Ответ предоставила Виктория, сотрудник Службы Ресепшн отеля MIRADA DEL MAR 5* по телефону +90 242 815 14 80:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Спешим сообщить Вам, что возможно улучшить категорию номера, для этого по приезду необходимо подойти на Ресепшн. По возможности мы стараемся помогать Гостям. Стоимость можно узнать по прибытии. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставила Баира, сотрудник отдела по работе с гостями отеля MIRADA DEL MAR 5* по телефону +90 242 815 14 80:
"Здравствуйте, уважаемая Андрей! Благодарим Вас за выбор отеля MIRADA DEL MAR! Отель предоставляет большое разнообразие коктейлей. Рады будем видеть Вас среди наших гостей! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставила Баира, сотрудник отдела по работе с гостями отеля MIRADA DEL MAR 5* по телефону +90 242 815 14 80:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор отеля MIRADA DEL MAR! Сообщаем Вам, что анимация и мини-клуб работают до конца октября в полном режиме. Мороженое с 11:00 до 13:00 предоставляется бесплатно, также мороженое можно найти при входе в ресторан на ужине. Рады будем видеть Вас среди наших гостей! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Баирой, сотрудником отдела по работе с гостями отеля MIRADA DEL MAR 5* по телефону +90 242 815 14 80:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянным гостям отель предоставляет: фрукты и вино в номер по приезду, халат, одноразовое посещение ресторана а-ля карта (если ресторан будет открыт в даты прибывания). Отель старается предоставить более комфортный номер, при условии наличия свободных номеров на момент заезда. Рады будем видеть Вас среди наших гостей! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Front Office отеля MIRADA DEL MAR:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Comfort Land View находятся в главном корпусе на 1, 2, 3, и 5 этажах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Мариной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля MIRADA DEL MAR 5* по телефону +90 242 815 14 80:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские коляски в отеле есть. Стоимость аренды 10 долларов в сутки. В отеле 5 ресторанов А-ля карт, все они платные. Стоимотсть посещения 8 евро за человека. Дети до 6 лет бесплатно. С 6 до 12 лет - 50% скидка. Рады будем видеть Вас среди наших гостей! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Bairam, Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Bairam, Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем в номер фрукты и вино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Обновленные номера с видом не на море

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRADA DEL MAR по телефону (+90 242 815 14 80):
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Номер Comfort Land View - более новый стандартный номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Bairam, Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем в номер фрукты и вино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Bairam, Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да, горшок предоставляют. Мы просили сотрудников guests relation

Мы обратились в отель Mirada del Mar с данным вопросом и получили следующий ответ от сотрудника по работе с гостями:
«Добрый день, уважаемая Елена! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Именинникам - гостям отель предоставляет вино и фрукты. По прибытии, пожалуйста, сообщите о важной дате сотрудникам ресепшен».
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».

Наталья, у нас сейчас в отеле коллега ASLYAEVA ELENA отдыхает в номере 717-можете передать в отель,у нее сегодня день рождения-29/07-пусть отель сегодня или завтра подзравит ее вином и фруктами. Заранее большое спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRADA DEL MAR по телефону (+90 242 815 14 80):
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Стоимость продления номера составляет 15 долларов в час."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Bairam, Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. У отеля имеется 2 здания: главный корпус и трехэтажный корпус. Бунгало в отеле нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Отдыхала в июне этого года. В отеле видела номер для инвалида с коляской, есть туалеты выделенные, к морю спуск ( деревянная дорожка). Видела как инвалиду- колясочнику сотрудник помогал съехать в воду. Есть лифты в корпусе.

Ответ предоставлен Bairam, Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель приспособлен для отдыха инвалидов. В отеле имеются специальные номера, пандусы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В ВКонтакте есть группа отеля, почитайте, там как раз сейчас обсуждают эту ситуацию

спасибо, почитала ужаснулась, но уже делать нечего, едем 7 июля (

Добрый день. Мы отдыхали с 12.06.19 по 25.06.19 с детьми 10 и 8 лет. Никто не заболел. Плавали в бассейне и в мини клуб младший бегал, все было хорошо. Находясь в отеле, не слышала про вирус.

Пишут похоже те, кто не был в отеле. Вчера вернулась из отеля, никаких признаков массового заражения явно нет. Человек 600 на пляже, человек 300 возле бассейнов. Нигде ни на пляже ни у бассейна Ниразу не поднимался вопрос вируса. Детей в отеле человек 100-150, все чудно танцуют в миниклубе вечером. Индивидуальное восприятие никто не отменял, может действительно что-то не то съели.

вернулись несколько дней назад. эпидемии нет конечно, это всё ерунда. единичные случаи есть.
наличие этого вируса от отеля не зависит. один разок в любом случае переболеть придётся, если в турцию ездите.
захватите жаропонижающие и настраивайтесь на лучшее )))))

Да, спасибо всем ответившим, мы уже вернулись сегодня домой, действительно все в порядке, не видела ни одного заболевшего ребенка. Мы купались и в бассейнах и в море, просто более тщательно соблюдали гигиену, всем кто еще поедет, хорошего отдыха, все негативные отзывы нужно делить надвое, прежде чем верить)

Ответ предоставлен Bairam, Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR:
"Здравствуйте, уважаемая Алисия! Благодарим Вас за обращение. В отеле не было случаев заболевания вирусом Коксаки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Неправда есть вирус и он по всей Турции, независимо от отеля. Мы подхватили его есть и фото в доказательство. Ребенку 2.5 года и после муж. И при выезде из отеля ехал малыш возрастом 9-10мес и весь в сыпи. Так же жто вирус. И много детей вылетавших из Анталии были в сыпи. Кому как повезёт. Часто мойте руки и желательно не купаться в бассейне, т.к. поражается слизистая и потом пошло поехало.

да,он)

Да, он главный по детской анимации.

Даа, и совсем ничего не хочет менять в своей программе. А там не помешает сменить шоу программу

Задайте вопрос отелю на tripadvisor.ru, там быстро отвечают на вопросы

Ирина,спасибо)написала туда

Ездили в этот отель 2 раза( отзывы есть на этом сайте!)..перед поездками оба раза задавали вопросы в отель- ни разу не ответили! Так что можете не ждать! (((( Они вообще к туристам " странно" относятся для отеля 5* Ультра(((((... да и в самом отеле далеко не весь персонал хорошо общается-многие просто наплевательски!((( зато земляков турков облизывают все и везде!))) Про комплименты от отеля...по случаю свадьбы может что то и преподнесут-если сами обратитесь и попросите-а если нет-то не ждите! В других отелях( а отдыхаем уже давно!)-если даже второй раз приезжаешь в отель-то по умолчанию вино и фрукты в номер- все сами контролируют!-а в Мираде на это плюют-знаем по себе! Удивляет другое-что вино если принесут и фрукты-то только те что в ресторане- т.е. по факту это фикция-но тут же важно простое человеческое внимание!!! Купить вина-и ХОРОШЕГО вина можно в магазине на рынке и тд...нет проблем-но приятно внимание отеля! а в Мираде с вниманием проблемы((((

Юля,как в отеле мне сказали они не могут зайти сюда.Корзину фруктов и булку сухого красного вина принесут в номер.У них один комплимент и на др и на повторную поездку.Нам два комплимента приносили за время отдыха.Нечего не напоминали

Лариса,спасибо,да девочки в отеле мне тоже сказали что на топхотел у них нет доступа,только на tripadvisor.ru. Однако все нам организовали отлично,и вино и фрукты и номер украсили и рыбный ресторан а-ля карт) Вообщем очень нам понравилось

Добрый, да, каждый день новое шоу, 14 дней без повторов, потом повторяется программа. И свои и приглашенные.

Шоу каждый вечер! Вначале детское Мини Диско( дискотека для малышни) силами детских аниматоров( каждый вечер одна и та же музыка и одни и те же танцы)... за 2 недели с ума можно сойти( бедные девочки аниматоры..)...а потом вечернее шоу для взрослых- практически 80% силами местных аниматоров! В общем как то не айс,для тех кто ходит вообще на эти шоу)) мы в это время к морю обычно ходили....

Совсем мало шоу. Живая музыка, турецкая.

Ответ предоставлен Bairam, Службой Guest Relations отеля MIRADA DEL MAR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Ежедневно в отеле продиться анимация. Дневной анимация занимается наша команда аниматоров, а вечерняя программа - приглашенные артисты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru