Questions and answers
All questions - 88
09.02.2020
15:41
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,номера с двухъярусной кроватью,на каких этажах расположены?
23.01.2020
15:42
Подскажите, 1. Есть ли в ресторане микроволновка,
2. Кондиционер центральный, его возможно отключить в номере.
3. Сок коробочный или что-то типо юппи?
29.09.2019
10:57
Добрый день! Наши туристы забронировали тур в ваш отель с 28.09.2019 на 6 ночей,от отеля пришло подтверждение, но их не заселили, увезли в другой отель. Туристы звонят и очень недовольны. Скажите, в чем причина и есть ли возможность заселить их в ваш отель?
14.08.2019
20:30
Отдыхаем в Вашем отеле в сентябре с маленьким ребёнком, предоставляются ли у Вас коляски и сколько это стоит
14.08.2019
10:10
Добрый день!
Подскажите пжлст, в описании указано, что семейные номера с 2х ярусной расположены только на 1 этаже. По факту это первый этаж или второй? Будут ли мимо балкона ходить люди?
10.08.2019
23:00
здравствуйте какие напитки импортного производства входят бесплатно?..
05.08.2019
23:49
Здравствуйте какие напитки импортного производства есть в отеле?спасибо
27.07.2019
14:09
Добрый день. Каков дресс-код на ужины?
Игната
TopHotels Assistant
04.08.19
15:22
Ответ предоставлен Мария, Службой Reception отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. В ресторане на ужине имеется дресс-код: Smart Casual - повседневная одежда (не сланцы и купальник)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Елена
Voronezh Турист
06.08.19
05:53
В обычном ресторане дресс-кода нет. В а ля карт не ходили, не подскажу.
Елена
Noviy Urengoy Турист
07.08.19
17:43
Добрый день! Как и везде, но ходят во всём,без пафоса.
Valentina
Moscow Турист
23.01.20
16:27
особого дресс кода нет!)
имеется ввиду строгого
09.06.2019
18:46
По раннему бронированию реально выкупить семейный номер за 170-200 тыс. рублей или он всегда имеет высокую стоимость?
Svetlana
TopHotels Assistant
07.11.19
12:15
Ответ предоставил Ali Öz, менеджер Отдела по Продажам и Маркетингу отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA 5* :
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Просьба связаться с нами по электронному адресу ali.oz@sunishotels.com ."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".
05.06.2019
15:40
Добрый день, подскажите пожалуйста, имеется ли в отеле русскоговорящий персонал?
Мы забронировали стандартный номер с видом на окрестности, на каком обычно этаже расположен номер?
Игната
TopHotels Assistant
04.08.19
15:24
Ответ предоставлен Мария, Службой Reception отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете обратиться на ресепшен ко мне. Номер Стандарт с видом на окрестности может располагаться на любом этаже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Valentina
Moscow Турист
23.01.20
16:28
имеется, в основнлм это киргизы и замечательная девушка Мария
01.06.2019
21:56
Доброго времени суток!Скажите пожалуйста.имеется ли в отеле русскоговорящий персонал?
Игната
TopHotels Assistant
04.08.19
15:25
Ответ предоставлен Мария, Службой Reception отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется русскоговорящий персонал. Вы можете обратиться на ресепшен ко мне."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.05.2019
17:18
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, проводятся ли по вечерам мини-диско для детей?
Игната
TopHotels Assistant
04.08.19
15:25
Ответ предоставлен Мария, Службой Reception отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится мини-диско для детей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Valentina
Moscow Турист
23.01.20
16:33
да, проводится)
23.05.2019
22:44
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, мы прибываем поздно в отель. Будет ли
у нас возможность поужинать? Можно ли заказать инд трансфер, сколько это будет стоить?
Игната
TopHotels Assistant
04.08.19
15:26
Ответ предоставлен Мария, Службой Reception отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Ресторан отеля работает 24 часа. Стоимость трансфера составляет около 60 Евро из аэропорта."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.04.2019
15:25
Подскажите, детские горшки предоставляются?
Игната
TopHotels Assistant
04.08.19
15:28
Ответ предоставлен Мария, Службой Reception отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.02.2019
15:27
Подскажите, был ли сделан ремонт в стандартных номерах для отдыхающих в сезоне 2019?
есть ли на территории холодильники с бутылками воды в открытом доступе?
спасибо!
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
01.03.19
12:34
Мы обратились в отель SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 (242) 756 1560:
«Добрый день, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение.
Ремонт был частичный, косметический. Вода в холодильниках имеется, в открытом доступе".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
11.02.2019
18:38
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли бесплатный или платный wi fi в номере, чайные принадлежности и балконы в номерах, спасибо за ответ
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
25.02.19
10:53
Мы обратились в отель SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 (242) 756 1560:
«Добрый день, уважаемая Рита! Благодарим Вас за обращение.
Для вашего удобства концепция отеля во вложении. Интернет бесплатный и балконы в номерах имеются".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
22.01.2019
07:30
Здравствуйте! Ещё один вопрос - есть ли в детском клубе русскоговорящие аниматоры?
Елизавета
TopHotels Assistant
29.01.19
14:43
Ответ предоставлен сотрудником -Норша- Службы Reception отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в детском клубе есть русскоговорящие аниматоры».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21.01.2019
21:23
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию на 2019 год на почту kurkina_lyubov@mail.ru
Людмила
Petropavlovsk-Kamchatskiy Турист
26.01.19
17:26
На сайте тезтура есть в описании отеля прикепленная концепция. Я скачала оттуда. В этом году у то стоит "ультра"
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
18.02.19
13:02
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
30.10.2018
10:01
Добрый день! Скажите, в семейных 2-х комнатных номерах комнаты проходные? Санузел один? Спасибо, с уважением Елена.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
31.10.18
09:49
Ответ предоставлен сотрудником отеля SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA 5*- reception по телефону : +90 (242) 756 1560
"Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В семейных номерах, две спальные комнаты разделены декоративной стеной. Из номеров открывается вид на море, или вид на сад. Номера есть с 2мя санузлами и с 1 санузлом. Подробно фото можно посмотреть на официальном сайте - https://kumkoybeach.sunishotels.com/rooms
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
19.08.2018
17:26
Здравствуйте. Подскажите какое размещение имеет прямой выход в бассейн из номера? Спасибо.
09.02.2020
15:41
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,номера с двухъярусной кроватью,на каких этажах распо ...
answers
23.01.2020
15:42
Подскажите, 1. Есть ли в ресторане микроволновка,
2. Кондиционер центральный, его во ...
answer
29.09.2019
10:57
Добрый день! Наши туристы забронировали тур в ваш отель с 28.09.2019 на 6 ночей,от от ...
answers
14.08.2019
20:30
Отдыхаем в Вашем отеле в сентябре с маленьким ребёнком, предоставляются ли у Вас коля ...
answers
14.08.2019
10:10
Добрый день!
Подскажите пжлст, в описании указано, что семейные номера с 2х ярусной р ...
answers
10.08.2019
23:00
здравствуйте какие напитки импортного производства входят бесплатно?..
answers
05.08.2019
23:49
Здравствуйте какие напитки импортного производства есть в отеле?спасибо
answers
27.07.2019
14:09
Добрый день. Каков дресс-код на ужины?
answers
09.06.2019
18:46
По раннему бронированию реально выкупить семейный номер за 170-200 тыс. рублей или о ...
answer
05.06.2019
15:40
Добрый день, подскажите пожалуйста, имеется ли в отеле русскоговорящий персонал?
Мы з ...
answers
01.06.2019
21:56
Доброго времени суток!Скажите пожалуйста.имеется ли в отеле русскоговорящий персонал?
answer
29.05.2019
17:18
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, проводятся ли по вечерам мини-диско для детей?
answers
23.05.2019
22:44
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, мы прибываем поздно в отель. Будет ли
у нас во ...
answer
13.04.2019
15:25
Подскажите, детские горшки предоставляются?
answer
14.02.2019
15:27
Подскажите, был ли сделан ремонт в стандартных номерах для отдыхающих в сезоне 2019? ...
answer
11.02.2019
18:38
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли бесплатный или платный wi fi в номере, ча ...
answer
22.01.2019
07:30
Здравствуйте! Ещё один вопрос - есть ли в детском клубе русскоговорящие аниматоры?
answer
21.01.2019
21:23
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию на 2019 год на почту kurkina_lyubov@mail. ...
answers
30.10.2018
10:01
Добрый день! Скажите, в семейных 2-х комнатных номерах комнаты проходные? Санузел оди ...
answer
19.08.2018
17:26
Здравствуйте. Подскажите какое размещение имеет прямой выход в бассейн из номера? Спа ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
80%
Number of answers
1. Микроволновка есть)
2. Сок норм, пакеты и саежевыжатый морковный, апельсиновый сам делаешь
3. у нас был номер в коттедже, там можно было отключить кондиционер