Questions and answers
All questions - 1 495
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,есть ли летом в вашем отеле клуб для подростков (12-13 лет)? И пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на июнь 2023 года на электронную почту pohodaeva@bk.ru
День добрый. Размещаете двоих мужчин в одном номере?

Добрый день,
Заселение одиноких мужчин только по запросу у отеля.
Добрый день! Прошу подсказать размер кроватей в номере гарден де люкс ?
1 двуспальная, а вторая полуторная или односпальная ?
Спасибо!

вторая односпальная

Уважаемая Анна, Размер двуспальных кровати 160см Х 200см, а односпальные 90см Х 200см.
В гарден делюкс номерах 1 двухспалная и 1 односпальная или раскладушка; или в номерах разделные кровати.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 28 апреля рано утром с маленьким ребёнком 1 год. Просьба предоставить номер с новым ремонтом и, по возможности, раннее заселение. Писала вам на почту, ответа не получила. Так же 28 апреля у нас мужем годовщина свадьбы, предусмотрен ли комплимент от отеля? Заранее спасибо. Бронирование Pochevalova ALLA

Добрый день уважаемая Алла,
Мы сделали пометку и по возможности постарамся учесть Ваши пожелания и на годовщину сводбы педоставим в номер комплимент.
Добрый день! Могли бы,пожалуйста,выслать концепцию отеля лето 2023 на почту rauschana@mail.ru. Спасибо!

Добрый день,
Мы выслали концепцию отеля на Вашу почту.
Добрый день. Хотим приехать к вам на майские праздники в гости. Интересует , будет работать пирс и бар на пирсе?
Здравствуйте. Едем в начале мая , интересует ли подогреваемый бассейн? Или в это время детский бассейн может нагреваться от солнца ?

Здравствуйте! Мы были в конце сентября, мы вообще в бассейне не были, только мимо проходили 😊. Там очень классный пляж!!! 🔥🔥🔥Мы целый день с годовалым малышом проводили на пляже.

Добрый день уважаемая Лола,
В отеле отсутствует подогреваемый бассейн.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Подскажите, какие типы номеров максимально далеко от дискотеки, чтобы вечером было потише?

Здравствуйте.
Я сейчас уже не помню именно название корпуса. Но мы жили в основном корпусе . В котором ресепшен ..на последнем этаже с видом Не на море а на горы.. и там максимально тихо .. красивейший вид на горы.. И удобно на завтраки и обеды ходить. потому что все в основном здании.
И лифт есть если с ребенок и коляска.

Мы жили рядом с анимацией, её вообще не слышно. Номера лучше в Гарден корпусах 😉

Добрый день уважаемая Ксения,
Главный корпус далеко от дискотеки и там находятся стандартные и комфорные номера.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день,можно концепцию на лето 23. И что было в реконстрокуи в этом году?
Что с аквапарком?
Спасибо
Здравствуйте. Можно получить концепцию на лето 2023 года на почту katerina_piter@mail.ru? Читала, что в этом году отель закрылся рано. В 2023 году когда планируется закрытие?
Добрый день!Скажите пожалуйста пляж галечный?и вход в море какой?плавный или нет и вход в море галька?нужны ли тапочки?

Добрый день уважаемая Елена,
Пляж песчаный, вход в море мелкая галька.
Носить специальные обуви зависит от Вашего выбора. Некоторые гости заходят в море без специальной обуви, некоторые заходят с ней.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день!
Песочно-галечный. Плавный. Для всех возрастов.
Тапочки только для раскаленного песка. Песок галька не колят
Hello!
My name is Vladislav. I am 25 years old, I live in Yaroslavl.
At the moment I am looking for a job in the genre of multi-artist. I worked for 8 years at the stunt school, and I have been doing acrobatics for 8 years now. I was trained in stunt school: Stage fighting , acting, Fire show, extreme show, working with snakes, walking on stilts, working as an animator, different types of dancing, acrobatic skipping rope, sword fighting and much more. I also worked as a roller skating instructor for a year. There is also experience in shooting both amateur and professional. I have experience filming in the TV series Second Chance.
I am a very friendly, kind and sociable guy.
I know Russian perfectly, and English at A2 level. I also have category "B" driving license.
I have great potential and quickly learn new information. There is no chapel of perfection and I wish to learn and develop together with you!
Ready to move around the world and work under a long-term contract. There is a passport valid for up to 32 years and a military ticket of category "B".
I am considering any suggestions for cooperation.
For communication, you can call +79992343970 on WhatsApp and Viber (preferably).
By mail vlad_staroverov123@mail.ru .
write me an email so that I can send you my promo video

Dear Vladislav
We have emailed you.
Guest Relations
Здравствуйте! поскажите, пожалуйста, какой из номеров классом выше GARDEN DELUXE ROOM илиMAIN BUILDING STANDARD SEA VIEW ?

Добрый день, уважаемая Кристина
Типы указанных Вами номеров не лучше и не хуже друг друга. Разница заключается в том, что STANDARD SEA VIEW находятся в главном здании, подальше от моря, но с видом на него, а GARDEN DELUXE поближе к пляжу и с видом на сад. Каждый выбирает то, что им больше нравится. На нашем официальном сайте https://www.phaselisrose.com/ есть фотографии, вы можете посмотреть чем отличается интерьер в этих номерах.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Гарден де Люкс лучше, номера новее и на полу плитка, а не ковролин, как в основном здании.

Спасибо! Будем у Вас 23.09!

Добрый день, уважаемая Кристина
Типы указанных Вами номеров не лучше и не хуже друг друга. Разница заключается в том, что STANDARD SEA VIEW находятся в главном здании, подальше от моря, но с видом на него, а GARDEN DELUXE поближе к пляжу и с видом на сад. Каждый выбирает то, что им больше нравится. На нашем официальном сайте https://www.phaselisrose.com
Здравствуйте.Хотели забронировать отель CLUB HOTEL PHASELIS ROSE 5* Турция с04.10.22 на 5-6 ночей на двоих взрослых.Вылет из Санкт-Петербурга.Не доступно для бронирования.Использовали разные даты,но нет информации.

Добрый день, уважаемая Надежда
В этом году сезон заканчивается 05.10.2022, поэтому вы не смогли забронировать отель на эти даты.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, прошу проверить наличие брони у BODRIAGIN IGOR, BODRIAGINA LARISA, BODRYAGINA IRINA, заезд 26.09.2022. У BODRIAGIN IGOR 28.09.2022 года день рождения, будет ли комплимент в номер? и какие возможности его поздравить?

Добрый день, уважаемая Ирина
Бронь подтверждена.
Обычно в день рождения мы украшаем номер именинника и отправляем туда небольшой торт в качестве комплимента от отеля. Если вы хотите устроить что-то более праздничное, за один день в 13:00 Вы можете подойти в отдел по работе с гостями и записаться в один из ресторанов A-la Carte. Первое посещение бесплатно.
К слову, Вы можете заказать отдельное поздравление за ужином. Туда входят украшение стола и торт с фейерверками. Стоимость поздравления - 20 долларов. Ещё есть возможность заказать шарики.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Подскажите сколько стоит услуга глажки одежды в вашем отеле?
а также вышлите пожалуйста концепцию отеля.
Заранее спасибо.

Добрый день, уважаемая Елена
Стоимость зависит от изделия.
Не могли бы Вы указать электронную почту, чтобы мы могли отправить концепцию?
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Почта kryukovaele@mail.ru, вышлите концепцию, пожалуйста.
и прайс на глажку можно?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы приезжаем в ваш отель 22.09 рано утром. Во сколько самое раннее заселение? Мы с годовалым малышом.

Добрый день, уважаемая Наталья
По мировым стандартам заселение в номер происходит после 14:00, когда он будет подготовлен для следующего гостя, но если в отеле будут свободные номера, мы сможем заселить Вас пораньше.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть услуги педикюра и маникюра ? Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля лето 2022 на почту nadya.shakirova.2016@mail.ru
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al2581/questions

Добрый день, уважаемая Надежда
Концепция отеля была выслана Вам на почту.
Услуги маникюра и педикюра в отеле не предусмотрены.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, прилетаем к вам в отель с ребёнком 2-ух лет 16.09, будет ли нам предоставлена детская кроватка в номер?

Добрый день, уважаемая Александра
Да, детская кроватка будет у Вас в номере.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Прилетаем к вам 17.09.2022, в отели будем около 9,00 утра. Подскажите где можно оставить чемодан до заселения? И пришлите пожалуйста летнюю концепцию на эл. адрес t-irina-81@mail.ru Спасибо.

Добрый день, уважаемая Ирина
Концепция отеля была выслана Вам на почту.
После прибытия Вы можете оставить багаж в лобби отеля. До получения номера можно принять душ и переодеться в СПА центре.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день! Подскажите, пожалуйста,есть ли летом в вашем отеле клуб для подростков ( ...

День добрый. Размещаете двоих мужчин в одном номере?

Добрый день! Прошу подсказать размер кроватей в номере гарден де люкс ?
1 двуспальн ...

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 28 апреля рано утром с маленьким ребёнком 1 год. П ...

Добрый день! Могли бы,пожалуйста,выслать концепцию отеля лето 2023 на почту rauschana ...

Добрый день. Хотим приехать к вам на майские праздники в гости. Интересует , будет ра ...

Здравствуйте. Едем в начале мая , интересует ли подогреваемый бассейн? Или в это врем ...

Подскажите, какие типы номеров максимально далеко от дискотеки, чтобы вечером было по ...

Добрый день,можно концепцию на лето 23. И что было в реконстрокуи в этом году?
Что с ...

Здравствуйте. Можно получить концепцию на лето 2023 года на почту katerina_piter@mail ...

Добрый день!Скажите пожалуйста пляж галечный?и вход в море какой?плавный или нет и вх ...

Hello!
My name is Vladislav. I am 25 years old, I live in Yaroslavl.
At the moment ...

Здравствуйте! поскажите, пожалуйста, какой из номеров классом выше GARDEN DELUXE ROOM ...

Здравствуйте.Хотели забронировать отель CLUB HOTEL PHASELIS ROSE 5* Турция с04.10.22 ...

Здравствуйте, прошу проверить наличие брони у BODRIAGIN IGOR, BODRIAGINA LARISA, BODR ...

Добрый день!
Подскажите сколько стоит услуга глажки одежды в вашем отеле?
а также выш ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы приезжаем в ваш отель 22.09 рано утром. Во с ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть услуги педикюра и маникюра ? Пришли ...

Здравствуйте, прилетаем к вам в отель с ребёнком 2-ух лет 16.09, будет ли нам предост ...

Добрый день. Прилетаем к вам 17.09.2022, в отели будем около 9,00 утра. Подскажите гд ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Клуба для подростков нет, нашему было скучно.