Questions and answers
All questions - 807
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто покупал местную симку для интернета: какого оператора брали, где брали (аэропорт или гид) сколько Гб за какую цену и можно ли её как-то пополнить, если не хватит Гб? Где выгодно поменять наличные деньги (гид, банкомат в отеле, банкомат в Сензо мол)? Как вызывали и оплачивали такси?

Симку лучше брать в аэропорту . У торговцев точно не следует брать . У нас доллары были мы меня а термнале который в холл отеля . Также можно поменять в ТЦ такси вызывали нам сотрудники у них прям стойка около входа . 10 баксов было до ТЦ

Добрый день АННА,
Вы можете приобрести SIM-карту в аэропорту на выходе. Есть несколько компаний. Также Вы можете приобрести SIM-карту в Senzo Mall и в городе. О ценах Вы можете узнать у них. Наличные Вы можете поменять в гостинице в холле в банкомате, а также снять деньги с карты. Что касается такси, то вы можете воспользоваться услугами такси от отеля или воспользоваться приложениями Uber и InDrive.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park

Мы вообще ничего не брали, отключили одну сумку полностью, а на второй отключили мобильные данные. В отеле интернет работает исправно на всей территории, звонили по ватсап
А куда делся представитель отеля? Все вопросы без ответа

Добрый день.
Уважаемая, Наталья, извините. Что за вопрос?
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort
Что в отеле все так плохо???! Первые 20-30 отзывов (с оценкой отлично) написаны под копирку, поменяны только фразы местами, имена и города туристов🤦♀️😒
Нужна адекватная информация! А не трата времени на людей, которые там не были и пишут "платные" отзывы.

В отеле всё хорошо, под копирку отзывы пишутся - потому что так проще всего описать впечатления, чем от себя писать стену текста. К тому же здесь разработан алгоритм который эту стену текста и генерит. Так что отзывы не "платные" как вы выразились. И по факту там не один отель, а 3. Вы можете свободно гулять между ними и кушать в разных ресторанах\кафе. Четвертый отель через дорогу - это уже выход к морю.

Мы отдыхали там две недели в июне. Отель хороший. Отзыв свой писала от себя лично. Отдыхали с детьми 13 лет и 1.5. Мне понравилось все. Уж поверьте есть с чем сравнивать. Номер был отличный, отношение персонала хорошее. Море шикарное. Что касаемо плохих отзывов: если человек приехал искать негатив, то он его найдёт в любом отеле. Плохие отзывы тоже кстати бывают заказными.

Тоже подозрительно, но пообщалась с парой людей. Вроде норм...

Мы были в отеле в ноябре прошлого года ,я писала отзыв . ( фото все реальные ). Если что спрашивайте , чем смогу помогу. Отвечу все честно ( то что знаю )

Скоро я свой напишу отзыв.

Александр, вы не сталкивались с предложением писать "платные" отзывы?)) Мне все время присылают смс )
Когда в 20ти первых отзывах звучит : "нас заселили на 3м этаже над бассейном". Что всех??? в августе и июле селили только на 3й этаж?🤦😄
Сам сайт пишет, что отзыв не подтверждён билетами и документами.
А вот если есть фото- то конечно их вряд ли подделаешь!
Совсем не нужно хорошему отелю поднимать рейтинг,🤷 "Земля слухом полниться"))

Добрый день. Мы действительно отдыхали в этом отеле с 28.07 по 6.08 семьей 2 взрослых и 2 ребенка 16 и 11 лет. В отзыве описанно как есть. Нам есть с чем сравнивать и наша семья готова вернуться в этот отель снова. Если будут вопросы - задавайте.

Добрый день.
Уважаемая Ольга, платных отзывов нет.
С уважением,
Ваш менеджмент отеля Aqua Park Resort

А вы уже в отеле были? Отзыв написали?
Здравствуйте! Есть ли стандартные номера с диванами? Летим 2 взрослых, 2 детей возрастом 1 год и 5 лет. Как можно будет разместиться в стандартом номере, чтобы было максимально комфортно? Есть ли доп места, детские кроватки?

Добрый вечер! Мы летели двое взрослых и ребенок 10лет. В номере было две полуторки кровати и доп место. Кровати сдвинули вместе по нашей просьбе. В соседних номерах были детские диванчики

Добрый день. Нам на семью 2 взрослых и 2 ребёнка 16 и 11 лет дали номер с 1 большой двуспальной кроватью и 2 полуторками, которые были сдвинуты.
Добрый день! До какого роста есть ограничения на горки?

Ограничения по весу мин 55кг Макс 110. По росту ограничений не было.
Здравствуйте! Есть ли стандартные номера с диванами? Летим 2 взрослых, 2 детей возрастом 1 год и 5 лет. Как можно будет разместиться в стандартом номере, чтобы было максимально комфортно? Есть ли доп места, детские кроватки?
Здравствуйте! Планируем в сентябре посетить ваш отель. В отзывах встречала, что на пляже нет бара, правда ли это? Ещё пишут, что нельзя пользоваться территория и первой линии, а в описании на сайтах туроператоров, что можно. Можно или нельзя? Сколько метров от отеля до пляжа?

Доброго дня, пляж поделён на 2 части для тех кто пришел из 5 и тех кто из 4, от бары
на пляже есть для всех это не проблема

От отеля до пляжа около 500 метров, идти можно пешком около 7 минут или автобус, ходит часто ждали максимум 10 минут
Здравствуйте прилетаем к вам 31 августа. Рано утром. Подскажите браслет оденут сразу или после 14 00 и при позднем выезде когда срежут? Сразу после освобождения номера ?

Добрый день. Мы приехали в отель рано утром, браслеты одели сразу и отправили на завтрак, выезд из отеля был в 18.00, браслеты никто не срезал, хотя номер сдали до 12.00

Добрый день.
Уважаемая Наталья, браслет будет надет немедленно. Браслет будет срезан, когда гид заберет Вас из отеля.
С уважением,
Ваш менеджмент отеля Aqua Park Resort
Добрый день, мы хотим приехать к вам в отель большой компанией. Выбираем между ещё одним отелем. Хотим знать есть ли у вас сетки от акул и где они стоят. Сейчас там наши друзья и они говорят что сеток нет. Прошу конкретного ответа есть или нет? И где стоят?

Уважаемый гость,
Мы работаем в соответствии с поручением Правительства.
Добрый день, подскажите ,пожалуйста , можно пользоваться территорией отеля до заселения в номер ?

Добрый день, уважаемая Анна,
Да, Вы можете пользоваться территорией отеля до заселения.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Aqua Park Resort.
Добрый день!
Подскажите, на пляже есть туалет и душ?

Добрый день, уважаемая Виктория, Да, это так.
Искренне Ваш,
Руководство курорта "Аквапарк"
Добрый день. Подскажите стоимость использования бассейна олимпийского

Добрый день, Дорогая Ирина. 5 долларов за час.
С уважением,
Ваш менеджмент отеля Aqua Park Resort
Добрый день)
Подскажите пожалуйста часы работы миниклуба? Там русскоговорящий персонал? Дети все время под присмотром или играют сами по себе?
Чем занимают детей в течении дня на территории отеля?
Где располагается хорошая площадка?
Насколько комфортно будет ДОЙТИ С КОЛЯСКОЙ до пляжа, есть ли спуски без ступеней и разделительные дорожки на песке.

Уважаемая Ольга! Часы работы детского клуба: 10:00-12:30; 15:00-16:30; 19:00- Детский кинотеатр; 19:30- Фейс-петтинг; 20:15- Мини-дискотека. Детский аниматор наблюдает и играет с детьми. До моря удобно добираться на автобусе, идти пешком около 5 минут. С детской коляской будет удобно добираться до моря пешком.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort
Здравствуйте, подскажите пожалуйста концепцию отеля на 2023 год. Особенно интересно график работы аква парка. Так же прошу уточнить на пляж можно проходить через територию отелей albatros расположенных на против?

Уважаемый Влад. Часы работы аквапарка: 10:00-12:30, 15:00-17:30. На пляж можно пройти через отель Albatros Beach, либо воспользоваться трансфером от отеля. С уважением,
Ваш менеджмент отеля Aqua Park Resort
Здравствуйте, хотим взять тур в ваш отель 22 августа, вот выбираю между вашим и еще другим, все у вас устраивает но только переживаю за то чтобы попался новый номер,возможно ли заранее как то уточнить этот момент,чтобы с ребенком спокойно лететь к вам?

Уважаемая Елена, приезжайте, пожалуйста, все номера в отличном состоянии. Ждем Вас. С уважением,
Ваш менеджмент отеля Aqua Park Resort
Добрый день. Мы прибываем в отель ориентировочно в 4 утра. Заселение запланировано только в 14:00. В период с 4:00 по 14:00 можно ли будет пользоваться услугами отеля? Можно ли будет позавтракать в этот день? Возможно ли дополнительное бронирование номера Standard Pool View Room на половину суток для двух взрослых и двух детей? Если возможно, то сколько это стоит?

Уважаемый гость,
Заезд осуществляется с 14:00 и до этого времени в зависимости от наличия свободных мест в отеле. Поздний выезд осуществляется за дополнительную плату, стоимость уточняйте на стойке регистрации во время Вашего пребывания.
С наилучшими пожеланиями,
Диана
Добрый вечер! Есть сетка в море от акул? Если да, то какая капроновая, железная ?

Добрый день.Есть,но не везде,если заходить с пляжа то да,если спускаться с пирса или купаться левее от пирса то нет. Сетка вроде канатная (могу ошибаться)

Сетка есть ,но она до дна не достает. Муж до нее доплывал и нырял , там приличное расстояние как он говорит метра два точно есть

Уважаемый гость,
отели следуют инструкциям Министерства туризма в отношении пляжей.
Добрый день!
Есть ли на пляже сетка от акул?

Сетка есть ,но она до дна не достает.

Уважаемый гость,
отели следуют инструкциям Министерства туризма в отношении пляжей.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в номерах евро розетки?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто покупал местную симку для интернета: какого ...

А куда делся представитель отеля? Все вопросы без ответа

Что в отеле все так плохо???! Первые 20-30 отзывов (с оценкой отлично) написаны под ...

Здравствуйте! Есть ли стандартные номера с диванами? Летим 2 взрослых, 2 детей возрас ...

Добрый день! До какого роста есть ограничения на горки?

Здравствуйте! Есть ли стандартные номера с диванами? Летим 2 взрослых, 2 детей возрас ...

Здравствуйте! Планируем в сентябре посетить ваш отель. В отзывах встречала, что на пл ...

Здравствуйте, в номере стандарт какое дополнительное спальное место?

Здравствуйте прилетаем к вам 31 августа. Рано утром. Подскажите браслет оденут сра ...

Добрый день, мы хотим приехать к вам в отель большой компанией. Выбираем между ещё од ...

Добрый день, подскажите ,пожалуйста , можно пользоваться территорией отеля до заселе ...

Добрый день!
Подскажите, на пляже есть туалет и душ?

Добрый день. Подскажите стоимость использования бассейна олимпийского

Добрый день)
Подскажите пожалуйста часы работы миниклуба? Там русскоговорящий пер ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста концепцию отеля на 2023 год. Особенно интересно г ...

Здравствуйте, хотим взять тур в ваш отель 22 августа, вот выбираю между вашим и еще д ...

Добрый день. Мы прибываем в отель ориентировочно в 4 утра. Заселение запланировано то ...

Добрый вечер! Есть сетка в море от акул? Если да, то какая капроновая, железная ?

Добрый день!
Есть ли на пляже сетка от акул?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Да, евро.
Добрый день.
Уважаемая Анна, да, у нас есть.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort