Questions and answers
All questions - 290
Добрый день! будет ли работать бассейн с подогревом в период 24,03 по 31.04 . Будем благодарны за ответ

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Diamond Premium Hotel & Spa:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравстуйте! Есть ли бассейн с подогревом в период 23,03 по 30,03 Заранее спасибо. Есть ли чайник номере?

Отвечали, что подогреваемый бассейн не будет работать

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Diamond Premium Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, бассейн не подогревается. Чайник в номере предоставляется"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Уточните, пожалуйста, работают ли бассейны сейчас, открытый и крытый. Нет ли ограничений из-за коронавируса. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Diamond Premium Hotel & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле сейчас работают, как открытый так и крытый бассейны. Не работают только дискотека и а-ля-карт ресторан."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите у вас открытый бассейн с подогревом ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Diamond Premium Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, бассейн не подогревается"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, есть ли в отеле инвалидное кресло для людей с ограниченными возможностями? У человека сломана нога, чтобы передвигаться не на костылях.
Здравствуйте, в чем заключается концепция UAL? Какой импортный алкоголь и где подают?

Ответ предоставлен Anar Службой Guest Relations отеля Diamond Premium Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Концепция UALL подразумевает, что у нас в главном ресторане подаются закуски с 22-00 до 07-00, а таже напитки в дежурном баре также доступны с 00-00 до 07-00. Импортные напитки не местного производства, но и не брендовые, их подают в барах согласно концепции"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли возрастные ограничения для пользования горками? Спасибо.

Ответ предоставлен Anar Службой Guest Relations отеля Diamond Premium Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле 7 горок, для пользования самой большой горкой есть ограничение по возрасту - с 14 лет. На остальных горках дети любого возраста могут находиться в сопровождении родителей"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Напишите, пожалуйста, список ИМПОРТНЫХ алкогольных напитков которые входят в систему "UAL"и в какое время и где их подают? .ЭЛ.Адрес katpoli@mail.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как заказать индивидуальный трансфер из аэропорта и сколько это стоит?
Спасибо!

Ответ предоставлен Anar Службой Guest Relations отеля Diamond Premium Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Стоимость индивидуального трансфера из аэропорта 50 евро. Для бронирования нужно позвонить по номеру +902427770999"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день сколько идти до моря везде разная информация? Есть ли на пряже бар и перекус? Есть ли вечерняя анимация для детей и взрослых? На данный момент какое меню если мясо и морепродукты. Спасибо

Добрый день! До моря идти минут 5, дорога совсем не напрягает, анимация есть, на пляже с 12 часов работает бар, где можно покушать, также там готовят лепешки гезлеме, рыба и мясо есть в меню каждый день, рыбный день в отеле по четвергам

Ответ предоставлен Anar Службой Guest Relations и Reception отеля Diamond Premium Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что от туннеля до пляжа 250 метров. В баре на пляже есть закуски. Анимация проводится ежедневно, кроме воскресенья. В меню присутствует мясо и морепродукты"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, забронирован номер в вашем отеле с 05.09-22.09.2020 Просенковы через оператора Sunmar. Мы повторные туристы, в прошлом году отдыхали в мае в вашем отеле. Оператор до сих пор не подтвердил номер с 05.09.2020. Есть ли бронь в отеле? Очень хотим отдыхать именно в вашем отеле! заранее спасибо за ответ.
Скажите, пожалуйста, варят ли в отеле кофе по-турецки?

Варят, рядом с кондитерской в баре.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости Благодарим Вас за обращение. В отеле варят турецкий кофе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, какой алкоголь в отеле? Есть ли дискотеки для взрослых? Как во время пандемии проводят питание? Есть ли шведский стол?

Дискотеки для дорослих немає. Є шведський стіл, але їжу накладають працівники.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются алкогольные напитки местного и импортного производства. Импортные алкогольные напитки предоставляются за дополнительную плату. В отеле имеется дискотека, но в данный момент она не работает из-за пандемии. Ресторан работает по системе шведский стол."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Алко на удивление хороший, все что купили в Дютике повезли обратно) Диско есть, но не часто. К питанию привыкнуть надо, накладывают все персонал, но это такая мелочь. Отель достойный, нам понравилось🌴😍

Доброго дня, яка вартість оренди дитячого візка і сейфу в номері? і ще чи є у вас дитяче меню? І ще скажіть будь-ласка який вхід в море?

Здравствуйте.
сейф в номере есть ( но мы не пользовались).
детское меню есть .моей дочке 7 лет даже там не смотрели ничего.. так как всегда находилось разнообразие еды .
вход в море резковат совсем немного небольшой глубины ...одних детей оставлять страшновато ..

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования сейфом в номере составляет 3 Доллара в сутки. В ресторане отеля имеется детское меню. Вход в море песчано-галечный."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Отель работает ?
Напишите дату открытия отеля? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Антонина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Сообщите дату открытия отеля
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Антонина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!Подскажите пожалуйста отель уже работает, принимает гостей?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Отель откроется в этом году?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте!!! Если я курящий,то как и где я могу курить?? спасибо!

Добрый день! будет ли работать бассейн с подогревом в период 24,03 по 31.04 . Будем ...

Здравстуйте! Есть ли бассейн с подогревом в период 23,03 по 30,03 Заранее спасибо. Ес ...

Добрый день! Уточните, пожалуйста, работают ли бассейны сейчас, открытый и крытый. Не ...

Здравствуйте, подскажите у вас открытый бассейн с подогревом ?

Подскажите, есть ли в отеле инвалидное кресло для людей с ограниченными возможностями ...

Здравствуйте, в чем заключается концепция UAL? Какой импортный алкоголь и где подают?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли возрастные ограничения для пользования ...

Добрый день! Напишите, пожалуйста, список ИМПОРТНЫХ алкогольных напитков которые вход ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как заказать индивидуальный трансфер из аэропорта ...

Добрый день сколько идти до моря везде разная информация? Есть ли на пряже бар и пере ...

Добрый день, забронирован номер в вашем отеле с 05.09-22.09.2020 Просенковы через о ...

Скажите, пожалуйста, варят ли в отеле кофе по-турецки?

Здравствуйте! Подскажите, какой алкоголь в отеле? Есть ли дискотеки для взрослых? Как ...

Доброго дня, яка вартість оренди дитячого візка і сейфу в номері? і ще чи є у вас дит ...

Добрый день!
Отель работает ?
Напишите дату открытия отеля? Спасибо

Добрый день!
Сообщите дату открытия отеля
Спасибо

Добрый день!Подскажите пожалуйста отель уже работает, принимает гостей?

Здравствуйте. Отель откроется в этом году?

Здравствуйте.Собираемся к Вам 28 марта.В связи со сложившейся обстановкой с коронавир ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Diamond Premium Hotel & Spa:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Курить разрешено на балконе или на террасе, а также вне помещений."
С уважением, Помощник Tophotels.ru