Questions and answers
All questions - 157
Добрый день! Хотелось узнать по подробнее что входит в VIP пакет? Какая стоимость за 11 ночей? Каким образом можно его приобрести?

В связи с последними отзывами хотелось бы уточнить реальное наличие фена и полотенец в номерах, и особенно интересует пластиковая посуда - действительно в отее используют пластиковую посуду?
Я задавала вопрос 16.11 по поводу дочери с подругой. Был заказан номер с видом на бассейн. Мне ответили, что так и есть. Девочки уже в отеле. Им дали номер на 1 этаже (которые заливает при ливнях), вида на бассейн нет! Как такое может быть? Зачем обманывать?
Здравствуйте! Моя дочь с подругой купили тур в ваш отель через Anex Tour с 23 по 30 ноября. При покупке тура указывался двухместный номер с видом на бассейн. Это действительно так? Едут PAVLOVA POLINA и KUDRIAVTSEVA IRINA.
Добрый день.
Имеется ли в Вашем отеле бонусы за повторное посещение?
Имеется ли в телевизорах вход USB?
Едем к Вам на Рождество и Новый Год!!!

Алексей, могу вам ответить только про USB, вход в телевизорах есть
Здравствуйте, едем в этот отель в начале ноября, подскажите пожалуйста, как обстоят дела с пляжем? Убрали ли все водоросли после урагана? На последних фото цвет воды ужасный. Совсем не Карибское море.
Добрый день! А если использовать Wi-Fi именно в номере, подскажите какая стоимость будет?
25 баксов по-моему в неделю, но какой смысл сидеть в номере в инете? возле бассейна -бесплатный инет и бар.
Добрый день!
Направляемся 19.11.2016 в гости в Ваш отель, подскажите, пожалуйста, как в отеле с Wi-Fi ? Постоянно нужно быть на связи и нужен интернет.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в бассейне есть стойка - аквабар (чтобы не выходя из бассейна можно было бы заказывать и пить напитки)? Спасибо.
Добрый день! Мы хотим забронировать номер " улучшеный делюкс " будем ли мы при этом пользоваться VIP-привилегиями или нужно будет доплатить еще 85 $?
Здравствуйте! Что входит в VIP-пакета? можно эту услугу купить при заезде в отель? и сколько услуга стоит ?
А как же камне при входе в море?

Есть несколько мест с каменистым дном при заходе в море - на отдых и настроение это никак не влияет. Рядом находится отель "Иберо стар 5*****" там заход в море вообще идеальный, но "Иберо стар 5*****" на Кубе (это сеть отелей)в нём реально был недостаток фруктов, которые хочется видеть и употреблять на отдыхе, а зачем мы туда ездим??? Море, песочек, фрукты, морепродукты!!! И это повлияло на наше отношение к отелю в целом.
В Be Live Canoa 4* понравилось больше.
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/user/1142992/stream/full/?type=7
Иван, добрый день. Подскажите, какое побережье лучше пунто-кана и ла-романа. Выбираем из отелей Be live?? У нас свадебное путешествие

однозначно. Ла - Романа!

Олеся,вы уже сделали выбор?

Добрый день! Хотелось узнать по подробнее что входит в VIP пакет? Какая стоимость за ...

В связи с последними отзывами хотелось бы уточнить реальное наличие фена и полотенец ...

Очень жаль, что даже в улучшенном номере с новой мебелью нет фена!

Я задавала вопрос 16.11 по поводу дочери с подругой. Был заказан номер с видом на бас ...

Здравствуйте! Моя дочь с подругой купили тур в ваш отель через Anex Tour с 23 по 30 н ...

Добрый день.
Имеется ли в Вашем отеле бонусы за повторное посещение?
Имеется ли в тел ...

Просим сообщить стоимость ужина на пляже для молодоженов. Спасибо!

Здравствуйте, едем в этот отель в начале ноября, подскажите пожалуйста, как обстоят д ...

Добрый день! А если использовать Wi-Fi именно в номере, подскажите какая стоимость бу ...

Добрый день!
Направляемся 19.11.2016 в гости в Ваш отель, подскажите, пожалуйста, ка ...

Добрый день! Уточните, пожалуйста, в бассейне есть стойка - аквабар (чтобы не выходя ...

Здравствуйте,вопрос по поводу доплаты 85$ за день?

Добрый день! Мы хотим забронировать номер " улучшеный делюкс " будем ли мы при этом п ...

Здравствуйте! Что входит в VIP-пакета? можно эту услугу купить при заезде в отель? и ...

Здравствуйте. Отель заселяет с собакой ( шпиц 3кг)?

А как же камне при входе в море?

Иван, добрый день. Подскажите, какое побережье лучше пунто-кана и ла-романа. Выбираем ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Да, посуда пластикатовая, но не то что бы тоненький пластик как мы тарелочки и стаканчики в лес на шашлыки с собой берем. А хорошая замена стеклу, на мой взгляд это как раз в отеле не плохое решение, потому что от битой посуды и бокалов, на мой взгляд, дискомфорта было бы больше. По виду со стороны эту посуду не отличить от стекла. Фен и зонтик при заселении у нас отсутствовал (но у нас дурдом и ужас творился в день заселения), но на следующий день подосли к гест сервису и через час у нас был и зонт и фен, полотенца были всегда. Многие не замечают сразу фен в выдвижных ящиках шкафа). Тапочек и халатов там нет.
Фен есть, я его не сразу нашла, проверьте в шкафу, если нет, то обращайтесь на ресепшн. Полотенца всегда были в наличии по 2 на каждого + одно для ног. Посуда, как написала Анастасия, пластиковая, но от стекла не отличить
В ресторане есть тарелки пластиковые и есть фарфоровые, причём и тех, и других полно, дефицита не было. Точно так же и со стаканами и кружками. Сами выбираете, какие вам больше нравятся. Бокалы для вина пластиковые, но на вид не отличить. Фен и полотенца у нас были, меняли только с задержкой, могли в обед забрать, а принести вечером. Так как мы уходили утром из номера, и приходили вечером, когда темнело , то нам такой обмен полотенц неудобств не создавал. Рекомендую посмотреть ролики на ютубе и фотки в отзывах, как говорится , лучше один раз увидеть, чем десять раз прочитать.
В отеле везде пластмассовая посуда и в ресторанах и в барах. В номерах редко когда что то имеется из заявленного набора, даже после нескольких обращений, не факт что вам принесут нужную вещь.
Фены есть, пластиковая посуда не везде. в главном ресторане обычная посуда
В ресторане и везде посуда керамическая или фарфоровая, фен в номере есть, полотенца (по 3 шт на чел) меняют ежедневно. Были с 23.01-02.01.2017