Questions and answers
All questions - 503
Добрый день, подскажите в главном ресторане есть стул для кормления?и имеется ли чайник в номере?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, Wi-Fi платный или нет? Прошу ответить на sunatusik@mail.ru

Вай фай бесплатный , работает на всей территории отеля

Вайфай бесплатный на территории отеля
Добрый день!
Подскажите пожалуйста как далеко от моря и основного корпуса находится дополнительный корпус?

Анекс находится ближе к дорожке к морю, чем основной
Добрый день, напишите, пожалуйста, что собой представляет номер категории GARDEN ROOM & WITHOUT BALCONY / 1+1(2-11,99) и где он находится?

Добрый день. Это номера без балконов.Часть из них находятся в основном корпусе, а часть отдельно стоящие на территории отеля.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отель круглогодичный или закрывается на зиму? И когда? В ноябре будет работать?

Добрый день, наш отель работает каждый год до 1 ноября и открывается в конце апреля. Последние 2года исключение, в связи с ситуацией в мире.

доброеу утро. собираемся в Ваш отель 30.07.2021 г. как обстановка с кондиционерами в номерах, туристы сообщают, что не работают по 2....3 дня?

Интересно, что за туристы вам сообщали. Даже если так, это же не могло быть во всех комнатах.

Вот уж неправда. Все работает исправно!
Добрый день, есть сейчас анимация в отеле? И как проходит обслуживание в ресторанах?

Добрый день анимации есть но частично, детский клуб не работает.Обслуживание в ресторане, как и везде сейчас по Турции -накладывают еду работники кухни.
Еще вопрос. Сколько времени занимает транспортировка от аэропорта до отеля?

1-1,5 часа

1,5-2 часа

Добрый день. Примерно 2 часа,если это автобус от туроператора. На машине 1час
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как долго ехать от аэропорта до вас и что с интернетом? есть ли Wi-Fi? Платный, бесплатный?

Ехать час-полтора, вай фай бесплатный после заселения. Скорость отличная.

Wi-Fi бесплатный по всей территории

Добрый день, ехать 2 часа на автобусе от туроператора или час на машине. Wi-fi бесплатный по всей территории, кроме пляжа.
Добрый день, прилетаем в ваш отель 06.07.2021,дочери будет день рождение 18 лет, можно комплимент от отеля ?

Всем именинникам и молодожёнам,а также постоянным гостям у нас полагается комплимент от отеля.

Спасибо
Подскажите пожалуйста дорога к морю проходит через территорию отеля ?

Добрый день. За территорией,вдоль сосновой аллеи 5 минут или на нашей машинке 1 минуту.

Нет, но дороги и т.д переходить не надо.
Оксана, добрый день! Мы прилетаем к вам парой 21 апреля, волнуемся, откроется ли у этому времени отель, а то поселят в какой то другой непонятный?!

Ольга здравствуйте! Отель открылся?

Li, не знаю, авиасообщение с турцией закрыли, поэтому наш тур отменили. Теперь до осени, наверное.
Здравствуйте! Летим в мае с грудничком. Подскажите, пожалуйста, предусмотрено ли в отеле диетическое питание? Предоставляется ли блендер в пользование?

В отеле вообще нет нормальной еды, поэтому лучше выбрать другой вариант
Непонятно - на всех фото аквагорки, да и все мои знакомые с этими горками столкнулись,а в мае 2021 года они будут работать?

Добрый день, Александра. Да,горки работают по часам всегда,только если погодные условия не позволят их могут не включить.Например сильный дождь.
И ещё вопрос, подскажите пожалуйста отель предоставляет продукцию индивидуального пользования?(мыло, шампунь, кондиционер,тапочки)?

Да,тапочки и средство два в одном в дозаторе,там шампунь и гель для душа,а также гигиенической набор(ушные палочки и т.д)
Добрый день, подскажите пожалуйста, указано что Эконом идет без балкона, а в стандарте есть балкон, это верно?

Добрый день, Екатерина. Да,они этим и отличаются-наличием балкона.
Здравствуйте, летим на отдых с двумя детьми, 4 года и 9 месяцев, подскажите пожалуйста имеются ли у вас детские кроватки на грудничка? и нужно ли это указывать просьбу о кроватки при покупке тура?

Здравствуйте, Екатерина. Детские кроватки мы предоставим сразу по просьбе.Достаточно сказать или позвонить на ресепшн.
Здравствуйте. Будет ли с 1.05.2021 работать детская анимация? И какой процент загрузки отеля разрешен на текущий момент по требованиям безопасности?

Добрый день ,Ирина.Сейчас я не могу ответить на Ваш вопрос,отель откроется в конце апреля,судя по прошлой практике,детская анимация зависит от количества детей в отеле и как будет обстоять на 1 мая заполняемость пока трудно сказать.
Здравствуйте! Ваш отель открыт?

Добрый день, Юлия.Планируем открытие в конце апреля.

Добрый день, подскажите в главном ресторане есть стул для кормления?и имеется ли чайн ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, Wi-Fi платный или нет? Прошу ответить на sunatusi ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста как далеко от моря и основного корпуса находится д ...

Добрый день, напишите, пожалуйста, что собой представляет номер категории GARDEN ROOM ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отель круглогодичный или закрывается на зиму? И ...

доброеу утро. собираемся в Ваш отель 30.07.2021 г. как обстановка с кондиционерами в ...

Добрый день, есть сейчас анимация в отеле? И как проходит обслуживание в ресторанах?

Еще вопрос. Сколько времени занимает транспортировка от аэропорта до отеля?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как долго ехать от аэропорта до вас и что с интер ...

Добрый день, прилетаем в ваш отель 06.07.2021,дочери будет день рождение 18 лет, можн ...

Подскажите пожалуйста дорога к морю проходит через территорию отеля ?

Добрый день, Оксана, подскажите отель открылся или с 01.06.21?

Оксана, добрый день! Мы прилетаем к вам парой 21 апреля, волнуемся, откроется ли у эт ...

Здравствуйте! Летим в мае с грудничком. Подскажите, пожалуйста, предусмотрено ли в от ...

Непонятно - на всех фото аквагорки, да и все мои знакомые с этими горками столкнулись ...

И ещё вопрос, подскажите пожалуйста отель предоставляет продукцию индивидуального пол ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, указано что Эконом идет без балкона, а в стандарт ...

Здравствуйте, летим на отдых с двумя детьми, 4 года и 9 месяцев, подскажите пожалуйст ...

Здравствуйте. Будет ли с 1.05.2021 работать детская анимация? И какой процент загрузк ...

Здравствуйте! Ваш отель открыт?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Добрый день, стульчики для кормления в ресторане есть. Чайников в номере не было.
Стулья для кормления в ресторане есть но в нашем номере не было ни чайника ни утюга.
Столики для малышей видели, чайника в номере нет. Но кипяток дадут хоть где.