Ответ предоставлен Службой Reception отеля SWISS INN RESORT HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в море нет сетки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Когда мы ныряли рядом с буйками, которые ограничивают выход в бухту для безопасного купания отдыхающих, то видели сетку, которая была установлена до дна. И на территорию пляжа отеля могли заплыть только рыбки не крупнее ладони. Если только эту сетку убрали по какой-то причине.

да

Наталья, добрый день! Если еще актуально- территория отеля небольшая, компактно расположено всё и удобно. Вид на сад с ребенком должен быть удобен, там тише, чем те комнаты, которые выходят на бассейн. Но и там нам тоже шум не мешал. Хорошая звукоизоляция от улицы. Хуже обстоит дело со звуком между номерами. Заселяют обычно очень быстро и при позднем выезде не выгоняют из отеля до тех пор, пока вас не заберет трансфер. Комнату надо сдать, как обычно, в 12.00, но услугами можно пользоваться до отъезда.

Макс, добрый день! Интересно как прошел День рождения Вашей супруги? Что-то приятное получили? Мой ответ про День рождения моего супруга есть выше в ленте.

Добрый, на ужин накрыли столик и украсили празднично в ресторане гриль,а так все по обычному.

Добрый вечер. На второй линии номера только стандарты

Добрый день! Если еще актуален Ваш вопрос - зимой в декабре 2022 - январе 2023 года в отеле на второй линии проходила реновация. И теперь Премиумы есть и там. И они дороже, чем на первой линии, так как расположены в виллах.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SWISS INN RESORT HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть Гости разных национальностей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Есть украинцы. И проблем никаких ни у кого не возникает. Люди приезжают отдыхать. Все с хорошим настроением и за хорошими впечатлениями.

Есть украинцы. И проблем никаких ни у кого не возникает. Люди приезжают отдыхать. Все с хорошим настроением и за хорошими впечатлениями.

у нас выезд был в 11. нам не срезали. Не могу подсказать вам.

Добрый день. Правда. Нас забирали из отеля в 16-00.На ресепшен в 12 попросили отдать браслет. Мы отказались и подошли к менеджеру. Она разрешила оставить их на обед но потом подойти и снять. Очень не приятная ситуация. Стали думать что делать. У нас были термокружки да и бармены нас уже знали, не пропали бы но случилось чудо. На обед в баре на пляже пришла вся администрация. Менеджер подошла к главному и озвучила нашу ситуацию. Как будто она первый раз). Нам разрешили оставить до конца но впечатление сложилось. Я бы посоветовала вам подойти к нему, сначала к менеджеру конечно. Он крупный мужчина, всегда стоит на входе в главный ресторан. А так наши не пропадут. Возьмите что нибудь с собой перекусить на всякий случай и термокружки. В аэропорту есть макдак, кфс но цены не маленькие. Бутылка воды 1-1.5 2 доллара. Ещё лайфхак. Я взяла с собой лоток и на обратном пути набрала в ресторане еды. Так и выжили).

Анастасия, добрый день! Нет. Не срезают. И год назад не срезали тоже. У нас вылет был в 1.00 ночи. В отеле были до 23.00. Всем пользовались, никто ни в чем не ограничивал. И номер нам продлили бесплатно до 16.00, так как второй раз приехали в отель. Приятный бонус получился.

Почитайте мои отзывы за прошлый год и этот год. Я достаточно подробно описала отдых в отеле. Вообще отель стал еще лучше и мы очень довольны своим отдыхом в нём.

Нет там дискотеки .
Насчёт теннисного корта незнаю, не играю,не интересовался

Дискотеки для взрослых нет. Вечерами есть живая музыка в лобби отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SWISS INN RESORT HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам обратиться к источнику бронирования (туроператору) для модифицирования Вашего бронирования на первую линию, так как замена номера возможна только при наличии свободных номеров, а в указанный период отель будет заполнен на 100 %. Также стоимость доплаты зависит от исходных данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Вас точно разочарует 2я линия!!! я была в шоке от нее если честно. Там все заброшено в стадии ремонта. Но она не далеко от 1ой линии (и это плюс. если искать их в этой ситуации).

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SWISS INN RESORT HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что территория отеля предназначена для перемещения с коляской. Также Вы можете запросить номер на первом этаже. Пожалуйста, внесите примечания в данные Вашего бронирования, по возможности наши сотрудники постараются предоставить именно такой номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. При нас отдыхала мама с дочкой инвалидом. Она ездила на коляске на пляж. Охрана ей занимала место рядом с дорожкой и на первой линии от моря. Не знаю платно это или нет. В основной ресторан есть лифт

С нами тоже отдыхал человек с ограниченными возможностями. Его поселили в номер с широким входом, для возможности проезда в номер на коляске. И Есть лифты и пандусы для удобства инвалидов на колясках. Так что там себя люди чувствуют себя очень комфортно. Персонал везде и всюду помогал в перемещениях.
А еще в подогреваемом бассейне есть пандус для съезда и подъема на коляске.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SWISS INN RESORT HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб работает круглый год." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SWISS INN RESORT HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля только песчаный пляж, мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору, так как они организовывают поездки в море, где Гости могут заняться снорклингом." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SWISS INN RESORT HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин в основном ресторане, а также ужин в а ля карт ресторанах по предварительной записи. Концепция действует 24 часа, но алкогольные напитки подаются с 10-30 утра до полуночи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Никаких ограничений и плат. Там ещё от барменов бегать будете. Не успеваешь придти на обед а уже полный стол вина) .

В этом году порадовало, что официанты везде гостей обслуживали на отлично! Спрашивали, что принести и напитки приносили очень быстро. Так же быстро убирали пустую посуду и столы. Напитки и по пляжу разносили по просьбе желающих. Ждать долго тоже не приходилось.
Алкоголь представлен местными напитками. Ром, водка, виски, пиво, вино белое и красное.

Здравствуйте, уважаемая Вера!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SWISS INN RESORT HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бассейн с подогревом, а также вай-фай в местах общественного пользования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Яна, добрый день!
Бассейн с подогревом есть. Тот который мини-аквапарк. В нём температура воды в декабре-январе 26-27 градусов. Хотя и в большом бассейне возле главного корпуса отеля была 24-25 градусов. Купались и там и там. В море в это время вода была 19-21 градус.
Вай фай есть везде на территории отеля. На пляже иногда тоже ловил, но неустойчиво.
Самый лучший и устойчивый вай фай в лобби отеля.

Добрый день. Нет ничего. Детей немного развлекают и всё. Мероприятие проводят прям между бассейнами.

Гюзель, добрый день! В отеле нет дискотеки и ночного клуба тоже.
Аниматоры каждый день вечером для детей проводят мини-диско, когда тепло, то на улице. Когда прохладно - в просторном зале на втором этаже основного корпуса отеля.
Вечерами есть живая музыка в лобби отеля. Нам нравилось. Мы танцевали и получали удовольствие. Остальные гости в основном просто слушали музыку, иногда отвлекаясь от общения и напитков.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SWISS INN RESORT HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение а ля карт ресторанов включено в концепцию, а также концепция Все Включено действует до 00-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Запись не требуется. Их три. Идёте в любой и садитесь. Вход бесплатный

Диана, добрый день! Посещение ресторанов на территории отеля бесплатны. Все, кроме итальянского работают до 24.00. Итальянский до 5.00 утра. Никакой записи и очередей. Всё без ограничений и включено в концепцию отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SWISS INN RESORT HURGHADA: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что расстояние займет максимум 10-15 минут пешком." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels