Это обычные чипсы ими не наедитесь найти их можно в баре который у ресепшена! Возьмите с собой еду или можете зайти в магазин который находится на общественном пляже, он работает 24 часа

Добрый день,

Суп, макароны, одно горячее блюдо, плов, салаты и закуски, йогурт, хлеб и сендвичи.
В главном ресторане,

с уважением
Роза

Здравствуйте, конечно будет, прописано что до октября

Добрый день

Детская анимация в октябре тоже будет но в связи с погодными условиями может поменятся программа,

с уважением

Роза

Читать полностью на http://th.net.ru/hotel/al26156/questions

Добрый день

Детская анимация в октябре тоже будет но в связи с погодными условиями может поменятся программа,

с уважением

Роза

Там вообще беда какая то
Отзывы реальные читаю и волосы дыбом . Но ещё больше удручает, что реальные отзывы удаляют , а заказные оставляют .... видно же нарочито показные сразу .
И вирус и питание и шумно ...

Все зависит от иммунитета ребенка. Отель тут не при чем. Специфика региона. Мы не заболели, выполняли простейшие нормы гигиены. В дет.клуб принимают только здоровых деток, детей в клубе было много, т.е. "эпидемии", о которой рассказывают, как таковой нет. За 10 дней пребывания в отеле встретили 3 заболевших детей.

Мы были с 2 детьми 10 и 4 года. Не болели, нужно следить за гигиеной родителям. Все было очень хорошо!

Всё в порядке, были с годовалой доченькой и никто ничем не заболел. Простые нормы гигиены соблюдайте и проблем не будет. А турист Vera нагнетает обстановку, видимо на что то обиделась и оставила плохой коментарий не имея никаких оснований. Если родители следят за детьми и не занимаются только собой а дети сами по себе, то проблем не будет у Вас

Добрый день ув.Марина,

В отеле на территории и в номерах есть беспроводной интернет бесплатно.

с уважением
Роза

Добрый день, у меня вай-фай бесплатный даже на пляже ловил, в номерах вообще отлично, с чего Вы взяли что только в лобби)

Наш заболел

У нас заболели оба

Мы были в мае 2018 года, доче было 1год 10месяцев, не болели и вообще проблем небыло. Ели практически всё что было в ресторане, питались разнообразно. С дочей купался как и на горках в бассейне так и в море. Проблем не было

Добрый день, я летала в пик сезона в июле с годовалым сыном и все было нормально. Нужно просто следить чтоб не брал песок в рот на пляже и не ходить с детьми в бассейн. Ну и если у Вас дети часто болеют, то лучше не нужно ехать, хотя этот вирус уже в любой стране можно встретить и даже во дворе наших домов.

Наша заболела

На отдыхе с детками нужно следить за ними в оба глаза и ребёнок не заболеет. А по факту часто происходит что родители дорываются до алкоголя, занимаются собой и на детей внимания минимум, то в этом случае скорее всего ребёнок без контроля родителей может что нибудь взять с рот или нахлёбываться воды в бассейне и результатом может стать ротовирус. Это как в Турции так и по всему миру работает. Так что всё в ваших руках.

Добрый день,

Цены на массаж можем вам отправить на маил адрес, просим вас написать roza.sansyzbayeva@tthotels.com

с уважением

Роза

Номера для заселения с детками грудничкам дают в тихом месте
Холодильник в номере есть
Детскую кроватку(манеж) ставят в номер за ранее
Территория тихая и зелёная, супер для отдыха
Все это бесплатно, если только чаевые оставляете по желанию
Молоко безлактозное было

Есть детский стол, а также отварные овощи и курица с индюшкой. В детской зоне есть блендер. Каши брала с собой свои. Но банки б я взла тоже, поскольку дочь ела местную еду ооооочень плохо.

Ответ предоставлен сотрудником -Роза- Службы guest relation отеля TUI FUN&SUN CLUB BELEK 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеются отварные овощи, мясо, кура, индейка, молоко, фрукты. Так же в наличии блендер и микроволновая печь».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Никакое

Детский стол, кашки, супчики, мяско....ну то что ела мама во время беременности( овощи, фрукты)

Ответ предоставлен сотрудником -Лиля- Службы guest relation отеля TUI FUN&SUN CLUB BELEK 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель предоставляет комплимент по случаю годовщины свадьбы (украшение номера, завтрак в номер и др). Просим Вам по приезде обратиться в отдел по работе с клиентами, чтобы получить полную информацию».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день,
Комплименты от отеля есть для постоянных гостей и вип персон, а также для молодоженов.

С уважением,
Роза

Добрый вечер! На пляже была иногда живая музыка и тематические вечеринки (вместо взрослой вечерней анимации).

Да, два раза в неделю приезжают дядечки и поют)

Добрый день ув.Галина,

У нас каждый день и вечер разные тематические вечерина, 2 раза в неделю выступают с живой музыкой.

С уважением
Роза

1 раз была живая музыка

Можете. У нас выезд был в 18.00. Ели ,пили,плавали)

Добрый день! Про стоимость и возможность продления не знаю .., а пользоваться всем можно ... ( есть , купаться и загорать никто не запрещает )

Добрый вечер! У нас тоже был поздний вылет. Номер продлить стоит от 20 евро на пару часов. Но из за большого наплыва отдыхающих не всегда разрешают, что было и в нашем случае. Браслет не срезают и интернет продолжает работать! Так что можно полноценно отдыхать оставшееся время.

Добрый день,
За день до выезда вечером приходит информация во сколько вас забирают из отеля. Вы можете поговорить с ресешпеном о продлении номера, эта услуга платная, в зависимости от заполненности отеля вам могут ее предоставить. Всеми услугами до отьезда можно пользоваться. До 17:00 стоимость 45 евро.
С уважением,
Роза

Доброе утро! Наш поздний вылет в 19-05 перенесли на 5-40 утра, и поставили перед фактом и время на сборы не было, хорошо что не продлили заранее.

Какой смысл писать неправду ? Что касается Коксаки - в отеле были заболевшие , по поводу еды - она не на 5, естественно голодными не будете , но если есть с чем сравнивать , то точно сами убедитесь )

По поводу еды оговорюсь, она не в плане качества не на 5, по качеству все ок , а вот с разнообразием как то не очень дело обстоит ...

Вы знаете ,,. Это ХУДШИЙ отель , в котором я была ... Вы уж извините ... самое лучшее в нем это большая территория ...

Если вы едете отдыхать для того, чтобы словить коксаку и прочую сраку, то вы ее словите в любом отеле)а что насчёт Украины, она всем всегда недовольна, телевизор хотя бы посмотрите? Отель не лакшери, пятки чесать никто не будет, но атмосфера более чем приятная, даже немного семейная)успех вашего отпуска зависит только от вашего настроя)

Сам отель и обслуживание и питание достойно. А недовольные всегда есть.

Мы отдыхали в августе в отеле. Коксаки есть!!! Питание нормальное, разнообразие есть. Уборка - если не придираться, то в целом сносно
Поехали туда, поскольку сначала оплатили тур, а потом уже я начала читать отзывы. По отзывам не поехала бы из-за Коксаки. Но поздно было уже что то менять

Едут, потому что куплены путевки и терять деньги никто не хочет!
При чем тут Украину добавили не понятно?!!

Ответ предоставлен сотрудником -Эльсин- Службы Reception отеля TUI FUN&SUN CLUB BELEK 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские коляски предоставляются под возвращаемый залог в размере 10 долларов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В отеле при заезде обратитесь на ресепшен, вам выдадут коляску под депозит.
с уважением
Роза

Не знаю, точно , может , что-то поменялалось .. по-моему нет .. там есть Представитель отеля ... Роза ( у неё можно уточнить ) только она не всегда владеет информацией

Есть

У меня был с балконом, но в отеле есть номера с французскими балконами. Смотря что вы забронировали.

Добрый вечер! В нашем номере балкон был огромный. Я тоже курила в номере не было запаха

Дополнение,
Все номера с балконами достаточно большими, даже для курильщиков.

С уважением
Роза

Ответ предоставлен Reservations отеля TUI FUN&SUN CLUB BELEK: Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день ув. Татьяна,

В отеле в летний период проводится постоянная и регулярная обработка и дезенфекция всех помещений и общественных мест, а также предметов пользования.
В отеле в среднем отдыхает около 200 детей дошкольного возраста на данный момент, а в сентябре будет меньше. Тем более что в сентябре погода меняется и будет ниже влажность воздуха.
С уважением
Роза

Были в отеле в июне этого года , больше половины детей болели вирусом и наши в том числе.

Вирус есть, и случаи не единичные, но администрация отеля либо умалчивает, либо по приезду выдает за ветрянку.

Добрый день! Отдыхали в июне, то вирус был поголовно, ребёнок наш 1.6 месяцев было тогда,заболел на третий день, по прилету от этого вируса у ребёнка на ножках начали ломаться и слазить ногти.Приехав в Клиннику и описав какая болезнь была недавно,врач сразу сказал всё ясно, после этого вируса у многих детей ломаются ногти! Лечимся до сегодняшнего дня!

Добрый день !! Если у Вас есть возможность поменять отель , я вам искренне советую это сделать !!

Добрый день

Просим вас отправить в приватном ответе ваш маил, я отправлю вам фото.

С уважением
Роза

Пляж песок+галька, вход в море песчаный, маленьким детям удобно - по крайней мере моя трехлетняя дочка из моря не вылезала :)

Если честно Blu Palm все таки выше уровнем, была на инспекции этого отеля очень понравился, с большим бы удовольствием съездила отдохнуть. Вход пологий.

Добрый день ув.Людмила,

Вход в море плавный, под ногами песок, галька только на полосе при входе в море всего немножко. В отеле очень много малышей которые купаются в море.
С уважением
Роза

Добрый день, Людмила!
Пляж песок, вход в море ГАЛЬКА. 5-6 шагов вход - это галька, потом взрослому человеку примерно по пояс или ниже. После 5-6 шагов гальки начинается ПЕСОК. Если смотреть на море, то удобный заход по середине или левее, справа большая и крупная галька. ВОЛНЫ всегда есть после обеда. Вода мутная, непрозрачная, взмывает песок. С 2х годовалым ребенком зайти можно только на руках и с ребеночком купать, держа его на руках. Мелкого "лягушатника" нет. Галечная полоса не мелкая галька. Мелкая галька - это как гречка. А здесь камни с 5ти рублевую монету.

Здравствуйте, Дмитрий, Анастасия, Роза, Светлана!
Большое спасибо за ответы, Вы мне очень помогли принять решение!)))))

Заход в море хороший, деткам комфортно