Добрый день Уважаемая Юлия,
В районе Текирова есть возможность взять напрокат велосипеды.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день Уважаемая Айда!
Отель закрывается в 06.11.2023. До закрытыя отеля работают аниматоры.
Чтобы забронировать отель , Вы можете зайти наш сайт:
www.phaselisrose.com
С уважением,
Отдел по работе сгостями

Добрый день, уважаемая Светлана!

Концепция отеля на 2023 год была отправлена на вашу электронную почту. Мы сделали себе пометку на 25 октября о дне рождении Вашей дочери. На день рождения имениннице предоставляется комплимент от отеля в виде маленького торта в номер и небольшого украшения комнаты. Вы также можете по приезду подойти к отделу по работе с гостями, и сделать бронь в ресторане A la Carte на 25 октября. Мы находимся напротив стойки ресепшена. Желаем Вам продуктивной недели!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый вечер, уважаемая Татьяна!

Концепция отеля на 2023 год была отправлена на Вашу электронную почту. Мы с радостью будем ждать Вас в Club Hotel Phaselis Rose! Желаем Вам хорошего вечера!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Елена!

Концепцию отеля на 2023 год отправили на Вашу электронную почту. Желаем Вам продуктивной недели!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Анна!

Концепцию отеля на 2023 год отправили на Вашу электронную почту. Желаем Вам хорошего дня!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день!

Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле! Аквапарк будет работать в зависимости от погодных условий до конца сезона. Если в номере есть диван, только его можем раскладывать. Дополнительный кровать предоставляется в том случае, если в комнате нет дивана. Желаем Вам хорошего дня!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день!

Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту. Просим Вас отправить Ваши данные на нашу электронную почту guest@phaselisrose.com. Мы сделаем себе пометку, и в день Вашего приезда предоставим в Вашу комнату комплимент как постоянным гостям отеля. Желаем Вам хорошего дня!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Елена!

Стоимость аренды детской коляски за один день - 10 евро/день. Желаем вам отличных выходных!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемый Денис!

Если Вы забронировали номер категории ROH, это значит что ваш номер будет определен в день вашего приезда в зависимости от наличия свободных мест в отеле. Желаем Вам хорошего вечера!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Виктория!

Мы очень рады вновь приветствовать Вас в Club Hotel Phaselis Rose! Нам очень приятно, что вы приняли во внимание наши старания. Концепция отеля на 2023 год была отправлена на вашу электронную почту. Пожалуйста, пришлите нам на почту ваши данные. Мы сделаем себе пометку, и в день приезда предоставим комплимент в номер как постоянному гостю. Также на протяжении вашего пребывания в нашем отеле мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых запомнился надолго. Желаем Вам хорошего дня!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

А на мой вопрос по поводу комплиментов постоянным посетителям - отвечать не обязательно? Мы в четвертый раз подряд едем, почему ничего не ответили???

Добрый день, уважаемый Антон!

В зависимости от погодных условий, крытый бассейн начинает подогреваться с октября. Просим вас оставить адрес вашей электронной почты. Мы пришлём концепцию отеля на вашу почту.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Почта kolyaginag@t-sk.ru

Не могу сказать, в октябре не ездили. Напилите вопрос непосредственно в отель

Добрый день, уважаемая Айя!

Поскольку наш отель открыт только в летний сезон, бассейны на улице и аквапарк не подогреваются. В зависимости от погодных условий крытый бассейн начинает подогреваться с октября. Желаем Вам хорошего дня!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Вероятно возможно, но мы отдыхали в отеле в самый сезон и свободных номеров не было от слова совсем

Добрый день, уважаемая Жанна!

Продление номера зависит от наличия свободных номеров в отеле. Если на ваш номер нет другой брони в день вашего выезда, вы можете продлить номер до 16:00. Продление номера до 16:00 стоит 60 евро, после за каждый дополнительный час взимается плата в размере 20 евро. О возможности продления номера можете уточнить утром в 10:00 часов в день выезда из отеля на стойке ресепшена. Желаем вам отличных выходных!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Анастасия!

Концепцию отеля на 2023 год отправили на вашу электронную почту. Желаем вам хорошего дня!

С уважением,
Одтел по работе с гостями

Добрый день, уважаемый Андрей!

Концепция отеля на 2023 год отправлена на вашу электронную почту. По приезду могут возникнуть трудности с повышением категории до 2-х комнатного номера, так как отель возможно будет переполнен, а в отеле небольшое количество семейных номеров. Чтобы получить семейный номер, рекомендуется заранее забронировать номер той же категории до прибытия. Желаем вам продуктивной недели!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Елена!

Поскольку наш отель работает в соответствии с мировой практикой заезда (14:00) и выезда (12:00), к сожалению, мы не можем предоставить вам номер ночью. Номера доступны для гостей после 14:00. Однако мы сделали себе пометку, и по мере возможности постараемся заселить вас раньше 14:00.

С уважением,
Отдел по работе с гостями