Questions and answers
All questions - 222
Здравствуйте. Мы турагентство из Волгограда, хотим забронировать мужчину в Сингл. Видим, что мужчины одни отдыхают в вашем отеле, а у некоторых операторов информация, что не размещаете одиноких мужчин. Просьба уточнить для нас ситуацию и мы сразу отправим бронь. Спасибо, ждем ответ!

Добрый день! В вашем отеле в период 28.08.2017-03.09.2017 отдыхали мои туристы, очень просят телефон Али, чей магазин "кожа, меха" у вас рядом с ресепшн. Хотят заказать еще одно изделие. Визитки, которые давали, к сожалению потеряли..
Сейчас отдыхают мои родители там и хочу уточнить вай фай есть там?и как и куда обратиться им за помощью
Добрый день!Еду в Ваш отель одна с 6 сентября по 12 Сентября. номер забронирован в Annex room. Можно, по возможности, заселиться в главный номер с видом на море.
здравствуйте.скажите сколько баров на территории отеля и как они работают?
и время работы бассейна?

Баров 2. Находятся у бассейнов. Один до 23, второй до 24. Бассейны до 18.
Доброй ночи! В наше время пребывания (19 -30 июля) бары о часу ночи работали, 2 бара - один у одного бассейна, другой - у второго

Бары работают с 10 до 01.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли бронирование тура в ваш отель для 3-х мужчин, с размещением в одном номере? Заезд планируется с 1/09/2017г. на 5-7 ночей. Спасибо.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al2507/questions
Здравствуйте! Срочный вопрос!
Хотел приехать к Вам в сентябре 2017г.
Но увидел, что отель не заселяет одиноких мужчин. Планировал ехать один.
Действительно ли с этим очень строго и у меня нет шансов приехать к вам на отдых?
ребенку будет 11 лет в конце сентября , будет ли комплимент от отеля по этому поводу, какой контроль по обеспечению детей по поводу гигиены и здоровья?

У меня тоже был день рождения как раз в то время, когда я была там. После неоднократного напоминания в комнате ждал сюрприз- тарелка с фруктами- 2 маленьких яблока, 2 мини банана, 1 киви, 1 маленькая слива и апельсин. И 2 тарелки , 2 ножа, 2 десертных вилочки. Типа порежьте и поешьте. Через час на ужине были огромные сливы, прекрасные нектарины, яблоки и апельсины там всегда вволю... Раньше вино приносили, в июле нет. Зажали , короче.
Здравствуйте, хочу поменять проживание с анекса на основной корпус, возможно ли это и сколько будет стоить/? Правда ли что гости анекса с другими браслетами чем в основном корпусе? Едем к вам с 30 го сентября по 7 октября!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли бронирование тура в ваш отель для 3-х мужчин, с размещением в одном номере? Заезд планируется с 15/08/2017г. на 5-7 ночей. Спасибо.
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, почему так все "плюются" по поводу номеров анекс? В чем отличие?

Номера анекс находятся в отдельном корпусе, где давно не делался ремонт, и соответственно мебель и сантехника в номерах старые, могут работать не все светильники или не закрываться дверь в ванну. В общем, номера не на 5 * и наверно из-за этого люди и "плюются". Мы когда туда первый раз зашли тоже в шоке немного прибывали, но потом всё оказалось не так страшно) Просто надо предупреждать людей заранее, что номера анекс, находятся не в главном корпусе, а это отдельно стоящее здание.
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,будет ли работать детский клуб в середине сентября?
Здравствуйте. Не подскажите есть ли пляжный волейбол при отеле?

Волейбол есть, площадка возле второго пляжа ( каменного), анимация собирает и отводит туда ( хотьбы 5 мин), но сразу желательно собрать хорошее количество людей из отеля, потому что потом подтягиваются "местные" поиграть, не совсем интересно))).
Здравствуйте. Мы с женой отдыхали у Вас в отеле с 09.07-19.07. номер ваучера 1882027. Перед отъездом (в 16.45) жена забыла в лобби сумочку с мобильным телефоном и обручальным кольцом. Подскажите, пожалуйста, никто не возвращал на ресепшен, и, если да, то каким образом ее можно вернуть. Заранее спасибо.
Здравствуйте) Не подскажите от отеля до моря сколько идти ?

Примерно 4-6 мин., не спешным шагом. Идти к 1-му из пляжей удобней и ближе через Анекс корпус.
Добрый день! У нас с дочкой номер в анекс рум. Какое состояние номеров в анекс корпусе? Возможна ли замена на главный корпус?
Анекс после ремонта в хорошем состоянии. Не волнуйтесь, вам понравится.

Состояние анекс удовлетворительное. где-то грязно, где-то чисто.заменить можно
Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли в вашем отеле организовать свадебную церемонию ? Спасибо.
После прочтения ряда отзывов возникли вопросы 1 действительно ли на пляже нет туалета? 2. Действительно ли кондиционеры включютя по расписанию? В Ваш отель приедем 18 июля До встречи!

Отдыхали с 26.06 по 07.07.
По существу:
1. Туалеты на обоих пляжах отеля отсутствуют (по крайней мере я их не видел, но, правда, и не искал их);
2. Центральный кондиционер работает по некоему расписанию, которое ведомо только руководству отеля. В нашем номере 2108 кондей работал нормально (только шумноват немного, но нам спать не мешал), только одну ночь он не холодил - к утру чуть тепловой удар не случился, болели головы, пришлось выпить парацетамол.

1. Рядом с пляжем есть кафе, там и туалет. пускают без проблем (это который песчаный пляж).
2. кондиционеры работали постоянно. (в основном корпусе)

1.Туалета нет!!!
2.У нас кондиционер не работал все 10 дней!(даже после обращения на рецепшин и прихода мастера)
Добрый день. Подскажите пожалуйста про корпус Анекс. Едем с семьей к вам в сентябре, в путевке указано размещение в анекс, а по отзывам не пойму, что это за корпус и почему все так сильно его боятся? Тур оператор продал нам путевки и не сказал по поводу нюансов, в этот корпус путевки дешевле или везде все одинаково? В этом корпусе действительно грязно, не работает кондиционер и все плохо? Пожалуйста ответьте, я еду с четырьмя несовершеннолетними детьми, мы забронировали два отдельных номера, хочется понять, что к чему.
Анекс после ремонта. Там все в порядке.

В конце мая 2017 года стоимость туров в Annex у туроператоров была ниже, чем в главный корпус. И продажа туров в Annex началась в 20-х числах мая с началом туров в 10-х числах июня, Видимо, там к этому времени заканчивали ремонт.
Мы взяли тур 25.05 в главный корпус, с учётом отзывов на этом сайте Annex даже не рассматривали. Тем более, что Annex заявлен, как отель 4*, а главный корпус - 5*. У гостей разного цвета браслеты, в Annex - черные, главный корпус - желтые.

Здравствуйте. Мы турагентство из Волгограда, хотим забронировать мужчину в Сингл. Вид ...

Добрый день! В вашем отеле в период 28.08.2017-03.09.2017 отдыхали мои туристы, очень ...

Сейчас отдыхают мои родители там и хочу уточнить вай фай есть там?и как и куда обрати ...

Здравствуйте! Есть ли у вас комплимент от отеля в день рождения????

Добрый день!Еду в Ваш отель одна с 6 сентября по 12 Сентября. номер забронирован в An ...

здравствуйте.скажите сколько баров на территории отеля и как они работают?
и время ра ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли бронирование тура в ваш отель для 3- ...

Здравствуйте! Срочный вопрос!
Хотел приехать к Вам в сентябре 2017г.
Но увидел, что ...

ребенку будет 11 лет в конце сентября , будет ли комплимент от отеля по этому поводу, ...

Здравствуйте, хочу поменять проживание с анекса на основной корпус, возможно ли это и ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли бронирование тура в ваш отель для 3- ...

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, почему так все "плюются" по поводу номеров анекс? В ...

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,будет ли работать детский клуб в середине сентября ...

Здравствуйте. Не подскажите есть ли пляжный волейбол при отеле?

Здравствуйте. Мы с женой отдыхали у Вас в отеле с 09.07-19.07. номер ваучера 1882027. ...

Здравствуйте) Не подскажите от отеля до моря сколько идти ?

Добрый день! У нас с дочкой номер в анекс рум. Какое состояние номеров в анекс корпус ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли в вашем отеле организовать свадебную ...

После прочтения ряда отзывов возникли вопросы 1 действительно ли на пляже нет туалета ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста про корпус Анекс. Едем с семьей к вам в сентябре, ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
41%
Number of answers
Мы в аннекс тоже забронировали, но поселили без доплат в главный корпус, правда вид на горы. Вид на море - номера шумные, т.к прямо над анимацией и главным бассейном.