Questions and answers
All questions - 1 025
Здравствуйте! можно концепцию отеля на почту mahabbatuzo@mail.ru мы прилетаем к вам 2 семьи 22.12.2021г., Будет ли какой то комплимент для участников клуба
Здравствуйте. Есть ли в отеле анимация?
Уважаемая Галина,
Благодарим Вас за вопрос.
На данный момент в отеле есть анимация для детей в детском клубе.
Развлекательная программа для взрослых запланирована с середины октября.
Добрый день. Едим к вам 04.09 2021, самолет в Шардже в 7 утра, во сколько нас заселят для нас это важно т.к. мы с маленьким ребенком и ребенок выматается за поездку. Второй вопрос у нас номер класик кинг (Что в него включено) и может будет возможность заселится около море, просто мы уже у вас были, с ребенком не хотелось бы кататься на лифте и бегать по лесенкам.
Уважаемая Мария,
Добрый День.
Пожалуйста, отправьте письмо с Вашей просьбой на электронный адрес fujairah.resortspa@rotana.com
Здравствуйте, прилетаем утром , по системе Ультра , сможем пообедать или за свой счет?
Уважаемая гостья,
Приносим извинения за неотвеченный вопрос. Наша страница временно не работала
Можно пожалуйста концепцию отеля?
Уважаемая Полина,
Добрый день.
Пожалуйста, отправьте письмо с запросом на адрес fujairah.resortspa@rotana.com
Уважаемые представители отеля !!! Умоляю,прокоментировать ответы туристов !!!
Все пишут ( в личку и здесь) что в отеле по пребытию требовали изоляцию (((
Летим в свадебное путешествие, 14.06.21,тур купили после Вашего подтверждения , что изоляции до результатов теста не требуется!!
сейчас полная паника !!!
Прошу еще раз уточнить о нашей свободе по пребытию, никаким ковидом мы не болеем , полностью привиты -давно, и тесты наши в подтверждение .
Мы будем сидеть до результата теста в номере ??? Прошу ответить , я не хочу свадебное путешествие в номере !!!
Никаких комплиментов не хотим . только не запирайте в номере до результатов теста !!!
Уважаемая Александра,
Добрый день.
Хотим сообщить Вам, что самоизоляция больше не требуется. Муниципальные службы поменяли правила.
По прибытию в отель, Вы можете наслаждаться отдыхом сразу же.
Добрый день!
У нас - Свадебное путешествие! Медовый месяц ! )) Сразу после регистрации брака вылетаем в Ваш отель.
Что принято от Отеля - комплимент/подарок для молодоженов?
Спасибо за информацию
Уважаемая Татьяна,
Добрый День.
Хотим сообщить Вам, что в ресторане Вам будет предоставлен торт-комплимент от отеля.
Здравствуйте! Можно ли выходить на пляж до получения результатов теста ?
Уважаемая Адександра,
Добрый День.
Выходить на пляж можно, изоляция не требуется.
Доброе утро, нам сказали что выходить из номера нельзя совсем. Причем некоторым туристам делали замечания, т.к. они брали полотенца и т.д., что необходимо срочно вернуться в номер.
Здравствуйте! Подскажите, пжста, пока мы будем ждать результаты ПЦР в номере, еду нам будут приносить бесплатно или нужно будет платить за румсервис?
И еще, какой дресс-код на завтрак, обед, ужин, в шортах можно?
Уважаемая Ирина,
Приводим к Вашему сведению, что еду приносят в номер бесплатно сголасно Вашему пакету.
В ресторане есть дресс-код, шорты до колен разрешены.
Добрый день! Питание приносят в номер бесплатно, звонят предлагают на выбор что есть и минут через 40 приносят. В шортах можно везде, в том числе и в ресторан
Питание приносят бесплатно, включая алкогольные напитки. Памятка о дресс-коде висит при входе в ресторан, но никто его не соблюдает, особенно на завтрак.
Здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 7 июня, сдадим ПЦР тесты у себя в стране, нужно ли нам будет повторно сдавать в Дубаи по прилёту и потом сидеть на карантине ? мы с супругом вакцинированы
Уважаемая Настя,
Здравствуйте!
Приводим в Вашему сведению, что в Дубай в аэропорту всем прилетающим гостям делают тесты.
Приводим в Вашему сведению, что в Дубай в аэропорту всем прилетающим гостям делают тесты.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al26815/questions
Скажите, пожалуйста, берет ли отель депозит?
Уважаемая Ирина,
Доюрый день,
Минимальный депозит 100 $ за весь период отдыха.
Для All Inclusive гостей депозит не требуется.
Добрый день! У нас не брали депозит, но мы были на all inclusive
Все ли рестораны и бары работают в данный момент? Возможно ли заходить с ребёнком на ужин несколько раз, т. к. Иногда время нашего и его ужина не совпадают. Можно ли заказывать бесплатно заказывать еду в номер по дежурному меню по системе ultra all?
Здравствуйте! Можно пожайлуста действующую программу ultra all на русском языке?
Здравствуйте,
Пожалуйста отправьте письмо на адрес fujairah.resortspa@rotana.com
Во всех номерах есть балкон? Если нет, то как выбрать номер с балконом?
Добрый День,
Уважаемая Ирина,
Во всех стандартных номерах есть балкон. Ваш тур оператор может указать в бронировании, что Ваш номер должен быть обязательно с балконом.
Номера на первом этаже с террасой
Скажите, существует вероятность случайно взять что-то (еда, напитки) не по своей концепции, например, вместо ALL взять еду из UAL и быть обязанным заплатить?
Скажите, пожалуйста, если обед с 12-30 до 15 ч, а заселение после 15ч и выселение до 12ч, то в день заезда пообедать невозможно, как и в день отъезда?
Уважаемая Ирина,
Пропущенный обед можно перенести на день отъезда.
Нас заселили намного раньше, из за вынужденной изоляции и обед принесли в номер в день прилета.А вот в день отъезда уже заказывали в баре за свой счет.
Будут ли какие-то скидки с июня по июль месяца? Так как не сезон в Эмиратах?
Добрый день.
Приводим к Вашему сведению, что информация по скидкам может быть согласована напрямую с туристическим агенством.
В случае, если Вы хотите иметь больше информации от отеля, пожалуйста, обращайтесь в отдел бронирования по адресу: res.fujairahresort@rotana.com
Добрый вечер,подскажите пожалуйста расписание завтрака ,обеда и ужина)
Уважаемая Яна,
Хотим проинформировать:
Завтрак - 7 утра - 10 30 утра
Обед - 12 30 дня - 15 00 дня
Ужин - 18 30 - 22 30 вечера
здравствуйте! а детский клуб работает?
Добрый день!
Детский клуб закрыт в свяси с ограничениями, связанными с COVID-19
Добрый вечер! Просьба представителей отеля выслать(прикрепить) действующую концепцию ALL inclusive a также есть на территории отеля аптека(магазин) , где можно приобрести подгузники и другие товары для детей.Заранее спасибо.
Я не представитель, могу ответить про магазин. Магазинчик есть из серии «сувенирный», там же есть немного аптечных товаров и подгузники. Но ценник будет ого-го. По близости магазинов нет, только заправка. Мой совет везите с собой, или съездите в супермаркет (что тоже будет не бюджетно, он не близко)
Уважаемая Мария,
Добрый День!
Приводим к Вашему сведению, что на территории отеля есть сувенирный магазин Golden City, напротив отеля есть аптека. В пешей доступности (15 минут) находится супермаркет Sajida, где можно приобрести все необходимое.
Пожалуйста, напишите письмо на электронный адрес fujairah.resortspa@rotana.com и мы вышлем вам концепцию ALL inclusive
Здравствуйте! можно концепцию отеля на почту mahabbatuzo@mail.ru мы прилетаем к вам 2 ...
Здравствуйте. Есть ли в отеле анимация?
Добрый день. Едим к вам 04.09 2021, самолет в Шардже в 7 утра, во сколько нас заселят ...
Здравствуйте, прилетаем утром , по системе Ультра , сможем пообедать или за свой счет ...
Можно пожалуйста концепцию отеля?
Уважаемые представители отеля !!! Умоляю,прокоментировать ответы туристов !!!
Все пиш ...
Добрый день!
У нас - Свадебное путешествие! Медовый месяц ! )) Сразу после регистраци ...
Здравствуйте! Можно ли выходить на пляж до получения результатов теста ?
Здравствуйте! Подскажите, пжста, пока мы будем ждать результаты ПЦР в номере, еду нам ...
Здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 7 июня, сдадим ПЦР тесты у себя в стране, нужн ...
Скажите, пожалуйста, берет ли отель депозит?
Все ли рестораны и бары работают в данный момент? Возможно ли заходить с ребёнком на ...
Здравствуйте! Можно пожайлуста действующую программу ultra all на русском языке?
Во всех номерах есть балкон? Если нет, то как выбрать номер с балконом?
Скажите, существует вероятность случайно взять что-то (еда, напитки) не по своей конц ...
Скажите, пожалуйста, если обед с 12-30 до 15 ч, а заселение после 15ч и выселение до ...
Будут ли какие-то скидки с июня по июль месяца? Так как не сезон в Эмиратах?
Добрый вечер,подскажите пожалуйста расписание завтрака ,обеда и ужина)
здравствуйте! а детский клуб работает?
Добрый вечер! Просьба представителей отеля выслать(прикрепить) действующую концепцию ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Уважаемый Гость,
Благодарим за вопрос.
Концепция отеля по "Все Включено" отправлена Вам на почту.