Questions and answers
All questions - 895
Добрый день!!! В Шарме уже были,но в другом отеле. Приглянулся Ваш отель,планируем прилететь 23 февраля, скажите пожайлуста, в номерах есть холодильник??? Жизненно-важно!!!???
При позднем вылете самолета из Египта ( после выселения из номера), как можно пообедать, сколько за это нужно заплатить (Шведский стол). Где можно оставить до выезда вещи. Обращается ли внимание на рецепшене на размер номера при заселении трех взрослых в один номер.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, входит ли авиа перелет в стоимость проживание?Планируем с подругой забронировать номер за 14-15 000 грн. Благодарю!
отдыхал с 10.01. по 17.01.2016г....заказывал комплимент от отеля и было подтверждение в честь годовщины свадьбы, но так его и не получил....на рецепшине сделали квадратные глаза...NO...вот как то так. Плохо, не цените вы клиента.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, Mr. Iskender!
В целом - нам очень понравилось! О чём я написал сегодня в отзыве.
Но были моменты, о которых я хотел бы информировать "friendly speaking":
1. Повышенное внимание персонала низшего уровня к женщинам, вплоть до попытке потрогать. Не только я считаю мою невесту красивой, но я не могу её всюду сопровождать, включая туале, извините. Я не хочу, чтобы кого-то наказывали, просто - just for information.
2. Не только у нас пропали полотенца на пляже. Лично мы - ходили плавать в 16:15. Спасибо мистеру Арму - он быстро решил все вопросы! Но может создаться впечатление, что это делается специально, чтоб потом настаивать на штрафах или "чаевых".
3. "Зона отдыха" (пиано бар): хотелось бы, чтобы музыка и обстановка была ориетирована не только на "массового туриста". Мы отдыхали и в "лакшери" (5+) отелях, Сива Шарм тоже хотелось бы видеть таким. С моей точки зрения - необходимо немного изменить интерьер и музыкальный репертуар. Ну - и чтоб все биллиардные столы работали.
4. Ресторан - периодически посуда была очень плохо помыта! Но в целом - спасибо шефу Хуссейну и просим! Хотелось бы, чтоб БОЛЬШЕ САЛФЕТОК БЫЛО.
Я - топ менеджер и у меня бизнес-окружение подобного уровня. Информацию о себе предварительно передавал Юлии. Огромное спасибо ей и Николетт за помощь! Я бы - с удовольствием мог бы рекоммендовать Ваш отель. Особенно, если бы были учтены мои замечания....)
Спасибо!

Добрый день .
Вы можете написать свои пожелания здесь или написать не емейл .
gr.sivasharm@redseahotels.com; fo.sivasharm@redseahotels.com
Будем рады вам помочь .
С уважением гостевой сервис .
We ask a good number of guests:
MRS GAVEZHENKO ALLA 23.01.1983 EP 912164 до 04.04.2023
MR GOBIN JACQUES FRANCOIS RENE 19.04.1964 15 CZ42958 до 26.10.2025
thank you very much

Добрый день .
Вы можете написать свои пожелания здесь или написать не емейл .
gr.sivasharm@redseahotels.com; fo.sivasharm@redseahotels.com
Будем рады вам помочь .
С уважением гостевой сервис .
Good Day,
Im going to book your hotel but there is very important question about heating pools. Do have any? Are they heating in that period?
I apreciate your soonest reply
Best regards,
Irina

Добрый день .
Вы можете написать свои пожелания здесь или написать не емейл .
gr.sivasharm@redseahotels.com; fo.sivasharm@redseahotels.com
Будем рады вам помочь .
С уважением гостевой сервис .
насколько помню на фото не русскоговорящий мб свежий менеджер
хотелось бы узнать как вы готовы к будующим визитам россиян
опишите вашу политику
i can prepear my english for your answer
или это старый англеез на фото
Добрый вечер. Бассейн подогревается в январе.?

Добрый день .
Вы можете написать свои пожелания здесь или написать не емейл .
gr.sivasharm@redseahotels.com; fo.sivasharm@redseahotels.com
Будем рады вам помочь .
С уважением гостевой сервис .
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле подогреваемый бассейн. Пданирую приехать к вам. Спасибо.
Здравствуйте, Iskender. Мы хотим зарезервировать номер в вашем отеле. У нас семья из четырех человек( трое взрослых и один ребенок). Номера с таким размещением у вас в отеле нет, а если мы зарезервируем два смежных номера, есть ли гарентия, что нам дадут именно connected room?
владею инглиш вроде знаком менеджером хотелось общения напрямую на фото седой и полный был в отеле дважды и в хилтоне раз около 11

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, завтра прилетаем на отдых в Ваш отель. Возможно ли поселение в номер с видом на море, (у нас номер стандарт), необходима ли доплата и в какой сумме? Ждем ответ - спасибо. Номера с видом на море есть в хорошем состоянии? по отзывам понимаю, что есть проблемы с санузлом.(((

3 дня назад прилетели.Поселили за 10$ в паспорте в номер с видом на море.Официальная доплата 10 дол.сутки(табличка висит на ресепшене).Совет-не селитесь выше 7 этажа,туда недокачивает горячая вода.Хотя вид самый красивый
Добрый день! Интересует наличие интернета, wi-fi, какие условия использования, зона покрытия и стоимость?

Интернет ужасный.Сможете только переписываться.и только в весьма ограниченном месте
Добрый день, Юлия! Я направила письмо на адрес gr.sivasharm@redseahotels.com. Просьба дать обратную связь получили ли Вы его. Спасибо!

Здравствуйте. Какле письмо я должна была получить? Не совсем поняла....
Good afternoon! Is there wi-fi in your hotel? Is it possible to work with it? Thank you!
Здравствуйте, скажите пожалуйста, возможен ли заход в море в декабре? Можно ли оставить пожелания по бронированию номера во 2 корпусе?
привет
тем не менее, надеюсь на встречу в апреле
отдельно респект и уверения в совершеннейшем почтении менеджеру отеля
если можно, передайте личные симпатии и высокую оценку его работы
надеюсь, отсутствие россиян даст возможность стаф прочувствовать на чьи деньги они получают зарплату

Добрый день!!! В Шарме уже были,но в другом отеле. Приглянулся Ваш отель,планируем пр ...

При позднем вылете самолета из Египта ( после выселения из номера), как можно пообеда ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, входит ли авиа перелет в стоимость проживание?Пл ...

отдыхал с 10.01. по 17.01.2016г....заказывал комплимент от отеля и было подтверждение ...

Добрый день, Mr. Iskender!
В целом - нам очень понравилось! О чём я написал сегодня в ...

We ask a good number of guests:
MRS GAVEZHENKO ALLA 23.01.1983 EP 912164 до 04.04.202 ...

Good Day,
Im going to book your hotel but there is very important question ab ...

насколько помню на фото не русскоговорящий мб свежий менеджер
хотелось бы узнать как ...

Добрый вечер. Бассейн подогревается в январе.?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле подогреваемый бассейн. Пданирую п ...

Здравствуйте, Iskender. Мы хотим зарезервировать номер в вашем отеле. У нас семья из ...

добрый день. включают-ли подогрев бассейна

владею инглиш вроде знаком менеджером хотелось общения напрямую на фото седой и полны ...

Добрый вечер, завтра прилетаем на отдых в Ваш отель. Возможно ли поселение в номер с ...

Добрый день! Интересует наличие интернета, wi-fi, какие условия использования, зона п ...

Добрый день, Юлия! Я направила письмо на адрес gr.sivasharm@redseahotels.com. Просьба ...

Good afternoon! Is there wi-fi in your hotel? Is it possible to work with it? Thank y ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста, возможен ли заход в море в декабре? Можно ли остави ...

привет
тем не менее, надеюсь на встречу в апреле
отдельно респект и уверения в соверш ...

Собираемся ехать в ваш отель, но настораживает вопрос туристки Татьяны. Выбирали отел ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Был в этом отеле летом 2015. Холодильник есть, но он действительно слабо морозит. Его хватало только чтобы попить прохладной колы после того, как она там часик-другой постоит. Но в целом, этого было достаточно.