Response has been given by Reception of Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Dear Vlad! Thank You very much for contacting us. For the time being the weather is good and waves are not strong." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. Возможность раннего заселения следует уточнять на ресепшен по прибытии, так как все зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный шаттл до Фуджейра Сити Центра ежедневно два раза в день. В Дубай Молл только за дополнительную плату в размере 100 Дирхам с человека. Ланч боксы мы не предоставляем." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте
Находимся сейчас в отеле. По поводу бесплатного шаттла в Фуджейра да еще 2 разаподошли записаться в день приезда и на ближайшие 10 дней все расписано.
Как я поняла везут одним рейсом из всех отелей фуджейра и на наш отель 4 места в день. В общем чтобы попасть на этот бесплатный шаттл надо записываться ещё до приезда сюда))))))

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните Ваши данные бронирования, чтобы мы могли дать ответ на Ваши вопросы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, стульчики есть

А депозит не обязателен у нас был, на всё включено.

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании концепции Все Включено депозит не является обязательным. Детские стульчики есть в ресторане." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В местной валюте- дирхамах. Там в меню прописано, нижняя строчка.

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все цены на сайте указаны в местной валюте - Дирхамах." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. У отеля на сайте есть меню всех их ресторанов с ценами. https://ru.rotana.com/rotanahotelandresorts/unitedarabemirates/fujairah/fujairahrotanaresortandspa/dining

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ознакомиться с меню Вы можете по ссылке: https://ru.rotana.com/rotanahotelandresorts/unitedarabemirates/fujairah/fujairahrotanaresortandspa/dining." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это невозможно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании концепции Все Включено депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что изменить концепцию питания Вы можете по прибытии в отель, стоимость зависит от исходных условий бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что к оплате принимаются Дирхамы, Доллары и Евро." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, Да во время check-in вы можете поменят на Dine Around.

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что изменить концепцию питания Вы можете по прибытии в отель, стоимость зависит от исходных условий бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный шаттл до Фуджейра Сити Центра ежедневно два раза в день." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, нам вообще никаких комплиментов не было, при заселении только словами поздравили.

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента мы предоставляем маленький кусочек торта (250 гр). Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен за день до события." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. Возможность продления номера следует уточнять на ресепшен за день до выезда, актуальную стоимость также получите на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шатл отправляется каждые воскресенье и среду, отправление в 08-30 и обратно в 18-00, стоимость составляет 100 Дирхам с человека. Предварительная запись обязательна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве компилмента мы предоставляем фрукты в номер и по возможности стараемся предоставить улучшенный номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении. Возможность раннего заселения и продления номера зависят от заполняемости отеля на момент Вашего заезда и выезда. Вам следует обратиться на ресепшен, сотрудники сообщат условия. После 12 дня в день выезда Гости могут продолжать пользоваться инфраструктурой отеля до 18-00, но концепция питания заканчивается в 12." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"