Questions and answers
All questions - 1 002
можно ли еще маленький вопрос: какая ориентировочная цена поездки в такси до
Дубая?
Здравствуйте! У нас приобретён тур с питанием завтраки, подскажите пожалуйста, сколько стоит доплата за человека в сутки на все включено?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, пожалуйста, еще такой момент. Мы планируем забронировать Двухместный номер + 2 детей (DBL + 2CHL) Classic Room. Детям 7 и 9 лет. Каким образом нас расселят? Сколько будет кроватей в номере и какие? Если нужно будет арендовать доп. кровать, то сколько она будет стоить?

Ответ предоставлен Fujairah Rotana Resort & Spa, Reservations Department Gopal Rai: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В номерах classic room balcony предоставляется кровать King bed или раздельные кровати. Возможно предоставление только одной дополнительной кровати. Стоимость доп. кровати AED 120 за ночь" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите будут ли подаваться алкогольные напитки в рамадан?

Ответ предоставлен Fujairah Rotana Resort & Spa, Reservations Department Mehdi: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Во время Рамадана возможны ограничения в предоставлении алкогольных напитков." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Собираюсь посетить ваш отель в марте 2020. У меня несколько вопросов: сколько по времени длится поездка от отеля в Дубай, как можно добраться в Дубай в другие дни кроме понедельника и среды и есть ли вечером что-то типа дискотеки. Ответ можете прислать на адрес farrakhov_74@mail.ru

Ответ предоставлен Mehdi Eddahbi, сотрудником Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время в пути до Дубай составляет примерно 1 час 30 минут. Вы можете добраться самостоятельно на такси (можете заказать такси через консьержа отеля). Дискотеки нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, является ли мини бар бесплатным по системе ультра олл? И есть ли зерновой кофе, входит ли он в стоимость ультра олл?

Ответ предоставлен Gopal Rai, сотрудником Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-бар не входит в систему Ultra all inclusive. Кофе входит в систему all inclusive (кроме room service). Также кофе подается в Al falaj один раз в день для Гостей по системе ultra all inclusive» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы прилетаем 12. 01 в 8 часов утра, в отеле будем около 10 часов, можно ли заселиться в номер в это время, т.к. будем с ребёнком?

Ответ предоставлен Mehdi Eddahbi Reservations Department отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения 15-00. Раннее заселение с 09-00 возможно при наличии свободных комнат, до 09-00 - должна быть забронирована дополнительная ночь проживания» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Можно ли курить на территори отеля и вообще в Фуджайре? Как относятся к айкосу?

Ответ предоставлен Penny, сотрудником Reception отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: «Здравствуйте, Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть номера для курящих, а также есть кальянная, где можно курить» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Наталья,про приливы отливы,мне нужна информация,бывает ли такие отливы,что море ,как лужа и никто не купается. Мы отдыхали на Бали,там была такая ситуация каждый день,после обеда,море превращалось в лужу. А по поводу бара,что именно входит в эту закуску,один бутерброд или это полноценное блюдо?)))) Просто как-то необычно,1 закуска,1 раз в день,что там такое может быть))

Во время отлива вода просто отступает, море остаётся чистым, купанию никак не мешает, скорее наоборот - интересно походить по берегу, не только купаться.
Здравствуйте! Хотела бы узнать насчёт моря,есть ли приливы,отливы,водоросли? И ещё насчёт бара Muda что значит что можно заказать только 1 блюдо,там что-то очень особенное готовят ?

За целых две недели не заметил особенных приливов-отливов. Если, конечно, сильно не приглядываться. Водорослей тоже. Правда было раз, что к берегу пригнало какой-то мусор, но, думаю, это сугубое исключение из правил.

Ответ предоставлен Gopal Rai, сотрудником Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж регулярно убирается. На пляже есть приливы и отливы, но это природное явление никак не влияет на работу отеля и комфорт Гостей. Бар Barmuda Bar обслуживает Гостей по а ля карт меню, в систему ultra all inclusive входит одна закуска на человека в день» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько слстовляет депозит, если мы проживает по системе завтрак ужин, и включены ли напитки на ужине, или только вода?

Добрый день! В этом отеле внесение депозита на усмотрение туриста. На обед и ужин включены прохладительные напитки, на завтрак соки, чай, кофе.

Ответ предоставлен Gopal Rai, сотрудником Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет AED 300 в день. Напитки на ужин не включены (только вода)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 21 декабря. Подскажите пожалуйста, у нас будет выезд в 16.00, можно ли будет перенести обед с другого дня( мы будем на экскурсии) на последний? И ещё, есть ли возможность продлить проживание в номере до 16.00 и сколько это будет стоить?

Ответ предоставлен Kasim, Службой Guest Services отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Обед можно перенести на последний день. Возможность продления номера зависит от заполненности отеля. Стоимость продления номера зависит от категории номера. Хотим заметить, что возможно бесплатное продление номера до 12.30-13.00. После выселения из номера Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля, а также у нас имеется комната для переодевания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!!! Будем в Вашем отеле с 08/12 подскажите пож. в концепции питания FB включена тоько вода?? а за доп. плату мы можем уже приобрести другие напитки по цене подскажите пож. Чай, кофе, соки.
С уважением Лариса

Здравствуйте,рассматриваю отель. Скажите действительно не было кроме воды ничего, соки и чай за допплату? Такое ощущение ,что дают неправильные ответы представители отелей на сайте..
Добрый день, есть в Вашем отеле бассейн с морской водой?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бассейна с морской водой".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Правда ли, что пляж отеля непригоден для купания из-за разлива нефти и ураган повредил многие пляжи. Туристы заедут в отель 1 декабря. Прошу прояснить ситуацию с пляжем.

Ответ предоставлен Penny, Службой Reception отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На сегодняшний день проблема с нефтью решена и пляж работает в обычном режиме."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

совершенно верно, из 10 дней отдыха, 3-4 дня моря не видели, всё в огромных пятнах нефти. Её убирают сотрудники отеля, но море после нефти ещё долго остается в нефтянных хлопьях. На пляже отмываемся маслом от неё. Были в период 31,10-10,11,2019 Уже забили на неё и купались в нефти, потом чистились.
Подскажите в период с 31.10 по 9.11 будет детская и взрослая анимация в отеле?

Ответ предоставлен Mehdi Eddahbi, сотрудником Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: «Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за обращение. В приложении - программа анимации для детей и взрослых» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

это сложно назвать анимацией
Доброго дня!
Уточните пжл, чем отличается питание и напитки all inclusive от ultra all inclusive? Многие операторы продают и то и другое. Biblio globus, tui, anex и другие

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA - AL AQAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В концепцию All Inclusive входят завтраки, обеды и ужины, а также напитки. Вы сможете ознакомиться с концепцией Ultra All Inclusive, в прикрепленном ниже файле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста.
Возможно ли добавить человека в выкупленный номер?
у нас тур с 31.10 по 07.11 размещение 1ALD+2CHD (Classic Room).
В период с 01.11.2019-05.11.2019 добавить еще одного человека в наш номер с дополнительной оплатой и питанием?
Спасибо большое за ответ.
Здравствуйте!
есть у вас номера с межкомнатной дверью? Нужен двухкомнатный номер с дверью.

Ответ предоставлен Mehdi Eddahbi, сотрудником Reservations отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach: «Здравствуйте, Гузель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Interconnecting room предоставляются по предварительному запросу как минимум за 1 неделю до заезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

можно ли еще маленький вопрос: какая ориентировочная цена поездки в такси до
Дубая?

Здравствуйте! У нас приобретён тур с питанием завтраки, подскажите пожалуйста, скольк ...

Подскажите, пожалуйста, еще такой момент. Мы планируем забронировать Двухместный номе ...

Добрый день! Подскажите будут ли подаваться алкогольные напитки в рамадан?

Собираюсь посетить ваш отель в марте 2020. У меня несколько вопросов: сколько по врем ...

Здравствуйте, является ли мини бар бесплатным по системе ультра олл? И есть ли зернов ...

Мы прилетаем 12. 01 в 8 часов утра, в отеле будем около 10 часов, можно ли заселиться ...

Можно ли курить на территори отеля и вообще в Фуджайре? Как относятся к айкосу?

Наталья,про приливы отливы,мне нужна информация,бывает ли такие отливы,что море ,как ...

Здравствуйте! Хотела бы узнать насчёт моря,есть ли приливы,отливы,водоросли? И ещё на ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько слстовляет депозит, если мы проживает по ...

Здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 21 декабря. Подскажите пожалуйста, у нас будет ...

Добрый день!!! Будем в Вашем отеле с 08/12 подскажите пож. в концепции питания F ...

Добрый день, есть в Вашем отеле бассейн с морской водой?

Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию все включено на русском языке!

Добрый день! Правда ли, что пляж отеля непригоден для купания из-за разлива нефти и у ...

Подскажите в период с 31.10 по 9.11 будет детская и взрослая анимация в отеле?

Доброго дня!
Уточните пжл, чем отличается питание и напитки all inclusive от ultra al ...

Добрый день,
Подскажите, пожалуйста.
Возможно ли добавить человека в выкупленный номе ...

Здравствуйте!
есть у вас номера с межкомнатной дверью? Нужен двухкомнатный номер с д ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach , Reception Ziad: "Здравствуйте, Азамат! Благодарим Вас за обращение. Примерная стоимость такси до Дубая 410 дирхам для 2 человека." С уважением, Помощник Tophotels.ru410