Questions and answers
All questions - 1 422
Хочу узнать,когда откроют Ivory?Весь отель ходит в один ресторан,почему мы должны стоять в очередях по 10 минут?То одного нет то другого
На Террас бар посылают брать в столовой напитки ,аргументируя ,что для зеленых браслетов только в столовой?Почему?В нашем ресторане мы брали и на террас баре,почему сейчас должны страдать?Это ваша Вина что вы ремонт затеяли и весь отель согнали в один ресторан!С улицы просят уносить тарелки,это не наша обязанность ,а официанта,который в это время чаевые отрабатывает и разносит напитки «своим»
Решайте этот вопрос с рестораном,это не только наше мнение,а большинства отдыхающих!
Народ,пока не сделают второй ресторан,не ездите отдыхать сюда,иначе ваш день будет состоять из очередей в столовые!
Здравствуйте! Планируем поездку в отель, подскажите есть ли спортзал? В каком состоянии?

Есть,рядом с кальянной на улице,не советуем

В спа есть небольшой зал.

За две недели так и не попали,спортзал был постоянно заперт, ключи у какого-то аниматора, которого ни за что нигде не выловишь. Лучше не слушать отговорки и решать сразу через ресепшн
Здравствуйте. Прилетаем завтра 12 декабря в ваш отель, время 20.00-21.00. Скажите, пожалуйста, покормят ли нас ужином? Спасибо
Здравствуйте!
Какие бассейны подогреваются в декабре?
Детский, с горками?

Подогрев только одного бассейна - большого аквапарка
Подскажите где можно скачать приложение отеля?

https://apps.apple.com/ru/app/regency-plaza-hotels/id6475391216
Это для айпонта
Никто не с курсе сколько такси стоит до найми бей до Сохо и до Старого города.
И как ходят там маршрутки.

Где то 10$

Добрый день. Маршрутка идёт и в сохо и в старый город - прямо через дорогу от отеля. Если у вас доллары - стоит 1 доллар с человека. А если фунты - то 10 фунтов.
А такси - как договоритесь. 8-10$ в оба конца с ожиданием пару часов пока вы нагуляетесь.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны и аквапарк в январе? И какое спальное место предоставляется для ребенка 5 лет в номере Standard Room?

Подогрев точно будет с декабря в большом аквапарке
Для ребёнка есть маленькая кровать
Здравствуйте , есть ли возможность заранее забронировать стол в а-ля карт ресторане , на определенную дату , в день рождения?

У нас бронирование а ля карт ресторанов через приложение Regency Plaza Hotels
Бы можете сделать регистрацию за ранее. Вам нужно только электронная почта. А после заселения можете заказать
Здравствуйте,есть ли дискотека? Если есть,алкоголь бесплатно?

С 23.30-2.00 дискотека но в дискотеке нету алкоголя
До полночи на террасе
Какие гигиенические принадлежности есть при заселении? (Щетки, пасты, шампуни, ватные палочки и т.д)

Здравствуйте, ватных палочек нет ! Все остальное хватает и еще остается )))

Гель, шампунь, бальзам.

Здравствуйте. У меня в номере были только гель для душа, шампунь, кондиционер для волос и лосьон для тела. Но лучше брать всё своё. Тк качество не айс.

Ватных палочек, зубных щеток и паст в номерах standart и deluxe нет

Гель для душа, шампунь, мыло, лосьон для тела!

Только мыло и шампун

Два маленьких мыльца, и 4 тюбика шампуня, миллилитров по 15 каждый, там гель для душа, и шампунь. Щётку зубную и пасту, дезезорант свои берите.

В стандартном номере были только шампунь,гель, мыло, пополнялись по запросу
здравствуйте. В каких корпусах располагаются номера family two bed room?

Они расположены по всей территории отеля в разных корпуссах
Здравствуйте, почему по отзывам выдают браслеты разного цвета? Про золотой, я нашла информацию. Отель позиционирует себя, с 5, а сервис в полном объёме не предоставляет на эту 5.
Но есть красные зелёные и ещё какие то, так понимаю. В чем отличие?

Здравствуйте, браслеты разные при условии в каком корпусе живете ! У отеля территория большая есть номера около моря или дальше после ресепшена где Аквапарк ! В этом году летим компанией ! отель очень понравился , большая территория , недалеко от аэропорта , персонал на высоте !

Добрый день! Зелёные браслеты это те,кто живёт около аквапарка. При этом с зелёными браслетами не пускают в один из общих ресторанов

Здравствуйте,я так понимаю,что вы уже слетали в отпуск, расскажите пожалуйста?!В чём разница цветов браслета?Кроме золотого,о нём много информации.В каком корпусе лучше жить территориально?

Добрый день. Я сейчас в этом отеле отдыхаю. Не пятерка конечно ни разу.
1) Золотой браслет. 15 долларов в сутки с человека. Даёт право занимать отдельные беседки на пляже, вас поселят с видом на море, есть отдельный бар на пляже и отдельный ресторан. Также нормальный вайфай интернет.
2) Что красный браслет, что зелёный разницы никакой. Красные браслеты ходят в ресторан Флоранс, зелёные в Айвори. Причем если цвет не совпадает вас натурально будут выгонять из ресторана на входе. Я был с зелёным. Щербатая посуда, битые тарелки. То стаканов для сока нет, то ложки для супа закончились.
Я потребовал заменить на красный браслет, но и в этом ресторане началось тоже самое.
Море мелкое, все в каменюках, можно либо с пирса нырять, либо по узкой полоске песка ходить. Рыбок красивых почти нет. И ветер. Либо дует так, что вас на ходу сдувает и все ваши вещи с лежака, либо дует умеренный. В номерах от ветра воют щели под дверями, балконная дверь хрустит от ветра всю ночь , причем чинить ее никто не собирается. Засунул в щель полотенце и так и живу.
Отель уставший, посуду моют плохо, в номерах убирают через раз, один раз в пару дней, лежаки все поломанные и с ржавыми гвоздями.
Да и вообще Набк, это так себе идея для Шарм эль шейха. Этот ридженси можно взять по хорошей скидке, не больше 120 тысяч за человека на 12 ночей. Дороже он не стоит, а после пятерки в Турции вы вообще будете считать этот отель дешёвой забегаловкой.

Я сейчас уже нахожусь в этом отеле. И хочу сказать, что после более дорогостоящей 5ки в том же Египте (отзыв у меня есть в профиле) могу сказать, что этот отель замечательный. Он позиционирует себя, как именно бюджетная 5ка. Цена для него шикарная. Турагент предлогала разные отели и более дорогие, но увидев видообзор мы всей семьёй решили отдыхать именно здесь.
Отличие браслетов, что для каждой зоны отеля свой браслет. Еда та же что и везде. У нас зелёный. Комнату дали отличную, мебель старая, да. Но НИГДЕ, где мы не были в 5ках не видела я супер новой мебели. Это скорее отель нужно выбирать новый.
Посуду моют хорошо, поспорю, горячие чистые тарелки в столовой! Есть со сколами, НО не нравиться просто не берите такую.
Начитавшись отзывов мы уже были готовы менять отель, но цены на отели просто зашкаливают. Решили на свой страх и риск отдыхать здесь и не сколько не пожалели.
Потом обязательно напишу подробный отзыв. Но нам тут всё нравиться!
Добрый день, хотим повторно посетить ваш отель в сентябре. Были 12 лет назад. Отель произвел благоприятное впечатление и мы оставили положительный отзыв об отеле, подскажите предусмотрен ли какой нибудь презент туристам, которые посещают повторно ваш отель?

Что то мне подсказывает что нет. Я точно так же посещал другой отель в Хургаде, и повторность посещения аж никак не повлияла ни на что.
Если увидите отель в Хургаде Dana beach по хорошей цене (в прошлом году он стоил 100, в этом они загнули 380 за 12 ночей), или по соседству с Даной есть отель Desert Rose, вы поймёте какой должна быть пятерка.
Добрый день! Хотим съездить на несколько экскурсий от туроператора, но в интернете нет цен. Может у кого осталось фото рекламы экскурсий?
Или ездили и примерно помните?
Заранее спасибо

Здравствуйте
У Вашего гида можете купить экскурсию

Просто в Яндексе или Гугле вбиваете экскурсии и город где находитесь, например Хургада. Там и цены, и фото. Примерно вдвое дешевле, чем у отельного гида. И не верьте россказням про страховку. Если что то случится, эти все Усамы с Мохаммедами быстро переобуются и укажут вам на вашу стандартную страховку с франшизой. Везде отвезут. Только нужно будет интернет свой иметь чтобы с ними в ватс переписываться.
У меня такой вопрос - я уже неделю назад написала отзыв про отель, но его всё ещё не публикуют. В чём дело? Здесь принято только негативные отзывы публиковать???

Здравствуйте! Наш рейс перенесли. Прилет 30.07.24. в 23:00. У нас трое детей, хотелось бы узнать: будет ли возможность их покормить так поздно?
И если мы после 24:00 приедем не будет ли проблем с заселением, так как начнутся новые сутки?

Здравствуйте! Скажите, покормили ли вас после выселения?
Добрый день! Перенесли вылет (выселение в 12:00 8 августа, а самолет в 5 утра 9 августа - забирают в час ночи). Сколько будет стоить продление номера?
Здравствуйте собираемся в ваш отель 3.07 с маленьким ребенком ,хотелось узнать нет ли в отели ротавируса ?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет каких-либо вирусов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В прошлом году люди тут травились, это в отзывах есть на травелате. Причина- плохая мойка посуды. Они забирают тарелку сразу же как вы закончили еду, в подсобке ополаскивают и снова ставят как чистую. Все потому что посуды не хватает. Подтверждаю, часто попадается плохо помытая посуда. Но с организмом вроде бы все нормально.
Ещё в отзывах читал что на массаже местном не меняют полотенца, и люди домой вшей привезли. Правда или нет не могу сказать.
Подскажите прилетает к вам в июне , у мужа день рождения 12 числа, у нас годовщина 13 и у меня день рождения 14 июня. У нас 3 праздника. Отель как то поздравляет своих туристов?

Здравствуйте если не хотите испортить себе отпуск рекомендую поменять отель пока не поздно.Мы в данный момент находимся в Египте и с этого отеля сбежали через сутки .

во время ужина подходят к именинникам с тортиком и песней. Как это согласовывается сказать не могу, у нас не было таких дат. Возможно, нужно самим заранее подходить и предупреждать. Но кого-то из постояльцев поздравляли регулярно.

Какая доплата за:
1. Ночь на рождество
2. Новогоднюю ночь

Хочу узнать,когда откроют Ivory?Весь отель ходит в один ресторан,почему мы должны сто ...

Здравствуйте! Планируем поездку в отель, подскажите есть ли спортзал? В каком состоян ...

Здравствуйте. Прилетаем завтра 12 декабря в ваш отель, время 20.00-21.00. Скажите, по ...

Здравствуйте!
Какие бассейны подогреваются в декабре?
Детский, с горками?

Подскажите где можно скачать приложение отеля?

Никто не с курсе сколько такси стоит до найми бей до Сохо и до Старого города.
И ка ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны и аквапарк в янв ...

Здравствуйте , есть ли возможность заранее забронировать стол в а-ля карт ресторане , ...

Здравствуйте,есть ли дискотека? Если есть,алкоголь бесплатно?

Какие гигиенические принадлежности есть при заселении? (Щетки, пасты, шампуни, ватные ...

здравствуйте. В каких корпусах располагаются номера family two bed room?

Здравствуйте, почему по отзывам выдают браслеты разного цвета? Про золотой, я нашла ...

Добрый день, хотим повторно посетить ваш отель в сентябре. Были 12 лет назад. Отель п ...

Добрый день! Хотим съездить на несколько экскурсий от туроператора, но в интернете не ...

У меня такой вопрос - я уже неделю назад написала отзыв про отель, но его всё ещё не ...

Здравствуйте! Наш рейс перенесли. Прилет 30.07.24. в 23:00. У нас трое детей, хотелос ...

Добрый день! Перенесли вылет (выселение в 12:00 8 августа, а самолет в 5 утра 9 авгус ...

Здравствуйте собираемся в ваш отель 3.07 с маленьким ребенком ,хотелось узнать нет ли ...

Подскажите прилетает к вам в июне , у мужа день рождения 12 числа, у нас годовщина 13 ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Там по ходу всегда есть причина, чтобы закрыть ресторан и создавать очереди)) Не одно, так другое в вечной дискриминации по цвету браслета!