АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Questions and answers

LIMIT BY CATEGORY
AVAILABLE ANSWERS

All questions - 60

Фото пользователя ТопХотелс
21.07.2020
22:34

Добрый вечер. Приезжаем к вам в отель с 14.08. по 28.08.2020. Напишите пожалуйста есть ли в отеле вечерние развлечения или дискотека для молодёжи?

Фото пользователя ТопХотелс
08.11.2019
10:28

Добрый день! в море у Вашего отеля в этом году будет стоять оградительная сетка от медуз? и что с медузами в конце июля в начале августа? собираемся с двумя детьми в эти сроки в этом году!

22.11.19
14:37

Здраствуйте,не хотите встретиться с медузами,меняйте время отдыха.В это время они всегда там есть.Летите на месяц раньше.

28.11.19
18:03

Мария, в Тунисе не ставят сетки от медуз, а именно в Монастире в конце июля начале августа миллионы их, они любят тёплое море, в это время можно ехать на Джерба и Махдию, там их почему то нет

Фото пользователя ТопХотелс
26.09.2019
14:34

В мини-баре есть вода?

26.09.19
16:01

Вода есть в бутылках 1,5 л

26.09.19
20:08

Вода есть только в баре в основном здании (лобби-бар)

26.09.19
21:00

Нет,воду дают в 1.5л. бутылках в барах.

Фото пользователя ТопХотелс
26.09.2019
07:06

Есть в отеле вай-фай?

26.09.19
09:39

Есть в лобби, но ничего не загружает

26.09.19
12:27

Есть, но только на ресепшен. И плохо ловит. Там всегда полно народа, и интернета просто не хватает. Тур оператор предложил купить местную симку с инетом, обойдется это вам долларов в 20, но зато всегда будите с инетом.

26.09.19
16:00

Есть ,но очень плохой

26.09.19
20:08

Плохо ловит. Лучше подключаться либо рано утром до завтрака, либо после 23-00...

26.09.19
21:01

Очень плохой,только в лобби.

Фото пользователя ТопХотелс
24.08.2019
12:53

Здравствуйте!
В октябре аквапарк работает?
За отелем есть куда сходить погулять/пошопиться?

26.08.19
14:14

По поводу Аквапарка не знаю, наверное зависит от погоды, он ведь с морской водой. А пошопиться можно съездить на такси динаров за 12 (на въезде всегда пару машин стоит) не далеко в сторону Суса.

26.09.19
21:10

На выходе справа от отеля 2 шоппинг центра (Discovery и Safari),до одного 7 минут ходьбы,до другого 10.На такси до Сусса больше 10 динаров давать не стоит(по счётчику до медины 6 динар),смело идите в сторону остановки,сам согласиться,потому что попутные такси сами остановятся и за 8 довезут.

Фото пользователя ТопХотелс
12.08.2019
22:55

И еще вопрос. У супруги будет день рождения во время пребывания в отеле, есть какие-то комплименты от отеля? Спасибо.

26.08.19
14:23

никаких комплиментов нет

26.09.19
12:28

Если договоритесь, то будет

26.09.19
16:02

Нету,с вас ещё могу попросить

Фото пользователя ТопХотелс
12.08.2019
22:53

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если мы приедем в отель примерно в 4 утра, смогут нас сразу заселить с дополнительной платой? Или в любом случае придется ждать обеда? Спасибо.

06.09.19
15:42

Нет ни за деньги , ни как вас не заселят, если свободных мест не будет.
Мы с дочкой прилетели в 4 , в 5-30 были в отеле, заселили в 14-20 в не застеленный номер, за нормальный номер ещё сверху 40$ заплатили. Я вообще вам не советую это отель, мы тут сейчас 4 день и с считаю дни до вылета от сюда

Фото пользователя ТопХотелс
08.08.2019
00:49

Доброе время суток, подскажите как там с едой?, есть ли более нейтральные блюда не напичканные приправами и остротой?
так как летим с детьми двухлетками.

08.08.19
07:41

Ольга, добрый день. Есть конечно абсолютно нормальная еда: картофельное пюре, печень с подливой, рис, запеканки, пыба, тушёные овощи.

08.08.19
08:58

Доброго дня, да есть, С утра омлет и блинчики для детей съедобны, каши видела, но не ели. На обед и ужин бывают без приправ и рис и макароны и картошка. Вот с мясом посложнее обычно со специями, но в гуляше специй меньше

21.08.19
17:36

Были в отеле с 12 по 25 июля 2019. Ребенку 2г.3мес. Дома ребенок приучен к обычной пище, но перестраховались и взяли с собой несколько упаковок детского питания ( кашки), Нестожен и засыпайку. также брали чипсы обычные и колбасные, орехи и шоколад . И не зря, это спасло. Питание скудное, рой мух, грязь. Ни йогуртов, ни соков нет. Было утром молоко. Из фруктов персики, нектарины, арбуз, дыня и сливы. Выпечка более менее съедобная (зависит от смены). Ребенок ел только отварной рис (сухой чаще всего) и макароны. Даже нагенсы плохого качества. С нами было двое детей (2 и 9 лет), обе отравились в отеле. Обычно проблем с питанием у нас никогда не было ( только в этом году были на Кубе и в Турции), но тут ужасно. Прилетели домой в 3ч ночи и дети просто набросились на пельмени.

06.09.19
15:44

Если дети всеядные, проблем не будет, бывают блюда более менее не острые, но иногда тушеную курицу зачем то делают такой острой ,что есть не возможно . У меня дочек 4 года, с едой не большие проблемы

Фото пользователя ТопХотелс
06.08.2019
15:53

Здравствуйте. Есть ли алкогольные бары на пляже и у бассейна? Хорошая ли анимация? Платная ли дискотека?

06.08.19
18:00

Добрый вечер! На пляже нет,а у бассейна есть бар,но выбора нет,там пиво и местное вино и подаётся все это в маленьких одноразовых стаканчиках.

07.08.19
10:09

Добрый день! У каждого бассейна есть бар и у пляжного бассейна тоже. Пляжная линия узкая и находится совсем рядом с бассейном, как и туалет. Обязательно берите с собой большие стаканы, потому что наливают просто в мизерные стаканчики и то наполовину. Детская анимация хорошая, на взрослой не были и на дискотеке тоже, по этому вопросу ничего не могу сказать.

07.08.19
17:24

День добрый!) На пляже нет баров , от пляжа до бара ( отеля ) идти максимум 2 минуты. Анимация отличная!!! Дискотек не видела . Караоке и прикольные конкурсы были. Если Вы едите отдыхать с детьми, то это Ваш отель!)

08.08.19
12:59

В баре на центральном бассейне вечно километровая очередь!

21.08.19
17:43

Добрый день! там и пляжа считайте нет. В аквапарке снек бар, начинает работать с 10ч В маленьких пластиковых стаканах было пиво, виски , кола, спрайт. Ах, да! и вода в кулере. Весь алкоголь ужасный. Мы брали в порту и потом ездили в Сусс и Монастир, покупали сами. Берите пластиковые бутылки ( спортивные) хоть сто раз бегать и стоять в очереди (два стаканчика в руки дают) не придется.

Фото пользователя ТопХотелс
28.06.2019
14:32

Кто-нибудь может знает, если в ваучере бунгало, а мы хотим стандарт, много нужно будет доплатить?

08.08.19
09:00

стандартная такса 40долларов, можно торговаться

20.01.20
16:38

По мне, так бунгало лучше...две комнаты, люди по этажу не ходят...

Фото пользователя ТопХотелс
28.06.2019
09:02

Добрый день. кто сейчас в отеле, скажите, полотенца пляжные под депозит или как?

28.06.19
10:13

Депозит 10динар.
Когда возвращаетесь в аэропорт, гид говорит, что по местным законам нельзя вывозить валюту, мол меняйте в аэропорту или потратьте на что-нибудь. Это просто к сведению

28.06.19
12:14

Только вчера вернулись. Депозит 10 динар кажется при выезде должны вернуть главное сказали какую-то квитанцию не потерять. Мы не пользовались, всегда свои берём.

Фото пользователя ТопХотелс
20.06.2019
08:32

Кто сейчас в этом отеле? Маякните, пожалуйста, все ли сносно? А то отзывы противоречивые... боимся ехать...

24.06.19
17:35

А что конкретно настораживает? Отель 3* с большой территорий + аквапарк. В инете пишут про реновацию в 2018 году, ну так её, что то не видно всё "уставшее", бассейны с солёной+хлор водой глаза и нос прям выжигает, питание отличное. Лежаки без матрасов. Заселяют в плохие номера, а потом разводят на $ за нормальный номер. Wifi -нет. С обслуживание беда, убирают территорию плоховатенько - не хватает персонала. Анимация нормальная. Туристы в основной массе Россия, Польша. Море не чистое, на пляже песок не просеянный много катышек из водорослей, бычки и прочий пластиковый мусор. Насчет охраны то она так себе на территорию можно попасть без проблем, патрулей по пляжу нет. Так что рассмотрите вариант в районе Махдия.

25.06.19
20:40

честно, от души, лучше не берите этот отель. Все ужасно, кроме бассейнов и аквапарка. Нереальные очереди за едой (это началось где то с 17-18 июня), еду есть не возможно, все овощи как трава или пластик, мясо или рыба - сгоревшие, все со специями, напитки в барах - химия, для детей юппи и спрайт с колой. между обедом и ужином дети будут голодные, потому что перекусить можно только у одного бассейна и там будут остатки с обеда, жареное мясо, сырое фри, огурцы и т.д. Не все дети это едят. Спиртные напитки просто отвратительны. Пиво-как будто там алгоголя 1 %. Номера раздолбанные (это в бунгало), у многих в отеле и у нас тоже забита была канализация в ванной, т.е. купаешься и стоишь в этой жиже по колено. Мы очень пожалели потраченные деньги, ценник реально завышен для такого ужаса. Персоналу пофиг на все ваши запросы и требования. Сплит нам починили на 4-й день, но пульт не дали, Пульт еле отвоевали на 5 день к ночи.... Сервис просто ужасен! Но как мы поняли по возмущениям людей в аэропорту, этот бардак не только в этом отеле, многие плевались на другие отели, и 5* и 4*, Короче это везде так.

27.06.19
15:12

турист туристу рознь... если едите отдыхать, то езжайте отдыхать, получайте удовольствие.. поезжайте отвлечься от суеты, а не придираться.. все кто пишут, что , например, грязно, тот сам свинья! наши русские безобразно порой ведут себя, просто стыдно. кто говорит, что нечего кушать - зато тарелки с горами хапают, как последние крохи уносят, как не в себя едят.. мы отдохнули на отлично, без инцидентов.
вы приезжаете в бедную страну, так чего вы ожидаете? не хотите недорого тура, ну так платите соответствующие цены и уезжайте туда. но и там никто не гарантирует 100% всех отличных отзывов. везде найдутся недовольные, особенно среди русских. я уже рассматриваю, чтобы вернутся сюда еще раз. а почему бы и нет)

28.06.19
12:28

Вернулись только вчера. Голодные не уходили, но специи достали, у мужа изжога появилась жуткая. Дети ели макароны да картошку. Ни о какой фри даже не мечтали. Мороженое словил и один раз в ресторане основного корпуса и один раз в корпусе бунгало (можно пользоваться и тем и тем без проблем). Сервис действительно жуть номер в последний день очистили от последних полотенец и постельного белья в 9-30 примерно т.к. с моря вернулись в 10 уже всё пусто, благо 2 полотенца с вечера спрятали в шкаф, а за двуми для детей муж пошёл ругаться. Постельное бельё не меняли ни разу за 12 ночей. Подушку и одеяло для 2-го ребёнка выбивали 2 дня. И то без наволочки о пододеяльник принесли типа нет у них. Наволочки оделиза 2 ночи до выселение. В ресторанах тоже не шевелятся быстро освободить стол от предыдущих. Приходишь на обед на час позже, ищешь стол, сажаешь мелкую и ищешь того кто уберёт этот стол, если по его мнению из бокала не пили и приборами не пользовались оставит на столе типа чисто и так. Кружки для чая появились в достаточном количестве только числа 24-25 до этого чай пили из пластиковых стаканов.

Анимация весёлая детьми со стороны глядя занимаются хорошо, но кроме мини диско мы ничего не посещали.

Морем и бассейна и отдохнули от души, территория зелёная, удовольствие получили. Мы не привереды, но полное отсутствие сервиса ставит жирную точку на отеле. Сюда мы больше не ногой.

08.08.19
09:53

КРИСТИНА, вы знаете за путевку в Тунис мы заплатили не мало... Турция на ультра была бы дешевле. Ехали мы все таки отдыхать, а не искать минусы.... Но их не возможно не заметить, потому что это мешает отдыхать. На счет "свиней" - если простыни из сплошных дыр и грязного цвета, а тарелки в столовой грязные и липкие, а в ванной забита канализация и ты стоишь, купаешься по колено в грязной жиже... и т.д., то по вашему это сами туристы свиньи? Т.е. мы должны купить путевки и еще тарелки там помыть что ли? На счет того, что набирают еду по многу, объясню... очень тяжело привыкнуть к их еде, приходится брать разные блюда, чтобы понять, а вдруг съедобно. В итоге Не съедобно и отвратительно, потому и остается еда не съедена.

Фото пользователя ТопХотелс
24.05.2019
20:07

Добрый день!

Подскажите, есть ли на пляже душ с опреснённой водой, что-бы смыть соль моря?

И второй вопрос проходят ли детские дискотеки по вечерам? будем у Вас во второй половине июня.

30.05.19
12:58

Душ на пляже есть и туалет тоже. Дискотека детская тоже есть.

Фото пользователя ТопХотелс
23.05.2019
09:54

Здравствуйте! Есть ли тренажёрный зал на территории отеля?

23.05.19
21:09

Во время нашего посещения, не было, крытого бассейна тоже нет

30.05.19
12:58

Тренажерного зала нет.

Фото пользователя ТопХотелс
05.05.2019
10:08

Здравствуйте, скажите, пожалуйста Ваш отель теперь имеет 3* звезды( на табличке при въезде только три), а не 4*, как указано на сайте?

05.05.19
21:24

А вам какая разница?Отель очень даже не плохой.

30.05.19
12:59

Отель имеет 3 звезды.

Фото пользователя ТопХотелс
10.03.2019
00:20

Доброго времени суток! Есть ли в отеле комплимент именниннику?

Фото пользователя ТопХотелс
17.02.2019
13:36

Здравствуйте, в Тунисе отдыхала раза 4...в конце мая хочу приехать с ребенком 5 лет. Как обычно ведет себя погода в это время? Море? Работают ли горки?

01.03.19
22:00

Погода была жаркая, дождь 1раз за 2 недели, горки работали, была с 27.05

Фото пользователя ТопХотелс
07.02.2019
18:06

Может кто из туристов подскажет какие номера в бунгало есть или нет двухкомнатные?

21.02.19
11:58

Есть дуплекс двухэтажные ,а есть двух комнатные

Фото пользователя ТопХотелс
03.02.2019
14:17

Здравствуйте, скажите пожалуйста, что представляют собой семейные номера?
это 2 полноценные комнаты? Разделены ли они дверью? Или это одна большая комната на четверых? Мв планируем отпуск большей семьей 2 взрослых и 4 детей. Подскажите какой номер нам лучше забронировать?

08.02.19
15:26

Мы ездили двое взрослых и двое детей. Не знаю как в основном здании, но в корпусах обычно однокомнатный номер, с большой двухспальной кроватью и двухъярусной кроватью для детей. Не могу сказать что комната сама по себе большая.

21.02.19
11:59

Лучше взять бунгало там две комнаты

18.03.19
19:30

Двухэтажный номер выглядел,как лестница наверх,где на 2м этаже три кровати. Слышимость полная, дверей нет.Т.ч. разделение условное. Когда дети днем спят, взрослые сидят или на балконе,или выходят.

25.06.19
20:43

в бунгало номера есть Фэмели. 2 комнаты разделены дверью. в одной большая кровать двухместная, в другой 2 кровати.

Фото пользователя ТопХотелс
25.09.2018
19:45

Доброго дня)
Тоже жду ответа насчёт комплимента именнинику-у дочки будет пятнадцатилетие и, естественно,хотелось как-то ярче этот день чтобы ей запомнился

08.02.19
12:03

Нету никаких комплиментов. Мы вообще с мужем приехали как новобрачные. Ничего не полагалось

30.05.19
13:03

В ВК есть группа мэджик карибен, попробуйте написать туда. Caribbean Word Monastir.

View more
1 2 3
Enter more characters to search