добрый день! Я задавала вопрос о ремонте и скидках. у меня забронирован номер в вашем отеле. При этом вы убрали мой вопрос, и не ответили по поводу скидок и того будет ли подвергнут ремонту бассейнс горками? Это удаление вопроса и его игнор как должен мной пониматься?

Добрый день, мы приезжали к вам в отель 20 апреля, в это время будет работать бассейн с горками?

Добрый день! Подскажите в номерах каких категорий позднее всего был произведён ремонт?

Здравствуйте!Подскажите размер депозита в вашем отеле.Будем у Вас в мае.

Добрый день Уважаемые коллеги!
подскажите пожалуйста по туристов MAKARIVSKA OLHA и MAKARIVSKA GANNA
( они заселились сегодня) в какую категорию номера вы поселили туристов?
мы изначально бронировали Lagoon Deluxe просили номер с видом на сад,но пожелания туристов так и не учли,но сейчас мне звонят туристы и просто в шоке от номера!

Здравствуйте!
Подскажите, на сайте ТезТура есть информация, что "Последний ремонт проходил в 2013 году в корпусе The Terrace (в номерах Superior)".
А в номерах категории Superior Ocean View ремонт получается был позже?
Благодарю заранее за ответ!))

Добрый день. Сколько стоит Wi-Fi в отеле. Есть ли бесплатный?

Добрый день!Приезжаем в ваш отель 23.01.2016.,хотелось бы уточнить,у нас есть"The 1card №6901321954",полученная в январе 2014г.,будет ли в нашем номере бесплатный Wi-Fi и какие еще приятные привилегии будут действовать в нашем случае?И еще,в прошлый раз у нас был номер 1220,понимаем,что вы не гарантируете его и на это проживание,но возможно ли предоставить номер именно в этом крыле здания и на данном этаже(возраст около 60 лет,больные ноги)?Заранее благодарим за понимание и отзывчивость!Надеемся,что и это посещение вашего отеля оставит только положительные впечатления от отдыха.Спасибо.С уважением-Татьяна.

Здравствуйте! Как у вас осуществляется оплата депозита? возможно не вносить депозит, если закрыть мини-бар? Спасибо

Бронировала через букинг. С 6 по 9 будем в centara villas, они уже сняли оплату с карты. Теперь ждем вас. Если нет, то булем искать другой отель. Дайте знать пожалуйста

Здравствуйте. Будем у вас с 11 января 2016, будут ли в это время в отеле работать аниматоры для детей?

Есть ли в номере с бассейном чайник?

Здравствуйте. Писала Вам вопрос в сентябре на счет ужина-шведский стол или по меню?. Вы ответили , что шведский стол. Привожу ссылку:
Здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что ужины, как правило, подаются в виде шведского стола. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservations отеля Centara Karon Resort Phuket).

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al27249/questions/?_p=2

Поэтому я заказала FB. После уже вижу ответ на такой вопрос - по меню . Как так? Если бы Вы не ответили, что шведский стол, я бы не заказывала ужин.

Еще раз здравствуйте! Проверьте пожалуйста бронь на 01.12.2015 туристы Selivanov Maksim , Selivanova Yulia. Корпус The Lagoon Deluxe. на 14 ночей. Будем рады быть вашими гостями! Спасибо))
По возможности просим разместить нас на верхних этажах))) И можно ли депозит внести с карты VISA.

Добрый день! Я являюсь работником турагенства и мною были забронированы туристы в ваш отель. ТО Пегас, номера броней 889997, 889982, туристы ELISEEVA LIIA, ELISEEV DMITRII, ELISEEVA DARIA, ELISEEVA OLGA, даты отдыха с 17.11.2015 по 27.11.2015. У них забронировано 2 номера. Очень прошу Вас разместить их в соседних номерах или хотя бы совсем не далеко друг от друга, потому что маленький ребенок будет жить в номере с бабушкой. Спасибо, надеюсь на положительный ответ.

Добрый день.
Спасибо большое, что нашли время отозваться на наши пожелания)))
Хотелось бы приехать к вам с гостинцем из холодной Сибири,
Какой комплимент вам было бы приятно получить из Новосибирска?
С уважением, Елена Зайцева.

Добрый день!
У меня такая же просьба, как и в предыдущем письма. Разместите, пожалуйста, нас в номера с 2 раздельными кроватями или с дополнительной для ребенка. Так же просим, номер на первом этаже с выходом на бассейн.
Бронь "HKT51115А3" с 15 - 28 ноября 2015 года
Туристы: Туристы UNDOZEROVA, SHIRSHOV A и SHIRSHOV D - Корпус The Lagoon Deluxe. на 12 ночей.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al27249/questions/

Добрый день!
Заезд с 14.11.2015 по 25.11.2015. . Zaytseva Elena, Zaytsev Vladimir, Zaytsev Dmitriy
В предыдущем письме писала про огромная просьбу разместить нас в номере с двумя раздельными кроватями или поставить дополнительную для ребенка. Очень вам буду признательна, прописать пожелания в системе, о проживании на первом этаже.
Заранее благодарна.
Буду признательна за ответ.
С уважением, Елена Зайцева

Добрый день!
Забронировали тур в Ваш отель: заезд с 14.11.2015 по 25.11.2015. . Zaytseva Elena, Zaytsev Vladimir, Zaytsev Dmitriy. Просьба подтвердить бронь.
The Lagoon Deluxe на 12 ночей, огромная просьба разместить нас в номере с двумя раздельными кроватями.
Вышлите, пожалуйста, карту, план отеля на электронную почту 89134828200@mail.ru
Заранее благодарна.
Буду признательна за ответ.
С уважением, Елена Зайцева

Добрый день, я сама являюсь генеральным директором трех агенств в г Обнинске TUI Obninsk Coral Obninsk Pegas Obninsk / Коллеги у меня лично забронированный номер в вашем отеле с 17,11 на 5 ночей DOBRINSKAIA +2 затем номер в центара гранд краби, у меня вопрос если вдруг нас что-то не устроит в этом отеле, сможем ли мы на месте доплатить за расселение в центара гранд карон и сколько это будет стоить? ПЕреживаем из за того что хочется тихого красивого отдыха, а по отзывам в отеле очень шумно и много людей. Спасибо