Questions and answers
All questions - 453
Здравствуйте, Инга.
Думаем посетить ваш отель в середине мая.Нас 2 семьи. Хотелось бы уточнить, есть ли возможность забронировать 2 номера с видом на море на 2-3 этаже рядом? И еще, сколько у вас стоит интернет? Есть ли бесплатный wi-fi на ресепшн? Еще хотелось бы узнать,можно ли брать самим напитки на завтрак,обед, ужин или надо ждать официанта? Есть ли выбор чая, кофе в главном ресторане? Есть ли чайный набор и вода в номере? Заранее спасибо за ответ.
Инга, здравствуйте. Меня зовут Анна. Я, моя мама и сын 2года планируем поехать к вам в отель с 21 мая по 31 мая. Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться системой все включено (интересует питание) с день выезда после 12-00? т.к. вылет в 23 часа. Или можно продлить номер на это время и сколько это будет стоить?
Спасибо
Инга,о Вас только замечательные отзывы от всех, кто с Вами общался на отдыхе - Вы молодец-такими должны быть настоящие специалисты! Мы собирались в ващ отель в июле, но мужа оттолкнуло отсутствие крепких спиртных напитков по системе "Все включено" , т.к. вечером он на отдыхе пиво и вино не приемлет. Ваша система не изменится на июль 2013?
Инга, добрый день! Читала о Вас много хороших отзывов как об очень компетентном, отзывчивом и добром человеке! Собираемся посетить отель с 12 мая. У меня вопросы, есть ли в отеле детский стол или диетическое меню? у меня двое детей по 6 лет, поэтому этот вопрос меня беспокоит. И второй, выезжаем из отеля 23 мая, рейс будет вечером, возможно ли продление номера? Сами понимаете с двумя детьми будет очень трудно ожидать отъезда в холле. Номер у нас семейный. Заранее благодарна, Наталия.
Уважаемая Инга, добрый день! Мы летим к Вам в отель 9 мая, учитывая что летим с двумя грудными детьми это очень волнительно. Хотела бы уточнить некоторые вопросы: мы прилетаем рано утром, есть ли возможность заселится без ожидания 14 часов? будут ли детские кроватки в номере, а в ресторанах стульчики? Можно ли на месте решить вопрос с переселением в другой более комфортный номер? Сколько это будет стоить? Есть ли в номерах, а мы заказывали два стандарта чайник (это важно поскольку необходимо готовить смесь детям)? Пока вроде все. Очень жду ответа, Анна
Здравствуйте! Хочу узнать по поводу водной горки: она предназначена только для маленьких деток или же постарше?(нашему сыну 11 лет)А то на фото не возможно её рассмотреть..
Инга, здравствуйте!
Спасибо вам за ответы на предыдущие вопросы!
Мы купили тур в Ваш отель с 1 по 12 мая и теперь хотелось бы уточнить еще несколько деталей:
1. Мы оплатили номер dbl+infant sea front. Есть ли у номеров данной категории балкон? (Хотелось бы заселиться в номер с балконом или террасой)?
2. В какое время в Вашем отеле проходят завтрак, обед и ужин?
3. Где-то читала про дресс-код. Он действует только на ужине (как в большинстве отелей) или при любом посещении ресторана? Позволительны ли шорты для женщин и мужчин? Могут ли мужчины посещать ресторан в открытой обуви (шлепанцы/сланцы)?
4. По поводу комаров - делились ли с Вами гости отеля какие средства наиболее эффективны?
5. Погода: вечером прохладно? Есть ли необходимость брать теплые вещи?
6. Правильно ли я поняла, что вода в бутылках включена в систему "все включено"? Это особенно важно тк едем с ребенком и ему нужна качественная вода
Заранее благодарю за ответы
Здравствуйте,Инга,Собираемся посетить Ваш отель с 25.04 по 09.05.Подскажите,пожалуйста,возможно ли договориться о "бронировании" или не знаю как лучше сформулировать,места на пляже и номера на двоих оптимального по удаленности от моря,ресторана и т.п....у меня инвалидность,2 гр,не колясочник ,свиду нормальная ;)))) ,режим жизнедеятельности отличается от обычных людей,т.к. диабет,инъекции инсулина 4-6 раз в день (((...хотелось бы хорошо отдохнуть и расслабиться ))).
Спасибо,с уважением,Людмила
Здравствуйте Инга. Как сказали, я написал вам на указанный вами почтовый адрес номер брони и так далее.
добрый день!планирую купить путевку в ваш отель на двоих,но не могу определиться с типом номера ,который предлагают.
STANDARD ROOM SEA SIDE ,DELUXE ROOM 2 ADL,PROMO ROOM 2 ADL,STANDARD ROOM 2 ADL.
В чем отличие данных номеров,чтоиз себя представляют?хотелось бы хороший номер на двоих с видом на море.спасибо!
Инга, я приобрела тур в Ваш отель на 7 июля. Едем большой семьей 6 человек (расселение 2+1), возможно ли забронировать 2 стандартных номера рядом заранее в связи с тем, что по сути двое взрослых, я и моя мама остальные дети 7, 13,16,16 лет. И еще у моей племяницы 11 июля день рождения, предусмотрено ли у Вас поздравление от отеля или эта услуга заказывается заранее по приезду. Я извеняюсь, за такой вопрос, но детей интересует есть ли у Вас в отеле бесплатная выдача мороженного. Буду очень признательна за полученную информацию.
Елена
Инна, здравствуйте! Написала Вам письмо на адрес, который Вы указали guestrelation.hurghada@moevenpick.com . В нем я указала наши с сыном фамилии и имена, время прилета. Напомню, что обратилась к Вам с просьбой о бронировании заранее номера для нас сыном. Мой емейл mariika4@yandex.ru
с уважением, Мария
Здравствуйте, Инга. Я семьей (SHCHITOVA LARISA, IGOR, KRISTINA) приезжаем 03.05.2013 в ваш отель. У меня просьба большая предоставить нам с супругом по возможности большую двух-спальную кровать, дабы спать вместе, а не раздельно)). Были бы очень благодарны. Спасибо.
Инга, доброго времени суток! Вы пишете, что все номера считаются с видом на море, но при покупке путевки с нас взяли за вид на море дополнительно около 150$! Как это понимать?
Инга, добрый день!
Мы едем отдыхать в ваш отель с 28.04.13по11.05.13. семьей с ребенком и родителями. Так как едем отдыхать с ребенком, то есть некоторые пожелания по размещению. Подскажите, как можно с Вами обсудить все детали. Написать все здесь на сайте или вы дадите свой электронный адрес?
Жду Вашего ответа! Спасибо!
Анна.
Здравствуйте Инга! Я начиталась отзывов, но решила спросить напрямую, можно несколько вопросов?
Мы заезжаем в отель 6 мая с детишками 3 года и 1,5года.
1. Будет детская анимация на данное время?
2. Питание для деток?
3. Взяли семейный номер (везде по-разному называется) который 56 кв.м.
Нам бы очень хотелось чтоб номер был с балконом (если возможно конечно) с видом на море на солнечную сторону?
4. можно детскую кроватку в номер?
5. Питьевую воду можно где-то брать?
С уважением, Наталья
Здравствуйте, Инга! Выбрали для отдыха Ваш отель (время проживания 09.05-22.05.2013). Прочитав отзывы о профессиональности, внимательности и отзывчивости персонала отеля, с нетерпением ждем времени начала путешествия. Едем в Египет впервые (ранее много лет отдыхали в Турции) из далекой Сибири, у нас еще лежит снег. В этой связи надеемся, что отдых в отеле Moevenpick Resort Hurghada 5* не разочарует. нами забронировано два номера Standart DBL + Standart Single (2 взрослых+1 взрослый) на фамилию Кузнецовы, большая просьба, при возможности, разместить нас не ниже 3-го этажа, номера не далеко друг от друга. Заранее благодарны за беспокойство. При встрече рады будем знакомству с Вами.

Доброго дня!
Инга.
Есть ли в номерах сейф.Платный - бесплатный?
Александр.

Здравствуйте, Инга.
Думаем посетить ваш отель в середине мая.Нас 2 семьи. Хотелось б ...

Инга, здравствуйте. Меня зовут Анна. Я, моя мама и сын 2года планируем поехать к вам ...
Инга,о Вас только замечательные отзывы от всех, кто с Вами общался на отдыхе - Вы мол ...

Инга, спасибо за ответ. Еще один вопрос: в стандартных номерах есть балкон?

Инга, добрый день! Читала о Вас много хороших отзывов как об очень компетентном, отзы ...

Уважаемая Инга, добрый день! Мы летим к Вам в отель 9 мая, учитывая что летим с двумя ...

Здравствуйте! Хочу узнать по поводу водной горки: она предназначена только для мален ...

Инга, здравствуйте!
Спасибо вам за ответы на предыдущие вопросы!
Мы купили тур в Ваш ...

Здравствуйте,Инга,Собираемся посетить Ваш отель с 25.04 по 09.05.Подскажите,пожалуйст ...

Здравствуйте Инга. Как сказали, я написал вам на указанный вами почтовый адрес номер ...
добрый день!планирую купить путевку в ваш отель на двоих,но не могу определиться с ти ...

Инга, я приобрела тур в Ваш отель на 7 июля. Едем большой семьей 6 человек (расселени ...
Инна, здравствуйте! Написала Вам письмо на адрес, который Вы указали guestrelation.hu ...

Здравствуйте, Инга. Я семьей (SHCHITOVA LARISA, IGOR, KRISTINA) приезжаем 03.05.2013 ...

Инга, доброго времени суток! Вы пишете, что все номера считаются с видом на море, но ...

Инга, добрый день!
Мы едем отдыхать в ваш отель с 28.04.13по11.05.13. семьей с ребен ...

Здравствуйте Инга! Я начиталась отзывов, но решила спросить напрямую, можно несколько ...

Здравствуйте, Инга! Выбрали для отдыха Ваш отель (время проживания 09.05-22.05.2013). ...
Здравствуйте Инга. Скажите пожалуйста, хотя бы примерно, на сколько % ваш отель будет ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers