Добрый день!
SIMENA COMFORT HOTEL в текущем сезоне имеет 2 пляжа, на каждом из которых находятся туалеты. На территории находятся бары, шезлнги с зонтиками, души и кабины для переодевания. До пляжа и обратно ходят шатлы (7-10 минут от основного корпуса и вилл). Поскольку территория отеля большая, то вечерняя дискотека, проходящая в амфитеатре, не мешает гостям основного корпуса. Музыка соседних отелей не слышна, все анимационные программы проходят в соответствии со звуковыми и шумовыми ограничениями, установленными рядом документов, регулирующих туристическую деятельность в ТР.

Добрый день, на территории отеля действительно тихо, соседние отели не слышно

Доброго дня!
Есть понятие сезонной концепции отеля. На сезон 2023 концепция определена. Концепция питания, напитков и услуг полностью сохраняется. При благоприятных погодных условиях в осенний период бассейны будут работать, кроме того, есть закрытый бассейн, как для взрослых, так и для детей. Программа анимации является составной частью концепции.

Добрый день!
Порядок работы отеля осенью и в зимний период будет определён на совещании менеджмента отеля в сентябре месяце. Работа бассейнов и горок в это время года очень зависит от погодных условий (при отсутствии продолжительных дождей). Все остальные концептуальные категории для гостей остаются прежними. Если на осенне-зимний период изменится концепция, туроператоры будут извещены об этом, соответственно информация на интернет сайтах будет скорректирована с учётом актуальности и сезонности.
Благодарим за выбор нашего отеля!

Добрый день! На пляже павильонов нет. Там их просто негде разместить!

Доброго дня! Поскольку территория отеля большая, павильоны было решено разместить в удобной и комфортной зелёной зоне отеля, недалеко от теннисных кортов. Уединённое место позволит провести день, находясь на природе, спокойно, получив персональный сервис, а именно:
напитки в мини-баре, фруктовая тарелка, обед (МЕНЮ AGORA 24), мороженое в шариках, коктейль на закате, чай и кофе (по выбору). Павильон арендуется максимум на 2 человек за отдельную плату (100 евро). Блюда и напитки подаются в павильон по заранее оформленному заказу через гэстрелейшен. График работы: 09:00-18:00. Все фото отеля в ближайшие дни будут обновлены, вы их можете увидеть на официальных сайтах туроператоров.

Ирина, доброго дня!
Благодарим за выбор SIMENA COMFORT HOTEL !
Указанная вами категория подтверждена отделом бронирования и ваше размещение будет происходить в соответствии с ваучером.
В ближайшее время будет обновление всех фото отеля, в т.ч. и номерного фонда как вилл, так и отеля.
Надеемся, что ваш отдых в отеле будет комфортным и приятным, поскольку наша большая команда работает именно для этого!

Здравствуйте. Мы пили только воду. Нам и пополняли водой. А так там была Пепси, Фанта и Пиво Туборг

Ежедневное пополнение мини бара осущесствляется питьевой бутулированной водой.
В день заезда + фанта, кола, пиво. Во время отдыха все напитки в барах в бесплатном доступе,
поэтому их в режима 24/7 можно получить в барах отеля.

У нас есть А ля карт ресторан. Четверг - это день рыбного меню, вторник - итальянского, суббота - стейк меню.
Добро пожаловать в гости !

Морепродукты давали независимо от рыбного дня. Были пару раз креветки. Рыба всегда была 2-3 вида точно плюс гриль- дорадо

Добрый день!
Заселение происходит с учетом категории, которую вы выбираете при покупке турпакета.
Для выбора предоставляются 10 категорий: 3 из них - в отеле и 7 категорий - в виллах.
На 5 человек стоит рассмотреть комнаты не только стандартного типа, для этого вам потребуется помощь специалиста турагентства, который пояснит разницу размещения и учтет все ваши предпочтения. Если вы приезжаете со стороннего отеля для просмотра, с вами проводит тур по отелю гэстрелейшен, мы практикуем такую работу.

Добрый день! Спасибо, что обратили внимание на наш отель.
Для того, чтобы быть объективными в отношении услуг отеля в новом сезоне 2023, - почитайте, пожалуйста, отзывы на сайте https://www.tripadvisor.com.tr/
В отеле новая концепция, позволяющая получить услуги по питанию 24 часа в сутки.
Wi-Fi теперь доступень бесплатно на всей территории отеля по персональному паролю.
Оплата через union pay будет возможна только через активацию пинкода на платежном терминале, бесконактная оплата, без введения ПИНа, не доступна.
Комнаты 3х типов в основном здании имеют реальные фото, рекомендуем делать бронирование по этой категории заселения.
Работы по вилла комплексу на данный момент не завершены. Как только объект будет сдан в эксплуатацию, реальные фото появяться на нашем сайте.

Добрый день, Юлия, на территории отеля несколько открытых бассейнов, которые хорошо прогреваются в солнечную погоду и один закрытый в СПА центре (без подогрева). Температура воздуха на данный момент времени +22 С. Будем рады, если вы выберите наш отель для своего отдыха !

Добрый день, Юлия, на территории отеля несколько открытых бассейнов, которые хорошо прогреваются в солнечную погоду и один закрытый в СПА центре (без подогрева).

Доброго дня! В ссылке находится локация отеля https://goo.gl/maps/KEsYbhyhKPRApc4DA
Это населённый пункт, где вы найдёте небольшие магазины, аптеки, рынки, банковские терминалы среди живописных улочек, утопающих в зелени и цветах.
То, что касается карты МИР СБ она, к сожалению, для оплаты товаров и услуг не активна на данный момент. Остаётся актуальной опция: расчёты наличными. Будем рады выбору нашего отеля!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIMENA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет такого типа комнат." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

дискотека с 23 до 01.00, но народу там очень мало...вайфай только в главном здании и возле бассейна. Сейфы есть не во всех номерах, но гид говорила, что вроде есть ячейки бесплатные на ресепшен