Добрый день.

Да вы сможете пользоваться всеми сервисами и территорией в день отьезда.

Касательно повышения категории до Роял, минимально 3 дня можно будет проплатить, при наличии номеров на момент вашего отдыха.

Добрый день.
Благодарим за доверие и интерес к нашему отелю, мы рады будем приветствовать ваших родителей в нашем отеле.

Просим предоставить свою почту или связаться со мной по номеру +201555350779 (Вайбер, Ватцап) или @Regency_contact (Telegram)? что бы я могла отправить вам карту отеля и мы выбрали приемлемую локацию для родителей.

Уважаемая Елена,
К сожалению, отель не предоставляет привилегии для инвалидов

Добрый день.
1. Цена повышения категории до Royal Regency club составляет 10$ в сутки с человека на сегодняшний день.
2. Через тур агенм=ство вы можете забронировать отель Royal Regency club или повысить категорию отеля на ресепшене на момент вашего приезда.
3. касательно сезона, уточните вопрос если я не правильно оаняла. Отель работает круглый год.
4. Анимация в отеле представлена круглый год.

Добрый день!
Да, в отеле можно оформить золотые браслеты. Когда мы были, стоимость была 10S с человека в сутки.

Добрый день,

Как Светлана правильно написала, что браслеты вы можете поменять на ресепшене при заезде или изначально забронировав отели Romance Regency club или Royal Regency club

Добрый день.

Гостям приезжающим во второй раз в отель, предоставляется комплимент на второй день приезда в виде корзины с фруктами.

А вот после второго посещения, если приедите третий раз-дадут вип карту. А это уже лучшее размещение у моря, золотой браслет и много других приятностей)))

Добрый день.

Детские горшки не предоставляются.

Комплимент от отеля на День рождение - Тортик и поздравления в ресторане отеля

Добрый день. Укажите почту, пожалуйста

Добрый день.

Да.

Но не позже чем за 3 ночи до вылета

Добрый день.

Корпуса Рояла ближайшие к морю.

Касательно вашего запроса, мы постараемся выполнить запрос при наличии номеров на момент вашего приезда.

Бронь в редженси, вижу что пишете на предыдущий вопрос 10$ в сутки, а кому то отвечаете 15$) мы конечно хотим за 10$ (мы на 8 дней вдвоем), ответ можно на почту erofeevakk@mail.ru

15$ c человека если у вас сингл (Один человек в номере, дети до 10 лет не в счет)
если 2 человека и более то 10$ с человека

Привилегии "золотых браслетов"

- Личный ресторан на пляже. Так же гости могут посещать и остальные 2 ресторана шведского стола.
- Ultra all inclusive 24 часа
- Напитки в ресторане подаются в бутылках
- Личная зона на пляже
- Раннее заселение и выезд в 14:00 в зависимости от наличия номеров
- Личный бар на пляже
- Скоростной интернет в комнатах Royal
- 20 минут массажа бесплатно
- Неограниченное посещение Ala'cart ресторанов по предварительной записи
- Заполненный мини бар безалкогольными напитками в номере по приезду
- Фруктовая корзина, как комплимент от отеля
- Халат, тапочки и большой выбор косметики для ванны

- Личный ресторан на пляже. Так же гости могут посещать и остальные 2 ресторана шведского стола.
- Ultra all inclusive 24 часа
- Напитки в ресторане подаются в бутылках
- Личная зона на пляже
- Раннее заселение и выезд в 14:00 в зависимости от наличия номеров
- Личный бар на пляже
- Скоростной интернет в комнатах Royal
- 20 минут массажа бесплатно
- Неограниченное посещение Ala'cart ресторанов по предварительной записи
- Заполненный мини бар безалкогольными напитками в номере по приезду
- Фруктовая корзина, как комплимент от отеля
- Халат, тапочки и большой выбор косметики для ванны

Добрый день.

По вашей брони 2+1 (12 лет) стоимость составить 30$ в сутки с номера (10 с каждого)

Концепция Ультра все включено

Сезон комаров уже заканчивается, так что на ваше усмотрение, брать средство или нет.

В номерах Роял предоставляются тапочки и халаты.

Добрый день.
Прежде всего позвольте выразить Вам благодарность за интерес и выбор нашего отеля

Любезно информируем, что цены и список экскурсий вам предоставят на второй день приезда с вашим гидом, карты российских банков нет возможности обналичить или произвести оплату на территории Египта, программма лояльности есть для постоянных гостей (Укажите фамилию постоянного гостя, что бы мы могли предоставить соответствующие бонусы этому туристу)
Касательно бонусов для вас как тур агента и ваших туристов, мы приняли во внимание Ваши пожелания и сделаем все возможное для комфортного отдыха в зависимости от наличия номеров в день приезда.

Укажите, пожалуйста, все фамиилии на английском языке, как в паспорте, или номера ваучеров (Ваши и ваших туристов)

Добрый день!
Royal regency club это VIP категория отеля со следующими привилегиями:
- Все комнаты с видом на море
- Личный ресторан на пляже. Так же гости могут посещать и остальные 2 ресторана шведского стола.
- Ultra all inclusive 24 часа
- Напитки в ресторане подаются в бутылках
- Личная зона на пляже
- Раннее заселение и выезд в 14:00 в зависимости от наличия номеров
- Личный бар на пляже
- Скоростной интернет в комнатах Royal
- 20 минут массажа бесплатно
- Неограниченное посещение Ala'cart ресторанов по предварительной записи
- Заполненный мини бар безалкогольными напитками в номере по приезду
- Фруктовая корзина, как комплимент от отеля
- Халат, тапочки и большой выбор косметики для ванны

Стоисость 10$ сутки с человека

В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам, будем рады помочь или предоставить дополнительную информацию.

Мария, если есть ещё возможность- меняйте отель) для такого чудесного времени, как медовый месяц он точно не подходит. Отель в очень уставшем виде(( Моря совершенно нет. Очень долго идти до конца понтона, где есть хоть какая-то глубина, и дальше-то запретная линия. Морского мира тоже нет. Хотя))) 12 крылаток под мостом можно поразглядывать) Мы тут третий день, и тоскливо, если честно...горки работают тоже странно. Дети не в особом восторге, хоть и не первая бюджетная пятёрка в Египте. Развлечений так же нет. Если только ехать на Сохо, дискотеки. В отеле либо один и тот же диск крутят с песнями 80х на площадке лобби, либо шоу в амфитеатре. Но это минут 15-20.

Добрый день, Мария.

Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.

Отель предоставляет комплимент от отеля в виде фруктовой корзины на второй день вашего приезда.

В день рождение мы поздравляем в ресторане тортом.

Укажите пожалуйста номер ваучера или вашу фамилию, что мы могли занести в календарь ваши данные и не пропустить важные даты )

Просим связаться с менеджером по работе с туристами на ресепшене для решения все вопросов в отеле

Этот вопрос думаю волнует не только нас, уже находящихся в отеле, а так же и тех кто собирается купить сюда путёвки. Поэтому и ответа ждём для всех. По поводу ресепшена и решения вопросов: они не решаются пока к Вам не обратиться за помощью. За что Вам огромное спасибо. У отеля через час = равно бесконечность.

Галина, я поняла ваше замечание, обязательно буду работать над ним.
Так же хотела бы проинформировать, что с сегоднешнего дня заступил на работу новый шеф повар, поэтому думаю все измениться

Добрый вечер, пришли в ресторан роял в 19.30. Нет ни арбузов, ни дынь. Официанты пояснили, что финиш и будет завтра. Удивительно, ведь это не время закрытия ресторана. Знакомые которые пришли к открытию - успели насладиться этой экзотикой. Это тоже исправят?

Добрый день.

Глубина с пантона 180 см максимум.
Риф от пантона очень далеко, для акулы не могут заплыть на такую глубину.
Так что в отеле очень безопасно.

Уточните какой ответ вы ожидаете, поскольку переписка отсутствует ниже