Questions and answers
All questions - 453
добрый день, прилетаем в отель 17.07.2022, двое взрослых и двое детей, семейный номер. Можно ли нас поселить в реновированный номер. Наш тур оператор сделал пометочку по этому поводу, но на всякий случай пишу об этом, хотелось бы чтобы ничего не омрачало наше прибывание в отели.
У меня день рождение 17.07. будет ли какой-нибудь комплимент от отеля в этом день?
Здравствуйте, а утюг в отели предоставляется?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Гульнара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Да, подходите на ресепшен, если в наличии дадут, без залога, просто назвав номер комнаты. если нет скажут, когда можно подойти.
есть ли комары?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас в номере есть комары, то Вы можете сообщить на ресепшен, и наши сотрудники обработают номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

да есть комары .мы брали собой розетки от комаров
Добрый день. Где можно найти mail.почту отеля
Почитайте ответы на вопросы ниже. Там есть

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Вы можете направить запрос по мейлу: info@qprhotels.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
В какой день недели отеле проводится турецкая ночь?
Есть ли тематические ужины-в какие дни недели?
В какой день рыбный день?

турецкая ночь по пт, как обычно национальные блюда, базар вокруг бассейна, + небольшое представление. Рыбный по пн.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Турецкая ночь проводится по пятницам, Средиземноморская кухня по понедельникам." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
В отеле предоставляется услуга "поздний выезд", и если нет, где оставить вещи (платно ли это)? И где тогда умыться, принять душ и прочее, если уже сдал номер?

Добрый день. Мы уточняли. Продление номера 10 долларов в час после 12 часов в день отъезда. Мы не стали продлевать. Сдали вещи в комнату для хранения багажа. (Это бесплатно). И продолжили отдых до трансфера. Он был в 16 часов. Есть возможность принять душ в спа.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что продление возможно только при наличии свободных номеров и не может быть гарантировано. Стоимость составляет 10 Долларов в час. Также Гости могут оставить чемоданы в камере хранения и принять душ в СПА-центре." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Есть ли комары?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при обнаружении комаров в номере Вы можете сообщить на ресепшен, и мы отправим сотрудников, чтобы они обработали Ваш номер." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте, скажите, есть свободный номер с 1-3 августа на 10 ночей, на 5 человек- 2 взрослых, 3 детей 16,15,9 лет?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете произвести бронирование, а также посмотреть наличие номеров на Booking.com." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
напитки на завтрак обед ужин, надо просить официанта принести/налить, или самим можно налить себе кофе/чай и пр.?

Вы сами можете налить чай/кофе, а газировку, айран, пиво в баре можно попросить и вам нальют.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что официанты обслуживают Гостей и приносят им напитки во время приемов пищи." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

На завтрак наливаете себя сами. На обед и ужин можно конечно и официантов попросить, НО очень много народу и могут не успеть. У нас было несколько раз, так и столы не успевали накрывать и наливать не успевали. Мы без проблем сами себя обслуживали.
а где находится столовая в отеле и рестораны аля карт? в некоторых отзывах указано, что на 2-и этаже, а на 1м у бассейна, это еще 1 столовая?

Аля карт находится возле пляжа, а основной ресторан на 2 этаже. У бассеина находится кофейня и бар.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле один основной ресторан на втором этаже и четыре я ля карт - Турецкий и ресторан морепродуктов находятся на пляже, Китайский и Итальянский в саду. " С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
добрый день, на какую почту написать пожелания? есть несколько броней. здесь не отвечаете

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запросы по мейлу: info@qprhotels.com. Также мы рекомендуем вносить примечания по размещению в данные бронирования через туроператора." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Карта visa принимают, или только мир? И есть смысл брать с собой доллары/евро?

Принимают только Мир, причем по моему Только Тиньков. Сбер точно нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Queens Park Le Jardin: "Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Отель принимает карты Visa, а также евро и доллары" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Только Мир, выгоднее расплачиваться картой в лирах.

Если подключен зираат банк у продавца, то сбером вы расплатитесь, мы во многих местах расплачивались, рядом с отелем есть аптека, она прекрасно принимала сбер, если сбер не проходит, то тинькофф выручал.

Я платила за интернет и продлевала номер картой мир сбербанка
Где выдают полотенца и по каким часам и где сдают полотенца в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Queens Park Le Jardin: "Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Полотенца выдают у бассейна до 19-00" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! В отзыве прочитала , что в отеле не готовят баранину! Почему нет баранины на шведском столе?
Добрый день. А для ребёнка 4 лет будет чем заняться на пляже? Площадка с песочницей на пляже есть?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Queens Park Le Jardin: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, песочницы на пляже нет" С уважением, Помощник Tophotels.ru

На пляже есть детская площадка , возле бара
Здравствуйте, подскажите есть ли вай фай? если платный то какая цена.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Queens Park Le Jardin:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вай фай в лобби и у бассейна бесплатный"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Есть ли в баре шампанское, бейлиз, мартини? Импорт или местное?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные напитки не входят в концепцию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, в ваш отель 31.08.2022 заезжают туристы Mrs DONETS LARISA , Mr TOKAREV OLEG от туроператора интурист, номер брони Заявка 4RD2200026 ( 5367100 ) , просьба дать туристам номер с ремонтом, корпус с видом на море, балкон, повыше этаж и совместную кровать. Просьба учесть, у туристов в туре 4.09.22 годовщина свадьбы (возьмут свидетельство о браке)- по возможности предоставьте пожалуйста комплимент от отеля (вино и фрукты в номер, повторное посещение аля-карт ресторана по-возможности). спасибо заранее.
Есть ли утюг в отеле?

в отеле есть, в номере нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу на ресепшен, бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! Какой бесплатный импортный алкоголь? и в каких барах?

добрый день, прилетаем в отель 17.07.2022, двое взрослых и двое детей, семейный номе ...

Здравствуйте, а утюг в отели предоставляется?

есть ли комары?

Добрый день. Где можно найти mail.почту отеля

Добрый день!
В какой день недели отеле проводится турецкая ночь?
Есть ли тематическ ...

В отеле предоставляется услуга "поздний выезд", и если нет, где оставить вещи (платно ...

Есть ли комары?

Здравствуйте, скажите, есть свободный номер с 1-3 августа на 10 ночей, на 5 человек- ...

напитки на завтрак обед ужин, надо просить официанта принести/налить, или самим можно ...

а где находится столовая в отеле и рестораны аля карт? в некоторых отзывах указано, ч ...

добрый день, на какую почту написать пожелания? есть несколько броней. здесь не отвеч ...

Карта visa принимают, или только мир? И есть смысл брать с собой доллары/евро?

Где выдают полотенца и по каким часам и где сдают полотенца в отеле?

Добрый день! В отзыве прочитала , что в отеле не готовят баранину! Почему нет баранин ...

Добрый день. А для ребёнка 4 лет будет чем заняться на пляже? Площадка с песочницей н ...

Здравствуйте, подскажите есть ли вай фай? если платный то какая цена.

Добрый день!
Есть ли в баре шампанское, бейлиз, мартини? Импорт или местное?

Добрый день, в ваш отель 31.08.2022 заезжают туристы Mrs DONETS LARISA , Mr TOKAREV O ...

Есть ли утюг в отеле?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
44%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не можем подтвердить название алкоголя, так как он может измениться, во всех барах концепции." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels