Questions and answers
All questions - 236
Приветствую!
Планируем отдыхать в середине апреля, как работает Отель? Анимация развлечения ?
Здравствуйте. В 20 числах апреля планируем приехать в отель, скажите пожалуйста будет ли отель оказывать услуги в полном объеме как в летний период по развлечениям и дискотекам? Будет ли работать закрытый бассейн (подогреваемый)? Будут ли работать открытые бассейны? Заранее спасибо за овет.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а номера все с джакузи и можно ли в номер заказать кальян?

Мы обратились в отель ADAM & EVE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону + 90 242 710 14 00:
«Добрый день, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение.
Во всех номерах имеется джакузи. Кальян в номере курить - запрещено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Планируем посещение в начале апреля. Будет ли осуществляться подогрев бассейна а это время?

На территории спа зоны да, на улице нет.

Мы обратились в отель ADAM & EVE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427101400:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Крытый бассейн будет подогреваться. Открытый бассейн не будет подогреваться".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
интересует состояние спортивного зала: какова площадь и есть ли тяжелоатлетический инвентарь, какие кардиотренажеры присутствуют?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADAM & EVE HOTEL 5* - Ольга- Guest Relat по телефону 810902427101400:
Добрый день, уважаемая Вячеслав!
Площадь тренажерного зала составляет 500кв.м, в наличии есть вело-тренажеры, беговая дорожка, а так же тяжело-атлетический инвентарь".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли проводится в отеле какие-либо развлекательные мероприятия с 17 по 24 ноября, и какая у отеля зимняя концепция ? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADAM & EVE HOTEL 5* - Buse.
"Добрый день, уважаемая Жанна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В данное время работает анимация, активити, дискотеки. Ознакомиться с зимней концепцией нашего отеля возможно в прилагаемом файле. Предоставлена отелем, только на одном языке".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Добрый день, уважаемые коллеги. До какого числа отель Adam & Eve Hotel 5* работает по летней концепции?
Развлекательные мероприятия будут до конца октября?

Ответ предоставлен сотрудником отеля -ADAM & EVE HOTEL 5* - Ольга - Guest Relation по телефону +902427101400:
"Добрый день, уважаемая Анна!
Летняя концепция отеля, прекращает работать 30 октября". Приятного отдыха".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Приезжаем с женой 11.10.2018, подскажите, есть ли в стандартных номерах зубная щетка, паста, бритвенный станок, пилка для ногтей и халат?

Ответ предоставлен сотрудником -Деата- отеля ADAM & EVE HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет все необходимое».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Прилетаем с мужем 9.10.2018, у нас годовщина свадьбы. Копию свидетельства о браке мы возьмем, но тур оператор не отметил это в заявке. Как то заранее можно это отметить или при нас белье будут менять на красное?😁 хочу сделать сюрприз мужу. Свяжитесь пожалуйста со мной) alexandrasummary@mail.ru
С уважением)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Мы приезжаем парой 11.10.2018. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас подогреваемый открытый бассейн? Если нет, то какая температура воды, обычно, бывает в это время? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Okan, Social Media отеля ADAM & EVE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в бассейнах не подогревается". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Если возможно скиньте на электронку afanaseva@ishop.travel информацию, какие напитки импортного производста входят в концепцию отеля UAL. Спасибо!

А лучше сюда, а не на электронку))) Всем полезно это знать)
Здравствуйте! Едем к вам 09.10.2018. Подскажите, пожалуйста, е сть ли в номере
Design Room утюг и чайник?

Ответ предоставлен сотрудником -Юлия- Службы Reception отеля ADAM & EVE HOTEL 5*:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник в номере есть. Также сообщаем, что отель предоставляет услугу глажка за дополнительную плату».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! мужчина один хочет в отель, есть такое размещение?

Ответ предоставлен сотрудником -Tess- Службы call center отеля ADAM & EVE HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение одного мужчины гражданства РФ, Украины невозможно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, во второй половине октября анимация вся работает? Проводятся ли шоу и дискотеки, как в сезон? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником - Марика - Reception отеля ADAM & EVE HOTEL: Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимационных мероприятий и шоу, которые проводятся на открытом воздухе, будет зависеть от погодных условий. Что касается дискотеки, то она будет как и в сезон. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Можно ли курить в номере или на балконе и вообще на территории отеля?

можно. курят везде, плюс там еще кальяны возле бассика можно и в баре заказать... вот только не уверена платно или нет...

Ответ предоставлен Сотрудником Nalis, Guest Relation отеля ADAM & EVE HOTEL: Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости отеля могут курить на балкона и вне здания отеля.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
7 сентября в отель ADAM & EVE заезжают туристы
Ваучер: 116217654
9 сентября у них годовщина свадьбы.
Прошу поздравить ребят в отеле.
Спасибо

Ответ предоставлен сотрудницей Olga, Reception отеля ADAM & EVE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента в отеле на годовщину Гостей предоставляются сладости и вино в номер, а также постель застилается красным бельем. Для этого Гости должны представить копию свидетельства о заключении брака сотрудникам Guest Relations. Также убедитесь, что туроператор внес примечания в данные бронирования." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, спасибо за предыдущий ответ.
Подскажите еще, пожалуйста:
1) стоимость камеры хранения
2) стоимость продления номера
3) есть ли на вилле Адама фен? если есть, то какая мощность?

Камеры хранения у отеля нет. Всё хранится в номере. Там есть большой сейф. Туда даже чемодан небольшой поместится. Он бесплатный. Продление номера возможно по цене отеля при наличии свободных номеров. Фен есть абсолютно везде. Мощность очень хорошая. Есть несколько положений воздуха.

Ответ предоставлен сотрудницей Olga, Reception отеля ADAM & EVE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что камера хранения является бесплатной, стоимость продления номера при наличии свободных номеров составляет 10 евро за каждый час. А также в номерах есть фен с хорошей мощностью." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Отель размещает одиноких мужчин в номере? Один мужчина в одном номере. Где то есть ответ, что размещают, не размещают только двух мужчин в одном номере, но оператор настаивает на том, что отель ВООБЩЕ не размещает одиноких мужчин. Спасибо за ответ.

Ответ предоставлен сотрудником -Umran- Службы Reception отеля ADAM & EVE HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не заселяет одиноких мужчин гражданства России, Украины или Турции».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Неправда. Когда приезжала я, были и одинокие женщины, и одинокие мужчины. И проживали они по-одному в номере. Подселения не было.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Прилетим в отель рано утром... где нам можно будет оставить чемоданы (если нас не заселят раньше 14:00)?

Ответ предоставлен сотрудником -Cabrim- Службы Reception отеля ADAM & EVE HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас имеется камера хранения, где Вы можете оставить вещи до момента Вашего заселения».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. Скажите пожалуйста,работают ли водные горки в апреле?

Приветствую!
Планируем отдыхать в середине апреля, как работает Отель? Анимация развл ...

Здравствуйте. В 20 числах апреля планируем приехать в отель, скажите пожалуйста будет ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а номера все с джакузи и можно ли в номер заказать ...

Добрый день! Планируем посещение в начале апреля. Будет ли осуществляться подогрев ба ...

интересует состояние спортивного зала: какова площадь и есть ли тяжелоатлетический ин ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли проводится в отеле какие-либо развлека ...

Добрый день, уважаемые коллеги. До какого числа отель Adam & Eve Hotel 5* работает ...

Приезжаем с женой 11.10.2018, подскажите, есть ли в стандартных номерах зубная щетка, ...

Здравствуйте. Прилетаем с мужем 9.10.2018, у нас годовщина свадьбы. Копию свидетельст ...

Здравствуйте! Мы приезжаем парой 11.10.2018. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас по ...

Добрый день! Если возможно скиньте на электронку afanaseva@ishop.travel информацию, ...

Здравствуйте! Едем к вам 09.10.2018. Подскажите, пожалуйста, е сть ли в номере
Desi ...

Добрый вечер! мужчина один хочет в отель, есть такое размещение?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, во второй половине октября анимация вся работает? ...

Можно ли курить в номере или на балконе и вообще на территории отеля?

Добрый день.
7 сентября в отель ADAM & EVE заезжают туристы
Ваучер: 116217654
9 сен ...

Здравствуйте, спасибо за предыдущий ответ.
Подскажите еще, пожалуйста:
1) стоимость ...

Добрый день. Отель размещает одиноких мужчин в номере? Один мужчина в одном номере. Г ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Прилетим в отель рано утром... где нам можно бу ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Мы обратились в отель ADAM & EVE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427101400:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В данное время отель работает по летней концепции в штатном режиме".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»