АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Questions and answers

LIMIT BY CATEGORY
AVAILABLE ANSWERS

All questions - 439

Фото пользователя ТопХотелс
15.07.2024
14:50

Добрый день. Можно ли взять утюг на ресепшене, и сколько это будет стоить?

20.07.24
11:01

Можете. Бесплатно. Платно только услуги прачечной и профессиональное отпаривание.

21.07.24
11:37

Утюг можно взять на ресепшене бесплатно.

Фото пользователя ТопХотелс
15.07.2024
06:26

Добрый день. Можно ли взять утюг на ресепшене, и сколько это будет стоить?

15.07.24
14:43

Добрый день!к сожалению не могу ответить,брали с собой мини отпариватель.

Фото пользователя ТопХотелс
10.07.2024
17:39

Добрый ltm. Подскажите пожалуйста:
1. На пляже или на территории есть холодильник с баночными напитками ( Coca-Cola, Fanta и тд) входящие в концепцию без оплаты?
2. Мороженное в упаковке ( не шарики) входящие в концепцию без оплаты?
3. Пополняемость мини бара баночными напитками каждый день? входящие в концепцию без оплаты
4. Супы европейской кухне ( русские : куриный , борщ и тд.)
5. Чипсы в барах водящие в концепцию без оплаты.
6.интернет бесплатный
7.сейф бесплатный
Спасибо за ответ

12.07.24
08:02

Добрый день, по пунктам:
1. Нет, напитки в маленьких бутылочках только в номере, в мини-баре
2. Мороженое только шарики.
3.Мини бар ежедневно пополняют: вода, фанта, кола и минеральная вода (все пластик)
4. Супы в основном суп-пюре, но даже если он называется русским названием, то по факту рецепт местного понимания.
5.Чипсов нет. Есть в пивном баре поп-корн, смесь орехов и арахис в соленой скорлупе.
6. Бесплатный, но ловит местами.
7. Бесплатный.

15.07.24
17:56

1. Вода в стаканчиках и бутылках есть в холодильниках у снек-бара, кофейни и бара у бассейна в течении всего дня. У горок не припоминаю.

16.07.24
21:51

1. нет, только в номере
2. не видели
3. есть но не банки, есть только бутылки
4. нет, только пюре
5. чипсов не видели, только орехи
6. да, но тормозной
7. да, в номере

Фото пользователя ТопХотелс
19.06.2024
11:05

Добрый день. Забронировали тур в Ваш отель в сентябре. Подскажите пожалуйста, чем отличаются номера standard room with balcony и standard? У туроператора они идут как разные категории номеров. Спасибо.

14.07.24
13:32

Там нет номеров без балконов. В разных корпусах они отличаются только размерами, но во всех номерах есть. Почему туроператор продаёт по-разному, вопрос к нему))

Фото пользователя ТопХотелс
04.06.2024
22:35

Добрый день! Находимся сейчас в отеле. Весь вечер на территории отеля производится обработка деревьев какой то химией. Стоит жуткий запах химии. Люди с детьми сидят пьют напитки, а рядом производят обработку жуткими химическими средствами! Вы что нас травите? Можно было это делать ночью, чтобы не травить людей

Фото пользователя ТопХотелс
26.05.2024
09:21

Добрый вечер! Приезжаем к Вам 26 мая очень поздно, с нами ребенок 13 лет, рост 185, спортсмен, хотелось бы получить номер с кроватью для взрослых.

Фото пользователя ТопХотелс
26.05.2024
09:20

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,есть ли в отеле прокат детских колясок и кроватка?Дают ли детское пюре?В прошлом году были в Queens Park в Гоянуке,там выдавали.

03.06.24
08:39

Детское пюре есть точно в баночках.

Фото пользователя ТопХотелс
24.05.2024
19:05

Добрый день! Из Москвы кто-нибудь поедет в отель? Забыла кольцо. Договорилась с отдыхающим, но сорвалось. Пожалуйста, помогите. Это память.

Фото пользователя ТопХотелс
24.05.2024
08:33

Добрый день.
Какая стоимость услуги " ранее заселение"?

24.05.24
15:51

Мы продлили номер на 4 часа, взяли 40 долларов. Все по разному, если номера готовые к заселению есть, заселят быстро и бесплатно.

Фото пользователя ТопХотелс
23.05.2024
18:23

Добрый день! Из Москвы никто не собирается в отель? Может сейчас там кто находится? Забыла кольцо.

23.05.24
22:22

Мы тут , надеюсь речь о Москве можем похлопотать.

24.05.24
08:39

Руслан, как с вами связаться?
Я из Москвы. Мой адрес nosova_ia@mail.ru. Напишите свою фамилию и имя, как в паспорте. Я свяжусь с персоналом и сообщу им, что кольцо вы заберёте.

Фото пользователя ТопХотелс
19.05.2024
15:17

Добрый день, подскажите ценообразование на интернет в отеле ? Что по чем и сколько устройств можно подключить ? Нужно по работе.

20.05.24
13:34

Добрый! Wi-Fi бесплатно в лобби и общедоступных местах на территории отеля. Ловит даже на пляже. Иногда выбрасывает (редко), просто надо переподключить. В номерах отсутствует. Хотя если у Вас номер в главном корпусе и балкон выходит на море /бассейн, то и в номере будет тоже ☺. Сигнал норм 👌 Платный 12 евро в неделю на одно устройство.

Фото пользователя ТопХотелс
16.05.2024
15:24

Подскажите , семейный номер подразумевает 2 раздельные комнаты с дверью между ними?

17.05.24
16:29

Добрый день. Комнат две, а вот дверь одна. У нас во взрослую спальню дверь была, а в детской двери не было. Есть два вида планировки семейный номеров. У нас коридор был между комнатами, а у друзей комнаты были смежными.

16.06.24
13:36

Да.

Фото пользователя ТопХотелс
08.05.2024
18:22

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах утюги с гладильной доской?
Или есть ли на этажах гладильная комната?

08.05.24
21:55

Здравствуйте.
В обычных номерах нет ни доски, ни утюга. Купите на WB спрей который Вам всё разгладит.

17.05.24
16:30

Утюгов и гладильных досок в номерах нет, на этажах гладильных комнат я тоже не видел. Возможно, по запросу все это и предоставят, нужно уточнять на ресепшен.

20.05.24
13:37

Нет. На ресепшн обратитесь, Вам всё предоставят. По поводу стоимости не подскажу, не пользовались данной услугой.

16.06.24
13:37

Есть только на репсешен.

Фото пользователя ТопХотелс
07.05.2024
12:25

Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель с 19.05.24г. Едем 3 женщины. Выбираем для заселения номер стандарт триплекс. Но по фотографиям я не заметила номеров с тремя полноценными кроватями. Такие у вас бывают?

Фото пользователя ТопХотелс
16.03.2024
13:01

Добрый день! Подскажите какое качество интернета в отеле? по посл отзывам слабоват..
Важно для работы

18.04.24
12:36

Был в отеле в августе 2022 года. Интернет только на ресепшен и в лоби-баре. Когда людей там много, скорость конечно же оставляет желать лучшего.
В номерах - за отдельную плату.

20.05.24
13:42

Платный и бесплатный одинаково хорош, честно. В лобби отеля и общедоступных местах, аналогично, сигнал норм 👌
Если нужен круглые сутки и в номере - 12 евро на неделю, на одно устройство. Если работа в телефоне, не вижу смысла покупать.

Фото пользователя ТопХотелс
25.01.2024
13:12

Здравствуйте, сколько стоит платный wifi на одного и на троих человек?

20.05.24
13:42

12 евро на неделю на одно устройство.

Фото пользователя ТопХотелс
12.09.2023
06:42

День добрый! 3 год подряд отдыхаем в Вашем отеле , в этом году летим с мамой с 06 октября по 20 октября. Все очень понравилось в прошлые года, поэтому не раздумывая выбрали опять этот отель! Огромная просьба заселите пожалуйста нас в хороший тихий номер , не на первом этаже.
Номер брони у Анек Тур 9669146, Liashko Galina (Ляшко Галина) и Poniataeva Tatiana(Понятаева Татьяна)
В прошлые года проблем с заселением не было, в этом году надеемся будет также!
За ранее благодарна!

Фото пользователя ТопХотелс
29.08.2023
15:15

Здравствуйте,
по фото не смог понять: есть ли в главном ресторане открытая веранда? (возможность поужинать на свежем воздухе)

30.08.23
09:52

Добрый день! Да, есть совсем небольшая веранда на несколько столиков (6-8, точно не помню количество) Мы тоже предпочитали ужинать на веранде.

02.09.23
09:30

добрый день, ресторан разделён на лве части , одна для не курящих, другая для...но это не совсем свежий.

20.05.24
13:44

В этом году две большие веранды на открытом воздухе))) И только одна небольшая в помещении.

16.06.24
13:41

Нет.

Фото пользователя ТопХотелс
29.08.2023
09:31

День добрый! 3 год подряд отдыхаем в Вашем отеле , в этом году летим с мамой с 06 октября по 20 октября. Все очень понравилось в прошлые года, поэтому не раздумывая выбрали опять этот отель! Огромная просьба заселите пожалуйста нас в хороший тихий номер , не на первом этаже.
Номер брони у Анек Тур 9669146, Liashko Galina (Ляшко Галина) и Poniataeva Tatiana(Понятаева Татьяна)
В прошлые года проблем с заселением не было, в этом году надеемся будет также!
За ранее благодарна!

Читать полностью на https://tophotel.ee/user/594418

28.08.2023
17:45

Здравствуйте! Горшок для ребёнка можно предоставить в номер?

View more
Enter more characters to search