Questions and answers
All questions - 390
добрый день.рассматриваем ваш отель на конец августа.просьба прислать концепцию отеля на почту asdf2917@yandex.ru
Добрый день ! Просим выслать га почту greengrad16@gmail.com концепцию отеля лето 2023 .
Наши туристы едут к Вам с 12.07, забронированы 2 номера . Есть ли возможность разместить поближе . Едут две семьи родственники .
Пантон работает у вашего отеля?
Если приехать раньше 14:00, вы заселите?

Добрый день Ульяна. Наши гости могут пользоваться пантоном Steigenberger Alcazar. Он расположен через один отель. Вы можете пройти пешком или взять гольф-кар от пляжа. Это бесплатно. При наличии свободных номеров возможно, стандартное время заселения - 14.00
С уважением администрация.
Представитель отеля не отвечает на вопросы. Кто отдыхал летом 2023, не могли бы вы поделиться свежей концепцией отеля?
Хоть фоткой, хоть файлом, хоть ссылкой.
Заранее спасибо.

Уважаемый Вячеслав,
Ответили на электронную почту
С уважением администрация
Добрый день.
Скажите, практикуется ли в отеле какая-либо система поощрений или бонусов для туристов, повторно посещающих отель?

Уважаемый гость
Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.
В нашем отеле действует бонусная система для постоянных гостей. Мы повышаем категорию номера бесплатно, если он свободен, также мы отправляем в номер корзину с фруктами, халаты, тапочки. Свяжитесь с нами перед поездкой, пожалуйста.
С уважением администрация.
Здравствуйте! Отдыхаем в отеле Jaz mirabel beach 5*. Везде пишут, что возят на соседний пирс, тк в отеле не работает. Подскажите, пожалуйста, как попасть на пирс, за 4 дня пребывания в отеле данной информации не нашли нигде. На рецепшене спрашивать бесполезно или не понимают или не знают, даже ваучер не отдают, говорят приходите позже. Очень бы хотелось получить информацию по пирсу! Спасибо!

Не ждите, вам не ответит никто, а если ответит то через недельки две.
На Пирс, котопый через отель, ходите ножками своими, если выловите шатл то за пару баксов довезет только до Пирса.

Добрый день дорогой гость. Наши гости могут пользоваться пантоном Steigenberger Alcazar. Он расположен через один отель. Вы можете пройти пешком или взять гольф-кар от пляжа. Это бесплатно. С уважением администрация.
Добрый день есть ли дискотеки в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Jaz Mirabel Beach: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотек." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! К сожалению, представители отеля так и не ответили на мой вопросы. Попробую второй раз.. Можно ли возле отеля обменять доллары на местную валюту? Полотенца, лежаки, сейф, вай-фай - все ли входит в стоимость тура? Выезжаем в отель через несколько дней, а ответы на вопросы до сих не могу получить даже у туроператора. Заранее признательна за ответ!

Здравствуйте! У нас в отеле есть банкомат, где можно поменять деньги. Все включено, включая сейф, Wi-Fi, шезлонги и полотенца.
Подскажите пожалуйста в отеле есть водные горки?

Есть в соседнем отеле Jaz mirabel park

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Jaz Mirabel Beach: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горки есть в сестринском отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Кто нибудь знает, в отеле все хорошо?:Представители отеля на вопросы туристов не отвечают, свежие отзывы об отеле не выставляются. Купили тур на апрель в этот отель за очень не малые деньги, теперь переживаю все ли там в порядке. Представители отеля отзовитесь

Добрый день.
Последний отзыв был в феврале.
Я был в данном отеле последний раз в сентябре прошлого года.
Отель хороший, отношение персонала отличное, все вопросы решали оперативно.
Особенно если время от времени давать персоналу по доллару) для нас это мелочь, а им приятно, ну и нам от этого больше внимания и заботы.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Jaz Mirabel Beach: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает в обычном режиме, вся инфраструктура функционирует кроме пантона, Гости пользуются пантоном соседнего отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Спасибо, очень долго вы отвечаете, вопрос уже не актуален, посетили ваш отель уже. И кстати хочу уточнить, что Пантон не в соседнем отеле, а через отель
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в середине апреля, подскажите пожалуйста пантон будет открыт в это время?
Еще подскажите, есть ли кафе с закусками ?

Кафе с закусками на территории и на пляже есть а вот пантон уже несколько лет на ремонте
Здравствуйте.
Отдыхали в Вашем отеле более 6 раз.
Сейчас планируем отдых в 06.2023г.
Вопрос: что с понтоном? работает? или закрыт?
Второй ресторан для семей без детей - открыт ? или не работает?
Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля! Едем с мужем в ваш Отель с 13 по 23 апреля. Если вас не затруднит, пришлите, пожалуйста, на почту перечень платных и бесплатных услуг отеля. Заранее признательны. Почта: markes_73@mail.ru
Добрый день. Видели в видео обзоре снек бар. Он действительно бесплатный?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Jaz Mirabel Beach: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть снек-бар, он бесплатный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте подскажите пожалуйста проходят ли дискотеки на территории вашего отеля или есть на территории ночной клуб?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Jaz Mirabel Beach: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Когда планируется открытие пирса?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Jaz Mirabel Beach: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не располагаем данной информацией." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту gorbatova.elvira.99@mail.ru
Здравствуйте. Когда в вашем отеле планируют открыть пирс?

Здравствуйте!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Пожалуйста, напишите на почту guestrelation.mirabel@jazhotels.com по поводу понтона.
Здравствуйте, не будет ли скучно детям 15 и 8 лет в вашем отеле. Во время отдыха у младшей дочери будет день рожлдения

Здравствуйте, Дарья!
Мы рады, что Вы выбрали наш отель для празднования такого важного дня!
В отеле есть детская и взрослая анимация, а так же работает детский клуб для детей от 4 до 12 лет.
С уважаением,
Алина Газимова
Guest Relation
Здравствуйте! Пожалуйста уточните по поводу реновации в вашем отеле5*. Что реновировалось? Туристов интересует в частности качество номеров standard roon. Если можно реальные фото.
Азимут путешествия, Наталья info@azimut-volga.com

Здравствуйте!
Всю информацию отправили на почту.
С уважаением,
Алина Газимова
Guest Relation

добрый день.рассматриваем ваш отель на конец августа.просьба прислать концепцию отеля ...

Добрый день ! Просим выслать га почту greengrad16@gmail.com концепцию отеля лето 202 ...

Пантон работает у вашего отеля?
Если приехать раньше 14:00, вы заселите?

Представитель отеля не отвечает на вопросы. Кто отдыхал летом 2023, не могли бы вы по ...

Добрый день.
Скажите, практикуется ли в отеле какая-либо система поощрений или бонус ...

Здравствуйте! Отдыхаем в отеле Jaz mirabel beach 5*. Везде пишут, что возят на соседн ...

Добрый день есть ли дискотеки в отеле?

Здравствуйте! К сожалению, представители отеля так и не ответили на мой вопросы. Попр ...

Подскажите пожалуйста в отеле есть водные горки?

Здравствуйте. Кто нибудь знает, в отеле все хорошо?:Представители отеля на вопросы ту ...

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в середине апреля, подскажите пожалуйста пантон ...

Здравствуйте.
Отдыхали в Вашем отеле более 6 раз.
Сейчас планируем отдых в 06.2023г ...

Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля! Едем с мужем в ваш Отель с 13 по 23 апреля. ...

Добрый день. Видели в видео обзоре снек бар. Он действительно бесплатный?

Здравствуйте подскажите пожалуйста проходят ли дискотеки на территории вашего отеля и ...

Здравствуйте. Когда планируется открытие пирса?

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту gorbatova.elvira.99@mail.r ...

Здравствуйте. Когда в вашем отеле планируют открыть пирс?

Здравствуйте, не будет ли скучно детям 15 и 8 лет в вашем отеле. Во время отдыха у мл ...

Здравствуйте! Пожалуйста уточните по поводу реновации в вашем отеле5*. Что реновирова ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Уважаемая Анна ,
Ответили на электронную почту
С уважением администрация