Questions and answers
All questions - 101
Здравствуйте! Собираемся к вам в октябре))) Скажите, пожалуйста, в номер one bedroom нельзя поставить дополнительную кровать ребенку 8 лет? (Может за доп.плату). И еще вопрос - на официальном сайте сети ваших отелей есть спецпредложения, они действуют при покупке тура через туроператора? Спасибо заранее.
Как оформить программу лояльности, как постоянный гость?

Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента Гостям, посещающим отель во второй раз, отель предоставляет полотенце для ног. Для получения комплимента, пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные брони.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля CENTARA KATA RESORT
Здравствуйте. Планируем отдых в конце июня - начало июля в Вашем отеле. Планируются ли в это время какие-то ремонтные работы в отеле?

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш проект по возведению СПА-центра в отеле займет около 90 дней, с 15 мая по 15 августа. Но все остальные зоны отеля будут работать в обычном режиме, без каких-либо изменений.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Centara Kata Resort.
Добрый день! Будем у вас отдыхать с 26 апреля по 9 мая (номер deluxe, тур через оператора Sunmar). Нужно ли будет вносить депозит и какую сумму?
добрый день! подскажите, предоставляют ли детскую кроватку по запросу?
прилетаем к вам в конце марта
Здравствуйте ! Будем у вас отдыхать с 13 по 24 декабря номер фэмили делюкс.
Тур через турагентство Coral travel. Нужно ли нам вноситьВиктория депозит и какую сумму?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста 3 взрослых+младенец. Размещение в номере Family Deluxe или Family Suite ?
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в конце ноября, примерно с 20 числа. Скажите, пожалуйста, закончился ли ремонт бассейна? И планируются еще какие-то ремонтные работы? Заранее благодарю.
Доброго времени суток! подскажите, пожалуйста, что из себя представляют номера One-Bedroom Family Suite и Two-Bedroom Family Suite? я так понимаю, что первый это спальня+гостиная, а второй- две спальни +гостиная? в гостиной можно спать только на диване или можно поставить дополнительную кровать? заранее спасибо за ответ
Здравствуйте, перечислите всю посуду и столовые принадлежности, которые предоставлены в номере Famili Suite? Продаются ли в ближайших магазинах крупы, свежая курица и мясо?
Здравствуйте! Собираемся отдохнуть в вашем отеле в октябре месяце, 2 взрослых и ребенок 2 года. У вас написано, что детская кроватка (для ребёнка до 3 лет) предоставляется по запросу.
Каким образом нужно сделать этот запрос? Через туроператора или на месте при заселении?
добрый день! скажите, номера deluxe poolside только на первом этаже? имеют свой выход к бассейну?
планируем поездку с маленьким ребенком, нужен именно первый этаж, так как с коляской.
заранее спасибо за информацию!
с уважением, Екатерина
Добрый день!
Нигде не написано про Wi-Fi, есть ли он в отеле/номере? Платно или Бесплатно?
Добрый день! Написано, что детская кроватка (для ребёнка до 3 лет) предоставляется по запросу. Каким образом нужно сделать запрос ? Через туроператора или на месте при заселении ? Эта услуга бесплатная ?
Скажите пожалуйста какой депозит, есть ли сейф, какое питание? Спасибо

Добрый день! Депозит есть 100 долл за номер.

Здравствуйте! Отдыхали в Сеntare kata в августе семья 2взр+2реб. депозит был 200$...все вернули при выезде. Сейф в номере есть. Питание на наш взгляд было отличное..только завтраки были у нас.

Сейф есть. Питание - могу сказать про завтраки. Мне не очень понравилось, что блюда пополняют очень неспешно, как я понял не чаще раз в полчаса. И если вы пришли в неудачное время, выбор будет сильно ограничен. Я был в апреле этого года, вот как это было у меня: https://www.youtube.com/watch?v=sYFlUSzGwEU
Здравствуйте! Сколько стоит доплата за проживание третьего взрослого(ребенок 14 лет) и ребенка 4 лет в семейном номере делюкс ( с двумя двуспальными кроватями) в августе 2017 г. при бронировании этого номера на двоих, а заселении 2-х взрослых и 2-х детей 14 и 4 лет. Спасибо!

Существует ли комплимент от отеля для именинника и что для этого нужно?

Подтверждаю, тортик на завтрак приносят с зажженными свечками, открытку и поздравляют.

Здравствуйте! Собираемся к вам в октябре))) Скажите, пожалуйста, в номер one bedroom ...

Как оформить программу лояльности, как постоянный гость?

Здравствуйте. Планируем отдых в конце июня - начало июля в Вашем отеле. Планируются ...

Добрый день! Будем у вас отдыхать с 26 апреля по 9 мая (номер deluxe, тур через опера ...

Здравствуйте,подскажите в отеле есть лифт?

добрый день! подскажите, предоставляют ли детскую кроватку по запросу?
прилетаем к в ...

Здравствуйте ! Будем у вас отдыхать с 13 по 24 декабря номер фэмили делюкс.
Тур через ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста 3 взрослых+младенец. Размещение в номере Family D ...

Добрый день! Какой депозит необходимо оставить при заезде в отель на 14 ночей?

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в конце ноября, примерно с 20 числа. Скаж ...

Доброго времени суток! подскажите, пожалуйста, что из себя представляют номера One-Be ...

Здравствуйте, перечислите всю посуду и столовые принадлежности, которые предоставлены ...

Здравствуйте! Собираемся отдохнуть в вашем отеле в октябре месяце, 2 взрослых и ребен ...

добрый день! скажите, номера deluxe poolside только на первом этаже? имеют свой выход ...

Добрый день!
Нигде не написано про Wi-Fi, есть ли он в отеле/номере? Платно или Бесп ...

Добрый день! Написано, что детская кроватка (для ребёнка до 3 лет) предоставляется по ...

Скажите пожалуйста какой депозит, есть ли сейф, какое питание? Спасибо

Здравствуйте. предоставляет ли отель безглютеновое питание?

Здравствуйте! Сколько стоит доплата за проживание третьего взрослого(ребенок 14 лет) ...

Существует ли комплимент от отеля для именинника и что для этого нужно?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Специальные предложения действуют при бронировании отеля на нашем сайте. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля CENTARA KATA RESORT