Добрый день, уважаемая Ирина
Концепция отеля была выслана Вам на почту.
После прибытия Вы можете оставить багаж в лобби отеля. До получения номера можно принять душ и переодеться в СПА центре.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая OLGANN17
Пожалуйста, пришлите нам на почту guest@phaselisrose.com следующие данные: имя и фамилию, дату въезда и выезда, дни, в которые Ваша дочь планирует оставаться в отеле. Если у Вас есть ваунчер, можете отправить его тоже. После этого мы сообщим Вам запрашиваемую информацию.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте, уважаемая Ирина
Отель будет работать в прежнем режиме до самого закрытия.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Елена
Концепция отеля была отправлена Вам на почту.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Надежда
Мы при наличии свободных номеров Ваша просьба будет выполнена. С нетерпением ждем Вас!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Анастасия
Бронь подтверждена.
Чаще всего, в комнатах типа Эконом балкон не предусмотрен. Отель сейчас очень полон, но мы сделали пометку и постараемся по возможности дать вам номер с балконом.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Елена
Концепция отеля была отправлена Вам на почту.
При Вашем выезде все будет рабоать так же, как и обычно.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Галина
Парам, отмечающим годовщину свадьбы, предусмотрен комплимент от отеля. С нетерпением ждем Вас!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Лилия
Бронь присутствует. С нетерпением ждем встречи с Вами!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Марина
В этом году сезон заканчивается 05.10.2022

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Марина
Концепция отеля отправлена вам на почту.
В зависимости от погодных условий детская анимация и мини диско могут изменить режим работы.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день Уважаемая Ксения,
Номер вацапа опубликованном на сайте отеля для резервации.
Мы не знаем в какой почту написали. С любым вопросом пожете обращаться на почту : guest@phaselisrose.com
Мы будем связаться с Вами, чтобы в следующий раз сразу Выобращались к нам.
Будем рады сотрудничать.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Ирина
В это году сезон в отеле длится до 05.10.2022

С уважением,
Отдел по работе с гостями

в концепции написано до 10.11.22г

Добрый день, уважаемая Валерия
Концепция отеля была отправлена вам на почту.
Интернет на пляже имеется, но может ловить не так хорошо, как в остальных частях отеля.
В день рождения мы обычно отправляем комплимет от отеля в виде украшения номера и небольшого тортика. Если вы хотите более праздничной атмосферы, то за ужином к вашему столу принесут торт с бенгальскими огнями, украсят ваш стол в рестране и конечно же поздравят. Цена зависит от размера торта.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Оля
Обычно турецкие авиалинии запрещают проносить какую-либо жидкость вне багажа. Мы рекомендуем вам связаться с вашим агенством, возможно существуют исключения.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день . Все эконом находятся в технической зоне, это либо без балкон , но тогда у вас дверь на выход сразу на улицу (если основное здание) . Но тогда эти номера под террасой ресторана. или рядом

Добрый день Уважаемая Оксана,
У нас экономные номера без балкона и окно открывается на крышу.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день,
У нас есть инвалидных колясок.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, Уважаемая Эвелина
Один из наших баров расположен на пирсе. Два других возле бассейнов, ещё один в лобби отеля и последний в аквапарке.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Бар прямо на пирсе ( соки ,вода,айран, чай, кофе, пиво , за остальным нужно идти к бассейнам)

Добрый день, Уважаемая Эля
У нас в отеле каждый год во всех номерах в той или иной степени происходит реновация.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Только из де люкса у бассейнов в новых номерах . Территория очень огромная, море везде далеко

Добрый день, Уважаемая Эля
Если смотреть на схему отеля, то лучше всего видно море может быть из зданий 14 и 15. Это типы номеров Garden Deluxe Suit. Однако, в этих типах номеров мы не продаем комнаты с конкретным видом. Из здания 17, где номера типа Garden Deluxe Sea View со второго или третьего этажа видно море. Так же море видно из зданий 3 и 8. Типы номеров Standart Sea View. Эти номера находятся в главном здании, поэтому оттуда море дальше.

С уважением,
Отдел по работе с гостями