Questions and answers
All questions - 1 495
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, подогреваются ли открытые бассейны и аквапарк. Если подогреваются, то до какого числа?
Спасибо за ответ.
Здравствуйте, есть ли маршрутки до соседнего поселка Чамьюва и до Кемера? И сколько по времени добираться до аэропорта Анталии на индивидуальном трансфере? Будем отдыхать в вашем отеле в мае, обратно рейс в пятницу (бывает ли больше пробок в этот день?) , вылет в 19 ч.

Добрый день уважаемая Екатерина,
До Чамьюва, до кемера и до Анталии есть маршрутки от Текирова. До аеропорту можно добираться на полтора часа на индивидуальном трансфере. По поводу пробку не можем говорить точно. Пробка зависит от обстоятельства в этот день.
С уважением,
Отдел по работе с гостяи
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах расположены восемь номеров категории GARDEN DELUXE ROOM SEA VIEW?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день уважаемая Екатерина,
GARDEN DELUXE SEA VIEW номера надоятся в 5-м корпусе в саду.
С уважением,
Отдел по работе с гостяи
Добрый день.
Скажите пожалуйста, есть ли в главном здании корпусе B номера standard comfort с видом на горы? И если есть, была ли в них реновация?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день Уважаемая Марина
В главным здании есть стандартные комфорт номера с видом на гору. Все комфортные номера ренориванный.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста есть ли на территории отеля теннисный корт?
И если есть платный он или бесплатный?
И настольный теннис?
Заранее благодарю за ответ.

На территории отеля есть теннисный корт и стол. Было всё вроде бы бесплатно, но настольный теннис точно.

Добрый день,
В отеле есть теннисный корт и настольный теннис. Можно бесплатно играть.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
добрый день. мы будем у вас в составе 3 человек на 12 дней 29 августа. пришлите пожалуйста концепцию отеля на майл julijaromanava2@inbox.lv спасибо

Добрый день,
Вы можете посмотреть концепцию 2024-го года в нижеуказанным сайте
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.phaselisrose.com/acenta/factsheet/RU.pdf
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день, подскажите пожалуйста в каких основных корпусах расположены номера Comfort Standard Main Building Land View и Comfort Standard Main Building Sea View если смотреть со стороны моря?

Добрый день,
В этом году второй главный корпус тоже отремонтировали. Поэтому Comfort Standard Main Building Land View и Comfort Standard Main Building Sea View номера расположены в обоих корпусах.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Подскажите пожалуйста с какого возраста принимает детский клуб?

С 4 лет без сопровождения родителей, работает до 00.00
Добрый день))) Организована ли забота о кошках, проживающих на территории отеля, в зимний период? У мнас были подопечные и я переживаю за них.

Добрый день. Мы отдыхали в 2018 году, и как нам сказали,что всех кошек увозят в горы,так как они в отеле никому не нужны,а весной, перед открытием отеля,их привозят,естественно те которые выживут после зимы и голода.
Здравствуйте. Вышлите пожалуйста зимнию концепцию отеля kseniiakoneva@gmail.com

Добрый день Уважаемая Ксения,
Отель работает до 06 ноября. если хотити мы можем отправить Вам концепцию летнюю.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Есть ли возможность взять напрокат велосипеды? Еду в отель 20.10

Добрый день Уважаемая Юлия,
В районе Текирова есть возможность взять напрокат велосипеды.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствует!
Подскажите пожалуйста, когда закрывается отель?
Когда заканчивает работу анимационная команда? В том году числах 25 октября аниматоры вроде бы уезжали.
С кем можно связаться WhatsApp чтобы забронировать напрямую отель.

Добрый день Уважаемая Айда!
Отель закрывается в 06.11.2023. До закрытыя отеля работают аниматоры.
Чтобы забронировать отель , Вы можете зайти наш сайт:
www.phaselisrose.com
С уважением,
Отдел по работе сгостями
Здравствуйте,
мы планируем посетить ваш отель в июле 2024 года, подскажите пожалуйста какая глубина или глубины в бассейнах. И как происходит размещение (всмысле спальных мест) в стандартном номере в главном корпусе (это нам предлагается при бронирование) двое взрослых и двое детей 10 и 11 лет.
Спасибо большое за ваш ответ.
Виктор.
Доброго дня!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес электронной почты sdmitrieva2008@yandex.ru
Планируем приехать к вам с 24.10 на 10 дней.
25.10 у ребенка будет день рождения - её можно будет как-то поздравить? может в детском клубе или в ресторане?

Добрый день, уважаемая Светлана!
Концепция отеля на 2023 год была отправлена на вашу электронную почту. Мы сделали себе пометку на 25 октября о дне рождении Вашей дочери. На день рождения имениннице предоставляется комплимент от отеля в виде маленького торта в номер и небольшого украшения комнаты. Вы также можете по приезду подойти к отделу по работе с гостями, и сделать бронь в ресторане A la Carte на 25 октября. Мы находимся напротив стойки ресепшена. Желаем Вам продуктивной недели!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер!
Прилетаем в Турцию 07.10 в 19ч, с учётом таможни, дороги в отеле будем около 22ч., мы с 2 детьми: 6 лет и 4 года. Сможем ли покормить их нормальным ужином в отеле?
Доброго дня! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес электронной почты tatek1980@mail.ru Планируем приехать к вам с 21.10 по 04.11.2023 года.

Добрый вечер, уважаемая Татьяна!
Концепция отеля на 2023 год была отправлена на Вашу электронную почту. Мы с радостью будем ждать Вас в Club Hotel Phaselis Rose! Желаем Вам хорошего вечера!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Вышлите пожалуйста зимнию концепцию отеля krylova.elenochka@yandex.ru

Добрый день, уважаемая Елена!
Концепцию отеля на 2023 год отправили на Вашу электронную почту. Желаем Вам продуктивной недели!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер! Прилетаем в Ваш отель с 04-11.10. Прошу выслать на почту floracom@yandex.ru концепцию отеля.

Добрый день, уважаемая Анна!
Концепцию отеля на 2023 год отправили на Вашу электронную почту. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день, прилетаем к вам первый раз 24.10.2023.Скажите работает ли аквапарк в это время?И ещё интересует предоставляется ли кровать ребёнку 5 лет в эконом номере или только кресло?Спасибо😊

Добрый день!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле! Аквапарк будет работать в зависимости от погодных условий до конца сезона. Если в номере есть диван, только его можем раскладывать. Дополнительный кровать предоставляется в том случае, если в комнате нет дивана. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель с 01-09.10.Прошу вас выслать концепцию отеля на почту katrinni@rambler.ru. Посещаем Ваш отель 🏨 второй раз.все очень нравится 👍, есть от отеля приветственный комплимент?

Добрый день!
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту. Просим Вас отправить Ваши данные на нашу электронную почту guest@phaselisrose.com. Мы сделаем себе пометку, и в день Вашего приезда предоставим в Вашу комнату комплимент как постоянным гостям отеля. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, подогреваются ли открытые бассейны и аквапарк. ...

Здравствуйте, есть ли маршрутки до соседнего поселка Чамьюва и до Кемера? И скольк ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах расположены восемь номеров кате ...

Добрый день.
Скажите пожалуйста, есть ли в главном здании корпусе B номера standard ...

Здравствуйте.
Скажите пожалуйста есть ли на территории отеля теннисный корт?
И есл ...

добрый день. мы будем у вас в составе 3 человек на 12 дней 29 августа. пришлите пожал ...

Добрый день, подскажите пожалуйста в каких основных корпусах расположены номера Comfo ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста с какого возраста принимает детский клуб?

Добрый день))) Организована ли забота о кошках, проживающих на территории отеля, в зи ...

Здравствуйте. Вышлите пожалуйста зимнию концепцию отеля kseniiakoneva@gmail.com

Добрый день! Есть ли возможность взять напрокат велосипеды? Еду в отель 20.10

Здравствует!
Подскажите пожалуйста, когда закрывается отель?
Когда заканчивает раб ...

Здравствуйте,
мы планируем посетить ваш отель в июле 2024 года, подскажите пожалуйст ...

Доброго дня!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес электронной почты sdmitri ...

Добрый вечер!
Прилетаем в Турцию 07.10 в 19ч, с учётом таможни, дороги в отеле будем ...

Доброго дня! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес электронной почты tatek1980 ...

Здравствуйте. Вышлите пожалуйста зимнию концепцию отеля krylova.elenochka@yandex.ru

Добрый вечер! Прилетаем в Ваш отель с 04-11.10. Прошу выслать на почту floracom@yande ...

Добрый день, прилетаем к вам первый раз 24.10.2023.Скажите работает ли аквапарк в это ...

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель с 01-09.10.Прошу вас выслать концепцию отеля на п ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день уважаемая Оксана,
Открытые бассейны и аквапарк не подогреваются
С уважением,
Отдел по работе с гостяи