хотим полететь с ребенком 11 месяцев , очень важен этот вопрос

Простите, но мне этот вопрос был не интересен, мы летали без детей.

Я большой противник с грудными детьми летать в чужой климат, но это ваш личный выбор. Более чем уверена, что таких карапузов там кормить нечем.

Добрый день!
Для малышей есть специальная перемолатая еда в баночках, что там внутри незнаю, но все берут и детки кушают.На диет столе все отварное: рыба, морковка, брокали и брюсельская капуста. Я думаю что малыш голодным неостанится. Да и стульчиков для кормления хватает.
Желаю хорошего отдыха!

диетический стол представлял из себя как правило 3 блюда - варенная курица, капуста (цветная или подобная ей) и все. Из детского питания - баночки с яюлочно-морковным пюре и вечером йогурт (нафига он вечером а не утром не понятно). утром овсянка на молоке. ребенок без восторга ел.

Добрый день! Мы к сожалению не пользовались диетическим питанием. Но для детей там действительно отведена зона столовой, где индивидуальное питание.

На диет столе почти всегда вареная курица, редко рыба. Вареный рис иногда. И овощи - морковь, горошек, брокколи, брюссельская капуста, обычно 2 вида овощей есть. Это все в обед и ужин. А в детском холодильнике фруктовые пюре морковь-яблоко, груша-яблоко, яблоко. Овощное пюре картошка-морковь. Мы когда летали с детьми в их 10 месяцев, брали банки с собой, а также растворимые каши, чтоб была привычная еда. Чайник попросите на рецепшене и сможете в номере делать кашу.

Диетическое питание во всех отелях, включая данный отель, это вареные овощи, отварной рис, картофель, могут быть паровые котлеты. А также все несоленое, неострое. В этом отеле небольшой выбор диетического питания, был рис, фасоль, брокколи, картофель.

Были с детьми 3 года и 6 месяцев. Отдельные блюда для детей - пюре картофельное, спагетти, сосиски только на обед в основном ресторане. Пару раз брали для дочки (3 года), но нам показалось, что то же было и в основном ресторане. Нам не понравилось. Единственное, что понравилось, это фруктовые пюрешки в баночках, брали постоянно, качество очень хорошее, младший (6 мес) кушал с удовольствием
Добрый день!
Подскажите едем через неделю с ребенком, ротовируса в отеле нет? И Анимация детская есть не будет ребенку скучно?
Спасибо!

Как я спустя три месяца могу знать про ротавирус? Анимация есть, детская площадка и детский бассейн есть, но насколько это весело сказать не могу, мы летаем без детей.

Доброе утро! Ротовирусной инфекции не было! Детская анимация просто супер!!! Команда аниматоров замечательная! Каждую субботу для детей проводили весёлые старты, были фокусники. У нас подросток, но видели все мероприятия для детей. Дети довольны!

Детская анимация очень хорошая с 10 до 17 с детьми занимались две девушки, иногда и парень. Нам очень понравилось.
Ротавирус - как попадешь, заранее предсказать, мне кажется, это невозможно
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, едим в отель в эти выходные. Хотелось бы узнать какой корпус лучше выбрать?
Едим с маленьким ребенком и не хотелось бы что бы шум от бассейна или анимации вечером мешал спать ребенку.
Кто был уже в отеле, подскажите, какой корпус лучше выбрать.
Спасибо

Мы были во втором корпусе ,тишина была полная.Я знаю,что ни в коем случае не в первом,там точно спать не будете ни днем ни ночью.А еще по утрам петухи рут через дорогу

Julia, спасибо огромное.
Петухи не страшно, вот в 12 ночи музыка и толпа - наверное это будет не круто.

Мы тоже жили во втором корпусе, на 4 этаже. Абсолютно тихо, окна выходили на внутренний дворик-сад.

Спасибо огромное.
Будем стараться туда попасть!
А как вообще отель!?

Про петухов - это точно, но мы жили в этом корпусе, изоляция очень хорошая, на ночь закрывали балкон и обходились кандиционером, нас они не сильно раздражали. Если сторона с петухами, то больше ничего не раздражает, бассейн и анимация на противоположной стороне.

Жили во втором корпусе, окна выходили в сад, тишина и покой.

Жили в 4216, 4 корпус с видом на дорогу, было тихо, дорога не мешает, петухов и то сильнее слышно Закрываешь балкон и тишина.

1 корпус 3 этаж, у нас был 1323 (тихо и спокойно)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля кафе где можно поесть мороженное?

Да, есть, возле бара у бассейна

Мороженое там почти весь день в отдельно стоящем кафе, там помимо мороженого еще выпечка, чай и кофе.

Да, есть! Очень хорошее кафе! Возле бассейна.
Добрый день) забронировали отель, вышло не дешево, чуть больше 50 т.р. на человека) теперь смотрю фотографии и что-то прям совсем не нравится, переживаю. Мне 25) Еду с родителями и братом) Отель не современный, как пансонат( И экскурсий и развлечений как таковых нет. Вылет уже послезавтра, то есть отменить уже не получится( Действительно ли все так плохо? Или я себя накручиваю?

Отель замечательный! Да, там все не новое, но все в приличном состоянии, видно, что за всем следят, персонал очень старается. Отель не прям уж развеселить, идеален для отдыха с детьми.

Вы себя сильно накручиваете, отель совсем не похож на пансионат, сервис на высшем уровне, поверьте, мне есть с чем сравнивать, обслуживающий персонал шуршит постоянно, но его не заметно, это очень радует. Он очень зеленый, территория небольшая, но удобная, много мест, где можно просто посидеть. Отдельно бар, где варят разнообразный кофе, бар возле бассейна - тусовочное место в течении всего дня, вечером каждый день разные мероприятия, шоу, дискотека. Аниматоры, кстати, примерно вашего возроста, дурачатся на все деньги!

Вы себя накручиваете! Экскурсии предоставляет тур оператор Ваш! Были в июле, команда аниматоров приглашала на концерт Егора Крида, стоимость 20$. Племянница ездила с аниматорами в ночной клуб. Всё очень понравилось!
Мы пожилые люди, приезжаем в ваш отель в сентябре. Нас интересует, есть ли в номерах чайники? Предусмотрена ли в отеле бутилированная вода для проживающих?

Чайников нет. А мини бар каждый день пополняется обычной водой и газированными напитками. Также в баре на улице всегда есть бутилированная вода

чайников нет бар пополняется ежедневно

Чайников нет. В минибаре вода есть, плюс в баре у бассейна всегда можно взять пару бутылок из холодильника. Плюс - по территории изредка попадаются диспенсеры (ну очень изредка. поэтому об их расположении спрагшивайте персонал. Один видел - справа от бара у басейна, второй - в районе баров ля-кард около пляжа).
Попробуйте также вместо воды спрашивать в баре айран.

чайники есть только в номерах 1 корпуса на 1 этаже.Но там плохие номера,так что и чайник не в радость

Чайник по запросу нам сразу выдали на рецепшен без залога.
Бутилированная вода есть в баре возле бассейна, в минибаре 2 бутылочки в день.

Чайников нет,да они вам и не понадобятся,чай в доступности круглые сутки,лобби бар работает 24 часа и там всегда есть чай.Вода есть в каждом номере в мини баре бесплатно,каждый день запас пополняется и можно всегда взять у бассейна в баре,столько,сколько вам нужно.

Чайников в номере нет, но есть прекрасное кафе мимоза, там чай, кофе. Очень хорошего качества. Бутилированная вода в номере есть, и миниральная. В мини баре. Пополняется ежедневно.
Здравствуйте) Далеко ли от отеля торговые центры или вещевые рынки? Имею ввиду с качественной одеждой) как выгоднее до них добраться? И где лучше купить сувениры?
Какие экскурсии можно заказать?

Оо по мне так во всей округе качество вещей на уровне"привет Китай"))) а цена выше. Сувениры сплошь и рядом, главное торгуйтесь. Можно ещё в Кемер съездить. Автобус регулярно ходит и стоит 1 или 2 $ всего.

На выходе из отеля целая торговая улица,но мы ездили в Кемер.По вторникам там рынок,но особо не торгуются.Сходите в LC Waikiki i De Factо,это магазины в Кемере с турецкой продукцией по очень смешным ценам и неплохого качества.Постоянно туда хожу,когда бываю в Турции.Экскурсии тоже всегда берем на улице,в Ginza travel,на торговой улице возле отеля есть их представительство.Тоже можно торговаться.Если с детьми старше 6 лет советую рафтинг,ну и без детей можно,в Памуккале можно съездить ,но только на 2 дня.Однодневная экскурсия не очень,все галопом.
Добрый вечер.Скоро покупаем путевку к вам в отель.Первый раз летим вместе с ребёнком.(двое взрослых и ребёнок 5 лет),какое будет размещение?Ребенку предоставляется дополнительное место или как?Заранее спасибо за ответ.

Ребенку будет отдельное место
Добрый день, нашим постоянным туристам для празднования своего юбилея свадьбы мы посоветовали именно Ваш Отель. Заезд 13.07 от туроператора Needtour. Фамилия Maslov+2. Огромная просьба предоставить по возможности им хороший номер и комплимент от отеля. Как вы обычно умеете это делать)
Заранее спасибо!

пишите на оф.почту отеля. Тут ничего не прочитают
Здравствуйте! Скажите, если второй раз к вам в отель заселиться будут бонусы?

Добрый день! Направьте запрос на получение комплимента в программу лояльности отеля.
Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля QUEENS PARK LE JARDIN
Добрый день прилетаем к вам 14.07.2018 с ребенком 3,5 годика хотелось бы попасть в уютный хороший номер.Заранее спасибо за понимание)))До встречи!!!

Юлия, напишите по адресу hvicir@qprhotels.com , здесь Вам не ответят, так как в самом отеле этот сайт в списках на блокировку.
Добрый день! Моя подруга и я были рады приобрести путёвку в марте 2018г. Мы много путешествуем, дважды отдыхали в Турции, желаем хорошо отдохнуть с 14.07. по 27.07 в вашем отеле.Просим вас подобрать нам номер в 4 корпусе, с видом на сад (горы),на 2 или 3 этаже. Надеемся на взаимопонимание, ничто не омрачит наш отдых, тем более, что мы хотим отметить день рождения 19.07.Удачи и процветания вашему отелю, хороших туристов!
Здравствуйте! Хотелось бы узнать по поводу номеров. Если смотреть фотографии, то номера старые, а ванные комнаты требуют полного капитального ремонта. Слышали, что вроде прошло обновление. Так ли это, полное или частичное?! Если частичное, То какие номера именно у вас обновили. Отзывы людей хорошие про сам отель в общем, поэтому хотелось бы погостить у вас. Но очень отпугивает состояние номеров. Буду благодарна за ответ!

Есть корпуса со старым и новым ремонтом. Какие точно, не скажу. Мы жили во 2 корпусе, 4 этаж, комната 2416. Ремонт новый.

Здравствуйте. Планируем полететь с25. 10.2018 самое главное будет работать анимация
Уважаемый представитель, не раз встречаю в отзывах негатив по поводу кондиционировани ...

Уважаемые господа!
Мы скоро приезжаем в ваш отель и хотели бы узнать, есть ли в номер ...

Здравствуйте. Мы хотим к вам 17.10 на 11 дней. У Вас анимация, ультро всё включено, а ...

nemceva66-624, Спасибо за ответ. Просто в некоторых отелях дают возможность бесплатн ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, Можно ли брать утюг напрокат в номер? платная ...

Возможна ли смена музыки возле главного бассейна? На протяжении часа одна турецкая. Я ...

Добрый вечер!
Опишите, пожалуйста, что входит в диетический стол?
Есть ли питание дл ...

Добрый день!
Подскажите едем через неделю с ребенком, ротовируса в отеле нет? И Анима ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, едим в отель в эти выходные. Хотелось бы узнать к ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля кафе где можно поест ...

Добрый день) забронировали отель, вышло не дешево, чуть больше 50 т.р. на человека) т ...

Мы пожилые люди, приезжаем в ваш отель в сентябре. Нас интересует, есть ли в номерах ...

Здравствуйте) Далеко ли от отеля торговые центры или вещевые рынки? Имею ввиду с каче ...

Добрый вечер.Скоро покупаем путевку к вам в отель.Первый раз летим вместе с ребёнком. ...

Добрый день, нашим постоянным туристам для празднования своего юбилея свадьбы мы посо ...

Здравствуйте! Скажите, если второй раз к вам в отель заселиться будут бонусы?

Добрый день прилетаем к вам 14.07.2018 с ребенком 3,5 годика хотелось бы попасть в ую ...

Добрый день! Моя подруга и я были рады приобрести путёвку в марте 2018г. Мы много пу ...

Здравствуйте! Хотелось бы узнать по поводу номеров. Если смотреть фотографии, то номе ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
45%
Number of answers
Добрый день! В нашем номере кондиционер охлаждал. Но он всегда дул холодным, вне зависимости от выставленной температуры. Ночью замерзали и открывали балкон. Мастера не вызывали, нас и так устраивало.