Questions and answers
All questions - 520
Здравствуйте! Я не очень поняла, завтрак начинается в 10 -00 ? А до 10-00 есть какая то возможность перекусить. ребенок просыпается рано, хотелось бы его покормить и уйти на море.
Мария, еще раз здравствуйте. Пожалуйста, подскажите об автобусах - шатлах до пляжа. Какова их вместимость в высокий сезон июнь-июль? бывает ли такое, что все желающие не помещаются в него, и кому-то приходится ждать полчаса до следующего? Есть ли кондиционеры в этом автобусе? Отпуск планируется 2взр и 3 детей, младшим из которых два года и пять лет. Чтоб отпуск не был утомительным для них.
Хватает ли навеса от солнца для всех желающих? Или в высокий сезон бывают проблемы с этим? С уважением.!
Добрый день! Пожалуйста, скажите, все семейные номера площадью, как указано в описании. Для семьи 2взр+2реб (2, 5, 13 л) тесно будет, наверное?( Какова площадь балкончиков в этих номерах? Пляжные полотенца можно ли где-то менять ежедневно? Сколько стоит аренда сейфа в сутки? Включённый в стоимость питания кофе - растворимый?) дресс-код по три раза в неделю? Или я плохо разобралась? Необходим ли цветовой дресс-код для детей вышеуказанных возрастов? Спасибо!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Марияю спасибо за оперативный ответ, если есть возможность оставьте в программе наше пожелание заселиться в дальний корпус с видом на теннисный корт и сад.
Заранее спасибо.

Добрый день! Подскажите, что представляет из себя семейный номер? Это однокомнатный номер?
Здравствуйте, Мария! Подскажите, пожалуйста, в каком состоянии мебель и ремонт в номерах, а также ванные комнаты и сантехника? Турагент сказал, что реновация была достаточно давно. Это единственное, что меня смущает. Если все достойно, чисто и не "обшарпано", и размещенные фото соответствуют теперешнему состоянию - то меня вполне устроит. Спасибо заранее за ответ. Хочу побыстрее определиться с выбором!))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, как часто меняют пляжные полотенца, и где? Спасибо.

Полотенца меняют у бассейна, каждый день, только не помню период времени. Меняйте хоть каждый день :)

Доброго Вам дня. Підкажіть, хамам є в Вашому готелі? Він платний/бесплатний? Фітнес-зал зараз функціонує? Дякую! Успіху! З повагою, Юрій

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
день добрый!
выбираю отель, едем с семьей первый раз в турцию, читаю уже неделю отзывы, ваш вроде меня устроил, моменты с пляжем только и с хамамом. Прочитал отзыв что он платный у вас?

Хамам, где бесплатный, это только парная и сам камень, который нагревается. Без услуг банщиков хамам теряет свою прелесть.
Добрый день, Мария!!! Пожалуйста, подскажите,такая ситуация: забронировали тур в ваш отель я, дочь и мама с 06.06.17 по 15.06.17 с поздним вылетом (20.25) и ранним прилетом(6.00-в аэропорт Анталии). В концепции отеля прочитала, что выселение в 12.00,заселение в 14,00. Скажите, есть возможность заселиться пораньше и продлить пребывание в вашем отеле до вечера ? Переживаю,что нас выселят в 12,00 , а дальше где будем находиться? Заявку на наличие брони отправила на tophotels.Заранее спасибо)))
Мария здравствуйте, забронировали тур в Ваш отель, с 28.05.2017 , семья из 5 чел, можно в Famaly room? чтобы была одна большая кровать и 2 раздельные .(1799277 номер заявки у Пегаса), и еще вопрос по горшку платно или нет, чайник , и вода пополняется в номер или нет?
Мария, здравствуйте!Нашла информацию, что у вас в отеле есть прокат велосипедов, а сорентируйте по ценам пожалуйста)
Добрый день! Собираемся с коллегами к вам в отель. Хотели узнать на счет расселения трех человек (2 девушки +1 парень). Покупаем номер Standard на троих. Могут ли быть у нас с заселением проблемы? С Уважением, Ирина.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый день!есть ли в отеле бесплатный крытый бассейн,который работает в июле?спасибо

он есть. но вода в нем прохладная. хотя в июле это будет как раз и хорошо )))
Доброго вам дня! Мои туристы купили тур у разных туроператоров в ваш отель! Можно ли их заселить рядом, так как это одна семья(бабушка,сын,внуки). номера брони 1685806 и 7659588? И можно ли по возможности ,заселить в номера с видом на горе и не чердак? Большое спасибо.

Здраствуйте , Мария .
Скажите,как в отеле с анимацией?
Елена

Я отдыхала в отеле в прошлом году.Команда была хорошая.Утренняя гимнастика,аквааэробика,игры в бассейне.Понятно,сезон был "специфический"-2016 год,гостей мало.Но очень не хватало вечерних шоу.Мустафа,шеф анимации,даже не выходил в зону амфитеатра.Что-то происходило в Гаем-баре,в темноте.Мне совршенно не понравился Мустафа.Он называл это концепцией отеля.Дом престарелых!!!Бинго,караоке и танцовщица на полу в темноте!Лентяй!!!Правда обращался к нам с просьбой отметить его в анкете,как хорошего работника.Так что развлечения вечером вам,Елена,нужно будет искать в городе,если шеф не сменится.Чего ему и желаю.

В отеле были 4 раза. В прошлом году была самая слабая анимация и самый слабый шеф-аниматор. Да, 2016 был специфическим, как здесь уже писали, поэтому думаю отель и не стал ничего менять. Мы были в июле, хорошо отработали девочки Ира и Алла, но главный аниматор не делал вообще ничего. Этот сезон будет для отеля по-настоящему боевым, поэтому уверен, что анимационная команда будет достойна Бергамота и негетив прошлого сезона больше не повторится.

И я за то чтоб чуть изменить концепцию анимации...Потому как абсолютно неинтересно через вечер играть в платное бинго...Шефу понятно,нормально денег собрать...А я бы турецкий поучила под смех отдыхающих ,аак в позапрошлом сезоне...И поучилась печь гезлеме...А подрастающему чаду вообще нечем удивиться...И я за то,чтоб шефа в этом году выбирали попридирчивее!!!!!!!И не принимали на работу уже работавших бездарей!В конце концов ,это оплаченные нами моменты отдыха!Тем более что наконец нас ждет (надеюсь сбудется) отличный сезон в любимом отеле!!!
Здравствуйте Мария!!! У меня вопрос по семейному номеру. В описании на ТОП Хотеллс: " одна комната с 1 двухспальной кроватью,1-й односпальной кроватью и санузлом; вторая комната с 1-й односпальной кроватью или двухспальной кроватью без санузла". Как можно заказать номер, чтобы в нем во второй комнате была именно 2-ух спальная кровать?
Добрый день, Мария! Прилетаем к вам в отель 12.09.16 два взрослых и один ребенок (9 мес) если вылет не перенесут, то приедем к вам около 9 утра, соответственно хотим заранее попросить о раннем заселении. Так же хотим уточнить о предоставлении детской кроватки для малыша.И еще интересует вопрос о наличии чайника в номере,с маленьким ребенком он нам необходим! Ждем ответа,заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Я не очень поняла, завтрак начинается в 10 -00 ? А до 10-00 есть какая ...
Мария, еще раз здравствуйте. Пожалуйста, подскажите об автобусах - шатлах до пляжа. К ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, курение на всей территории отеля запрещено?
Добрый день! Пожалуйста, скажите, все семейные номера площадью, как указано в описани ...

Марияю спасибо за оперативный ответ, если есть возможность оставьте в программе наше ...

Добрый день! Подскажите, что представляет из себя семейный номер? Это однокомнатный н ...

Здравствуйте, Мария! Подскажите, пожалуйста, в каком состоянии мебель и ремонт в номе ...

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, как часто меняют пляжные полотенца, и где? Спасиб ...

Доброго Вам дня. Підкажіть, хамам є в Вашому готелі? Він платний/бесплатний? Фітнес-з ...

день добрый!
выбираю отель, едем с семьей первый раз в турцию, читаю уже неделю отзыв ...

Добрый день, Мария!!! Пожалуйста, подскажите,такая ситуация: забронировали тур в ваш ...

Мария здравствуйте, забронировали тур в Ваш отель, с 28.05.2017 , семья из 5 чел, мож ...

Мария, здравствуйте!Нашла информацию, что у вас в отеле есть прокат велосипедов, а со ...

Добрый день! Собираемся с коллегами к вам в отель. Хотели узнать на счет расселения ...

добрый день!есть ли в отеле бесплатный крытый бассейн,который работает в июле?спасибо

Доброго вам дня! Мои туристы купили тур у разных туроператоров в ваш отель! Можно ли ...

Здраствуйте , Мария .
Скажите,как в отеле с анимацией?
Елена

Здравствуйте Мария!!! У меня вопрос по семейному номеру. В описании на ТОП Хотеллс: " ...

Добрый день, Мария! Прилетаем к вам в отель 12.09.16 два взрослых и один ребенок (9 м ...

Здравствуйте, Мария. Мы прилетаем 26 сентября около 6 часов утра. Будет ли возможност ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Завтрак с 07-00 до 10-00, поздний завтрак с 10-00 до 11-00