Добрый день! Возможно ли в отеле при заселении перейти с концепции all на ultraall ? Если да, сколько это будет стоить? Возможно ли пользоваться услугами отеля (в т.ч. питанием и напитками) при заезде до 15:00?
Принимаете ли карты банка Тинькофф?
Благодарю за ответ

добрый день.Подскажите есть в отеле детское питание(детский стол).А также как вода в океане? есть нефтяные пятна?

Добрый день.В отели правда ремонт сейчас? действительно ли шумно и в какие часы ремонтные работы и в каком здании? когда закончится ремонт

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию HB, ежедневно сколько бутылок воды пополняют?И еще вопрос по ремонту: мы приезжаем 27.05, где будет проходить ремонт?будет ли очень шумно?

Подскажите пожалуйста , возможен ли трансфер из аэропорта Al Maktoum в отель ?
Мы приезжаем 15.05
Kazaryan@miuz.ru

Добрый день. Просьба прислать концепцию all inclusive на почту Kazaryan@miuz.ru

Здравствуйте! Рассматриваем отдых с детьми. Пришлите пожалуйста концепцию ultra all inclusive и all inclusive их отличие на эл. почту poleschuk_87@mail.ru

Добрый день!
Подскажите пожалуйста в отеле сейчас проводятся ремонтные работы?
Информация у одного туроператора (С 1 мая по 15 сентября 2024 года в лобби главного здания отеля будет проходить ремонт (с 10:00 до 18:00). В период ремонтных работ гостям будет доступен чистый ресепшн для регистрации. Возможен шум для гостей, проживающих на этажах с 2 по 4 главного здания)
И пришлите пожалуйста список всего, что входит в концепцию ultra all inclusive
lolo81@list.ru

Добрый вечер.
Отправьте пожалуйста на почту концепцию All и UAll
Спасибо
cahe4kakpytb@rambler.ru

Добрый день.
Собираемся быть у Вас 3.06
Отправьте пожалуйста на почту концепцию All и UAll. Спасибо
cahe4kakpytb@rambler.ru

Здравствуйте)
Приезжаем к вам 01.05 в районе 11 утра - мы сможем пользоваться всей инфраструктурой сразу и возможно ли заселение раньше, чем в 15:00? Переживаю за родителей, они пожилые и очень плохо переносят перелеты... У них номер family connection room
В отеле сейчас проводятся ремонтные работы?
И пришлите пожалуйста список всего, что входит в концепцию ultra all inclusive)

Здравствуйте! Прилетаем рано утром, примерно в 9:00 будем в отеле, у нас 3 детей, одному из которых 1 годик, заселение в 15:00, в этом случае будет ли нам доступна система Всё включено до 15:00? Какие цены примерно, если будет платно завтрак и обед?
У нас также в период отдыха в вашем отеле будут дни рождения у меня и юбилей у мамы, что-то предусмотрено в отеле в день рождения?
Ответ вышлите, пожалуйста, на почту zemljakova_es@mail.ru

Здравствуйте!
Вышлите пожалуйста концепцию ALL и UAL на почту biryukov212@yandex.ru

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли ваш отель бесплатно трансфер из Международного аэропорта Дубая (DXB) Dubai international до вашего отеля? Прилетаем на 8 ночей, нас 7 человек. Ответ вышлите, пожалуйста, на почту zemljakova_es@mail.ru

Здравствуйте!
Вышлите пожалуйста концепцию ALL и UAL на почту slm_madina@mail.ru

Здравствуйте! Есть ли холодильник в номерах Standard ?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля возможность заказать трансфер. Из аэропорта Абу Даби в Ротану. Проживание уже забронировано. И какая стоимость. Спасибо.

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию Ультра всё включено и Всё включено на почту Vika_96.7@mail.ru

Добрый день, коллеги! Прошу уточнить размер депозита.
ta-caravella@mail.ru
С уважением, Александр

Здравствуйте! Почему концепция отеля пропускает бронирование и заселение туристов в номер 2 взрослых и 2 ребёнка (6 и 8 лет), который не предназначен для такой компании??? Сейчас находимся в Вашем отеле и я в полном негодовании. При заезде на ресепшн мне сказали, что номер будет маленький, размер для меня не важен, но спальные места это очень важно. Никто не говорил, что двое моих детей должны спать на одной софе шириной 80 см. Я просто в шоке от такого гостеприимства. Раскладушку не предоставляют, сказали на ресепшн "это неуважение к гостям", а спать на односпальной софе двоим детям это нормально? Сын упал три раза за ночь, тк ему просто катастрофически не хватало места. Дочке повезло больше, она хотя бы не упала. Я готова проставить самый низкий рейтинг, потому что это сервис не 5 звёзд. Всё, что мне смогли предложить это доплатить 1600 дирхам за номер категорией выше. А я считаю это вымогательством, тк мой номер обязан соответствовать заявленной компании, а в итоге не соответствует совершенно.
Я прошу посодействовать в решении моей проблемы.
С уважением,
Старкова Дарья