Questions and answers
All questions - 449
Здравствуйте.
Можно ли где-то принять душ и переодеться после сдачи номера?
Спасибо.
Добрый день. Не получила ответ на заданный отелю вопрос. Может быть у отеля есть активный адрес электронной почты?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с сотрудниками гест рилейшн по мейлу: gheptemiz@qprhotels.com. Пожалуйста, направляйте запросы на Английском языке." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Расскажите, после вечернего шоу в амфитеатре есть ли какие-то активности в отеле? Например, диско у бассейна, живая музыка там же или в лобби? Бар в лобби круглосуточно работает?

вроде нет. пару раз было, что вывозили отдельных товарищей, требующих продолжения банкета куда-то на дальний кордон на грандиозное тусэ (типа в кемер в ихний тамошний сельский клуб на пенную вечеринку и типтаво)

Ответ предоставлен Службой Marketing отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в 23-30 начинается дискотека до часу ночи. Бар в Лобби работает круглосуточно, но алкогольные напитки включены только до двух ночи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Есть ли в барах отеля шампанское?

есть. хз какое, но есть.
наливают в баре возле бассейна 100% :)

Ответ предоставлен Службой Marketing отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в барах есть шампанское." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Едем в отель парой с 19 по 29 сентября, подскажите пожалуйста в какие дни и во сколько по времени проводится джампинг, стрельба и есть ли игра в бочче? В какие дни есть живая музыка? В каком из баров представлен импортный алкоголь? Есть ли номера с видом на море? Заранее огромное спасибо за своевременные ответы.

добрый день.
анимация каждый день по графику. график вывешивается на стойке возле бассейна.
игра в боча емнип в 10 утра на лужайке. около 12-00 - игры в бассейне (водное поло и всякое такое).
музыка в течение дня - тумц-тумц в аранжировке диджеев. прям так, чтобы живая музыка... лично я помню только один раз за две недели вечером - какая-то певица давала типа концерт.. от юры шатунова и "чорные глаза" до селин дион (ну или что-то типтаво... крч попса в ассортименте).
импортный алкоголь (ну и вообще алкоголь) - или в баре прямо в "столовой", или в баре возле бассейна (ред лейбл и коктейля на его основе). пиво туборг.
номеров с видом на море в чистом виде вообще нет. есть небольшое количество номеров с видом на бассейн, на лужайку с пальмами и уже только потом виднеется море.

Добрый день. Джампинг только по вторникам в часов 11, так как своего спец нет, они приглашают тренера. Сходите оч круто.
Стрельба и бочче зависит от того есть ли в составе анимации парень. Когда мы были, поначалу было и то, и другое. Потом уволился молодой человек и все, на 4 дня были без стрельбы. Бочче впервой половине дня в саду, стрельба в 16,00 у амфитеатра.
Импортный алкоголь в лобби баре и баре у бассейна (центральный).
Живая музыка была у нас в сб и пн.
Так как все корпуса находятся в отдалении от моря, то море видно но не сильно много. У нас как раз был прямой вид на море. это номера с цифрами 14ХХ. Но есть и минусы: наш был прямо над баром у бассейна, концерт мы могли слушать не спускаясь к бассейну, так как живую музыку организовывали именно у бара у бассейна, а не в амфитеатре.

расписание анимационной программы у бассейна, возможны корректировки, живая музыка суббота, понедельник.
импорт в пул баре, номера с видом на море не продаются ,как отдельный вид,при заезде, по возможности и наличию номеров могут расселить.
День добрый, у вас с 25 июля, номер 1414.
Когда в лифте отмоют остатки чьей-то блевотины в углу и на стенах?!
Скоро уезжать, а за 10 дней нет и позывов.....
Добрый день! Есть ли какие-то привилегии. Если мы посещали отели вашей сети Квинс Парк . И какие импортные напитки у Вас представлены ! Едем к Вам 1.09.2022 г. Спасибо!

комплимент в номер отправляют.
виски баллантайс/ ред лейбл.
хавана клаб ром.
во всех номерах есть балкон?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть балкон, кроме тех, которые располагаются на первом этаже, так как они имеют террасу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
розеток электрических в номере хватает и они стандартные, не нужен специальный переходник?

Добрый день. В номере у нас были 3 розетки: 1 у тумбочки, 1 у телевизора, 1 у сейфа в шкафу. И еще одну можно использовать, если вырубить фен. Переходников не нужно, такие же как у нас. если вам мало берите тройник/удлинитель. Нам с мужем хватало.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в отеле достаточное количество электрических розеток." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Какой комплимент для именинника?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты для именинников, пожалуйста, обратитесь к гест рилейшн." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Подскажите есть ли на пляже отдельно стоящие беседки с шезлонгами?
Если есть, сколько стоит?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет беседок." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день. Есть ли в отеле плюсы для туристов, при повторном посещении .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при повторном посещении отправляется комплимент в номер." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте!! Есть ли у вас детское меню? Найду ли я чем накормить восмимесячного ребёнка кроме баночного пюре!? Ещё у ребёнка непереносимость молочных продуктов, их ему никак нельзя, есть ли каши на воде?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам нужно будет обратиться к гест рилейшн для организации питания Вашего ребенка. Шеф-повар может в индивидуальном порядке приготовить кашу на воде." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Все каше (2 вида) на молоке и только на завтрак. Тут больше зависит, что кушает ваш ребенок, какой вы уже прикорм делаете. Был диетический стол на обед и ужин, отварные овощи, рис, курица или индейка . Там был блендер, так что можете сделать пюре. + свежие фрукты, ну, тут если у вас нет аллергии.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость вай фая в номере? И сколько устройств к нему может подключиться? Спасибо

Здравствуйте! Вай фай работает отлично.Платный стоит 20$

Лия, спасибо. 20$ в день или за весь отпуск?)))

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования интернетом в номере составляет 20 Евро в неделю, максимум два устройства." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Дополню ответ. Интернет никакой. Оплатил 48$ за три устройства. После оплаты интернета это уже ваши проблемы., никому уже не важно, что и за что вы платили. Не рекомендую деньги выбрасывать. За эти деньги получил только проблемы. От премиума только одно название, лучше не тратиться на данную шляпу!
А вообще, очень не рекомендую данный отель.
Дополню отчёт с фото и видео на которые не обратил бы и внимания, если бы не наплевательское отношение к проблеме.

Евгений, спасибо за отзыв. А можно по конкретнее про недостатки? Первый раз едем в этот отель, надо быть готовыми ко всему))
День добрый
Летим в отель в этом году уже второй раз с 10/09/2022 по 24/09/2022, в прошлом году были с 23/09/2022, так же 2 недели.
Подскажите пожалуйста принимают ли в отели карты МИР Сбербанка для оплаты интернета и других услуг в отеле
За ранее спасибо
С уважением,Татьяна

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате карты МИР." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста для троих взрослых в номере стандарт три односпальных кровати или одна двухспальная и одна односпальная.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что оба варианта доступны, для третьего человека в номере предоставляется дополнительная кровать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Какой бесплатный импортный алкоголь? и в каких барах?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не можем подтвердить название алкоголя, так как он может измениться, во всех барах концепции." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
добрый день, прилетаем в отель 17.07.2022, двое взрослых и двое детей, семейный номер. Можно ли нас поселить в реновированный номер. Наш тур оператор сделал пометочку по этому поводу, но на всякий случай пишу об этом, хотелось бы чтобы ничего не омрачало наше прибывание в отели.
У меня день рождение 17.07. будет ли какой-нибудь комплимент от отеля в этом день?
Здравствуйте, а утюг в отели предоставляется?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Гульнара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Да, подходите на ресепшен, если в наличии дадут, без залога, просто назвав номер комнаты. если нет скажут, когда можно подойти.
есть ли комары?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас в номере есть комары, то Вы можете сообщить на ресепшен, и наши сотрудники обработают номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

да есть комары .мы брали собой розетки от комаров

Здравствуйте.
Можно ли где-то принять душ и переодеться после сдачи номера?
Спасибо.

Добрый день. Не получила ответ на заданный отелю вопрос. Может быть у отеля есть акти ...

Здравствуйте! Расскажите, после вечернего шоу в амфитеатре есть ли какие-то активност ...

Добрый день!
Есть ли в барах отеля шампанское?

Добрый день! Едем в отель парой с 19 по 29 сентября, подскажите пожалуйста в какие дн ...

День добрый, у вас с 25 июля, номер 1414.
Когда в лифте отмоют остатки чьей-то блевот ...

Добрый день! Есть ли какие-то привилегии. Если мы посещали отели вашей сети Квинс Пар ...

во всех номерах есть балкон?

розеток электрических в номере хватает и они стандартные, не нужен специальный перех ...

Здравствуйте. Какой комплимент для именинника?

Добрый день.
Подскажите есть ли на пляже отдельно стоящие беседки с шезлонгами?
Если ...

Добрый день. Есть ли в отеле плюсы для туристов, при повторном посещении .

Здравствуйте!! Есть ли у вас детское меню? Найду ли я чем накормить восмимесячного ре ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость вай фая в номере? И сколько устройств ...

День добрый
Летим в отель в этом году уже второй раз с 10/09/2022 по 24/09/2022, в пр ...

Подскажите пожалуйста для троих взрослых в номере стандарт три односпальных кровати и ...

Здравствуйте! Какой бесплатный импортный алкоголь? и в каких барах?

добрый день, прилетаем в отель 17.07.2022, двое взрослых и двое детей, семейный номе ...

Здравствуйте, а утюг в отели предоставляется?

есть ли комары?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
45%
Number of answers
Да, на территории СПА-центра. Там душ и комната для переодевания есть. Очень маленькие по размеру, но нам было достаточно. С детьми и в "час пик" не очень удобно
Да, в спа