Questions and answers
All questions - 230
13.06.2019
09:53
Коллеги,добрый вечер!
Просим подтвердить возможность брони через ТО "АNEX Tour"
тур Волгоград - Анталия - Волгоград ,вылет 26.06.2019 (5 ночей)
номер DESIGN ROOM, Single (мужчина).
Заранее спасибо.
02.06.2019
20:20
Добрый день, едем в ваш отель в конце августа, хотелось бы узнать какие наименования импортного алкоголя в ваших барах платные, в частности интересуют вино и шампанское. Если поездка в честь годовщины свадьбы и дня рождения одного из супругов, сколько дней с даты регистрации в свидетельстве о браке допустимо и какой бонус предлагает отель в честь события?
01.06.2019
12:15
Д.ДЕНЬ.СКАЖИТЕ ЕСТЬ ЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАСЕЛИТЬ 3 ПАРНЕЙ?
Игната
TopHotels Assistant
01.06.19
13:33
Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля ADAM & EVE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле невозможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.05.2019
22:30
Добрый день!
Хотели поинтересоваться , есть ли возможность заселит одиноких мужчин ?
Игната
TopHotels Assistant
01.06.19
13:33
Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля ADAM & EVE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле невозможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.05.2019
13:35
Добрый день!!!Ребенку 13 лет10 месяцев,в поиске туров идёт уже как взрослый?Возможно размещение в Вашем отеле?Хотим поехать семьей и именно в Ваш отель,так как в прошлом году у Вас отдыхал сын и ему очень понравился отель?
Дарья
Rostov-na-Donu Турист
21.05.19
10:25
С 12 лет тур оплачивается как за взрослого, с ребёнком 11 лет летала , оплачивала только перелёт, когда исполнилось 12 платила как за взрослого ( делают конечно скидку, но не большую) , а сам отель 16+, так что с ребёнком не пустят(
Игната
TopHotels Assistant
01.06.19
13:31
Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля ADAM & EVE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель 16+. Размещение с ребенком 13 лет невозможно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
александр
Riga Турист
18.06.19
11:09
детей в отель не пускают...
17.05.2019
13:32
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли джакузи в стандартном номере?
Nikolay Nikolay
Ivanovo Турист
17.05.19
13:46
Да
Карина Кожакова
Nalchik Турагент
20.05.19
12:02
Да
Игната
TopHotels Assistant
01.06.19
13:30
Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля ADAM & EVE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах отеля имеется джакузи."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.05.2019
13:13
Здравствуйте, собираемся в ваш отель в сентябре, проживание выбрали на вилле, интересует услуга макси бар, что в нее входит и сколько стоит такая услуга? Спасибо)
Лилия Грязнова
Турист
07.05.2019
07:47
Здравствуйте, летим в ваш отель 13.05, 20.05 у меня юбилей, предоставит ли отель комплимент в этот день?
Nadezhda
Rostov-na-Donu Турист
07.05.19
19:38
Добрый день .
Мне на полтос предоставили :-) Тортик, шампусь, конфетки.
GALINA SHIYANOVA
Kamensk-Shakhtinskiy Турагент
14.05.19
15:34
добрый день ваш турагент при заполнении документов должен бы
GALINA SHIYANOVA
Kamensk-Shakhtinskiy Турагент
14.05.19
15:36
добрый день ваш турагент при заполнении документов должен был указать комплимент в день рождение ,так же отель обычно и сам отслеживает дни рождения
Gomelroller
Gomel Турист
22.05.19
22:57
По собственному опыту знаю, что если забудут, то вы им напомните на ресепшене. Все сразу исправят))
22.04.2019
11:43
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле пользоваться своим кальяном?
Маргарита
TopHotels Assistant
22.04.19
18:27
Ответ предоставлен сотрудником чата на официальном сайте отеля Adam & Eve Hotel:
"Здравствуйте, Светлана. Спасибо Вам за обращение. По правилам отеля использование собственного кальяна на территории запрещено."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
18.04.2019
15:31
Добрый день, скажите есть ли какие-то привилегии для гостей проживающих на вилле Ева?
В этой вилле 2 раздельные комнаты помимо гостиной?
10.04.2019
13:19
Добрый день, коллеги! Просьба помочь в размещении. Бронировали две заявки в отель с 27.04 по 04.05. Одна заявка DBL Design Room - подтверждена, вторая заявка SGL (мужчина) Design Room - не подтвердили. Это одна компания туристов, просьба помочь подтвердить размещение 1 мужчины SGL Design Room. Спасибо!
Анна
TopHotels Assistant
10.04.19
15:09
Здравствуйте, Александр! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
02.04.2019
12:57
Добрый день! В отеле есть услуга трансфера из аэропорта?
27.03.2019
18:56
Добрый день. Будет ли анимация в апреле?
Маргарита
TopHotels Assistant
01.04.19
13:39
Мы обратились в отель ADAM & EVE HOTEL с данным вопросом и получили следующий ответ от live-support agent:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение. В отеле сейчас анимация проходит каждый день".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
26.03.2019
07:24
Добрый день, 04.04.2019 мы, ELSHANSKII ANDREI и PANTELEEVA OLGA, приедем в Ваш чудесный отель третий раз, отмечать день рождения, просим предоставить номер на верхнем этаже с видом на море! Спасибо!
Кристина
TopHotels Assistant
27.03.19
13:35
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
23.03.2019
16:23
Добрый день. Скажите пожалуйста,работают ли водные горки в апреле?
21.03.2019
13:55
Приветствую!
Планируем отдыхать в середине апреля, как работает Отель? Анимация развлечения ?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
21.03.19
14:30
Мы обратились в отель ADAM & EVE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427101400:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В данное время отель работает по летней концепции в штатном режиме".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
19.03.2019
11:12
Здравствуйте. В 20 числах апреля планируем приехать в отель, скажите пожалуйста будет ли отель оказывать услуги в полном объеме как в летний период по развлечениям и дискотекам? Будет ли работать закрытый бассейн (подогреваемый)? Будут ли работать открытые бассейны? Заранее спасибо за овет.
17.03.2019
18:14
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а номера все с джакузи и можно ли в номер заказать кальян?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
18.03.19
10:23
Мы обратились в отель ADAM & EVE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону + 90 242 710 14 00:
«Добрый день, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение.
Во всех номерах имеется джакузи. Кальян в номере курить - запрещено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
05.03.2019
00:39
Добрый день! Планируем посещение в начале апреля. Будет ли осуществляться подогрев бассейна а это время?
Антон
Samara Турист
05.03.19
05:50
На территории спа зоны да, на улице нет.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
05.03.19
14:41
Мы обратились в отель ADAM & EVE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427101400:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Крытый бассейн будет подогреваться. Открытый бассейн не будет подогреваться".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
09.11.2018
22:04
интересует состояние спортивного зала: какова площадь и есть ли тяжелоатлетический инвентарь, какие кардиотренажеры присутствуют?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
10.11.18
10:44
Ответ предоставлен сотрудником отеля ADAM & EVE HOTEL 5* - Ольга- Guest Relat по телефону 810902427101400:
Добрый день, уважаемая Вячеслав!
Площадь тренажерного зала составляет 500кв.м, в наличии есть вело-тренажеры, беговая дорожка, а так же тяжело-атлетический инвентарь".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
13.06.2019
09:53
Коллеги,добрый вечер!
Просим подтвердить возможность брони через ТО "АNEX Tour"
тур ...
answers
02.06.2019
20:20
Добрый день, едем в ваш отель в конце августа, хотелось бы узнать какие наименования ...
answer
01.06.2019
12:15
Д.ДЕНЬ.СКАЖИТЕ ЕСТЬ ЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАСЕЛИТЬ 3 ПАРНЕЙ?
answer
25.05.2019
22:30
Добрый день!
Хотели поинтересоваться , есть ли возможность заселит одиноких мужчин ?
answer
20.05.2019
13:35
Добрый день!!!Ребенку 13 лет10 месяцев,в поиске туров идёт уже как взрослый?Возможно ...
answers
17.05.2019
13:32
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли джакузи в стандартном номере?
answers
07.05.2019
13:13
Здравствуйте, собираемся в ваш отель в сентябре, проживание выбрали на вилле, интерес ...
answers
07.05.2019
07:47
Здравствуйте, летим в ваш отель 13.05, 20.05 у меня юбилей, предоставит ли отель комп ...
answers
22.04.2019
11:43
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле пользоваться своим кальяном?
answer
18.04.2019
15:31
Добрый день, скажите есть ли какие-то привилегии для гостей проживающих на вилле Ева? ...
answers
10.04.2019
13:19
Добрый день, коллеги! Просьба помочь в размещении. Бронировали две заявки в отель с 2 ...
answer
02.04.2019
12:57
Добрый день! В отеле есть услуга трансфера из аэропорта?
answers
27.03.2019
18:56
Добрый день. Будет ли анимация в апреле?
answer
26.03.2019
07:24
Добрый день, 04.04.2019 мы, ELSHANSKII ANDREI и PANTELEEVA OLGA, приедем в Ваш чудесн ...
answer
23.03.2019
16:23
Добрый день. Скажите пожалуйста,работают ли водные горки в апреле?
answers
21.03.2019
13:55
Приветствую!
Планируем отдыхать в середине апреля, как работает Отель? Анимация развл ...
answer
19.03.2019
11:12
Здравствуйте. В 20 числах апреля планируем приехать в отель, скажите пожалуйста будет ...
answers
17.03.2019
18:14
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а номера все с джакузи и можно ли в номер заказать ...
answer
05.03.2019
00:39
Добрый день! Планируем посещение в начале апреля. Будет ли осуществляться подогрев ба ...
answers
09.11.2018
22:04
интересует состояние спортивного зала: какова площадь и есть ли тяжелоатлетический ин ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
огромное кол-во алкоголя , название вин не знаю ,не пила, виски и чивас 15 лет, и джек, и ред лебл и блек лебл и дювартс и еще куча всего, бакарди текила олмека , и даже на завтрак все это можно пить в ресторане . Уверена точно что комплимент делают по случаю.... на др нам тортик и шампанское приносили , в ресторане еще десерт был с фейерверком в нем .