Questions and answers
All questions - 1 495
27.06.2023
09:57
Здравствуйте!
Мы прилетаем 23.07.23. GAISIN ALBERT, GAISINA REGINA, GAISIN ARSLAN, GAISINA MILANA, можете проверить бронь пожалуйста?
Прилетаем с маленькими детьми, можно ли, очень попросить дать нам номер подальше от дискотек и с балконом?)) Спасибо!
27.06.2023
07:47
Здравствуйте!
От отеля фото аквапарка только 3 горки. Уточните, пожалуйста, тот, что побольше рядом относится к отелю? Свободное ли посещение туда?
GuestRelations Team
Hotel representative
27.06.23
18:03
Здравствуйте! На этом сайте старые фотографии которые добавили гости, можете посмотреть как выглядит наш аквапарк сейчас перейдя по этой сслке: https://www.phaselisrose.com/gallery-7.html
с уважением Отдел по робете с гостями!
23.06.2023
22:49
Пожалуйста, направьте концепцию отеля на эл.почту advokat.cyganova@mail.ru
20.06.2023
16:25
Здравствуйте.Прилетаем к вам 01.07.23. Подскажите, пожалуйста, в каком номере будет потише вечером? У нас двое детей 3 и 5 лет, хотелось бы укладывать спать не под шум дискотек. 😊🙏🏼
GuestRelations Team
Hotel representative
21.06.23
10:08
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Номера, которые далеко от дискотек, и в которых будет потише вечером находятся в главном корпусе, также в других корпусах расположенные рядом с главным корпусом.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
17.06.2023
07:46
Добрый день рассматриваем ваш отель для отдыха в июле, можно скинуть концепцию отеля ,лето 2023 на почту juk 1728@ mail.ru
GuestRelations Team
Hotel representative
20.06.23
11:44
Добрый день
Мы прислали на почту концепцию отеля.
Суважением,
Отдел по работе с гостми
16.06.2023
05:16
добрый день можно выслать концепцию отеля лето 2023 года
GuestRelations Team
Hotel representative
20.06.23
11:11
Добрый день,
Просим написать на почту guest@phaselisrose.com и мы отправим концепцию отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
14.06.2023
13:04
Добрый день.
Скажите именинников как то отель поздравляет?
Аля карт 1 раз бесплатное посещение это понятно. А если мы захотим посетить 2 других за оплату. Какая стоимость?
GuestRelations Team
Hotel representative
15.06.23
09:40
Добрый день Уважаемая Жанна,
Мы предоставим в номер тортик и открытку на день рождения.
Просим написать на почту guest@phaselisrose.com , чтобы полчить подробную информацию по поводу платных услуг.
Суважением,
Отдел по работе с гостми
14.06.2023
12:06
Добрый день, что означает номера Eco No Balcony и какое у них описание
GuestRelations Team
Hotel representative
15.06.23
09:32
Добрый день,
Номера эконом-класса включают в себя номера с видом на крышу, дорогу или стены.Эти номера без балкона. Покрытие пола ковер или мрамор. В номерах есть LED-телевизор, бесплатный беспроводной интернет, бесплатный сейф, набор для чая / кофе, мини-бар, прямой телефон, центральный кондиционер, душ и туалет.
03.06.2023
18:27
Добрый день, прошу выслать концепцию отеля 2023 на почту buh-dr@mail.ru
30.05.2023
22:34
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, сколько стоит заказать индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля?
Анастасия Баранова
Tolyatti Турагент
31.05.23
11:21
Добрый день! Дешевле всего брать индивидуальный трансфер не в отеле, а у местных фирм. Мы ездим со СкайТрансфер. +905533418989
AnnaSavina Савина
Samara Турист
02.06.23
17:26
спасибо
30.05.2023
08:12
Добрый день, прошу выслать концепцию отеля 2023 на почту nataliesolo@mail.ru
28.05.2023
12:55
Отправьте пожалуйста концепцию 2023 на M1A1Q@MAIL.RU
28.05.2023
10:19
Добрый день, планирую отлых у вас в ибне. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на nel86@mail.ru. Спасибо
27.05.2023
10:55
Добрый день! В отзывах пишут, что пирс разобран. Будет ли он работать в начале июня? И пришлите, пожалуйста, концепцию на лето -2023
25.05.2023
14:18
Добрый день! Подскажите пожалуйста в день рождения есть ли какой-нибудь комплимент от отеля? Пришлите пожалуйста концепцию 2023 на почту lkamynina@yandex.ru Спасибо.
23.05.2023
19:27
Здравствуйте, детский горшок в номер можно запросить?
GuestRelations Team
Hotel representative
24.05.23
09:18
Добрый день,
По запросу гостей мы предоставляем в номер детский горшок.
22.05.2023
10:07
Добрый день!
вышлите пожалуйста концепцию на эл. адрес kekyc@yandex.ru
GuestRelations Team
Hotel representative
24.05.23
10:05
Добрый день,
Мы выслали концепцию отеля на Вашу почту.
18.05.2023
17:21
Здравствуйте, в номерах гарден де люкс есть чайник?
ЕЛЕНА
Moscow Турист
20.05.23
21:38
Есть
GuestRelations Team
Hotel representative
24.05.23
09:32
Добрый день,
Во всех номерах есть чайник и чайные наборы.
15.05.2023
22:49
Здраствуйте! Можете отправить на почту концепцию отеля, есть ли импортные алкогольные напитки, бутылочное пиво?
Наталья
Korolev Турист
16.05.23
08:47
Здравствуйте! Мы там отдыхали в сентябре 2022, там есть всё 😊👍. Едте не пожалеете.
alexlab74-372
Nizhny Novgorod Турист
22.05.23
09:01
Здравствуйте. Рекомендую обратить внимание на Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa если интересует импортный алкоголь. В данном отеле тоже есть небольшой выбор импортного алкоголя.
14.05.2023
00:06
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, раньше у вас в отеле ежедневно работал караоке бар. Он сейчас работает?
Елена
Moscow Турист
17.05.23
08:32
Отдыхали в прошлом году, никакого караоке бара не было.
GuestRelations Team
Hotel representative
24.05.23
09:22
Добрый день,
Караоке бар открывается за резервацией гостей.
Мария Цепко
Tyumen Турист
28.06.23
12:27
Только вернулись с отеля, караоке не работает
27.06.2023
09:57
Здравствуйте!
Мы прилетаем 23.07.23. GAISIN ALBERT, GAISINA REGINA, GAISIN ARSLAN, ...
answer
27.06.2023
07:47
Здравствуйте!
От отеля фото аквапарка только 3 горки. Уточните, пожалуйста, тот, ч ...
answer
23.06.2023
22:49
Пожалуйста, направьте концепцию отеля на эл.почту advokat.cyganova@mail.ru
answers
20.06.2023
16:25
Здравствуйте.Прилетаем к вам 01.07.23. Подскажите, пожалуйста, в каком номере будет п ...
answer
17.06.2023
07:46
Добрый день рассматриваем ваш отель для отдыха в июле, можно скинуть концепцию отеля ...
answer
16.06.2023
05:16
добрый день можно выслать концепцию отеля лето 2023 года
answer
14.06.2023
13:04
Добрый день.
Скажите именинников как то отель поздравляет?
Аля карт 1 раз бесплатн ...
answer
14.06.2023
12:06
Добрый день, что означает номера Eco No Balcony и какое у них описание
answer
03.06.2023
18:27
Добрый день, прошу выслать концепцию отеля 2023 на почту buh-dr@mail.ru
answers
30.05.2023
22:34
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, сколько стоит заказать индивидуальный трансфер и ...
answers
30.05.2023
08:12
Добрый день, прошу выслать концепцию отеля 2023 на почту nataliesolo@mail.ru
answers
28.05.2023
12:55
Отправьте пожалуйста концепцию 2023 на M1A1Q@MAIL.RU
answers
28.05.2023
10:19
Добрый день, планирую отлых у вас в ибне. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на nel86 ...
answers
27.05.2023
10:55
Добрый день! В отзывах пишут, что пирс разобран. Будет ли он работать в начале июня? ...
answers
25.05.2023
14:18
Добрый день! Подскажите пожалуйста в день рождения есть ли какой-нибудь комплимент от ...
answers
23.05.2023
19:27
Здравствуйте, детский горшок в номер можно запросить?
answer
22.05.2023
10:07
Добрый день!
вышлите пожалуйста концепцию на эл. адрес kekyc@yandex.ru
answer
18.05.2023
17:21
Здравствуйте, в номерах гарден де люкс есть чайник?
answers
15.05.2023
22:49
Здраствуйте! Можете отправить на почту концепцию отеля, есть ли импортные алкогольные ...
answers
14.05.2023
00:06
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, раньше у вас в отеле ежедневно работал караоке б ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте Регина, ваша бронь присутствует. Та котергия номера которая у вас рапологается в главном корпусе который находится долеко от дискотеки.
с уважением Отдел по роботе с гостями.