Questions and answers
All questions - 1 028
Добрый вечер! Собираемся к вам в апреле. Можно пожалуйста концепцию на почту @lesya121278@mail.ru. У дочки будет день рождения 10 лет,об этом кому-то сообщить?
Добрый день. Прилетаю к вам 26 февраля. Прошу поселить меня на 2 этаже.
26.02.2023 - 05.03.2023 (7 ноч.), Египет, Шарм эш Шейх. Хадаба, SETI SHARM RESORT. 4*, STANDARD GARDEN VIEW ROOM., SNGL, AI
Boldina Tatiana.

Татьяна, добрый день!
Ждем Вас.
Ваши пожелания переданы в отдел бронирования, они сделают все возможное в пределах наличия номеров, забронированной категории.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 25
февраля 2023 года 2 взр.2 детей Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл. адрес shangareeva.gulsima@yandex.ru.

Добрый день, Ильяс!
Проверьте,свой почтовый ящик.
Всегда рады Вам,
seti Sharm AplmBeach Resort
Здравствуйте, прилетаем к вам 25.02. Мы с мужем и ребёнок 6 месяцев. Если без задержек, то часов в 6-7 будем в отеле. Есть вероятность, что нас заселят раньше 12? И какие у вас кроватки для детей

Надежда, добрый день!
Возможность раннего поселения зависит от выезда гостей из отеля.
В отеле обычная детская кроватка.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
Добрый день. Подскажите пожалуйста, предусмотрены сейчас какие-нибудь комплименты от отеля на День рождения?

В начале декабря торт дарили за ужином.

Добрый день, Наталья!
конечно же отель поздравляет гостей с днем рождения!
За ужином поздравление с песней и тортом.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort

Наталья, Думаю как везде - торт и (барабанщики), не забудьте только заранее напомнить во сколько вы будете на ужине. Ну помимо торта рекомендую попробывать их печеные яблоки от шефа)). "Животворящий доллар" и улыбка сделают ваше день рождения незабывемым)).
Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель 2 марта, забронировали номер family. Подскажите, пожалуйста, это номер со смежными комнатами? и есть ли дверь. Приезжаем в отель не в первый раз.

Добрый день!
Пожалуйста, пришлите,номер ваучера и фамилию латиницей, чтобы можно было перевести Ваши пожелания и переслать в отдел бронирования.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
Добрый день
Подскажите, пожалуйста
Очень бы хотели приехать в Ваш отель. Двое взрослых и двое детей 11 лет
Какое размещение предусмотрено для детей в номере стандарт?
Дополнительная кровать для каждого? Двухярусная? Дети разнополые
Либо раскладной двухместный диван для взрослых и две одноместные кровати?
Заранее благодарю!

Добрый вечер!
жду от Вас номер подтверждения.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
Добрый день. Подскажите, какая температура воды в море? И вышлете, пожалуйста, концепцию отеля на февраль svetik_n88@mail.ru. Спксибо

Добрый день, Светлана!
Проверяйте почту.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
Здравствуйте, я 7 февраля с ребёнком приезжаем к вам ,номер у нас делюкс, можно нас заселить на 2 этаже с видом на море ,пожалуйста

Людмила,добрый день!
Пожалуйста,пришлите Ваш номер ваучера и фамилию, чтобы можно было отправить запрос в отедл бронирования.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
Здравствуйте! Планируем семьей с 14 февраля приехать в ваш отель на 14 ночей. Трое взрослых и двое детей (1 и 10 лет). Забронировали 2 номера.
У меня сразу несколько вопросов:
1. Вылет ранний. Если задержек не будет, то часов в 8-9 утра должны быть в отеле. Какова загрузка отеля в это время? Можем ли мы рассчитывать на раннее заселение с маленьким ребенком?
2. Предоставляет ли отель детскую кроватку-манеж и горшок в номер?
3. Возможно ли разместить нас в соседних номерах, повторюсь, все члены одной семьи. Также хотелось бы спокойное место (не на стройку), т.к. ребенок ложится спать и днем, и рано вечером.
Спасибо!

ответить можно на почту timonet82@mail.ru

Добрый день, NETLY,
Отвечаю по пунктам.
1. Все зависит от того,в котором часу будут вывозить из отеля гостей. Информация предоставляется накануне вечером, после 18-00. Поэтому гарантировать Вам раннее поселение - нет возможности. Однако отель старается сделать все возможное, чтобы гости не "гуляли" по отелю, а могли отдохнуть после дороги в номере, особенно наши маленькие гости.
2. В отеле имеются детские кроватки и горшки, также детская коляска.
3. Конечно, можно попросить, и снова повторюсь, что все зависит от наличия номеров забронированной Вами категории.
А для того, чтобы все это было возможным, необходим номер ваучера и фамилии гостей.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
Добрый день.
Просьба уточнить по бассейнам: подогреваются или нет?
Туристы пишут, что вода в бассейне 21гр, в ответах представителя отеля-что греют.
Если греют, то до какой температуры?
Вопрос для туристов принципиален, т.к. в море купаться детям будет холодно.
Очень ждем ответ.
Спасибо

Уезжали из отеля 29 ноября, бассейн так и не грели, вода была +23, а должны были бы уже греть...

Уважаемая, Ксения!
Поверьте, отель делает все возможное, чтобы наши гости чквствовали себя комфортно
С уважением,
отель Seti Sharm Palm Beach Resort

Были в конце декабря, большой бассейн с горками подогревали. Вода конечно ободряла, но кататься на горках и купаться было можно
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 27
февраля 2023 года 2 взр. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл. адрес igyaru@yandex.ru.
Добрый день. Отдыхаем сейчас в вашем отеле. Погода прохладная, 21°. Бассейн не подогревается!!!! Вода в море 23°, в бассейне 21°. Где купаться ребенку? Если бассейн без подогрева, это нужно указывать. Мы бы выбрали другой отель!

Добрый вечер. Приезжаем в отель в 4 раз))) Только на этот раз 9 февраля 2023 г. ( раньше приезжали всегда осенью) Можно узнать зимнюю концепцию отеля?

Добрый день OLGA7715
Если пришлете электронный адрес, обязательно пришлем
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort

Добрый день OLGA7715
Если пришлете электронный адрес, обязательно пришлем
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
kuporosov1@mail.ru
Здравствуйте. Можно узнать чем отличается номер superion side sea view от номера suite side sea view? И в каких номерах поменяли мебель на новую? Просто по отзывам видно, что есть номера со старой мебелью, а другие с новой. Хотелось бы получить хороший номер так как едим с двумя маленькими детьми (2 и 8 лет). Поэтому какой номер выбрать?

Татьяна добрый день!
Отправляю Вам описание номеров.
Супериор номер площадью до 39 кв.м., вместимость 2+1. Номера расположены, как на первом так и на втором этажах во всех корпусах. Вид боковой на пальмы и море.
Люкс их всего 11, площадь до 50 кв.м.. Номера могут распологаться как на первом, так и на втором этажах во всех корпусах. Максимальная вместимость 2+2. Вид из окна может быть и на амфитеатр, на море, на пальмы. Номер зонированный, двери нет.
В основном все номера с 2 раздельными кроватями. В каждом номере: ортопедические матрасы, шкаф, сейф, телевизор, минибар (пополняется ежедневно бутылками воды), электрический чайник, чай, кофе и сахар (под заезд, больше не пополяется), фен, набор мини парфюмерии, полотенца банные, полотенца пляжные, косметическое зеркало, душевая, туалет.
В мае 2021 года в отеле, во всех номерах была КОСМЕТИЧЕСКАЯ реновация во всех 312 номерах
Всегда рады Вам
Seti Sharm Palm Beach Resort
Здравствуйте, скажите ,чем отличаются номера deluxe sea view и superior sea view-номер на двоих интересует

Сергей, добрый вечер!
Вот описание номеров .Выбирайте, какая категория Вам больше нравится.
Делюкс номер площадью до 32 кв.м. вместимость 2 человека, максимум 2+1 ребенок. Номера расположены на первых этажах во всех корпусов. Вид боковой на пальмы и море.
Супериор номер площадью до 39 кв.м., вместимость 2+1. Номера расположены, как на первом так и на втором этажах во всех корпусах. Вид боковой на пальмы и море.
В мае 2021 года в отеле, во всех номерах была КОСМЕТИЧЕСКАЯ реновация во всех 312 номерах
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
Добрый день.
Есть ли у Вас номера для людей с ограниченными возможностями (инвалиды-колясочники)? Спасибо.

Добрый день, Наталия!
Да, в отеле есть три номера для гостей с ограниченными возможностями. Также есть пандусы в рестораны и по территории.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
Добрый день, посещение аля карт ресторана возможно за отдых один раз или один раз за полные семь дней пребывания? Будем у вас отдыхать 14 ночей с 29 марта.

Добрый день, уважаемая HELEN!
Посещение итальянского ресторана ОДИН раз за время отдыха в нашем отеле, вне зависимости от количества дней.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort
Добрый вечер. Я забронировала тур в ваш отель с 26 февраля по 5 марта 2023 у туроператора ICS group. У Вас заключен с ними договор?

Татьяна, добрый день!
Мы работает с несколькими туроператорами, которые в свою очередь работает с большим количеством туристических агентств. Все названия турагентств мы не знаем.
Всегда рады Вам
Seti Sharm Palm Beach Resort
добрый день! скажите пожалуйста в каких-то номерах проводился именно капитальный ремонт?

Наталья, добрый вечер!
В отеле проводился КОСМЕТИЧЕСКИЙ ремонт во всех номерах.
Всегда рады Вам
Seti Sharm Palm Beach Resort

Добрый вечер! Собираемся к вам в апреле. Можно пожалуйста концепцию на почту @lesya12 ...

Добрый день. Прилетаю к вам 26 февраля. Прошу поселить меня на 2 этаже.
26.02.2023 ...

Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 25
февраля 2023 года 2 взр.2 детей Пришлите пожа ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 25.02. Мы с мужем и ребёнок 6 месяцев. Если без задерже ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, предусмотрены сейчас какие-нибудь комплименты от ...

Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель 2 марта, забронировали номер family. Подскажите, ...

Добрый день
Подскажите, пожалуйста
Очень бы хотели приехать в Ваш отель. Двое взрос ...

Добрый день. Подскажите, какая температура воды в море? И вышлете, пожалуйста, концеп ...

Здравствуйте, я 7 февраля с ребёнком приезжаем к вам ,номер у нас делюкс, можно на ...

Здравствуйте! Планируем семьей с 14 февраля приехать в ваш отель на 14 ночей. Трое вз ...

Добрый день.
Просьба уточнить по бассейнам: подогреваются или нет?
Туристы пишут, ч ...

Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 27
февраля 2023 года 2 взр. Пришлите пожалуйст ...

Добрый день. Отдыхаем сейчас в вашем отеле. Погода прохладная, 21°. Бассейн не подогр ...

Добрый вечер. Приезжаем в отель в 4 раз))) Только на этот раз 9 февраля 2023 г. ( ран ...

Здравствуйте. Можно узнать чем отличается номер superion side sea view от номера sui ...

Здравствуйте, скажите ,чем отличаются номера deluxe sea view и superior sea view-номе ...

Добрый день.
Есть ли у Вас номера для людей с ограниченными возможностями (инвалиды ...

Добрый день, посещение аля карт ресторана возможно за отдых один раз или один раз за ...

Добрый вечер. Я забронировала тур в ваш отель с 26 февраля по 5 марта 2023 у туропера ...

добрый день! скажите пожалуйста в каких-то номерах проводился именно капитальный рем ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день, Олеся!
Проверьте,пожалуйста, почту.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*